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CyberGhost ou NordVPN : comparatif des deux services VPN

NordVPN et CyberGhost sont deux services VPN de référence relativement proches sur bien des aspects. Il n’est donc pas facile de savoir quel réseau privé virtuel choisir. Afin de vous aider à prendre la meilleure décision par rapport à vos besoins et vos attentes, nous vous proposons un comparatif complet CyberGhost vs NordVPN.

Le but ici est simple, comparer les deux fournisseurs sur les aspects les plus importants : vitesses, sécurité, P2P, streaming, support client, etc. Cette analyse comparative va ainsi vous permettre de tenir compte des paramètres et caractéristiques qui vous intéressent le plus pour faire un choix on ne peut plus réfléchi. C’est parti pour ce duel qui s’annonce d’ores et déjà explosif !

CyberGhost-vs-NordVPN
© Journal du Geek

Les prix des abonnements : CyberGhost vs NordVPN

Pour débuter ce comparatif et duel entre NordVPN et CyberGhost, nous allons aborder le sujet majeur des prix.

Comme pour n’importe quel produit ou service dont vous projetez de faire l’acquisition, le coût est déterminant dans votre décision d’acheter ou non mais aussi dans le choix du fournisseur. Compte-tenu des revenus et de la situation de chacun, tous les internautes ne sont pas en mesure de mobiliser le même montant dans une solution comme un Réseau Privé Virtuel. À la suite vous retrouverez la grille tarifaire de chaque service afin de savoir à quoi vous en tenir.

Mieux encore, nous allons aborder le sujet des connexions simultanées (nombre d’appareils qu’il est possible de protéger en même temps avec un seul abonnement) ainsi que la compatibilité multiplateformes de l’application de CyberGhost et NordVPN car le niveau de prix se mesure aussi à ces paramètres.

Vous aurez ainsi la confirmation (ou non), qu’il est possible d’utiliser le VPN sur l’ensemble de vos appareils.

CyberGhost

Vous cherchez un VPN pas cher qui propose une qualité de service bien au dessus de la moyenne ? C’est une description qui colle parfaitement à CyberGhost.

En optant pour lui, vous allez avoir la possibilité de choisir entre trois plans “différents”. En réalité, la seule différence entre chacun est la durée d’engagement (et le prix). Autrement, les fonctionnalités auxquelles vous allez avoir accès vont rester identiques.

  • 1 mois : 11,99 € par mois
  • 6 mois : 6,99 € par mois ce qui revient à payer 41,94 € tous les 6 mois
  • 2 ans (et 2 mois offerts) : 2,19 € par mois soit 56,94 € à régler pour les deux ans d’abonnement
Tarifs abonnements CyberGhost VPN
© CyberGhost

En optant pour l’offre 1 mois, vous n’aurez le droit qu’à 14 jours de garantie “satisfait ou remboursé”. Pour tous les autres plans, vous bénéficierez de 45 jours pour annuler votre souscription sans frais. À ce propos, la garantie de CyberGhost est valable sans conditions. Il sera donc très facile d’obtenir un remboursement intégral au besoin.

Le fournisseur va aussi vous autoriser à protéger jusqu’à 7 appareils en même temps avec un seul et même abonnement. Vous pourrez ainsi protéger la plupart des équipements de votre domicile.

Du côté de l’application, nous la trouvons bien pensée et complète. Elle a surtout l’avantage d’être très versatile puisqu’elle est disponible sur pratiquement toutes les plateformes : iOS (CyberGhost propose l’une des meilleures applications VPN sur iPad d’ailleurs), Mac, Android, Windows, Linux, TV connectée, etc.

NordVPN

NordVPN ne propose pas des prix tout à fait aussi compétitifs que CyberGhost mais nous verrons que l’analyse ne doit pas s’arrêter strictement au prix affiché.

Voici les tarifs proposés par le fournisseur pour son plan Basique (qui intègre 100 % des fonctions haut de gamme du VPN) :

  • 1 mois : 12,99 € par mois
  • 1 an : 4,59 € par mois (+ 3 mois offerts) soit 68,85 € sur un an
  • 2 ans : 3,09 € par mois (+ 3 mois offerts), ce qui revient à payer 83,43 € pour plus de deux années d’abonnement.
Prix Nordvpn
Aperçu des tarifs © NordVPN

Si l’ensemble des plans viennent avec le même nombre de serveurs et de pays couverts, une garantie “satisfait ou remboursé” de 30 jours, ainsi que 10 connexions simultanées, la formule Avancé se démarque en permettant respectivement en plus l’accès au gestionnaire de mots de passe NordPass. Si vous en voulez davantage, le pack Ultime est fait pour vous : il ajoute 1 To de stockage cloud sécurisé grâce au service NordLocker et la toute nouvelle Assurance Cyber Risques couvrant les arnaques et les achats en ligne frauduleux jusqu’à 5 000 €.

Pour ce qui est de l’application, elle est réussie et simple d’utilisation. Pour vous connecter à un serveur dans le pays de votre choix, vous pourrez naviguer sur la carte du monde affiché sur l’interface de NordVPN. L’application est en plus compatible iOS, Android, Windows, Mac, Linux, routeur, Android TV, et bien plus encore. N’hésitez pas à aller sur le site du fournisseur afin d’avoir plus d’informations à ce sujet.

Bien que NordVPN ne parvienne pas à être aussi compétitif que CyberGhost sur 1 mois ou 2 ans d’abonnement, nous considérons que son offre est plus complète grâce aux prestations complémentaires au VPN que CyberGhost ne propose pas. De plus, l’offre de NordVPN nous paraît mieux “étagée”. En effet, elle propose une durée intermédiaire de 1 an d’engagement quand CyberGhost ne propose rien entre 6 mois et 2 ans.

Mieux, si on tient compte du nombre d’appareil que l’on pourra équiper et avec lesquels on pourra utiliser simultanément le VPN, NordVPN est en fait moins cher. Cette caractéristique fait mouche à l’heure où les foyers disposent de plus en plus d’appareils (télévision connectée, PC fixe, ordinateurs portables, smartphones, tablettes, consoles de jeu, boîtier multimédia, etc).

Finalement, CyberGhost propose des tarifs imbattables pour un service premium quand NordVPN offre le meilleur rapport qualité/prix. C’est donc une question de choix propre à chacun…

Vainqueur : Match nul

Voir les offres CyberGhost VPN

Sécurité : les garanties offertes par les deux services VPN

La sécurité est l’essence même d’un Virtual Private Network. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle ce type de service a été mis en place.

Un VPN doit être en mesure d’assurer votre protection en ligne et surtout de respecter votre vie privée. Nous soulignons ce point car, trop souvent, des VPN gratuits s’avèrent être peu fiables et pas du tout sûrs.

En optant pour CyberGhost ou NordVPN, vous allez constater que ce sera tout le contraire. Les deux services sont réputés à travers le monde pour la cybersécurité qu’ils sont capables d’offrir. Nous allons malgré tout essayer de les départager afin de ressortir un vainqueur à ce niveau.

CyberGhost

L’entreprise derrière CyberGhost est basée en Roumanie. Ce choix lui permet d’assurer à ses utilisateurs une politique que l’on appelle no-log (cf notre comparatif des VPN no-log).

Cela signifie que CyberGhost n’enregistre et ne conserve aucune donnée de navigation de ses clients sur ses serveurs. Et si on apprécie la promesse faite par l’éditeur, on valorise encore plus les audits indépendants réalisés par Deloitte qui vérifient la rigueur et le sérieux avec lesquels CyberGhost veille à la confidentialité des des informations de connexion.

Pas mal d’autres engagements sont pris pas le fournisseur : mise à disposition d’une fonction de Kill Switch pour éviter la fuite de votre IP et de requêtes DNS, support de plusieurs protocoles sécurisés (WireGuard, OpenVPN, IKEv2), et chiffrement fort de votre trafic Internet.

Dans les fonctionnalités de connexion de l’application, on retrouve des options permettant de bloquer les sites malveillants, les annonces publicitaires et le suivi en ligne, de compresser les données et de rediriger automatiquement les utilisateurs vers les versions https des sites web.

Fonctionnalites-CyberGhost
Fonctionnalités de l’application CyberGhost VPN © Journal du Geek

CyberGhost, qui a lancé ses audits réguliers par un cabinet indépendant après certains autres fournisseurs premiums, se rattrape en publiant spontanément des rapports de transparence tous les 3 à 4 mois. Ceux-ci contiennent les diverses requêtes reçues de la part des administrations et des autorités. Ils ont pour but de communiquer les chiffres relatifs à tous les refus essuyés par ces entités puisque CyberGhost n’enregistre aucune donnée. Ce n’est pas pour rien si le fournisseur a déjà su convaincre des millions d’utilisateurs et qu’il s’est fait une excellente réputation dans le milieu.

Petit regret : vous ne pourrez pas compter sur son service dans des pays comme la Chine ou la Turquie puisque CyberGhost y est totalement bloqué.

NordVPN

De son côté, NordVPN va vous offrir tout le nécessaire afin que vous puissiez assurer au mieux votre sécurité en ligne.

L’entreprise est basée au Panama, ce qui lui permet de mettre en place une politique stricte de non-conservation des logs correspondants à vos activités en ligne. Votre vie privée va de ce fait être parfaitement respectée ; vous n’avez aucun soucis à vous faire. L’ensemble de l’infrastructure de NordVPN a été auditée de nombreuses fois ces dernières années par des cabinets indépendants (comme PwC et Deloitte) afin de prouver la bonne foi du fournisseur.

Au niveau de son application, vous retrouverez l’essentiel avec : un Kill Switch, un chiffrement fort s’appuyant sur le protocole AES-256 bits, plusieurs protocoles VPN (dont NordLynx, le protocole propre à NordVPN qui se base sur WireGuard).

Fonctionnalites-NordVPN
Fonctionnalités de l’application NordVPN © Journal du Geek

Par ailleurs, NordVPN propose l’outil CyberSec qui bloque les publicités, les logiciels malveillants et prévient les tentatives de suivi en ligne.

NordVPN arrive même à se démarquer par rapport à CyberGhost en proposant une fonction appelée Double VPN. Grâce à cette dernière, vous aurez la possibilité de faire transiter votre trafic Internet au travers de deux serveurs successifs dans des pays distincts. Le but ? Vous offrir une confidentialité accrue. Sachez cependant que cette option présente un inconvénient : elle dégrade davantage votre débit Internet. Nous ne recommandons de l’utiliser que pour de la navigation standard sur Internet et pas pour des usages intensifs comme le téléchargement P2P ou le streaming.

Caractéristique non négligeable, contrairement à CyberGhost, NordVPN va être en mesure de contourner la censure dans un pays comme la Chine. Pour cela, vous pouvez compter sur les serveurs Obfusqués accessibles depuis l’application, ceux-ci sont plus “discrets” et évitent les pare-feux. Cette affirmation vaut aussi pour quelques d’autres pays qui ont tendance à restreindre l’utilisation des VPN et à censurer l’accès à Internet.

Comme vous avez pu le constater, d’un point de vue sécurité, et bien que CyberGhost soit excellent, NordVPN est capable de vous offrir encore plus de garanties. Surtout, vous allez pouvoir l’utiliser dans des pays où l’utilisation d’un VPN est pratiquement obligatoire. Et le VPN de référence dispose également d’atouts que nous n’avons pas pu détailler ici comme ses serveurs Onion Over VPN…

C’est donc un point logique que nous lui accordons ici.

Vainqueur : NordVPN

Découvrir NordVPN

Vitesses : qui propose les meilleurs débits, NordVPN ou CyberGhost ?

Il est bon de se soucier des débits qu’un Réseau Privé Virtuel est capable de vous offrir. Cela va en effet définir votre expérience en ligne. Que ce soit pour de la simple navigation sur la toile, du téléchargement P2P, ou encore le visionnage en streaming de contenu HD, si vous devez subir des vitesses vraiment lentes, vous allez certainement très vite regretter votre choix.

Pour toutes ces raisons, nous avons testé de manière extensive et dans diverses configurations, les services de CyberGhost et NordVPN. On vous laisse découvrir notre ressenti.

CyberGhost

Que vous vous connectiez à un serveur proche de chez vous ou plutôt lointain (aux USA, au Japon, en Australie), CyberGhost va être en mesure de vous garantir de bons débits.

Cette affirmation vaut surtout si vous utilisez le protocole WireGuard. Celui-ci est effectivement le plus rapide, loin devant OpenVPN et IKEv2. Ceci étant dit, après avoir testé et vérifié les débits offerts par CyberGhost et plusieurs dizaines d’autres fournisseurs, nous avons pu établir qu’il n’était pas LA référence d’un point de vue vitesse.

Deux fournisseurs premiums offrent de meilleurs débits que CyberGhost : NordVPN et ExpressVPN (plus d’informations dans notre guide des VPN les plus rapides).

Malgré tout, soyez rassuré, l’ensemble reste très bon. Vous pourrez en plus utiliser son service afin de télécharger en P2P. CyberGhost met des serveurs optimisés pour cette pratique à disposition de tous.

NordVPN

Tel que mentionné juste au dessus, NordVPN propose de meilleurs débits que CyberGhost. Cela est valable que vous vous connectiez à un serveur en France, aux États-Unis, ou encore en Australie. Outre les débits, vous serez aussi en mesure d’obtenir une latence très modérée. Ces performances supérieures sont le fruit d’un travail important de NordVPN qui a développé son propre protocole (NordLynx). Force est de constater que c’est une belle réussite.

Bien évidemment ne vous attendez pas à des miracles non plus. Même si c’est l’un des VPN les plus rapides en 2024, dès que vous allez vous connecter à un serveur lointain, votre ping va augmenter et vos débits baisser. C’est quelque chose d’inévitable lorsque vous faites transiter votre traffic par des serveurs sécurisés distants de plusieurs milliers de kilomètres.

Ceci étant dit, nous en profitons pour vous signaler que tout comme CyberGhost, NordVPN supporte le téléchargement P2P. Vous devrez cependant vous adonner à cette pratique en étant connecté à l’un des serveurs optimisés pour cette pratique. Pas d’inquiétude, c’est simple et un onglet spécial est disponible à cet effet sur la gauche de l’application.

Étant donné que NordVPN propose des débits meilleurs que CyberGhost, nous lui accordons un nouveau point dans ce duel. Malgré des légères différences en débit ascendant et descendant, gardez en tête que les deux services sont parmi les plus rapides de 2024. Avantage à NordVPN qui excelle grâce à son protocole maison : on oublie parfois même de désactiver le VPN après l’avoir utilisé car la dégradation des débits est imperceptible.

Vainqueur : NordVPN

Découvrir NordVPN

CyberGhost ou NordVPN : comparaison concernant le streaming

Outre leur aptitude à garantir votre sécurité, les VPN sont de plus en plus employés afin de contourner les géo-restrictions imposées par les plateformes de streaming. Vous n’avez pas envie de subir de tels blocages ? Dans ce cas, il convient de déterminer qui de CyberGhost ou NordVPN est le plus à même de vous offrir la meilleure expérience de streaming.

CyberGhost

CyberGhost est un excellent VPN pour débloquer des plateformes de streaming. Nous l’avons testé dans pas mal de conditions et il ne nous a que très rarement déçu.

Avec lui, vous pourrez accéder à du contenu exclusif sur les grandes plateformes, regarder la télévision française en direct et replay depuis l’étranger, etc. Les possibilités sont nombreuses.

Pour vous aider dans cette mission, CyberGhost met à disposition des serveurs optimisés pour chacune des plateformes de streaming citées. Sur la capture d’écran ci-dessous, vous pouvez voir un exemple avec les serveurs dédiés pour chaque service (IPTV, divertissement, VoD) dans différents pays.

CyberGhost-serveurs-Netflix
© Journal du Geek

À ce propos, après avoir fait les comptes, le fournisseur dispose de plus de 12 000 serveurs dans 100 pays. Autant vous dire que vous allez pouvoir faire croire à votre présence dans n’importe quel pays sans bouger de chez vous. Cela va grandement vous faciliter la tâche pour contourner un géo-blocage.

NordVPN

Puisque nous venons de mentionner le nombre de serveurs et de pays couverts par CyberGhost, voici où NordVPN se situe à ce niveau : 6 700+ serveurs dans plus d’une centaine de pays.

NordVPN Application Windows
© Journal du Geek

Pour être précis, NordVPN est au dessus de CyberGhost au niveau des pays couverts : 111 vs 100. À contrario, il propose moins de serveurs que son concurrent direct qui a misé sur des serveurs dédiés aux usages streaming. Chez NordVPN, le streaming n’est pas une activité qui profite de serveurs optimisés.

Pourtant, force est de constater que NordVPN est redoutable lorsqu’il s’agit d’accéder à des catalogues étrangers sur des plateformes de streaming ou même de débloquer la diffusion d’événements sportifs en direct sur des chaînes étrangères. Ce qui nous a le plus étonné ? Nous n’avons jamais eu besoin de nous y prendre à plusieurs fois pour accéder aux contenus exclusifs désirés ; c’est très impressionnant quand on connait les moyens mis en oeuvre par les plateformes pour bloquer les VPN.

Bien que les deux services soient excellents afin de contourner les géo-restrictions imposées par la grande majorité des plateformes de streaming populaires, nous avons trouvé que NordVPN était un peu en avance par rapport à CyberGhost.

Vous pourrez débloquer plus de sites de streaming (même si cela évolue constamment) et surtout, vous n’aurez aucun mal à trouver le serveur adéquat pour y parvenir. Plus que le strict nombre de serveurs, nous valorisons le nombre de pays couverts (111 pour NordVPN vs “seulement” 100 pour CyberGhost) qui apporte véritablement une valeur ajoutée forte suivant les situations. Sans rivaliser avec les plus de 12 000 serveurs de CyberGhost, NordVPN et ses 6 700+ serveurs sait se faire apprécier lors de vos sessions de streaming.

Vainqueur : NordVPN

Découvrir NordVPN

Service client : qui est le meilleur ? Le plus réactif ?

Nous avons décidé de finir ce comparatif NordVPN vs CyberGhost en vous parlant du support client. Ce n’est effectivement pas l’aspect le plus important même si il ne faut absolument pas le négliger.

Vous n’êtes jamais à l’abri d’un petit pépin et dans ce cas, vous serez toujours content de pouvoir compter sur une assistance technique réactive et compétente. Voyons voir ce que les deux services proposent à ce niveau.

CyberGhost

Le support client mis en place par CyberGhost est une véritable référence dans le domaine des Virtual Private Network.

Il est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à une fonction de chat en ligne disponible sur son site. Vous aurez aussi la possibilité de contacter un agent par mail si vous préférez.

Généralement, vous allez être en mesure d’obtenir une réponse en quelques minutes à peine. Et la très bonne surprise, c’est qu’un support client en français est proposé. Ce n’est pas le cas 24 heures sur 24 mais entre 8h00 et 19h00, ce qui est plus que louable à nos yeux.

Nous le précisons car les fournisseurs de VPN qui proposent une telle chose sont encore rares… même en 2024.

Autrement, si vous avez envie de vous débrouiller par vous-même, une base de connaissances est mise à disposition. Vous y trouverez de nombreux guides, des réponses aux questions courantes, ainsi que des conseils et astuces.

NordVPN

Au même titre que CyberGhost, NordVPN propose un support client joignable en continu 24h/24, 7j/7.

Comment est-il possible de prendre contact avec un agent ? Et bien une fois connecté à votre compte sur le site de NordVPN, vous allez avoir la possibilité d’ouvrir un ticket ou de contacter un conseiller via chat en direct.

Nous vous recommandons d’utiliser cette méthode car elle va vous donner la possibilité d’obtenir de l’aide bien plus rapidement. Mais sachez qu’il est aussi possible d’ouvrir un ticket de manière plus traditionnelle avec un système de mails.

Une FAQ conséquente est aussi disponible sur le site du fournisseur. L’ensemble est bien évidemment traduit en français. Vous aurez aussi accès à divers tutoriels et guides afin d’installer et configurer l’application VPN sur votre routeur, une TV connectée, etc.

Encore une fois dans ce comparatif, cela ne se joue pas à grand chose. Le support client de CyberGhost a cependant nos faveurs du fait que ses agents sont en mesure de vous répondre en français, 7 jours sur 7. De plus, d’après notre expérience, vous pourrez obtenir des réponses un tout petit peu plus rapidement chez CyberGhost que NordVPN.

Vainqueur : CyberGhost

Conclusion du duel CyberGhost vs NordVPN

C’est déjà la fin de notre comparatif NordVPN ou CyberGhost. Si vous avez suivi et lu attentivement tous les points que nous avons pu comparer, vous avez certainement remarqué qu’une tendance se dégageait.

Qui remporte ce duel entre deux des meilleurs VPN en 2024 ? C’est NordVPN.

Tester NordVPN

Il surpasse son concurrent en ce qui concerne la sécurité, les débits et le streaming. Pour les aspects sur lesquels CyberGhost a tiré son épingle du jeu, NordVPN n’a jamais été trop loin (prix et service client). Pour toutes ces raisons, il nous semble être la solution VPN parfaite capable de vous offrir les meilleures performances… tout en maintenant des prix vraiment raisonnables.

Ceci dit, si vous souhaitez profiter d’un tarif encore plus bas et d’être encore plus serein quant à la réactivité du support client, vous ne vous tromperez pas en optant pour CyberGhost. On le rappelle, les deux services sont parmi les meilleurs à l’heure actuelle. Vous ne prendrez donc aucun risque en optant pour l’un ou l’autre.

D’autant que CyberGhost et NordVPN intègrent systématiquement une garantie “satisfait ou remboursé” de 30 ou 45 jours avec l’ensemble des abonnements qu’ils proposent. Le choix final vous revient.


Questions qui reviennent fréquemment

Vous êtes encore indécis et ne savez pas qui privilégier entre NordVPN et CyberGhost ? Pour essayer de vous aider, nous vous proposons des réponses aux questions qui reviennent le plus couramment au sujet de ces deux VPN.

Qui propose le VPN le moins cher, CyberGhost ou NordVPN ?

CyberGhost propose le service VPN le plus attractif. En optant pour son abonnement sur 2 ans, vous allez avoir la possibilité d’obtenir son abonnement pour environ 2,20 € par mois.

À titre de comparaison, le tarif le plus abordable chez NordVPN est obtenu en s’engageant également sur 2 ans. Vous le toucherez pour à peine plus de 3 € par mois (cela peut varier en fonction des promotions en cours).

Mais vous pourrez protéger davantage d’appareils (jusqu’à 10) chez NordVPN que chez CyberGhost (jusqu’à 7 équipements) donc les prix sont en fait tout à fait semblables et même légèrement à l’avantage de NordVPN.

Qui détient CyberGhost ?

CyberGhost a été racheté par Kape Technologies pour 9,1 millions d’euros le 14 mars 2017 (source Crunchbase). Cela dit, le service VPN existe depuis 2011 et opère à Bucarest, en Roumanie. Une partie des équipes est également située en Allemagne où CyberGhost a partiellement tiré ses racines.