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Test Thermomix TM6 : ce robot cuiseur haut de gamme est-il à la hauteur de sa réputation ?

On ne présente plus le Thermomix. C’est l’un des robots stars des cuisines : il trône en bonne place chez de nombreux particuliers aussi bien que dans les établissements de certains grands chefs. La marque allemande Vorwerk qui fabrique le Thermomix (en France) jouit de plusieurs décennies d’expérience dans le secteur des robots cuiseurs et regroupe une communauté d’utilisateurs très active. Autre spécificité : Vorwerk vend principalement son robot culinaire lors de démonstrations à domicile (ou virtuelles désormais ainsi que dans ses propres boutiques). Son dernier robot cuiseur multifonction Thermomix TM6 est équipé d’un large écran tactile, d’une palanquée de programmes et il est connecté. Nous l’avons testé durant plusieurs semaines. Verdict.

Le Thermomix TM6 est un robot cuiseur multifonction haut de gamme. Vendu au prix de 1359 euros, c’est même l’un des modèles les plus chers du marché. Comme tous les appareils de ce type, il est assez encombrant et il faudra donc prévoir un espace conséquent sur le plan de travail pour l’accueillir (si possible pas en dessous de meubles suspendus, parce que de la vapeur et de la chaleur s’en dégage). Même si une poignée facilite son déplacement, ça n’est pas un poids plume ; mieux vaut donc lui trouver une place définitive. En contrepartie, il peut remplacer de nombreux appareils et ustensiles dans la cuisine (blender, batteur, fouet, rice cooker, panier vapeur…).

Bien doté et vraiment polyvalent

Le TM6 étant un robot cuiseur multifonction, il s’acquitte à la fois des missions d’un robot multifonction (mélanger, hacher, mixer, émulsionner, battre, pétrir, moudre) et de la plupart des cuissons. Il peut en effet mijoter, rissoler, cuire à la vapeur et réchauffer. Et dans le cas du TM6, il peut même chauffer jusqu’à 160°C (seulement en cuisine guidée expliquée plus loin, pour des raisons de sécurité) – quand son prédécesseur (TM5) pouvait seulement atteindre 120°C. À une telle température, on peut saisir des aliments ou faire du caramel par exemple, ce qui étend encore les possibilités du Thermomix.

Il est également livré avec une panoplie assez complète d’accessoires : le bol principal avec ses couteaux, un petit panier vapeur qui se place dans le bol, un grand panier vapeur avec son plateau (pour cuire sur deux étages) nommé Varoma qui s’installe au-dessus du bol, un couvercle avec son bouchon qui fait office de gobelet doseur, un couvercle percé anti-projections à utiliser pour les cuissons à haute température, une spatule et un fouet. Outre le couteau et le bol, tous les accessoires sont en plastique ultra résistant, très bien finis.

En matière de polyvalence, le TM6 propose une très large palette de fonctionnalités. On peut juste lui adresser deux reproches. D’abord, l’absence d’accessoire dédié au découpage des légumes et crudités (dont certains concurrents sont équipés pour trancher ou râper) ou qui permettrait de râper du fromage par exemple. On peut certes préparer des salades de crudités, mais elles seront toujours hachées plus ou moins finement. Idem pour le fromage qui sera mixé plutôt que râpé. Second reproche : la contenance de son bol, qui peut être un peu légère pour une famille, selon les plats que l’on prépare (2,2 litres). D’ailleurs c’est en partie pour augmenter ses capacités que Thermomix a récemment commercialisé le Friend, un petit robot équipé d’un bol identique qui se connecte au TM6 en Bluetooth (actuellement en cours de test).

Petit plus vraiment appréciable à l’usage : le TM6 intègre un système de pesée, précis au gramme près. Il n’est donc pas nécessaire de sortir une balance et des récipients pour peser les ingrédients puisque cette opération peut se faire directement dans le robot.

Un écran tactile ergonomique et des modes bien pratiques

Le TM6 arbore un écran tactile de 6,8 pouces en couleur, qui d’après notre expérience ne craint ni les petits accidents de cuisine, ni les coups d’éponge. Loin d’être gadget, il offre un confort d’utilisation très appréciable. Les commandes se limitent en effet à cet écran et une molette rotative qui sert à effectuer les réglages et à les valider (en appuyant dessus). Il n’y a donc pas à tâtonner pour maîtriser le TM6, c’est très intuitif : par exemple, si on souhaite régler la température, il suffit d’effleurer l’icône de température et de tourner la molette pour atteindre la température souhaitée.

En fonctionnement manuel, une fois les différents paramètres réglés – à savoir la durée, éventuellement la température si l’on souhaite chauffer ou cuire puis la vitesse de rotation des lames – on valide en pressant la molette. Le couvercle se referme alors automatiquement (grâce à de petits « bras » qui se resserrent dessus) et le cycle est lancé. C’est d’une simplicité enfantine. De plus, les icônes représentant les réglages sont très bien renseignées et les inscriptions suffisamment grandes pour être lues sans froncer les sourcils. Cela contribue aussi au confort d’utilisation.

Enfin, lorsqu’on utilise le robot manuellement, les modes sont d’une aide précieuse. On y accède en faisant glisser l’écran principal vers la droite. Et en l’occurrence, ils sont nombreux et variés. Selon les habitudes culinaires de chacun, certains ne seront pas utiles ou pas souvent, mais on apprécie leur présence. Par exemple, on trouve un mode dédié à la cuisson sous-vide, un autre à la cuisson lente, à faire chauffer de l’eau (bouilloire) ou encore à la fermentation (pour préparer des yaourts maison). Autres modes utiles : pétrin, préparation de sauces, rice cooker ou un mode bien pensé pour la cuisson des œufs, pas toujours évidente à réussir mais testée plusieurs fois et toujours réussie. Nous avons aussi particulièrement apprécié le mode dédié au nettoyage, très efficace. Il se décompose en fait en plusieurs programmes adaptés aux préparations qui ont été réalisées. À la fin du cycle, un rapide rinçage suffit la plupart du temps pour que le bol et le couteau soient impeccables.

Concernant les modes, notons que Vorwerk a su exploiter les atouts de la connectivité puisque le constructeur a fait évoluer les fonctionnalités de son TM6 récemment (en novembre dernier) grâce à une mise à jour gratuite. Les modes rice cooker et cuisson des œufs font notamment partie des nouveautés.

La cuisine guidée : un vrai plus

Le TM6 peut être utilisé « manuellement », à savoir en réglant soi-même les différents paramètres (durée, température et vitesse sont indiquées dans toutes les recettes Thermomix, sur la plateforme ou dans les livres de recettes). Mais il existe une autre possibilité : utiliser la cuisine guidée. Dans cette configuration, les recettes s’affichent étape par étape de manière détaillée sur l’écran du robot. Quant aux réglages, ils sont directement enregistrés à chaque étape – il suffit de lancer le robot en tournant la molette jusqu’à la vitesse indiquée.

À la livraison, le TM6 intègre déjà les recettes de la collection « Ma cuisine au quotidien » (environ 200) proposées en cuisine guidée. Pour profiter de toutes les recettes de la base de données en cuisine guidée, il faut s’abonner à la plateforme Cookidoo (nous y reviendrons).

Entre l’utilisation intuitive du robot, les modes proposés et la fameuse cuisine guidée, nous pouvons confirmer que le TM6 s’adresse réellement à tous les profils. Aussi bien aux débutants en cuisine qu’aux utilisateurs qui souhaitent gagner du temps au quotidien, éventuellement en cuisinant plus de produits frais et même aux amateurs de cuisine qui désirent préparer des recettes plus élaborées ou gagner du temps en exploitant le robot comme un commis. La confection de la crème anglaise en est un bon exemple. Cette recette n’est pas compliquée, mais nécessite de chauffer à la bonne température, de remuer et de surveiller. Avec le TM6, qui maintient parfaitement la température, il suffit de placer les ingrédients dans le bol et de lancer la recette. Pas besoin de surveiller : en 10 minutes, c’est prêt.

Un abonnement à Cookidoo qui vaut le coût

Cookidoo, c’est le nom de la plateforme de recettes officielle de Thermomix (aussi disponible sous forme d’une application). Elle compte plus de 7000 recettes en français (ainsi que d’autres en langue étrangère). Il est possible de créer un compte gratuitement pour visualiser toutes les recettes de la plateforme. Dans ce cas, on peut tout à fait les réaliser en réglant le robot manuellement à chaque étape.

Mais en s’abonnant à la Cookidoo, toutes les recettes deviennent accessibles en cuisine guidée directement sur l’écran du TM6, ce qui offre un grand confort. Le premier mois est gratuit. Ensuite l’abonnement coûte 36 euros par an, une somme qui nous semble raisonnable au vu des bénéfices apportés. Sauf si on souhaite l’utiliser exclusivement manuellement (par exemple si on ne veut pas utiliser de recettes Thermomix comme les chefs) il s’agit selon nous d’un complément indispensable au robot. La cuisine guidée permet en effet de gagner du temps (grâce aux réglages automatiques) et de profiter pleinement du confort offert par le grand écran du TM6 en y affichant toutes les recettes.

Cet abonnement permet également de profiter d’autres fonctionnalités très pratiques car on peut dire que Thermomix exploite intelligemment la connectivité. En effet, une fois la première connexion effectuée, on n’a même plus conscience que le robot est connecté au réseau, c’est totalement « transparent ». C’est rassurant pour les utilisateurs les moins technophiles et pour les autres, cela permet de lâcher un peu son smartphone. Comment ça se passe ? Dès la première utilisation, il suffit de choisir le nom du réseau WiFi qui s’affiche dans la liste, puis de saisir le mot de passe – ce qui est assez facile avec l’écran tactile. Ensuite, il faut rattacher le Thermomix au compte Cookidoo (en saisissant l’adresse mail et le mot de passe utilisés à la création du compte). Par la suite on n’entend plus jamais parler de connexion ou de mot de passe.

L’intégralité des recettes de la plateforme sont alors accessibles directement sur l’écran du robot (via la barre de recherches). On peut aussi directement classer une recette dans le menu du jour ou dans les favoris.

Mais c’est en utilisant aussi son smartphone que l’on exploite un maximum de possibilités. Car à partir de là, tout ce que l’on fait sur la plateforme Cookidoo (ou l’application), on le retrouve directement sur l’écran du Thermomix. On a d’abord la possibilité de classer des recettes en favoris, ou de les ajouter à une liste (on peut créer des listes à loisir, par exemple « recettes à tester », « recettes pour recevoir » ou « recettes rapides »…). On peut aussi planifier tous les menus de la semaine et enfin créer des listes de courses automatiquement (qui se classent par catégories ou que l’on peut consulter par recettes). Par défaut, tous les ingrédients s’y ajoutent et on peut éliminer ceux dont on dispose déjà – très pratique quand on part en course.

Quand on consulte l’écran du TM6, on retrouve directement toutes les recettes telles qu’on les a classées dans l’appli, par listes ou par menu de la semaine. C’est vraiment bien pensé et ergonomique. La présentation sur l’écran est semblable à celle de la plateforme ; on s’y retrouve ainsi très facilement.

Un écosystème de recettes ultra complet, avec un seul bémol

Quand on s’offre un robot cuiseur, c’est aussi pour avoir des inspirations, se laisser guider et avoir du choix dans les recettes – ce qui est d’autant plus important si on compte utiliser le robot quotidiennement ou du moins fréquemment. L’écosystème de recettes, c’est un peu « le nerf de la guerre ». Et sur ce point, Thermomix est clairement au point. La plateforme Cookidoo est riche, régulièrement enrichie, avec des recommandations personnalisées, des nouveautés, des inspirations thématiques, des recettes du moment mises en exergue…

Pour rechercher une recette, on peut utiliser la barre de recherches (sur Cookidoo ou directement sur le robot), soit en saisissant la recette complète (îles flottantes par exemple), soit par aliment (comme le saumon) pour trouver des recettes associées.
On peut également utiliser les filtres, qui offrent de nombreuses possibilités : trier par types de plats (entrées, boissons, desserts…), par ingrédients, par niveau de difficulté, par évaluations (pour sélectionner seulement les plats les plus appréciés par la communauté d’utilisateurs) et par nombre de convives (de 2 à 8). Autre filtre très pratique : le temps de préparation qui peut même être inférieur à 15 minutes pour les plus pressés.

En bref, l’application Cookidoo offre de nombreuses possibilités, pour la plupart très pratiques. Nous avons seulement un reproche à lui adresser : il est certes possible de choisir des recettes pour un nombre défini de convives mais pas d’ajuster les proportions automatiquement. Prenons l’exemple d’un plat pour 6 personnes : si on est 2 ou 4, il faudra faire soi-même le calcul – jusque-là rien de bien compliqué. Toutefois, il faudra aussi ajuster les temps de cuisson et là, on se retrouve un peu seul face au robot… D’autant que dans ce cas, la cuisine guidée perd un peu son intérêt, puisqu’il faut modifier manuellement les paramètres préenregistrés (d’ailleurs un peu « au feeling »). Dans ce cas, mieux vaut s’en tenir aux recettes originales en respectant leurs proportions pour profiter de tous les bénéfices de la cuisine guidée et des résultats impeccables offerts par la plupart des recettes Thermomix – quitte à congeler une partie ou à trier les recettes en amont par nombre de convives.

Et le goût dans tout ça ?

Nous avons testé de nombreuses recettes, sucrées, salées, des entrées, des plats, des desserts et même des boissons. La facilité d’utilisation a toujours été au rendez-vous et nous avons été franchement séduits par la cuisine guidée. Nul doute : le Thermomix permet vraiment à tout le monde de cuisiner, même sans connaissances en cuisine. Nous n’avons jamais raté aucune recette et le goût était toujours au rendez-vous. Ayant l’habitude de cuisiner, nous avons grandement apprécié l’aide apportée par le Thermomix pour préparer notamment des recettes que nous avons l’habitude de réaliser (comme les gougères, les îles flottantes ou les œufs cocotte). C’est simple, rapide et on salit beaucoup moins d’ustensiles aussi. Nous nous sommes aussi laissés surprendre, toujours avec le même plaisir, par de nouvelles recettes trouvées dans Cookidoo (comme les lasagnes de poireaux, le houmous de chou-fleur ou le cheesecake abricots-basilic, un véritable coup de cœur).

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Notre avis

Le Thermomix TM6 mérite sans aucun doute sa réputation de robot star. Polyvalent (malgré l’absence d’accessoire découpe-légumes), pratique, ergonomique, il permet véritablement à tous les utilisateurs de goûter aux joies de la cuisine, novices comme amateurs confirmés. Mention spéciale à la connectivité, très bien exploitée et à l’écosystème de recettes Cookidoo, particulièrement riche et varié. On comprend pourquoi Vorwerk vend son Thermomix à l’issue d’ateliers de démonstration. Au vu de son tarif (malgré les facilités de paiement proposées par la marque), il serait présomptueux d’affirmer que l’essayer c’est l’adopter. Mais une chose est sûre : l’essayer, c’est le désirer.
Note : 9  /  10
100 commentaires
  1. Il y a le monsieur cuisine de LIDL qui est 4 fois moins cher, et on arrive à faire la même chose avec . Arrêtez de vous faire pigeonner

  2. Pour avoir essayé le Mr cuisine car moins cher je peux vous faire qu’il est nul et je l’ai retourné chez Lidl avant le trentième jour. J’ai repris mon TM 31 et là depuis juillet dernier j’ai le TM6 et c’est une MERVEILLE.

  3. je suis papa de 3 enfants et le TM6 est celui qu’il me faut. En plus de mieux manger j’apprécie que les enfants m’aident a cuisiner. c’est sans nul doute un achat gagnant.

  4. Les deux sont comparables uniquement sur leurs fonctions de base : robot cuisinier.

    La qualité de fabrication/matériaux/durabilité avec la garantie est déjà un énorme point fort.

    Ensuite toutes les fonctions sont bien plus abouties, le bol est bien plus maniable et au final, tout est juste mieux pensé.

    Cookidoo étant un plus non négligeable, honnêtement il n’y à pas photo entre les deux.

    Cela dit pour les budgets les plus serrés le monsieur cuisine est somme toute pas si mal.

  5. Un robot 4 fois plus cher que celui de Lidl….

    Ce n’est pas pour rien que Vorwerk porte plainte, ils ont du soucis à se faire !

    Ouvrons les yeux, arrêtons d’acheter une marque et un logo

  6. Bonjour, moi j’ai le TM5, depuis 5 ans, j’en suis très contente, mais j’ai un reproche à faire , vous ne parlez pas des inconvénients et du coût des réparations en cas de problème, moi par exemple il a fallu changer les couteaux, le coque c’est rendu, question Sav la prise en charge très bien mais cela m’a coût 90 € et maintenant j’ai la balance qui ne pèse plus depuis 6 mois. Si je l’envoie au SAV cela va coûter encore combien? Et je pense que le bol est trop petit pour 4 personnes ,3l serait beaucoup mieux..

  7. Étonnant, nous sommes 6 a la maison (dont 3 ados grand mangeurs) et j’ai su adapter mes plats pour avoir toujours assez pour nourrir ma tribu avec l’aide de la conseillère

  8. Pour moi super aussi bien les recettes ,l appareil et surtout le Sav tres a l écoute lors d un souci d ailleurs je l ai remercie

  9. J’ai Thermomix depuis plus de 12 ans, avec 3 Thermomix à mon actif , 3 conseillères, je leurs aient fait vendre au moins plus de 10 Thermomix et aucun suivis de leurs clientèles c’est inadmissible, vendre elles savent faire et après basta. La dernière encore pire, lors de l’achat de mon tm5, elle m’a dit signé le papier comme quoi je suis venue faire votre visite, ce que j’ai fait et après plus de nouvelles. Je trouve honteux. Je suis abonnée à cookidoo, les premiers temps cela fonctionnait et depuis 2 ans, je paie un abonnement ou je n’arrive pas à me connecter. Je reconnais à chaque fois je loupe l’anniversaire de mon abonnement pour me désabonner. Mais au moins une conseillère reprendrait la liste des anciennes clientes pour leurs rendre visite serait bien.

  10. Je suis aussi abonné à la plateforme cookidoo et à chaque fois quand l’abonnement arrive à échéance je dois me réabonner, ce n’est pas automatique. Bizarre…

  11. Bj je suis d accord avec vous on doit suivre c clients je suis moi même conseillère dans le nord et si mais clients on besoin je suis la pour eu car un bon suivie c de la bonne publicité pour la conseillère bien a vous

  12. bj vous devriez vous renseigner sur la qualité des produits car il y a eu un comparatif sur les produits et il a était fait extérieur a worveck donc pas de triche

  13. Avez vous au moins essayé ou possédé les deux ? Moi ça a été le cas et je peux vous affirmer que la différence de prix est justifié. Non pas que le Mr cuisine connect soit mauvais, bien au contraire, mais on en a pour notre argent. Pas plus comme certains journalistes veulent nous faire croire.

  14. Je vais rejoindre les autres commentaires, pour avoir pu essayer le Mr Cuisne et le thermomix (et finalement m’être tourné vers le Magimix). Mr Cuisine est un bon produit pour son prix, même un bon produit tout court, mais le diable est dans les détails : la concurrence, plus chère, a une cuisson plus uniforme, une possibilité de mélanger sans autant couper les ingrédients, une meilleure finesse de découpe, une plus grande facilité de nettoyage, etc. Ce sont plein de petits détails qui mis bout à bout justifient le prix.

  15. J’ai acheté le tm31, et j’ai des problèmes depuis le début, réparer 3 fois et toujours la même erreur, pour vendre ils savent, mais le suivi et les pannes le SAV ,ils sont nuls

  16. Bonjour Laurence,
    Navrée de voir que vous n’avez pas eu de suivi client. 🙁
    Je suis moi-même conseillère et me ferais un plaisir de devenir la vôtre !! 😃

  17. Seigneur… Quand je vois l’article et que je lis les commentaires… On est encore sur le journal du geek ou y’a un virage éditorial qui m’a échappé ?

  18. Cet article n’est pas très objectif sur certains points. Le résultat aurait été probablement mieux, testé par un utilisateur qui connait les robots disponibles sur le marché, comme le Companion de Moulinex, parfait pour un comparatif.

  19. oui, il faut adapter les plats. C’est justement le problème.
    Il y a vraiment peu de défaut sur ce TM6 mais pour une famille de plus de 4 personnes, la capacité du bol en est un indéniable. Doit-on “s’adapter” quand on paye 1400€ ?

  20. Le Companion est un autocuiseur (donc sans fonction de mixage) donc ne correspond pas vraiment au Thermomix.

  21. Franchement ils se foutent de notre gueule vu le prix quand tu vois que le prix de Monsieur cuisine de Lidl en plus le Thermomix je ne pourrai jamais l’acheter car je n’aime pas les plaintes qui ont déposé contre Lidl dans ces cas-là toutes les marques pourrait porter plainte contre Lidl car à Lidl tu trouves tout moins cher niveau outil niveau cuisine mets Thermomix a bien vu qui se faisait ridiculise un proposant un robot à 1300 euro soi-disant haut de gamme alors que Lidl propose quasiment le même pour même pas 400 € après il faut de tout pour faire un mo de même des pigeons

  22. Tu oublies un peu vite le coût de la recherche et du développement dans ton affaire. Il n’est pas illogique que Lidl qui a clairement copié le thermomix se prenne un plainte pour contrefaçon.

  23. J’ai le tm 5, j’ai déjà la balance qui marche plus, la clef… la conseillère qui s’est volatilisée….

  24. Thermomix a porté plainte contre Lidl qui vendait des robots a prix raisonnables. On devait porter plainte contre Thermomix pour nous vendre des produits à ce prix, alors qu’on sait qu’ils coûtent 5 fois moins cher. Honteux!!!

  25. J’ai le TM6 ; à part faire des frites il fait tout. Surtout si vous acheter le disque de cuisson tout lui est possible 👍👍

  26. Bonjour je suis conseillère thermomix, je peux répondre à vos questionnement; merci de m’ajouter sur Instagram: Marie.b_thermomix.
    Bonne soirée 🙂

    1. Bonjour.
      Il est vrai que le thermomix est cher mais toutes les personnes qui en ont un disent en être très contentes et l’utilisent régulièrement. Cependant je pense que c’est un bon investissement s’il est souvent utilisé.

      Il permet un gain de temps et une facilité d’utilisation puisque la progression se fait étape par étape ce qui est génial pour quelqu’un comme moi qui a des pbs de mémorisation.

      En plus on peut choisir ce que l’on mange ce qui est plus sain. J’ai déjà gouté des plats préparés au thermomix, un vrai régal. Les 2 seuls bémoles apparement : ne tranche pas et le bol a une capacité trop faible. Et pourtant je n’ai pas de thermomix à la maison !!!

      En plus même si les quantités sont parfois élevées, cela permet la congélation pour cuisiner d’avance.

      Pour le robot cuiseur de Lidl, je ne le connais pas. Est-il relié à une application de préparations culinaires ? Y a – il la préparation étape par étape ?

      Tout ce que je peux dire c’est que les amies que je connais et qui ont le thermomix sont enchantés.

      Le thermomix est une invention allemande de la marque Worvek. Aujourdhui seul le moteur est fabriqué en allemagne et les autres parties en France normalement.

      Je vous souhaite une bonne journée

  27. Bonjour, n’hésitez pas à m’ajouter sur Instagram: Marie.b_thermomix. Je suis conseillère et je me ferais un plaisir de vous aider.
    Bonne soirée 🙂

  28. Ce qui est dommage, c’est le bol trop petit. Déjà sur le TM5, quand on est 4, c’est mort pour avoir du rab’…

  29. C’est idéal pour celui qui ne sait pas cuisiner après faire croire que ca fait tout aussi bien qu’un cuisinier il faut pas pousser. Et le prix c’est quand même un sacré foutage de gueule, ils doivent avoir une marge dessus assez délirante. il vaut 1359€ et en plus pour les recettes il faut payer un abonnement de 36€ par an, aberrant.

  30. C’est l’Apple de la cuisine. Tu réfléchis pas tu jettes tout dedans et tu regardes et Ô Miracle c’est encore meilleur que Bocuse. Ils doivent avoir une marge de 500€ par machine, facile.

  31. C’est juste une grosse pub, rien d’autre car il a rien a faire ici. Ou alors c’est pour les geeks qui savent pas cuisiner et qui veulent manger en jouant 😂
    Avec le logo Apple il serait encore mieux,car le prix est dans leurs cordes 😅

  32. Les Nems? Comment ils roulent les galettes de riz? En fait il sait tout faire ce qui ne nécessite aucun savoir faire 😂

  33. Quand on voit des conseillère thermomix sur le journal du Geek on est en droit de se demander si cet article est un test complètement hors sujet ou si c’est une pub déguisée.
    Dernière option, devant le prix délirant et la marge bénéficiaire qui doit aller avec vous avez peut-être cru que c’était un produit Apple.

  34. Mon tm5 en panne pour la 3 eme fois a été remboursé grâce à l’intervention d’un groupe facebook qui s’occupe uniquement des thermomix en panne. Adieu thermomix et merci le groupe facebook sav tm

  35. @Nick l’objectivité ça ne remplit pas le frigo 😆 il faut mettre un couvercle sur la déontologie pour le remplir convenablement et se payer un bon confinement bien douillet 😆

  36. Sauf que le vendeur Apple n’encaisse pas 10% de la vente contrairement aux conseillères thermomix

  37. Marque qui boycotte les petits réparateurs indépendant comme moi…de très mauvaise foi au téléphone…a fuir !

  38. On va faire simple. Thermomix c’est 60 ans de développement et une fabrication en France. Monsieur cuisine c’est 2 ans de développement pour sortir une copie très proche de l’original et fabriqué en Chine. Évidemment c’est moins cher. Mais ce n’est pas parce que vous n’avez pas les moyens de vous acheter quelque chose, qu’il faut insulter les gens qui le peuvent. Car à vos ressources limitées, vous ajoutez votre pauvreté intellectuelle, ce qui vous pénalise grandement pour évoluer dans le monde d’aujourd’hui.

  39. Cela serait écrit, il faut arrêter de voir des pubs et des complot partout… On a le droit de tester ce qu’on veut non ?

  40. Oui sauf que pour le coup ce test n’a rien à voir avec votre coeur de métier ou alors je me serais trompé de site. Mea culpa pour la publicité masqué si ce n’en ai pas une mais dans ce cas cela ressemble plus à un test fait par un fan de thermomix qui veut faire partager son produit qu’à autre chose.

  41. Achete en 2016. Panne en 2018 et à nouveau en début d’année 2021 ils ont même pas honte de me réclamer de payer les réparations je suis si déçue que je l’ai mis dans son carton et sans leur envoyer super!! Les 1 200 euros !!!!!!

  42. Bonjour, je ne suis pas d’accord avec vous.
    Lidl n’a jamais ridiculisé vorwerk mais bien le contraire en défendant ces intérêts commerciaux vorwerk en plus de donner une leçon de cuisine à mr cuisine il a donné une leçon à Lidl, qu’il ne faut jamais copier le meilleur en la matière.
    Sur le coup Lidl va perdre des millions d’euros.

  43. Sauf que le vendeur Apple ne fait pas le déplacement chez vous pour vous le montrer, et n’assure pas de suivi par la suite (ce qui est dans les prérogatives des conseillères).

  44. Ils ont porté plainte pour vol de propriété intellectuelle, pas uniquement parce que Lidl vend des robots sinon ils auraient pas mal de boulot avec toute la concurrence qui existe dans ce secteur.
    Quand au prix, c’est un peu comme si vous alliez chez BMW pour leur demander de vous vendre leur voiture au prix d’une Dacia, ça n’a pas de sens. L’un est fabriqué en Chine avec des composants bas de gamme, l’autre est fabriqué en France avec des composants haut de gamme.

  45. Ah ben du coup non seulement vous faites fonctionner l’industrie chinoise mais en plus vous débarrassez des appareils dès qu’ils ne fonctionnent plus…. Patriote et Ecolo, j’adore!!

  46. t’as rien compris, ils ont porté plainte car Thermomix a dépensé des millions en recherche développement mais Lidl a simplement copié sans dépenser le 100eme de Worvek en développement. .. tu copie tu en paye les conséquences…
    Worvek fait fabriquer en France et fait bien vivre des familles française contrairement a Lidl qui fabrique en chine et payes ses employés en France au lance pierre dans des conditions pitoyable…

  47. Nous testons d’autres produits électroménager comme ceux de Dyson ou des aspirateurs robot. Ici le Thermomix est un produit reconnu et connecté, et aussi idéal pour ceux qui veulent pas trop se prendre la tête pour cuisiner, nous sommes donc bien dans notre cible 😉

  48. Non car contrairement à vous je cuisine avec des outils dit traditionnels et aussi incroyable que cela puisse paraître même sans interface graphique et sans abonnement ou connection internet on peut très bien cuisiner si ce n’est mieux.
    Qui est l’écolo, celui qui a besoin d’un appareil bourré d’électronique et une connection internet pour cuisiner ou celui qui sort sa batterie en inox?
    Pour le côté patriote, j’aimerais connaitre la provenance des composants qui sont dans votre thermomix car je doute qu’ils soient tous français.
    Dernièrement, je laisse le patriotisme à tous les va-t-en guerre qui nous ont crédité des plus beaux massacres depuis des milliers d’années au nom d’une supériorité ou une valeur tribale de la nation. Le patriotisme est une plaie pour le monde.

  49. Bonsoir Laurence , bien peiné pour vous de par avoir un bon suivi cliente , vous êtes de quel région si je peux me permettre ???

  50. Prérogatives piétinés par beaucoup de conseillères qui ne reviennent plus jamais après la vente. C’est le 2ème effet kisskoomix de la vente “commission” contrairement au salariat. Vorwerk s’en moque tant que des thermomix sont vendus.

    Regardez l’article de Capital qui vient de paraitre c’est édifiant !

  51. Parce que vous croyez que sur le thermomix les composants et les cartes électroniques sont fabriqués en France ? 😂 Non ça vient aussi d’Asie.

    Vous pensez que le France fait mieux que les autres ?
    Cette arrogance technologique nous a déjà couté plusieurs fois et apparemment ça n’est pas terminé…

  52. Regardez l’article de Capital qui vient de sortir sur le thermomix où tout est expliqué sur les pannes et le marketing

  53. Je suis ravie de ma conseillère je lui ai fait vendre plusieurs tm6 et chaque fois j’ai eu un cadeau le dernier = 1 an d’abonnement cookido

  54. Même les cuisiniers les plus “traditionnels” ont un mixeur dans leur cuisine, donc c’est quoi qui dérange? Qu’il ait un écran? Qu’il soit connecté à Internet? Ou peut être la frustration de ne pas pouvoir se le payer… Cette idée reçue que le Thermomix est fait pour ceux qui ne savent pas cuisiner doit faire sourire tous les chefs étoilés qui en ont un dans leur cuisine!!
    Et pour le coté patriote, c’est juste parce que personnellement je préfère acheter un robot fabriqué en France avec bon nombre de composants Français (sauf les composants électroniques je vous l’accorde on n’en fabrique pas chez nous, mais les cartes électroniques sont Françaises) qu’acheter du low cost Chinois.
    ça parle de valeurs et de traditions mais votre discours donne juste l’impression de quelqu’un qui critique un produit qu’il ne connait pas, c’est bien dommage…

  55. Non pas par beaucoup de conseillères mais déjà trop je vous l’accorde.
    Ma femme est conseillère et fait sont boulot consciencieusement (comme beaucoup d’autres), elle ne compte pas ses heures et la commission est une juste rétribution au vu du travail qu’elle fournit. Peut être devrait-elle rester au chômage.
    Si vraiment le Thermomix avait tous ces défauts (suivis client, qualité) au prix où il est vendu je ne pense pas qu’il serait en tête des ventes. J’ai lu cet article de Capital ce matin même, il est quand même fait à charge c’est dommage. Il parle d’une page Facebook qui relève les problèmes Thermomix donc forcément rien de positif ne peut en ressortir. Il faut se méfier des commentaires Internet car on dit quand ça ne va pas mais jamais quand on est satisfaits d’un produit. Sinon ça parle de Thermomix un peu partout mais personne ne demande le pourcentage de SAV à Moulinex, Magimix, Kenwood, etc… Quand on veut tuer son chien on dit qu’il a la rage, cet article en est la parfaite illustration (d’ailleurs les commentaires sous l’article sont pour la plus part positifs à l’égard de Thermomix). ça va peut-être vous surprendre mais il y a des clients très satisfaits de cette marque, mais on en parle moins.

  56. J’ai acheté récemment le I Companion Touch XL fin novembre 2020 et j’ai le TM6 depuis un peu plus de 2 ans ( j’ai possédé le TM31 et le TM5 avant )et bien je peux vous dire que le Companion n’a plus rien à envier au TM6 ! J’ai eu le tout premier Companion en 2014 , il avait des petits soucis ( sécurité en cas de pâte lourde…) par rapport au Thermomix mais il a énormément évolué depuis , j’ai fait plusieurs recettes avec des pâtes lourdes sans soucis avec le nouveau ….et j’ai une préférence pour le Companion dorénavant , cuve plus grande 4,5l pour 3 l utiles ( 2,2 l pour le TM6) , très silencieux , plus simple à se servir , le coté tactile plus ludique , l’association de l’application avec le Companion et la balance connectée est géniale , je la préfère à la balance intégrée du TM6 beaucoup trop fragile et loin d’être fiable …Il ne tourne pas inutilement quand il cuit une préparation ( le bruit continuel du TM6 est vraiment lassant) …La viande n’est pas déchiquetée comme dans le TM6 , pourtant j’ai le disque et très déçue du résultat …On peut cuisiner sans le couvercle pour rissoler, il a un accessoire fond de plat pour cuire des grosses pièces. On ne me demande pas mon mot de passe tous les quatre matins pour pouvoir me connecter au site de recettes et surtout les recettes GRATUITES de l’application que ce soit celles de Moulinex ou celles d’utilisateurs(trices) qui ont été validées et inclues dans l’application ( je peux aussi y incorporer les miennes) …Il est vendu pour le même prix que le TM6 avec les râpes , la balance connectée … J’ai également eu le plat vapeur et le mini bol en cadeau, génial pour les petites portions, pour faire office de moulinette comme celle de Seb dans le temps (lol) , pour faire les sauces , les petites portions comme les petits pots pour bébé … Un défaut par contre, sa manipulation, par rapport au Thermomix qui est plus facile à utiliser grâce à sa poignée , comme quoi la perfection n’existe pas !!!! Voilà ! 😉

  57. Bonjour
    Cela fait 40 ans que mon épouse cuisine avec Thermomix, il n’y a pas photo, elle ne peut pas s’en passer, elle l’emmène même en vacances

  58. Oh bien sûr qu’on les voit les milliers de conseillères/clientes (10000 en France) qui clament haut et fort que tout va bien.🤑 🤐 😇
    De nombreux sites et groupes facebook en regorgent.

    Aux clientes avec des problèmes c’est le jeu de la culpabilisation:
    “Mais qu’avez vous fait avec votre thermomix ?”
    “C’est comme une voiture il faut l’entretenir et changer les pneus”

    Aux clientes avec de la viande haché par la recette:
    “il faut de la viande de qualité”
    “coupé dans le bon sens”
    “trop petit ou trop gros”
    “achetez le disque cuisson”

    Aux clientes qui comparent thermomix:
    “Madame comparez ce qui est comparable”

    Aux clientes en panne de balance:
    “tirez jusqu’au fil rouge”
    “nettoyez les pieds des miettes ou farine”
    “ne pas tirer thermomix mais le soulever”
    “ne pas taper la spatule”
    “mettez une planche”

    Les pieds balance se dérèglent majoritairement à cause du pétrissage

    Aux clientes qui se plaignent du thermomix qui bouge ou tombe:
    “moi il ne bouge jamais”
    “je reste tout le temps à côté”
    “vous en avez mis trop”
    “votre plan de travail est instable mettez une planche”

    Les réponses des conseillères sont tellements formatés qu’on peut parler
    de déni ou d’endoctrinement mais pas de hasard.

    Pour parler des pannes thermomix les anciennes conseillères sont bien plus locaces que celles en activité 😰

  59. Bonjour,
    J’ai testé plusieurs fois le Thermomix TM5 de mon ex belle fille, et je possède depuis bientôt 3 ans le monsieur cuisine Connect.
    Il y a des avantages aux 2 robots.
    Pour le Thermomix : la fermeture facile du bol, le nettoyage du couvercle, le grand nombre de recettes, les possibilités de classement des recettes
    Contre le Thermomix : le prix de l’abonnement cookidoo (vu le prix du robot, on pourrait espérer des recettes guidées gratuites), le niveau sonore, la pale difficile à retirer
    Pour le monsieur cuisine Connect : les recettes gratuites, 15 à 20 nouvelles chaque mois, actuellement un peu plus de 900, les réglages automatiques dans les recettes intégrées : les vitesse, durée et températures sont pré réglées, si elles conviennent on valide, sinon on modifie, la vitesse de mixage qui augmente automatiquement pour mixer les soupes, la taille du bol (pour moi l’absence de poignée n’est pas un problème)
    Contre le monsieur cuisine Connect : le couvercle parfois difficile à ouvrir et fermer, et à nettoyer, des fuites du bol au niveau de la pale, son important volume.

  60. Un testeur qui aime un produit, ça n’en fait pas forcément une pub. Si un produit est bon voir excellent, c’est normal que le testeur aime/adore et en dit du bien, c’est un peu le principe des tests. C’est pas comme si Internet était remplis de tests de divers produits dont certains sont mis en avant de par leurs qualités.

  61. Bonjour Monsieur, Madame (désireux) obtenir un prêt. À votre attention la souscription en ligne sur la première plateforme de prêt est obligatoire et le virement des fonds ne doit être réalisé qu’après la confirmation de votre souscription. J’accorde mes crédits avec un TAEG (Taux annuel effectif global) de 3 % et ma capacité de financement est comprise entre 5.000 € et 5.000.000 € sur 6 à 20 ans maximum selon la somme prêtée. C’est à vous de voir pour les mensualités, des conditions très simples et sans problème. Pourquoi attendre alors, Écrivez-moi je suis entièrement à votre disposition veuillez me confirmer votre demande en précisant le montant que vous souhaitez emprunter et la durée du remboursement à mon adresse mail : [email protected] au plus vite possible afin qu’on puisse vite donner une suite favorable à votre demande et vous satisfait. NB : Mes prêts sont bien assurés pour une sécurité maximale juste m’envoyer un mail ou TEL 07 56 81 92 35, Si vous ne parvenez pas à nous joindre par téléphone, répondez à notre e-mail avec votre numéro de téléphone et nous vous rappellerons.

  62. Bonjour M. BARROW
    Je suis entièrement d’accord avec vous. J’utilise le TM31 depuis février 2008. Jamais une panne, aucun souci. Il fonctionne à merveille. J’ai tout de même envie d’accéder au TM6+friend, mais je conserverai le TM31. j’ai eu l’opportunité d’essayer le Compagnon chez ma belle-fille et franchement, il est beaucoup moins pratique que le Thermomix. Je resterai fidèle à la marque et la recommande vivement
    Bonnes recettes à toutes et tous

  63. Mr Barrow le sav thermomix est passé récemment de 2 semaines à 5/6 semaines. Vous pensez vraiment que la pandémie se manifeste seulement maintenant chez Vorwerk ? L’obsolescence programmé des tm5-tm6 commence à faire son effet ?

  64. Super le TM6, seul bémol le prix de l’abonnement annuel il es pas de 36€. Mais de 40€ car leur banque est en Suisse alors 4€ de transactions et pas prévue. Alors pas content attention sinon le
    TM6 rien à redire
    JM

  65. De genre masculin, j’ai été invité par une amie à participer à une réunion Thermomix. Autant le dire tout de suite, je me suis présenté en tant que “contradicteur” de la soirée (je n’ai pas dit le “******” – juste septique mais puisqu’ouvert ouvert à tout, curieux de voir…). Car je ne possède pas de Thermomix et la cuisine pour moi, c’est avant tout “la patouille” comme disent les enfants, les saveurs, les odeurs des sucs à la cuisson, les textures, les “bloup-bloup” lorsque ça mijote et par-dessus tout, un hommage quotidien à ma grand-mère que je revois cuisiner à chaque fois que je le fais moi-même… Alors simplement, si vous aimez ciseler du persil sur une planche à découper, que vous aimez même couper des oignons à en pleurer et entendre le doux bruit du rissolement, faire dorer des morceaux de bœuf dans une cocote en fonte, déglacer, lier, j’en passe et des meilleures, le Thermomix n’est pas pour vous. Thermomix, c’est juste une machine dans laquelle vous déversez des ingrédients et qui les assemble pour vous. Une sorte de “Terminator” froid et implacable, efficace certes mais incapable de vous faire des boulettes de viande (ce fut le plat de démonstration) avec du croquant et de la texture, de ” la mâche “, comme on dit dans les émissions culinaires… Qui plus est, personne n’en parle, un Thermomix c’est (très) bruyant au fonctionnement… Et puis, Thermomix, c’est un système à la mode “Apple” avec lequel vous devenez… Captif ! Et ça commence par le bulletin que votre démonstratrice vous demande de remplir… Un document “précontractuel”, c’est le terme employé et qui présage que tant que vous n’aurez pas investi dans l’achat d’un appareil, votre conseillère ne manquera pas de vous rappeler… Vous pouvez toujours le dénoncer mais à la seule condition d’écrire au siège à Nantes et si celui-ci ne répond pas, c’est écrit noir sur blanc, vous devrez vous adresser à la CNIL ! Vous voyez le genre ? Autant dire que je ne l’ai pas rempli ni signé et inutile de vous dire que ça n’a pas plu à la dame… 😉 Et puis, payer encore un abonnement pour accéder à d’autres recettes, non merci ! Voilà mon sentiment… Ce soir, ma fille et l’une de ses copines viennent passer la soirée à la maison… Au menu, hamburgers maison /potatoes maison sauce blanche et poires belles hélène maison en dessert… Elles en salivent déjà et moi, j’aurai économisé plus de 1300 € ! 😉

  66. Pouvez vous me dire si Worverk prévoit une autre pub comme celle de Noël
    À savour avec un échéancier sans intérêt et 1 bol gratuit ou 250 e offert!
    J ai loupé l offre de Noël et suis à la recherche de la même proposition
    Où êtes vous située?
    Cordialement

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