Les dernières publications dans Opérateur
Les 5 infos qu’il ne fallait pas manquer cette semaine
Par Mathieu le
C’est l’heure du bilan ! Nouvelle rubrique sur le Journal du Geek en ce 21 octobre 2018. Désormais, nous reviendrons tous les dimanches sur les articles qui vous ont le plus intéressés et fait réagir lors des derniers jours.
SFR licencierait ses employés qui “aident trop les clients”
Par Mathieu le
Être licencié pour avoir aidé des clients. Cette phrase peut paraitre absurde et c’est pourtant bien ce qui se passerait chez SFR, à en croire une très sérieuse enquête menée par le média Les Jours. Le groupe de télécommunications français emploierait des méthodes peu orthodoxes afin de mettre fin aux contrats de certains de ses salariés.
Orange, SFR, Free, Bouygues : l’opérateur qui propose les meilleures performances est…
Par Mathieu le
Avec les années et la diversification des offres, choisir un opérateur mobile est devenu complexe. Les grands groupes (SFR, Bouygues Télécom, Orange, Free) ont chacun créé leurs filiales (Red, B&You, séries spéciales Free) afin de proposer des forfaits toujours plus alléchants. Encore faut-il que ces derniers répondent aux attentes des utilisateurs et soient suffisamment performants. Pour ce dernier point, la solution nPerf a rendu des résultats très intéressants.
Léger rebond pour les débits Netflix de Free
Par Elodie le
Malgré une légère amélioration constatée dans le dernier rapport des débits Netflix, Free est toujours dernier des principaux opérateurs.
Iliad (Free) chercherait à s’implanter en Belgique
Par Jules le
Après l'Italie, le groupe de Xavier Niel aimerait faire un petit tour en Belgique, et pourquoi pas, y rester. En effet, Iliad pourrait devenir le quatrième opérateur téléphonique au-delà de la frontière franco-belge.
Forfaits mobiles : la facture mensuelle moyenne des français a encore baissée en 2017
Par Gaël Weiss le
L’ARCEP vient de mettre en ligne l’observatoire 2017 du marché français des télécoms sur son site officiel. Un document de 60 pages qui permet de faire le point sur les habitudes des français en termes d’usage, d’utilisation et de facture mobile. Et sans surprise, le consommateur français est vraiment bien loti : en 2017, non seulement sa facture mensuelle moyenne a encore baissé, mais en plus il consomme toujours plus de data en 4G.
La marque SFR, pourtant bien ternie, ne cédera finalement pas sa place à Altice
Par Anne Cagan le
L’opérateur au carré rouge devait adopter le nom de sa maison mère, Altice, en juin. La marque va finalement être conservée et la priorité sera donnée à la "reconquête des clients".
Rien à faire, SFR reste l’opérateur dont les Français se plaignent le plus
Par Jules le
L'opérateur français de Patrick Drahi vient, une fois encore, de se faire épingler par une association de consommateurs comme étant le service de télécommunication enregistrant le plus de plaintes en 2017. SFR connait cependant une légère amélioration.
Orange s’apprête à lancer les expérimentation du réseau 5G en France
Par Jules le
Le leader français des télécoms veut être le premier à déployer la 5G en France. Pour ce faire, Orange compte bien profiter de l'année 2018 pour mener à bien des expérimentations en conditions réelles. Ces dernières commenceront d'ici quelques mois dans deux villes du Nord de l'Hexagone.
Orange remporte le prix de l’opérateur de l’année, Free est bon dernier
Par Elodie le
Déjà distingué par l’ARCEP pour la qualité de sa couverture 4G, Orange s’est vu discerner le prix de l’opérateur mobile de l’année lors des Assises du Très Haut Débit pour la qualité de son réseau et son expérience client. Si SFR est régulièrement pointé du doigt sur ce point, c’est Free qui termine bon dernier du classement.
