Hébergement PrestaShop : top 4 des meilleurs hébergeurs 2024

Pourquoi s’embêter à créer un magasin physique quand il est possible de toucher encore plus de monde au travers d’un site E-Commerce ? En optant pour l’un des meilleurs hébergements web pour PrestaShop, vous allez être en mesure de faire connaître votre boutique aux quatre coins du globe.

En tant que solution gratuite et open source, il est bon de noter que PrestaShop est utilisée par plus de 300 000 boutiques en ligne à travers le monde. Alors pourquoi pas vous ?

Pour vous aider à vous lancer dans un tel projet, nous avons testé, comparé, et analysé pas mal d’hébergeurs différents. Le but est simple : vous recommander les meilleurs hébergements PrestaShop disponibles sur le marché francophone.

Les meilleurs hébergeurs pour une boutique PrestaShop

Peu importe la taille de la boutique que vous souhaitez créer, sachez que les hébergeurs listés à la suite vont être en mesure de répondre à vos besoins. Le tout, sans vous coûter trop cher.

En optant pour l’un des hébergeurs de notre top 4, vous aurez accès à des hébergements avec un excellent rapport qualité/prix et une optimisation totale vis-à-vis de PrestaShop.

Nous avons aussi veillé à ce qu’ils proposent tous :

• Un processus d’installation simplifié afin que, même pour un novice, il soit facile de s’y retrouver.
• Un uptime élevé pour éviter que vous passiez à côté de ventes parce que votre site est inaccessible.
• L’accès à un nom de domaine gratuit pendant une année ou plus ainsi qu’à des certificats SSL gratuits (dans le but de protéger les transactions qui vont être réalisées sur votre boutique en ligne).
• Un support client joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour que vous ne vous retrouviez pas seul en cas de problème technique.

1) Hostinger

Si vous cherchez un hébergement web sur lequel il est facile de déployer PrestaShop afin de créer sa boutique en ligne, alors Hostinger est le meilleur choix.

La simplicité est loin d’être le seul atout de cet hébergeur européen.

Avec lui, vous aurez la possibilité de choisir le datacenter sur lequel héberger votre site E-Commerce et vous pourrez compter sur un uptime conséquent. Effectivement, l’ensemble de ses datacenters sont certifiés Tier III, ce qui signifie que l’uptime de votre site sera au dessus de 99,99% sur une année. Hostinger propose dispose d’ailleurs d’un datacenter localisé en France, à Paris.

Pour vous donner un ordre d’idée, cela signifie que votre boutique ne va être indisponible que quelques minutes par an.

Performances, fonctionnalités, et support client

Si Hostinger est considéré par nos équipes comme le meilleur hébergeur web pour PrestaShop, c’est aussi parce qu’il réalise un sans fautes du côté des performances, fonctionnalités offertes, et support client.

Pour commencer, l’ensemble de ses hébergements PrestaShop (que ce soit du mutualisé, VPS, ou Cloud) vont vous garantir d’excellentes performances. Votre E-Commerce va charger rapidement et vous allez avoir la possibilité d’optimiser l’ensemble grâce à différents outils. Tout cela va vous permettre d’améliorer le taux de conversion de vos clients.

Découvrir les hébergements de Hostinger

Le support client proposé par Hostinger est aussi un vrai point positif. Bien qu’il ne soit pas possible de discuter avec un agent par téléphone, vous pourrez toujours obtenir une réponse rapide en passant par son système de chat en direct. Ce dernier est disponible sans la moindre interruption, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Quid des fonctionnalités ? Hostinger est l’un voire l’hébergeur le plus généreux de ce classement au titre de meilleur hébergement PrestaShop.

Pour vous le prouver, voici un rapide listing des choses auxquelles vous aurez le droit :

• Nom de domaine gratuit (.fr, .com, .net, c’est au choix)
• Certificats SSL Let’s Encrypt gratuits
• 150$ à dépenser pour une campagne Google Ads
• Adresses mail gratuites
• Nombre illimité de bases de données (à partir du plan “Premium” de Hostinger)
• Migration gratuite si vous êtes actuellement engagé chez un autre hébergeur
• Sauvegardes hebdomadaire voire journalières (en fonction du plan que vous allez choisir).

Combien tout cela va vous coûter ? On vous répond dans le paragraphe qui suit.

Tarifs

Hostinger propose des hébergements web compatibles PrestaShop puissants mais relativement abordables.

Pour vous le prouver, voici le prix des différents plans proposés par Hostinger :

• Single : 1,49€ par mois
• Premium : 2,99€ par mois
• Business : 4,49€ par mois

Ce qui va varier d’un plan à l’autre, c’est bien évidemment la puissance de votre hébergement PrestaShop. Cela comprend entre autres : le nombre de visites mensuelles supportées, l’espace de stockage SSD alloué, ainsi que le nombre de sites qu’il est possible d’héberger sur un seul et même plan.

Afin d’obtenir les prix listés plus haut, vous devrez obligatoirement vous engager sur plusieurs années auprès de l’hébergeur Hostinger. À vous de faire vos calculs. Sachez en tout cas que cela peut devenir très rapidement profitable (jusqu’à -81% de réduction en vous engageant sur 4 ans par exemple).

L’autre moyen de faire de belles économies sur votre hébergement web compatible PrestaShop chez Hostinger est en utilisant le code JOURNALDUGEEK. Vous obtiendrez ainsi 10% de réduction sur votre souscription.

Visiter le site de Hostinger

Si vous voulez un conseil, n’hésitez surtout pas à tester le service proposé par Hostinger car c’est sans aucun risque. Comment est-ce possible ? L’hébergeur propose avec l’ensemble de ses offres, 30 jours de garantie satisfait ou remboursé.

2) o2switch

o2switch a la particularité d’être un hébergeur web 100% français. Si vous cherchez à vous équiper d’un hébergement PrestaShop “made in France”, vous allez en avoir pour votre argent avec lui.

L’entreprise dispose de ses propres datacenters en France, plus précisément du côté de Clermont-Ferrand. Ces derniers respectent la grande majorité des recommandations faites afin d’obtenir la certification tier 4 (le niveau de certification le plus élevé pour un datacenter).

Qu’est-ce que cela signifie pour vous, client ? Que votre hébergement web compatible PrestaShop (et le site hébergé dessus), sera disponible quasiment sans aucune interruption sur une année complète.

Ceci étant dit, place à une présentation plus complète de l’un des meilleurs hébergeurs pour boutiques PrestaShop.

Performances, fonctionnalités, et support client

Les fonctionnalités offertes par o2switch sont nombreuses. C’est l’une des grandes forces de l’entreprise. Plutôt que de faire de longues phrases, nous vous proposons un petit listing :

• Nom de domaine offert (.com, .fr, .net, le choix de l’extension vous revient)
• Certificats SSL mis à disposition gratuitement
• Logiciel permettant l’installation en quelques clics d’un CMS (dont PrestaShop)
• Transfert gratuit d’un site existant
• Bases de données, espace disque et transfert mensuel illimités
• Possibilité de créer des comptes mail professionnels (en illimité)
• Choix de l’IP de votre site
• …

Quid des performances ? Si nous vous présentons o2switch dans ce listing des meilleurs hébergements pour PrestaShop, c’est bien évidemment car elles sont satisfaisantes. Tel que stipulé dans notre test de l’hébergeur o2switch, il va vous garantir un temps de chargement faible pour votre site web. À condition bien évidemment, que vous fassiez aussi le nécessaire de votre côté pour optimiser l’ensemble.

Découvrir l’offre o2switch

Pour ce qui est du support client, nous n’avons pas grand chose à lui reprocher si ce n’est l’absence de support téléphonique le week-end. Maintenant pendant les week-ends, vous pourrez obtenir des réponses relativement rapides en ouvrant un ticket.

Au sujet du support téléphonique, vous n’aurez pas besoin d’attendre plus de quelques minutes afin d’être pris en charge.

Tarifs

Maintenant que vous savez à quoi vous allez avoir le droit en optant pour cet hébergeur web optimisé pour PrestaShop, nous devons parler prix.

Contrairement à toutes les autres entreprises de cette comparaison, o2switch propose une seule offre d’hébergement web. Elle se nomme logiquement “offre unique”.

Son prix est lui aussi unique. Il faudra compter 4,20€ HT par mois pour en bénéficier, soit 5,04€ TTC. C’est plus cher que Hostinger mais comme nous l’avons mentionné plus haut, la qualité est au rendez-vous.

De plus n’oubliez pas qu’avec un seul abonnement, vous pourrez très bien héberger plusieurs sites e-commerce fonctionnant avec PrestaShop (ou n’importe quel autre CMS).

À ce prix, o2switch va vous permettre de profiter de jusqu’à 12 threads CPU et 48 Go de RAM. Notez que les caractéristiques décrites ne seront pas allouées constamment à votre hébergement web. Cela va dépendre des besoins de votre site, et du nombre de visiteurs présents dessus.

Cet offre unique pourra donc répondre aux besoins de pas mal de monde, que vous ayez un petit ou un gros site e-commerce.

Visiter o2switch

Notez que sur demande auprès du support, il est tout à fait possible d’obtenir encore plus de puissance.

Si tout cela vous a convaincu d’héberger votre boutique PrestaShop chez o2switch, nous avons une bonne nouvelle pour vous. Après quelques discussions avec l’entreprise, nous avons pu obtenir un code promo exclusif pour nos lecteurs. En appliquant le code JDG25, vous obtiendrez 25% de remise sur votre commande !

Et même en profitant de cette promotion, vous aurez le droit à 30 jours de garantie satisfait ou remboursé. Cette garantie vous permet de tester sans engagement l’hébergeur… et d’obtenir un remboursement en cas d’insatisfaction.

3) PlanetHoster

PlanetHoster est un hébergeur web basé au Canada et disposant de centres de données aussi bien au Canada (Montréal) qu’en France (Paris). Peu importe le marché et la clientèle que vous visez (française, européenne, ou nord américaine), il va pouvoir vous aider.

L’ensemble de ses hébergements (qui sont au nombre de deux) supportent PrestaShop et sont optimisés pour ce CMS.

Pour revenir sur le sujet des datacenters, après avoir testé pendant plus d’une année les services de PlanetHoster, nous pouvons confirmer que les affirmations de l’hébergeur sont justifiées. En optant pour l’un de ses hébergements compatibles PrestaShop, vous pourrez bénéficier d’un uptime supérieur à 99,982% (ce qui est prôné par la certification d’un datacenter au Tier III – sur une échelle de 1 à 4).

Qu’est-ce que PlanetHoster a d’autre à vous offrir ? Nous vous en disons plus dans la suite de notre article.

Performances, fonctionnalités, et support client

Le support client de PlanetHoster est l’un voire le meilleur parmi tous les concurrents au titre de meilleur hébergeur web pour PrestaShop.

Vous pourrez discuter avec un agent aussi bien en français qu’en anglais. Mais ce n’est pas la chose la plus satisfaisante. PlanetHoster propose un service client joignable 24/7 au travers de diverses méthodes de contact : téléphone, chat en direct, ticket, forum communautaire. Comme vous pouvez le constater, ce n’est pas le choix qui va manquer. Pour ce qui est de la réactivité, vous n’aurez en général jamais à attendre plus de quelques minutes. Surtout si vous passez par téléphone. Dans ce cas précis, la mise en relation sera quasiment instantanée.

Découvrir les offres de PlanetHoster

Au sujet des performances, les hébergements PrestaShop de PlanetHoster n’arrivent pas tout à fait au niveau de ceux de Hostinger. Pour autant, ils vous garantir de bonnes vitesses et un temps de chargement restreint.

Pour ce qui est des fonctionnalités, on doit avouer que PlanetHoster est vraiment généreux :

• Un nom de domaine gratuit à vie (valable pour le plan The World uniquement – plus d’informations à la suite)
• Des certificats SSL offerts
• Espace disque illimité
• Pas de limitations concernant le nombre de bases de données qu’il est possible de créer
• Possibilité d’héberger plusieurs sites via un seul plan d’hébergement PrestaShop
• Sauvegardes automatiques
• Migration entrante gratuite.

Ce ne sont que les principaux aspect de ses offres. Pour retrouver plus de détails, nous vous recommandons vivement d’aller faire un tour sur le site de l’hébergeur :

Tarifs

À quels tarifs sont proposés les hébergements compatibles PrestaShop de PlanetHoster ? Nous allons répondre à cette question dès maintenant.

Tel que mentionné plus haut dans notre présentation, l’hébergeur canadien propose deux plans différents :

• The World : à partir de 5€ par mois (C’est notre recommandation que vous cherchiez à créer votre première boutique PrestaShop… ou à en héberger plusieurs)
• HybridCloud : à partir de 41,67€ par mois

Le plan The World s’apparente à un hébergement web partagé (ou mutualisé), tandis que le plan HybridCloud fait appel au meilleur de l’hébergement Cloud et d’un serveur dédié.

Il est possible de configurer la RAM et le nombre de cœurs CPU pour votre plan. À ce sujet, il est bon de noter que dans sa configuration de base, le plan The World vient avec 8 CPU et 16 Go de RAM. Pour créer un premier site E-Commerce (et même en héberger plusieurs), c’est selon nous plus que suffisant.

Si maintenant vous disposez déjà d’une boutique qui génère plusieurs dizaines de milliers de visiteurs chaque mois, alors il peut être intéressant de booster l’hébergement The World ou d’opter pour l’offre HybridCloud.

Pour profiter du meilleur rapport qualité/prix, pensez à vous engager sur plusieurs années auprès de PlanetHoster (si c’est envisageable pour vous) et n’oubliez pas d’utiliser notre code promotionnel PlanetHoster : PHA-Journal-du-geek. Ce dernier va vous donner accès à -15% de remise sur les deux hébergements compatibles PrestaShop.

Visiter le site de PlanetHoster

PlanetHoster va en plus vous offrir une garantie satisfait ou remboursé valable 14 jours.

4) Infomaniak

Infomaniak est un autre très bon hébergeur web qu’il nous fallait vous présenter dans le cadre de ce comparatif des meilleurs hébergements pour PrestaShop.

Contrairement aux trois hébergeurs présentés plus haut, Infomaniak nous vient de Suisse. L’entreprise derrière Infomaniak est basée en Suisse, au même titre que la totalité de ses équipes et ses datacenters.

En optant pour cet hébergeur web, vous pourrez compter sur un taux de disponibilité (uptime) au même niveau que Hostinger ou PlanetHoster, c’est à dire supérieur à 99,99%.

Performances, fonctionnalités, et support client

Si Infomaniak n’est qu’au pied du podium dans notre classement des meilleurs hébergements pour créer une boutique en ligne PrestaShop, c’est car il s’est avéré au cours de nos tests, un peu moins performant que ses concurrents directs.

Cela se joue à quelques dizaines de millisecondes au niveau du temps de chargement (pour un site identique), mais nous tenions malgré tout à vous le faire savoir. Votre site sera globalement rapide, ce qui va augmenter la satisfaction de vos visiteurs.

Tester l’hébergement de Infomaniak

Au niveau des fonctionnalités, Infomaniak va mettre à votre disposition :

• Certificats SSL Let’s Encrypt (et donc disponibles gratuitement)
• Des sauvegardes automatisées
• Une interface claire et simple à prendre en main pour administrer votre site Internet
• Espace disque d’au mois 100 Go et s’appuyant sur du stockage SSD
• Installeur assisté pour déployer et mettre en ligne votre boutique en ligne PrestaShop
• …

Comme vous pouvez le voir, vous n’allez manquer de rien afin de créer une boutique via PrestaShop.

Qu’en est-il du support client ? Bien qu’il soit extrêmement compétent, nous l’avons trouvé un peu moins réactif que le support de PlanetHoster et Hostinger.

Cela s’explique en grande partie par le fait que le support par téléphone n’est disponible que pendant la journée et pas le week-end. En dehors de ces plages horaires, vous devrez contacter le support en ouvrant un ticket. Chose qui va forcément augmenter le temps de réponse. Ceci étant dit, l’ensemble reste plus que convenable. C’est juste que Infomaniak ne peut pas être considéré comme étant le meilleur concernant cet aspect.

Tarifs

Infomaniak propose au total trois offres d’hébergement qui sont toutes parfaitement optimisées pour l’utilisation de PrestaShop. Si vous cherchez un hébergement web pour un site Magento, sachez le constat sera le même.

Voici les tarifs pratiqués pour chacune (n’hésitez pas à cliquer sur le tarif afin de retrouver le détail de chaque offre) :

• Hébergement Web : dès 5,75€/mois
• Hébergement Web+Mail : dès 7,25€/mois
• Serveur Cloud : dès 29€/mois

Il est bon de noter que les prix listés précédemment sont là à titre d’indication. C’est à dire ? Eh bien l’hébergeur vous donne la possibilité de modifier la configuration de votre hébergement à la commande. Si vous avez des besoins un peu plus conséquents, il se peut donc que le prix augmente.

C’est plus qu’appréciable d’avoir cette possibilité (aussi bien au moment de la commande que par la suite) car vous pourrez faire évoluer votre hébergement facilement si jamais votre boutique en ligne venait à “exploser” dans le bon sens du terme.

Visiter le site de Infomaniak

Infomaniak propose bien évidemment 30 jours de garantie satisfait ou remboursé. Vous y aurez le droit dès lors que vous serez engagé auprès de l’hébergeur.

Questions fréquentes sur l’hébergement PrestaShop

En guise de conclusion pour cet article sur les meilleurs hébergeurs web compatibles avec PrestaShop, nous allons répondre aux questions qui reviennent le plus souvent sur le sujet du E-Commerce et de l’emploi de ce CMS.

Si malgré les questions/réponses qui suivent vous avez encore des doutes ou des interrogations, n’hésitez surtout pas à nous le faire savoir dans les commentaires.

Qu’est-ce que PrestaShop ?

PrestaShop est ce qu’on appelle dans le milieu un CMS (système de gestion de contenu en français). C’est un système qui va vous permettre de créer et gérer votre boutique en ligne de manière relativement simple. L’ensemble est open source et gratuit. PrestaShop va répondre aussi bien aux besoins d’une petite que d’une grande entreprise.

Est-ce que PrestaShop est gratuit ?

Oui, le système de gestion de contenu PrestaShop qui permet de créer et administrer une boutique en ligne est totalement gratuit et open source.

La seule chose que vous aurez à payer si votre objectif est de mettre en ligne une boutique en ligne avec ce CMS, c’est un hébergement web. Notre recommandation n°1 à ce niveau est Hostinger car il propose des prix attractifs et un service de qualité. D’un point de vue rapport qualité/prix, vous ne trouverez tout simplement pas mieux (il propose un plan d’hébergement PrestaShop à partir de 1,49€ par mois).

Quel est le meilleur hébergement gratuit pour PrestaShop ?

Pour être tout à fait honnête avec vous, il n’y a pas de bon hébergement web gratuit compatible avec PrestaShop. Dans le monde du gratuit, il n’y a que des solutions limitées et qui ne vont pas vous permettre de créer une boutique en ligne digne de ce nom. Si vous voulez à tout prix partir sur un hébergeur web gratuit pour PrestaShop, alors notre recommandation est le plan World Lite de PlanetHoster.

Ceci dit, l’excellente alternative pas chère est pour nous celle proposée par Hostinger. Avec son plan Single (1,49€ par mois) ou Premium (2,99€ par mois), vous pourrez profiter d’un hébergement PrestaShop de qualité, beaucoup moins limité qu’un plan gratuit, avec de bonnes performances, et un support client réactif. Bref, tout ce qu’il faut pour créer un E-Commerce capable de réussir.

Comment créer une boutique en ligne sur PrestaShop ?

La création d’une boutique E-Commerce sur PrestaShop est relativement simple. Surtout si vous optez pour un hébergeur comme Hostinger. Une fois que vous aurez pu souscrire à un hébergement chez lui (découvrez tous les plans ICI), vous devrez enregistrer un nom de domaine (c’est gratuit à partir du plan Premium de Hostinger), puis démarrer le processus d’installation et de configuration de votre site sur PrestaShop.

Hostinger met à disposition un logiciel qui va vous assister dans cette démarche. Ainsi, en quelques minutes à peine, votre site E-Commerce sera en ligne. Pour retrouver tous les détails concernant la démarche, nous vous recommandons vivement de lire notre guide sur la création d’une boutique en ligne.

Quel type d’hébergement choisir pour un site PrestaShop ?

La première chose qu’il est bon de noter, c’est qu’il est possible d’installer PrestaShop sur un hébergement Linux que Windows. En ce qui concerne le type d’hébergement, tout va dépendre des ressources mises à disposition. Il est aussi bien possible d’utiliser un hébergement mutualisé, qu’un VPS, ou un serveur dédié pour héberger une boutique en ligne fonctionnant sur PrestaShop.

À vous de voir quel est votre budget et quelle va être l’envergure de votre site E-Commerce. Il est en effet clair que si vous attendez plusieurs milliers de visiteurs par jour, il vaudra mieux privilégier un VPS voire un serveur dédié.