o2switch est un hébergeur web que l’on peut qualifier de 100% français du fait que l’entreprise et l’ensemble de ses datacenters soient localisés en France. Est-ce un véritable gage de qualité et de stabilité ? Pour répondre au mieux à cette question et afin de nous faire notre propre avis, nous avons testé pendant plus d’une année le service d’hébergement mis à disposition par o2switch. Au cours de nos tests, nous pouvons vous assurer que rien n’a été laissé au hasard : performances, uptime, fonctionnalités, support client, prix…
Gamme mutualisé
Wordpress, Joomla, Magento
30 jours satisfait ou remboursé
Promo : JDG25 (-25%)
9.3 /10
- Support par téléphone
- Nom de domaine gratuit
- Serveurs en France
- 100% français
Présentation de o2switch
Son nom ne le laisse pas nécessairement deviner mais o2switch est probablement la plus française des entreprises proposant des services d’hébergement web. La marque éponyme est née en 2009 mais la société à son origine existe depuis 2003. o2switch cultive son statut d’hébergeur d’excellence 100% français et totalement indépendant. L’entreprise ne manque d’ailleurs pas de l’afficher sur son site internet et affiche fièrement sa volonté d’être un prestataire “souverain et de haute qualité”.
Sur le papier, o2switch a de sérieux arguments à faire valoir. A commencer par l’utilisation exclusive de ses propres datacenters sans recours à la sous-traitance : cette approche témoigne de l’expertise complète de l’hébergeur et sa volonté de conserver une maîtrise totale de l’ensemble de la chaîne de valeur. Ses serveurs se situent donc physiquement sur une emprise foncière qui lui appartient et qui jouxte ses bureaux dans la région de Clermont-Ferrand (centre de la France).
En 2025, o2switch réinvestit énormément pour maintenir et développer son infrastructure et ses prestations. Le support client se veut aussi très personnalisé pour que personne ne se retrouve bloqué sans assistance. A notre avis, c’est aussi ça le 100% français proposé par o2switch : un service haut de gamme assuré par du personnel expert français et physiquement situé dans l’Hexagone. Le tout à un prix juste et cohérent.
Test du temps de chargement et de l’uptime de o2switch
Le temps de chargement de votre site et son uptime sont deux aspects on ne peut plus importants. Sans un site rapide (d’après nous il faut qu’il charge en moins d’une seconde), vous risquez de perdre des visiteurs et surtout d’aller à l’encontre des attentes de moteurs de recherche comme Google. En quoi la vitesse de votre site intéresse Google ?
Ce dernier se base sur ce critère (et beaucoup d’autres) afin de réaliser le référencement de votre site. Au cours des dernières années, il ne fait aucun doute que Google s’est montré de plus en plus attentif sur ce point. La tendance étant à la rapidité et à l’instantanéité, les internautes sont de plus en plus exigeants et Google traduit cette préoccupation dans ses critères. Et autant dire que la vitesse de votre site risque de prendre de plus en plus d’importance à l’avenir. Il faut donc à tout prix avoir un site web rapide si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté afin d’être bien référencé (et donc visible) sur les moteurs de recherche.
Pour toutes ces raisons, nous avons testé et relevé les performances de l’hébergement de o2switch pendant une année complète. Le but ? Déterminer quel est le temps de chargement moyen ainsi que l’uptime qu’il est possible d’obtenir. Sachez que pour réaliser nos relevés, nous avons mis en place le même site de test que celui utilisé pour la réalisation de notre avis PlanetHoster (un hébergeur concurrent à o2switch). Pour élargir vos horizons, vous pourrez donc aller lire cet avis et tous les autres publiés sur Journal du Geek afin de comparer les résultats.
Quelles sont les conclusion des tests réalisés par nos équipes avec o2switch ? Le temps de chargement moyen de notre site de test a été, sur une année, de 454ms. Au niveau de l’uptime, o2switch a été en mesure de nous assurer un taux de disponibilité de 99,991%. Pour les non-initiés, cela équivaut à une durée d’indisponibilité de moins d’une heure sur une année complète. Autant dire presque rien : notre site est globalement resté accessible en continu durant toute la période d’essai.
Pour revenir sur le temps de chargement mesuré, la conclusion est que o2switch est un hébergeur web très rapide, sans toutefois être le plus rapide sur le marché francophone.
Fonctionnalités et caractéristiques
Maintenant que vous connaissez notre avis sur les performances offertes par o2switch, il faut que nous nous intéressions aux fonctionnalités et avantages offerts par l’hébergeur au travers de ses offres d’hébergement. Plutôt que de rédiger des longs paragraphes, nous trouvons qu’il vaut mieux vous faire un listing de toutes les fonctionnalités et avantages sur lesquels vous allez pouvoir compter en choisissant l’hébergeur français o2switch.
La liste qui suit n’est pas exhaustive et n’est qu’un échantillon représentatif des fonctionnalités offertes par o2switch. Pour retrouver absolument toutes les informations, il est recommandé de visiter le site officiel de l’hébergeur :
Découvrir les fonctionnalités offertes par o2switch
- Nom de domaine gratuit (le choix de l’extension vous revient : le .fr, .com, ou encore .net sont proposés).
- Certificats SSL Let’s Encrypt mis à disposition gratuitement.
- Migration gratuite de votre projet
- Interface d’administration basée sur cPanel (plus d’informations dans la suite de notre avis o2switch).
- Plugins de cache Varnish et LSCache offerts.
- Protection anti-DDoS (propulsée par Arbor).
- ipXtender – fonction qui permet de changer l’adresse IP de votre site.
- Mise à disposition d’une fonction d’archivage appelée JetBackup
- Possibilité de créer une ou plusieurs adresses e-mail professionnelles.
En ce qui concerne les caractéristiques générales, il ne faut pas oublier de citer certains aspects qui font de o2switch une solution incontournable à notre avis :
- le nombre de sites illimité
- l’espace disque 100% NVMe complètement illimité
- des bases de données, elles aussi illimitées
- des transferts mensuels illimités
- un logiciel serveur web PowerBoost
Le constat est simple : o2switch offre tout le nécessaire afin que vous puissiez mettre en ligne et administrer votre site Internet de manière efficace. En choisissant son hébergement web, vous ne manquerez de rien.
Prise en main : notre avis sur la solution de o2switch
Il y a encore quelques années, si nous avions dû donner notre avis sur o2switch et son interface d’administration, cela n’aurait pas été forcément élogieux. Sauf qu’entre temps, il y a eu pas mal d’évolutions positives. Une nouvelle interface pour l’espace client a fait son arrivée et le résultat est désormais plus que bon.
L’espace client de o2switch est simple à prendre en main et surtout agréable à utiliser :
Il est facile de s’y repérer, de gérer ses services, ses factures, de prendre contact avec le support client, ou encore de commander un nouvel hébergement ou un nom de domaine. Vous pourrez aussi consulter de manière rapide et visuelle l’état de tous les services que vous avez chez o2switch, ce qui est on ne peut plus pratique.
Du côté de l’interface d’administration propre à votre site Internet, o2switch s’appuie sur cPanel qui est l’outil de référence en 2025.
Pour vous faire votre propre avis en ce qui concerne la prise en main des outils et du panneau d’administration de o2switch, pensez à vous rendre directement sur le site de l’hébergeur :
En cliquant sur le bouton ci-dessus puis en allant dans l’onglet “Infrastructure” > “L’Interface Technique”, vous allez avoir l’opportunité de tester l’interface cPanel proposée par l’hébergeur.
Pour conclure cette section de notre avis, c’est d’après nos équipes un sans faute de la part de o2switch. La prise en main est simple et les différents outils/interfaces sont biens pensés et agréables à l’utilisation.
Support technique
Le choix d’un hébergement web passe aussi par l’analyse du support technique et commercial qui va être mis à votre disposition par l’hébergeur.
Quel est notre avis sur le support client proposé par o2switch ? Dans l’ensemble nous l’avons trouvé bon. Suite à plus d’une année d’utilisation, vous vous doutez bien que nous avons pu contacter à de multiples reprises les équipes de l’hébergeur.
Notre expérience a toujours été satisfaisante car les équipes techniques (et commerciales) de o2switch sont compétentes et le soin apporté à chaque sollicitation mérite d’être mentionné explicitement. Ceci dit, ce n’est pas le support le plus réactif qu’il est possible de trouver sur le marché de l’hébergement web.
Quelle est l’explication derrière ce constat ? o2switch ne propose un support par téléphone que pendant des plages horaires données. Voici le détail :
- Du Lundi au Vendredi : entre 9h00 et 18h00.
- Samedi et Dimanche : pas de support téléphone ou chat en ligne, il faut ouvrir un ticket.
Bien que le support client de manière globale soit disponible sans interruptions, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, le fait qu’il faille se rabattre sur l’ouverture d’un ticket en soirée et le week-end va venir allonger votre temps d’attente moyen.
Ceci dit soyez rassuré car si vous avez la possibilité de contacter o2switch par téléphone, vous n’aurez jamais à attendre plus de quelques minutes. Pour le temps de réponse via ticket, le temps de réponse peut varier fortement, allant de quelques minutes à une heure ou plus. De notre expérience, il est difficile de généraliser mais le temps d’attente n’est pas déraisonnable.
En attendant d’obtenir une réponse, sachez que o2switch met à disposition de tous une base de connaissances. Vous y trouverez des réponses aux questions les plus courantes mais aussi de nombreux tutoriels et guides afin de réaliser certaines opérations plus facilement sur votre hébergement web.
Quelle conclusion tirer de tout cela ? Notre avis est que le support client de o2switch est satisfaisant et réactif (même si ce n’est pas le meilleur de ce point de vue). N’hésitez pas à lire les avis des clients de l’hébergeur sur Internet. Vous verrez que beaucoup partagent notre ressenti et saluent un traitement rapide et qualitatif des demandes.
Offres et tarifs de o2switch
Cet avis et test de o2switch ne pourrait pas être complet sans évoquer la notion de tarif. Voilà donc venu le temps pour nous de vous présenter tous les détails des offres d’hébergement proposées par o2switch ainsi que leurs prix.
L’hébergeur français s’est longtemps démarqué dans le paysage des meilleurs hébergements web en proposant une seule offre qui s’appelait d’ailleurs “Offre Unique”. Que vous cherchiez un hébergement web optimisé pour WordPress, pour créer un simple blog ou un gros site monétisé, le plan unique de o2switch était destiné à endosser tous ces rôles. Restant à l’écoute de ses utilisateurs, l’hébergeur a toutefois changé son fusil d’épaule.
Résultat, l’offre unique est aujourd’hui subdivisée en trois versions disponibles à la souscription et une offre d’hébergement dédié a vu le jour pour les besoins les plus soutenus. Si c’est ce que vous cherchez, nous vous conseillons de lire notre comparatif des meilleurs serveurs dédiés.
Les offres uniques – hébergement mutualisé
Comme indiqué plus haut, l’Offre Unique se décline à présent en trois versions pour mieux correspondre aux besoins des utilisateurs et potentiellement à leur budget. La formule Grow s’adresse à ceux qui démarrent et qui ont des besoins limités qui seront largement comblés par les 8 CPU Threads et les 16 Go de RAM. Dès ce niveau de prestation, vous bénéficiez de 4 sous-comptes pour gérer une multitude de sites web ; il ne s’agit donc pas d’une offre au rabais.
Découvrir les offres uniques o2switch
La plupart des utilisateurs se tourneront vraisemblablement vers la formule Cloud qui ajoute 4 cœurs logiques (pour un total de 12 Threads CPU) et qui multiplie la mémoire vive par trois (48 Go). Ici, les sauvegardes quotidiennes sont conservées sur des serveurs tiers pendant 45 jours (contre 30 jours pour l’entrée de gamme Grow) et vous avez aussi droit à une instance NextCloud Premium de 250 Go. A notre avis, cette configuration convient à une extrême majorité de personnes à la recherche d’un hébergement web rapide et pratique.
Au sommet de la gamme et en remplacement de l’ancienne offre Scale’UP, la déclinaison Pro de l’Offre Unique offre deux fois plus de ressources processeur et la RAM atteint même 64 Go. Le nombre de sous-comptes complètement cloisonnés passe à 16 (on parle de “lunes”) et les sauvegardes quotidiennes sont conservées plus de 2 mois. Comme pour l’offre Cloud, vous bénéficiez d’une assistance prioritaire 24/7.
Les plus malins auront remarqué que l’offre la moins chère en ce moment est la formule Cloud, ceci grâce à une remise exceptionnelle accordée aux lecteurs Journal du Geek. o2switch coûte donc seulement 1,76 € HT par mois pour ceux qui saurons profiter de la promotion totale qui baisse de près de 90% le prix de la souscription.
Pour profiter d’un tarif aussi bas, il suffit simplement de cliquer sur les liens qui figurent dans cet article ou éventuellement d’utiliser notre code promotionnel exclusif : JDG25. Grâce à lui, vous serez en mesure de réaliser 25% d’économies supplémentaires (sur le tarif de base) et de dépenser moins de 2 €/mois pour un hébergement web 100% français très qualitatif.
Découvrir les offres uniques o2switch
Dommage qu’il ne soit pas possible d’étendre la durée d’engagement pour profiter de ce tarif canon plus longtemps. Il est uniquement valable la première année. Ensuite, il faudra s’acquitter de minimum 7€ HT/mois (pour la version Grow, 16 € HT/mois pour le plan Cloud).
Comme nous avons déjà pu le laisser entrevoir au moment de présenter les fonctionnalités et caractéristiques mises à disposition, o2switch est extrêmement généreux. Aucune limite n’est fixée pour l’espace disque NVMe, les bases de données et les transferts mensuels ne sont pas limités non plus, la migration d’un site existant est offerte et assurée directement par les experts de o2switch…difficile de faire mieux.
Pour couronner le tout, une garantie 30 jours “satisfait ou remboursé” est intégrée à chaque souscription . Elle permet de tester sans engagement cet excellent hébergeur web français et il y a peu de chances que vous le regrettiez.
L’offre Managed Bare-Metal – hébergement dédié
Pour ceux qui en veulent vraiment plus et qui ne se satisfont pas des performances (déjà impressionnantes) de la version Pro de l’Offre Unique, o2switch a ce qu’il faut. Notez que cette offre Managed Bare-Metal n’a rien à voir avec un hébergement mutualisé puisqu’il s’agit d’un serveur dédié. C’est la solution technique la plus adaptée aux sites accueillant des millions de visiteurs chaque mois.
Fidèle à ses valeurs et à ses convictions, o2switch ne vous laisse pas seul. Le serveur est effectivement totalement infogéré par ses experts, ce qui veut dire que vous n’avez pas besoin de vous préoccuper de toute l’administration système (aucun accès root n’est d’ailleurs prévu). Comme sur les offres uniques, toutes les technologies de pointe sont par contre disponibles pour ceux qui opteront pour l’offre Managed Bare-Metal : choix de l’adresse IP de votre site grâce à ipXtender, SMTP premium, serveurs frontaux ou encore bande passante illimitée.
Hébergement gratuit chez o2switch : est-ce que ça existe ?
Nous allons nous prendre le temps de répondre à une question qui semble revenir régulièrement sur Internet : est-ce que o2switch propose un plan d’hébergement gratuit ? La question est légitime puisque les tarifs de ses services d’hébergement sont attractifs et l’entreprise pourrait être tentée de les faire découvrir à un maximum de personnes sans risque.
Loin de nous l’idée de vous décevoir mais la réponse à cette question est NON. o2switch intègre une garantie de remboursement qui permet de bénéficier d’une grande souplesse sur le premier mois de souscription mais aucune offre 100% gratuite n’existe ici. Le fournisseur préfère pratiquer des prix justes pour tous sur l’ensemble de ses abonnements plutôt que de gonfler ces prix afin de financer les charges associées aux potentiels utilisateurs gratuits.
Ce qui est en somme pas plus mal car de l’avis de nos experts, même les meilleurs hébergeurs web gratuits s’avèrent être trop limités et surtout trop contraignants sur bien des aspects. Il vaut mieux payer quelques euros par mois (chez o2switch par exemple), afin d’obtenir un hébergement web de qualité, performant, et qui n’impose pas ou très peu de limites.
Engagements écologiques : ce que o2switch met en place
Vous avez envie de savoir si o2switch prend certains engagements afin de réduire l’empreinte de son activité sur la planète ? Pour ne rien laisser au hasard dans cet avis, nous allons nous y intéresser.
La première chose importante à noter, c’est le fait que cet hébergeur utilise principalement de l’énergie décarbonée pour faire fonctionner ses datacenters. En 2019, la répartition était la suivante : 94% d’énergies décarbonées et 6% d’énergies carbonées.
o2switch favorise aussi les circuits courts afin de s’approvisionner auprès de fournisseurs proches (et idéalement français). À propos des serveurs qui composent chaque datacenter, ils sont choisis afin d’avoir le matériel le plus performant possible (sans pour autant surconsommer).
La climatisation étant l’un des postes de consommation les plus importants pour un hébergeur web, o2switch tente, dès que possible, d’utiliser l’air froid extérieur afin de refroidir ses infrastructures.
Finalement, le dernier engagement pris par cet hébergeur qu’on peut qualifier de vert concerne ses employés. Ils sont formés sur le sujet de l’écologie afin d’adopter les bons gestes et encouragés à utiliser les vélos mis à disposition par l’entreprise pour leurs déplacements. Dans l’ensemble, il faut avouer que o2switch fait pas mal d’efforts, même si cela pourrait être encore mieux.
Récapitulatif des principales informations
- Nom de domaine gratuit ? Oui.
- Certificat SSL : Offert.
- Installation de CMS (WordPress, Joomla, PrestaShop, etc) : Un outil est mis à disposition.
- Temps d’activation de votre hébergement : Rapide.
- Panneau d’administration : cPanel.
- Moyens de paiement : Carte bancaire, chèque, virement, PayPal.
- Garantie satisfait ou remboursé : 30 jours.
Notre avis sur o2switch : est-ce que nous le recommandons ?
La réponse à cette question est : OUI.
o2switch est un hébergeur qui propose un service de qualité. Son offre unique n’est plus si “unique” mais ses différentes déclinaisons répondent encore mieux aux besoins des utilisateurs (d’un petit site à une plateforme de dropshipping qui accueille un trafic très important).
Et si jamais vous veniez à vous sentir à l’étroit, sachez que o2switch propose une offre d’hébergement dédié avec son plan Managed Bare-Metal.
Si vous voulez notre avis, dans l’ensemble, le service de o2switch vaut son prix et vous n’en serez pas déçu. Les performances sont relativement bonnes, le support est compétent, les fonctionnalités offertes sont nombreuses, et le prix plus que raisonnable.
En parlant de prix, nous tenons encore une fois à vous rappeler qu’il est possible d’obtenir 25% de réduction en appliquant le code JDG25. o2switch va, de toute façon, vous accorder 30 jours de garantie satisfait ou remboursé. Vous ne prenez ainsi pas de risques en essayant son hébergement web.
Vous êtes déjà engagé chez un autre hébergeur ? o2switch s’engage à migrer pour vous et de manière 100% gratuite votre site Internet. L’hébergeur va plus loin en vous offrant jusqu’à une année d’hébergement en fonction de votre durée d’engagement chez votre hébergeur web actuel. Pour que le transfert gratuit vous soit accordé, il y a une condition préalable : que vous transfériez le nom de domaine associé à votre site chez o2switch.
Vous avez envie de partager votre expérience passée ou actuelle avec o2switch ? Laissez votre avis dans les commentaires à la suite. Cela aidera ceux qui cherchent un hébergeur web, à obtenir encore plus de billes afin de prendre la bonne décision pour leur projet.
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