WooCommerce ou Shopify : qui choisir pour créer un e-commerce ?

WooCommerce

La première chose qu’il est bon de noter, c’est que WooCommerce n’est qu’un plugin qu’il est possible d’installer sur un site WordPress. Bien qu’une interface propre à WooCommerce va vous donner la possibilité d’administrer votre boutique en ligne, pour le reste vous devrez vous appuyer sur le panneau d’administration WordPress.

Est-ce que l’ensemble est simple à utiliser ?

Pour nous ça l’est. Maintenant il est clair que si vous débutez dans le domaine de la création de sites Internet (si c’est le cas n’hésitez pas à lire notre guide pour créer un site web), vous risquez d’être un peu perdu au début. Il faut dire que la solution est extrêmement complète.

Il faudra se prendre le temps d’apprendre et de parcourir chaque catégorie du panneau d’administration afin de bien tout saisir.

On vous laisse un aperçu de l’interface d’administration WooCommerce afin que vous puissiez vous faire votre propre avis :

Shopify

Est-ce que Shopify est une solution plus simple à utiliser que WooCommerce ?

On a envie de vous dire oui car c’est après tout l’objectif numéro de cette solution : rendre accessible à tous la création d’un site E-Commerce. C’est plutôt réussi on doit dire.

Découvrir Shopify

Vous n’allez avoir aucun mal à créer une boutique, à ajouter de nouveaux produits, ou encore à gérer les stocks et les méthodes de paiement. Aucune connaissance particulière en développement web ou en design ne va être nécessaire.

Tout va se faire vraiment simplement. N’hésitez surtout pas à tester l’ensemble de votre côté afin de vous en rendre compte. Effectivement, Shopify propose un test de 14 jours sans engagement.

Grâce à cet essai, il sera très facile de créer une boutique basique dans le but de voir si l’ensemble peut vous convenir. Si vous veniez à être convaincu, vous n’aurez plus qu’à basculer vers l’un des plans payants de Shopify (nous allons vous les présenter plus bas dans le comparatif).

WooCommerce

Comme nous avons pu le préciser dans la section précédente de notre comparatif WooCommerce vs Shopify, WooCommerce a l’avantage de s’appuyer sur WordPress.

Quel est le rapport avec les thèmes vous allez nous dire ? Eh bien du fait que ce soit un plugin de WordPress, vous allez avoir la possibilité de télécharger et installer énormément de thèmes propres au CMS WordPress.

Au total, vous aurez accès à plusieurs milliers de thèmes aussi bien gratuits que payants. Autant vous dire que le choix ne va pas manquer. Qu’en est-il de la qualité ? Il y a de tout mais dans l’ensemble, nous avons trouvé que bon nombre de designs étaient très réussis.

Vous n’aurez aucun mal à trouver un thème qui va s’adapter à la thématique de votre boutique. De plus, d’un point de vue personnalisation, vous aurez la liberté de modifier absolument tout (il est aussi possible de toucher au code CSS et/ou HTML).

Shopify

Shopify n’a pas su nous convaincre comme WooCommerce a pu le faire.

Il faut dire que le choix de templates/thèmes est beaucoup plus restreint. Ceci étant dit, vous trouverez malgré tout des thèmes qui couvrent énormément de thématiques différentes.

Cela comprend par exemple : l’art et la photographie, l’alimentation, le mobilier, la santé et la beauté, les bijoux, l’électronique, et pas mal d’autres choses.

Est-ce que les templates mis à disposition par Shopify sont payants ? Oui, la plupart d’entre eux sont payants malheureusement (72 sur les 81 disponibles). Il faut avouer que c’est vraiment décevant qu’uniquement 9 templates soient proposés gratuitement. On est loin des chiffres de WooCommerce qui en propose plusieurs centaines.

WooCommerce

Nous n’allons pas y aller par quatre chemins : pour nous il n’y a pas meilleure solution que WooCommerce si vous cherchez à avoir accès à un très grand nombre de fonctionnalités et de plugins.

En effet, la solution bénéficie une fois de plus de son intégration directe à WordPress.

Vous pourrez profiter d’un nombre de fonctionnalités incalculable et surtout compter sur plusieurs milliers de plugins (plus d’informations dans notre listing des meilleurs plugins WordPress). Avec autant de plugins, il sera très facile d’ajouter des fonctions à votre boutique, ou de vous faciliter la tâche en tant qu’administrateur et gestionnaire du site.

Pour revenir aux fonctionnalités propres à la gestion d’un site E-Commerce, WooCommerce va vous permettre de créer facilement de nouveaux produits, de gérer les stocks et les livraisons, ou encore d’ajouter facilement de nouvelles méthodes de paiement (nous y reviendrons à la suite).

La cerise sur la gâteau c’est que vous pourrez très facilement réaliser du dropshipping sur votre boutique avec WooCommerce.

Shopify

Shopify propose les fonctionnalités de base nécessaires à la conception et à la gestion d’une boutique en ligne.

Maintenant, vous n’aurez clairement pas accès à autant de fonctionnalités additionnelles qu’avec WooCommerce.

Découvrir Shopify

Bien qu’il soit possible de compter sur quelques dizaines d’applications proposées sur le catalogue Shopify, on est loin du compte.

Surtout que bon nombre d’applications sont payantes (alors que le service de base est déjà payant et plutôt cher comme vous allez pouvoir le constater à la suite).

WooCommerce

WooCommerce supporte les principales méthodes de paiement utilisées par les internautes. Cela comprend les cartes bancaires (VISA, MasterCard) ainsi que PayPal ou encore Apple Pay. Cela va dépendre du partenaire que vous allez choisir afin de réaliser tout ça.

Sachez en tout cas qu’en optant pour WooCommerce Payments, vous n’aurez pas le moindre frais sur vos ventes.

Shopify

Chez Shopify, le constat est beaucoup moins positif qu’avec WooCommerce.

Au niveau des moyens de paiement, nous n’avons pas grand chose à signaler cependant. L’entreprise propose en effet les principales méthodes dont : carte bancaire, PayPal ou encore Stripe.

Par contre là où le bât blesse, c’est concernant les frais appliqués à chaque vente. En fonction du plan que vous allez choisir, Shopify va prendre une commission plus ou moins importante (entre 0,5% et 2%).

À moins que vous ayez un très gros site E-Commerce, cette commission va s’élever à 2% (dans le cas de l’offre Basic). C’est à nos yeux beaucoup trop…

WooCommerce

WooCommerce est une solution gratuite et open source. Vous ne pourrez donc pas compter sur un support client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

En cas de problème ou si vous avez une question, vous devrez faire appel à la communauté derrière ce projet. Et vous allez voir, cette dernière est assez bluffante. Que ce soit côté francophone ou anglophone, vous allez retrouver énormément de personnes prêtes à vous aider.

Il existe aussi pas mal de tutoriels, de guides, et de vidéos explicatives afin de vous assister. Vous en trouverez d’ailleurs un bon nombre directement sur le site de la solution.

Shopify

Shopify étant une solution payante, vous n’aurez aucun mal à contacter le support client 7 jours sur 7.

Sauf que voilà, si vous voulez discuter avec un agent en français, sachez que le support ne sera en réalité disponible que 5 jours sur 7.

Pour contacter le support de Shopify en français, vous pouvez envoyer un mail. En anglais, il est possible de passer par une fonction de chat en direct ainsi que le compte Twitter du support @ShopifySupport.

Côté ressources et documentations, l’entreprise fait le nécessaire en proposant énormément de guides, de tutoriels, ainsi que des questions/réponses.

WooCommerce

Comme stipulé plus haut dans ce duel, WooCommerce est un plugin gratuit que vous allez pouvoir installer directement sur un site WordPress.

Mais alors combien va vous coûter la création d’un site E-Commerce en passant par cette solution ? Tout va dépendre de l’hébergement web que vous allez choisir et du nom de domaine que vous souhaitez enregistrer. Ce sont en effet les deux postes de dépenses dont il faut se soucier.

Si vous êtes à la recherche d’un hébergement web abordable, notre recommandation est d’aller voir du côté de Hostinger.

Il propose pas mal de plans optimisés pour l’utilisation de WordPress et WooCommerce, et va en plus vous mettre à disposition un nom de domaine gratuitement pendant une année.

Voici les principaux plans qui peuvent vous permettre d’héberger une boutique WooCommerce :

• Woo Starter : 3,45€/mois
• Woo Premium : 7,45€/mois
• Business : 14,95€/mois

Si vous hébergez déjà une boutique en ligne ailleurs, sachez que Hostinger se propose afin de migrer gratuitement votre site web.

Dans tous les cas, peu importe votre choix, vous pourrez bénéficier d’un hébergement multi-sites, d’adresses mail gratuites, d’un certificat SSL offert, d’un peu de crédit pour faire une campagne Google Ads…

Nous vous conseillons vivement de cliquer sur les liens disponibles plus haut (ou l’image) afin de retrouver le détail. Vous ne manquerez vraiment de rien avec cet hébergeur web.

Si vous cherchez un hébergement web encore moins cher, vous pouvez aussi très bien vous tourner vers les hébergements web partagés ou spécialisés pour WordPress. Cela vous fera économiser quelques euros supplémentaires. Vous ne serez jamais totalement bloqué et pourrez très facilement changer de plan si jamais vos besoins venaient à devenir plus conséquents.

Découvrir les offres de Hostinger

Une dernière chose encore : Hostinger propose 30 jours de garantie satisfait ou remboursé avec l’ensemble de ses offres.

Shopify

Combien cela coûte de créer une boutique en ligne avec l’aide de Shopify ?

Plusieurs offres sont proposées par l’entreprise. Elles vont vous donner accès à plus ou moins d’avantages comme vous allez pouvoir le découvrir :

• Basic : 29$ par mois
• Shopify : 79$ par mois
• Advanced : 299$ par mois

Comme vous pouvez le constater, les offres ne sont pas données. Et cela même si vous optez pour le plan de base (qui va vous imposer 2% de frais sur chaque vente).

Même si Shopify est un service qui comprend absolument tout (hébergement, support, outils d’édition et d’administration), nous trouvons que l’ensemble reste très cher. Le rapport qualité/prix offert n’est clairement pas bon à nos yeux… à moins que vous ayez une boutique en ligne qui attire plusieurs dizaines de milliers de visiteurs chaque jour.

Sachez encore une chose : Shopify propose un essai gratuit de 14 jours. Ce dernier ne nécessite aucune carte de crédit, c’est véritablement sans engagement.

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