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Meilleur forfait mobile : le vrai guide comparatif en 2024

Vous n’êtes pas satisfait de votre forfait mobile actuel et vous souhaitez en changer ? Pour vous aider, nous vous proposons un comparatif avec le meilleur forfait mobile en 2024. Selon vos besoins et votre profil, plusieurs abonnements peuvent vous correspondre. Vous trouverez un système avec des filtres qui vous permet de catégoriser chaque forfait mobile en fonction des paramètres différenciants.

Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free Mobile animent le marché avec des offres régulières sur leurs abonnements. Les MVNO ne sont pas en reste : Prixtel, Syma, Cdiscount Mobile ou YouPrice ont également des offres attractives. Nous allons vous aider à trouver les meilleurs forfaits mobiles – pour votre usage – en ce moment. Les remises affichées dans le tableau sont mise à jour de façon régulière.

Dans le comparateur de forfaits mobiles, les marques “sans engagement” et 100% dématérialisées se distinguent. Entre RED by SFR, B&You ou Prixtel, les offres sont ultra compétitives. Elles associent flexibilité, prix et générosité du volume. Tout se gère depuis une application mobile (ou un site internet), sans avoir la possibilité d’aller en magasin. Mais en contrepartie, le prix est nettement moins élevé que chez un opérateur traditionnel.






37 offres trouvées

Appels & SMS illimités

4G

150 Go

7,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 15 Go
Réseau SFR
Option(s) : Forfait modulable

Appels & SMS illimités

4G & 5G

80 Go

6,99€

Sans engagement
Données en Europe : 19 Go
Réseau SFR
Option(s) : 5G à 3€ par mois

Appels & SMS illimités

4G & 5G

100 Go

9,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 25 Go
Réseau Bouygues

Appels & SMS illimités

4G & 5G

300 Go

9,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 25 Go
Réseau SFR
Option(s) : Forfait modulable

Appels & SMS illimités

4G

40 Go

4,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 15 Go
Réseau SFR
Option(s) : Forfait modulable

Appels & SMS illimités

4G & 5G

120 Go

7,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 24 Go
Réseau SFR

Appels & SMS illimités

4G

150 Go

8,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 12 Go
Réseau Orange, SFR

Appels & SMS illimités

4G

20 Go

6,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 16 Go
Réseau Bouygues

Appels & SMS illimités

4G

120 Go

7,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 24 Go
Réseau SFR

Appels & SMS illimités

4G

200 Go

9,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 32 Go
Réseau SFR

Appels & SMS illimités

4G

80 Go

10 €

Sans engagement
Données en Europe : 10 Go
Réseau Bouygues
Option(s) : 3 mois offerts + 500 Gouttes offertes avec le code promo PRESSE500

Appels & SMS illimités

4G

130 Go

10,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 25 Go
Réseau SFR

Appels & SMS illimités

4G & 5G

300 Go

19,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 35 Go
Réseau SFR

Appels & SMS illimités

4G & 5G

120 Go

24,99

pendant 6 mois

Sans engagement
Données en Europe : 50 Go
Réseau Orange

Appels & SMS illimités

4G

110 Go

8,99 €

pendant 12 mois

au lieu de 19,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 25 Go
Réseau Free

Appels & SMS illimités

4G & 5G

200 Go

9,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 32 Go
Réseau SFR

Appels & SMS illimités

4G & 5G

100 Go

15,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 100 Go
Réseau SFR

Appels & SMS illimités

4G & 5G

200 Go

19,99€

Sans engagement
Données en Europe : 100 Go
Réseau SFR

Appels & SMS illimités

4G & 5G

200 Go

9,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 19 Go
Réseau Bouygues, Orange, SFR
Option(s) : SIM à 1€

Appels & SMS illimités

4G

140 Go

7,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 3 Go
Réseau Orange

Appels & SMS illimités

4G & 5G

350 Go

19,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 35 Go
Réseau Free
Option(s) : 15,99 euros et données illimitées pour les clients Freebox. 9,99€ pour les clients Freebox Pop !

Appels & SMS illimités

4G & 5G

300 Go

17,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 30 Go
Réseau Bouygues

Appels & SMS illimités

4G

30 Go

4,99€

Sans engagement
Données en Europe : 7 Go
Réseau Bouygues, Orange, SFR
Option(s) : SIM à 1€

Appels & SMS illimités

4G

10 Go

6,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 10 Go
Réseau Orange

Appels & SMS illimités

4G

100 Go

9,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 20 Go
Réseau Orange

Appels & SMS illimités

4G

150 Go

13,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 25 Go
Réseau Orange

Appels & SMS illimités

4G & 5G

140 Go

20,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 25 Go
Réseau Orange

Appels & SMS illimités

4G & 5G

130 Go

22,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 130 Go
Réseau Bouygues

Appels & SMS illimités

4G

5 Go

2,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 5 Go
Réseau Bouygues, Orange, SFR

Appels & SMS illimités

4G

20 Go

4,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 8 Go
Réseau Bouygues, Orange, SFR

Appels & SMS illimités

4G & 5G

20 Go

16,99 €

Avec engagement
Données en Europe : 20 Go
Réseau Bouygues

Appels & SMS illimités

4G & 5G

20 Go

15,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 20 Go
Réseau SFR

2h00 & SMS illimités

4G

50 Mo

2 €

Sans engagement
Données en Europe : 50 Mo
Réseau Free

2h00 & SMS illimités

4G

100 Mo

5,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 100 Mo
Réseau Orange

2h00 & SMS illimités

4G

100 Mo

5,99 €

Avec engagement
Données en Europe : 100 Mo
Réseau SFR
Option(s) : 2h d'appels, SMS illimités depuis l'Europe et les DOM

Appels & SMS illimités

4G

120 Go

7,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 15 Go
Réseau Bouygues, Orange, SFR
Option(s) : SIM à 1€

Appels & SMS illimités

4G & 5G

160 Go

8,99 €

Sans engagement
Données en Europe : 26 Go
Réseau Bouygues, Orange, SFR
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Cela dit, si vous voulez un service client premium et un réel accompagnement (avec accès aux boutiques), Orange, SFR et Bouygues Telecom sont des valeurs sûres. Le prix de chaque forfait mobile est alors logiquement plus élevé. Mais en contrepartie, vous avez un certain nombre de garanties. Pour autant, est-ce le meilleur forfait mobile au niveau du rapport qualité-prix ? C’est discutable. Avec un forfait sans engagement, vous pouvez résilier à tout instant si la qualité du service se détériorait.

Le Top du meilleur forfait mobile en 2024

  • RED by SFR
  • B&You
  • Sosh
  • Prixtel
  • Free
  • Bouygues Telecom
  • Orange
  • YouPrice

1) RED by SFR

Le meilleur forfait mobile pour 2024

RED by SFR
© RED by SFR

RED by SFR est l’un des opérateurs les plus populaires de la décennie et sa puissance marketing est folle. Il est connu pour son forfait mobile sans engagement qui se distingue de l’offre traditionnelle de sa maison-mère SFR (et de ses forfaits avec engagement). La marque à la couleur vert fluo est l’une des plus visibles et actives sur le marché.

Un forfait illimité appels et SMS

En général, RED by SFR décline son forfait mobile en plusieurs formules. Un système de simulation disponible sur son site permet de personnaliser son abonnement de manière simple et transparente. Si les prix varient légèrement d’une semaine à une autre, le contenu des offres reste en général similaire. Quel que soit l’offre que vous prenez chez lui, les appels, SMS et MMS sont toujours illimités. Une enveloppe spécifique pour l’UE et les DOM est toujours incluse, ce qui est agréable.

Découvrir RED by SFR

Ce qui va influencer le prix du forfait mobile, c’est le volume de data et le réseau (4G ou 5G). Si vous prenez la formule avec 100 ou 200 Go, par exemple, le tarif n’est pas le même. C’est donc à vous de savoir selon votre profil ce qui vous convient le mieux. Comme RED by SFR est sans engagement, vous pouvez toujours passer de l’un à l’autre selon vos besoins.

En plus de son forfait mobile, RED by SFR ajoute ponctuellement des avantages sous forme de bonus. Désormais, c’est plutôt la compatibilité avec le réseau 5G qu’il peut inclure sans frais. Néanmoins, ce service n’est pas toujours offert, il faut tomber au bon moment. Sinon, vous avez la possibilité ensuite de souscrire à diverses options (payantes).

Forfait Mobile RED by SFR
© RED by SFR

Pendant longtemps, RED by SFR avait un unique forfait mobile auquel on pouvait ajouter des options. Aujourd’hui, il a décidé de proposer à nouveaux plusieurs formules pour faciliter la lisibilité et la comparaison avec les forfaits concurrents. Comme vous pourrez le constater par vous-même, RED by SFR se place toujours parmi les acteurs les plus compétitifs au niveau de la tarification.

Depuis la fin 2020, l’opérateur propose un forfait mobile 5G et sans engagement. S’il était encore cher il y a quelques années, cet abonnement est désormais avantageux en termes de rapport qualité-prix. De plus, RED by SFR bénéficie des antennes réseau de SFR et ce dernier a déjà déployé largement sa couverture 5G sur le territoire.

Une gamme de smartphones nus

Parmi les meilleurs forfaits mobiles sur internet, RED by SFR et B&You sont les deux marques les plus fortes en 2024. Ce sont elles qui sont à l’origine de toutes les grandes périodes de remises. Les autres opérateurs, dont les MVNO, ont tendance à suivre les opérations de ces deux leaders.

RED by SFR permet également d’acheter des smartphones nus, sans engagement. Vous pouvez très bien commander un téléphone chez l’opérateur et prendre un forfait mobile chez la concurrence. Cela dit, il se montre très compétitif sur les prix et propose des remises même sur des produits populaires et récents. Par ailleurs, quand vous êtes sur le simulateur de l’abonnement, vous pouvez obtenir une remise si vous prenez un mobile en prime.

2) B&You

Le grand concurrent du premier

B&You
© B&You

Sur le marché du forfait mobile, Free Mobile a bouleversé la donne en 2012. SFR a répondu avec la marque RED by SFR et Bouygues Telecom avec B&You. Cette dernière est une marque reconnue qui profite de la même popularité que RED by SFR. Au niveau de la qualité du support client et du réseau, elle est peut-être aussi un cran devant. Les deux géants des télécoms se livrent une bataille sans merci.

Une gamme de forfaits complète

La marque B&You ne propose pas qu’un seul forfait mobile, elle fonctionne avec un simulateur proche de son grand rival. Si RED by SFR possède un site bien distinct de SFR, les offres de B&You sont hébergées directement sur le site de Bouygues Telecom. Il s’agit de la section dédiée aux abonnements sans engagement chez l’opérateur. Cette gamme vient se placer aux côtés des offres Sensation (avec engagement) et des autres produits.

Découvrir B&You

La promesse est simple : quel que soit le forfait mobile que vous prenez chez B&You, les appels, SMS et MMS sont en illimité. Encore une fois, c’est la quantité de données mobiles et le réseau (4G ou 5G) qui conditionne le prix mensuel de l’abonnement. La marque du groupe Bouygues Telecom offre une enveloppe totale qui inclut de la data en France avec une partie dédiée à un usage dans l’UE et les DOM.

Parmi les offres disponibles, les enveloppes de data oscillent entre 5 et 200 Go. Globalement, la gamme de forfait mobile B&You est similaire à celle que l’on retrouve chez RED by SFR. Les deux opérateurs se suivent sur toutes les offres. Ils renouvèlent la gamme de temps en temps, soit le lundi, soit le mardi, soit le vendredi. Il faut bien suivre les rabais, car ils ont une durée de validité limitée.

Bouygues Telecom a aussi annoncé des abonnements compatibles avec le réseau 5G. Une fois que vous avez souscrit au meilleur forfait mobile B&You, vous avez ensuite la possibilité de souscrire à des options. Ces dernières sont facultatives et certaines sont à prix réduits. C’est le cas par exemple de l’application b.tv (qui permet d’accéder à 70 chaines TV sans que ça soit décompté de la data du forfait), Norton (sécurité), Pleio ou encore le service OnOff.

Un accompagnement premium

Quand vous prenez l’un des forfaits du comparatif chez B&You, vous savez que vous êtes entre de bonnes mains. L’opérateur se distingue avec son excellent service client, y compris pour les clients B&You. Vous pouvez le solliciter par chat ou par téléphone et obtenir des réponses dans des délais brefs. En revanche, il ne sera pas possible de recevoir de l’assistance en boutique physique.

Toute la relation est dématérialisée avec l’opérateur, mais ça ne pose pas de problème. Dès la souscription au forfait mobile, le parcours se fait de manière intuitive. Si vous partez d’un autre opérateur pour prendre un forfait B&You, il faudra vous équiper de votre code RIO (pour cela, appeler gratuitement le 3179). Ensuite, le transfert de numéro se fait de manière automatique et gratuite. En quelques jours, la transition est faite vers votre nouvelle offre.

Alors que certains opérateurs demandent une série de documents pour un forfait mobile, B&You est simple. Il ne vous sera demandé que votre IBAN (pour faire des prélèvements bancaires tous les mois). Hormis cela, rien d’autre ne vous sera demandé. En quelques minutes, vous pouvez ouvrir une ligne, commander votre carte SIM et profiter du réseau Bouygues Telecom.

3) Sosh

La version abordable d’Orange

Sosh
© Sosh

Sosh est la gamme de forfaits mobiles sans engagement du groupe Orange. La marque a été créée au même moment que ses homologues cités plus haut. Cela dit, elle ne possède pas la même popularité parce que son rapport qualité prix est moins convaincant. Les offres restent les mêmes dans le temps et il n’y a pas de grande surprise.

Les formules Série Limitée

Sur le site webde Sosh, vous trouverez d’une part les abonnements standards (100 Mo, 100 Mo bloqués, 10 Go ou 130 Go) en fil rouge tout au long de l’année. Ensuite, il y a des offres Série Limitée qui sont plus intéressantes. Chaque mois, l’opérateur les renouvèle avec des paliers de data différents, donc des tarifs différents. En parallèle, les appels, SMS et MMS sont en illimité.

Dans notre comparatif des meilleurs forfaits mobiles, les offres Série Limitée de Sosh sépare la data en France de la data dans l’UE et les DOM. Il faut donc bien viser selon que vous soyez un grand voyageur ou non. Sachez tout de même que Sosh vous permet de souscrire à des options internationales (UE et DOM ou reste du monde) en fonction de vos besoins.

Découvrir Sosh

Si le rapport qualité-prix n’est pas toujours excellent, le forfait Sosh reste un bon compromis dans ce comparatif. Vous bénéficiez du confort de l’opérateur — certes, sans pour autant pouvoir accéder aux boutiques physiques Orange — et le meilleur réseau de France. Bouygues Telecom et SFR ne sont pas loin derrière, selon les dernières données de l’ARCEP.

Un large site ecommerce

Avec le meilleur forfait mobile, pourquoi ne pas rajouter le meilleur des smartphones ? Sosh propose à cet effet une rubrique e-commerce avec une large gamme de téléphones. Vous pouvez opter entre des appareils plus ou moins premium, reconditionnés ou non. Au final, au niveau de la boutique, c’est probablement la plus complète du marché.

On peut regretter peut-être qu’il n’y a pas plus de remise sur les téléphones portables chez l’opérateur. Que vous soyez client Sosh ou non, vous pouvez accéder à des smartphones nus. Cela dit, si vous êtes client avec un forfait mobile, vous pouvez avoir certains avantages au moment de l’achat sur cette boutique. Libre à vous d’aller acheter votre téléphone chez d’autres revendeurs comme Amazon, Fnac ou Cdiscount.

4) Free Mobile

Le champion des prix

Free Mobile
© Free Mobile

Fin 2011, Free Mobile a entraîné une vraie révolution sur le marché mobile. Entre des prix cassés et des abonnements sans engagement, il a forcé tous les opérateurs à s’adapter. Orange a lancé la marque Sosh, SFR s’est focalisé sur RED by SFR et Bouygues Telecom a dévoilé B&You. En quelques années, Free est devenu un acteur de taille sur le créneau.

Une gamme de forfaits restreinte

Free Mobile a toujours misé sur la simplicité, et c’est encore le cas aujourd’hui. Sa gamme de forfait mobile est volontairement restreinte pour être efficace. On a ainsi le fameux abonnement à 2 euros par mois (2h d’appels, SMS et MMS illimités ainsi que 50 Mo de data) qui n’a pas changé.

Ensuite, il y a la Série Free, c’est le forfait mobile le plus prisé par le public. Cette Série Free voit son prix et son volume de data évoluer de temps en temps. Ce qui ne change pas, c’est que le tarif est valable pour 12 mois. Au-delà, vous êtes automatiquement basculé vers le Forfait Free 5G 5 euros plus cher — son tarif est de 19,99 euros par mois). En contrepartie, ce dernier donne davantage de data et des bonus comme l’application TV OQEE by Free.

Découvrir Free Mobile

Forfait Mobile Free Mobile
© Free Mobile

Free Mobile reste toutefois fidèle à la tradition et il ne vous demande pas de vous engager en prenant un forfait mobile. Vous pouvez donc résilier au bout de la première année si la hausse de prix ne vous convient pas.

Les abonnés Freebox privilégiés

Free, c’est aussi le champion de la box internet : vous connaissez probablement la Freebox. Il n’hésite pas à donner de vrais arguments à ses clients Freebox pour choisir le meilleur forfait mobile chez lui. Si vous êtes client de la Freebox Pop, la formule Forfait Free avec data en illimité en 4G et 5G tombe à un prix cassé.

Alors que les clients classiques vont payer 19,90 euros pour le forfait Free 5G, les clients de la Freebox Pop ne paient que 9,99 euros par mois. A noter que les clients d’autres Freebox paieront 15,99 euros pour le même abonnement.

Clairement, si vous êtes un client Freebox, le Forfait Free est probablement le meilleur forfait mobile qui soit. Cela dit, si vous n’est pas client de sa box Internet, la question se pose. Avec l’agressivité des acteurs comme RED by SFR et B&You, Free Mobile a eu du mal à se repositionner dans les dernières années.

Sans rentrer dans le détail de la partie ecommerce, Free Mobile propose sur son site des smartphones nus. Il y a une gamme assez large et une petite spécificité : vous pouvez payer comptant l’intégralité du téléphone ou soit louer votre appareil. Cela concerne également des produits premium comme les derniers iPhone qui sont donc en location.

5) EI Telecom

Un groupe de MVNO

EI Telecom (abréviation de Euro-Information Telecom) est un opérateur mobile virtuel qui cumule plus de 2 millions de clients à son actif. Vous ne connaissez peut-être pas le nom de cette société, mais vous avez certainement entendu parler de son portefeuille de marques : NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Auchan Telecom ou encore Cdiscount Mobile.

En 2005, la société a commencé avec NRJ Mobile avant de s’étendre et de nouer des partenariats avec des réseaux de distribution pour proposer des forfaits mobiles. Fin 2020, ce groupe de MNVO a été vendu à Bouygues Telecom. Alors que les clients avaient le choix à l’époque entre les réseaux Orange, SFR et Bouygues Telecom, ils ont tous été basculé au début de l’année 2021 vers le réseau Bouygues Telecom.

Quel est l’intérêt pour Bouygues Telecom de laisser coexister son forfait B&You avec ces marques ? Certes, elles sont sans engagement mais leur réseau de distribution est différent. Par ailleurs, les stratégies d’acquisition de clients ne sont pas les mêmes entre tous ces acteurs. Les Cdiscount Mobile ou NRJ Mobile n’hésitent pas à offrir des prix cassés sur 6 ou 12 mois pour attirer les visiteurs. Au-delà, les prix remontent de façon transparente. Chacun peut choisir de résilier sans préavis.

Si le groupe est discret, c’est le numéro 5 du marché français — derrière les groupes cités plus haut. Il se positionne comme le plus grand groupe qui ne possède pas ses antennes. Pour vous donner un ordre d’idée, la société a été vendue contre 530 millions d’euros avec une part variation en fonction de l’atteinte des résultats pouvant monter jusqu’à 325 millions d’euros.

6) Prixtel

Le meilleur forfait mobile adaptatif

Prixtel
© Prixtel

Prixtel est un autre MVNO. La société connait un immense succès depuis quelques années grâce à un forfait mobile flexible et sans engagement de durée. Il a pris tous les opérateurs à contre-courant avec un abonnement qui se veut peu cher, mais aussi anti-gaspillage et neutre en CO2. Quelle est sa promesse ? Payer au plus proche de ce que l’on consomme réellement.

En effet, quand vous prenez un forfait mobile comme la plupart dans notre comparatif, vous recevez une quantité donnée d’appels, SMS et data pour un prix fixé tous les mois. Si vous en utilisez moins, vous payerez quand même le prix fixé. Par ailleurs, si vous en consommez plus, vous tombez dans le hors-forfait. Chez Prixtel, on a pris ce problème à bras le corps.

Découvrir Prixtel

En l’occurrence, si vous consommez moins sur un mois donné, Prixtel va baisser le prix de votre facture. Quel que soit le forfait mobile que vous allez prendre chez lui (Le petit, Le grand ou Le géant), il est illimité dans les appels, SMS et MMS tout en étant compatible avec le réseau 5G C’est le volume de data qui influence le prix. Un système avec des paliers est mis en place pour faciliter le suivi de la consommation.

Prixtel propose aussi un forfait mobile sous forme de série limitée. Baptisé Oxygène, il varie selon les semaines, mais certaines caractéristiques sont toujours similaires. Compatible avec la 4G, il inclut les appels, SMS et MMS en illimité tandis qu’il s’appuie aussi sur ce système de paliers.

Au niveau du prix, cet opérateur virtuel est probablement le meilleur du moment. Vous pouvez obtenir plusieurs dizaines de giga de data à moins de 10 euros par mois. Avec ce système flexible, vous êtes quand même assuré de faire de vraies économies. À noter que Prixtel propose désormais exclusivement le réseau SFR, depuis qu’il a été repris par Altice il y a quelques années.

Forfait mobile sans engagement

On a tendance à opposer les forfaits mobiles avec ou sans engagement. Jusqu’à l’arrivée de Free Mobile sur le marché, les opérateurs bloquaient leurs clients avec une période d’engagement contractuelle de 12 ou 24 mois. Depuis, la donne a changé. Pour jouer sur tous les tableaux, les opérateurs ont créé des marques sans engagement distinctes.

Comme vous pouvez le voir dans notre tableau du meilleur forfait mobile, il y a des noms qui se ressemblent. RED by SFR est la marque sans engagement de SFR. Quant à B&You, c’est celle de Bouygues Telecom. Sosh est enfin la marque de forfait mobile sans engagement du groupe Orange. Dans la dernière décennie, la concurrence est aussi venue des MVNO (EI Telecom, Prixtel…) qui s’accaparent une bonne partie du marché.

En moyenne, 90% des abonnements vendus sur internet sont des forfaits mobiles sans engagement. La part des abonnements avec engagement a largement chuté. Cela dit, les contrats avec engagement peuvent avoir un intérêt si vous cherchez à étaler le coût de l’achat d’un téléphone dans le temps. Sinon, le forfait mobile sans engagement reste le plus intéressant financièrement.

Que ce soit RED by SFR, B&You, Sosh ou Prixtel, tous ont le même fonctionnement. Toute la gestion du forfait mobile, y compris la souscription, se fait en ligne. Vous ne pourrez donc pas vous rendre dans les boutiques physiques des opérateurs télécoms (Orange, etc) pour obtenir de l’aide. Cela dit, ces marques sans engagement sont directement branchées sur le réseau d’antennes de leur maison mère. Vous avez donc une très bonne qualité de signal pour un tarif bien inférieur.

Quel forfait avec engagement prendre ?

Les opérateurs redoublent d’arguments pour vous convaincre de choisir un forfait mobile avec engagement. Voici quelques unes des meilleures offres en 2024.

1) Bouygues Telecom

Que ce soit Bouygues Telecom, SFR ou Orange, tous adoptent le même fonctionnement dans leur forfait avec engagement. En l’occurrence, il y a deux options : soit vous prenez un forfait avec engagement seul (sans smartphone), soit vous prenez un forfait avec engagement et avec un smartphone (pack). C’est ce modèle qui est le plus populaire parce qu’il permet d’étaler le coût d’un téléphone dans la durée. Sinon, la première option n’a que très peu d’intérêt.

La gamme de forfait mobile avec engagement de Bouygues Telecom se composent d’une série de plusieurs abonnements Sensation avec engagement sur 12 mois. La totalité des offres sont déjà compatibles avec le réseau 5G. Au niveau du prix, ils ont du mal à être aussi compétitifs que les opérateurs et marques sans engagement. Même si le tarif est correct sur la première année, il grimpe après les 12 mois. Cela dit, en optant pour un forfait Sensation, vous avez le droit à une assistance premium, même en boutique.

Pour ceux qui veulent prendre le meilleur forfait mobile avec un téléphone, Bouygues Telecom a une solution. En effet, sa gamme permet d’obtenir un nouveau téléphone à prix réduit moyennant un engagement dans la durée. Ici, la durée exigée est de 24 mois et le prix se décompose en trois parties : le montant initial à avancer pour le téléphone, le coût du forfait mobile et l’échelonnement du prix du smartphone dans le temps.

Bouygues Telecom fait également une fleur à ses clients BBox. Comme Free Mobile, il offre une remise à ses clients box internet. Autrement dit, tous les forfaits mobiles incluant plus de 1 Go bénéficient d’une remise de 5 euros par mois. C’est une bonne façon de faire des économies si vous décidez de tout migrer chez cet opérateur télécom.

2) SFR

SFR suit le même principe que Bouygues Telecom et qu’Orange. On retrouve donc un forfait mobile avec engagement nu, et un forfait mobile avec smartphone. Ici aussi, pour le premier, l’engagement sera de 12 mois. Quant à ceux avec un smartphone, il faut s’engager sur une période de 24 mois au minimum.

Chez SFR, il y a une variété large de forfaits mobiles dans la gamme, sachant que toutes les formules sont compatibles avec le réseau 5G. Cela dit, si vous faites un comparatif du forfait mobile SFR (avec engagement) et celui de RED by SFR, il n’y a pas photo. Le prix, la flexibilité et la générosité de RED by SFR mettent à mal le modèle historique de l’opérateur.

3) Orange

Comme ses deux homologues, Orange permet d’acheter un abonnement avec engagement seul ou un forfait avec engagement et avec un smartphone. Il distingue encore les offres compatibles 4G de celles compatibles avec la 5G. Une fois que vous avez sélectionné le forfait, vous pouvez ensuite choisir le téléphone. Il y a aussi un mécanisme d’étalement du prix dans la durée.

On notera qu’Orange a aussi un programme clair sur l’association du meilleur forfait mobile avec une box internet. Baptisé “Open Up”, ce programme permet de bénéficier d’un abonnement mobile et d’une box internet à prix réduit. La lisibilité de ces offres n’est pas toujours évidente et les économies ne sont pas toujours très importantes. A noter que ces packs Internet + Mobile (Open) impliquent aussi un engagement de 12 mois.

Si vous aviez l’intention de profiter d’un forfait dans ce comparatif avec le réseau Orange, Orange est une solution. Si vous achetez un forfait avec engagement seul, l’intérêt est assez limité. Il vaudra mieux dans ce cas-là opter vers la marque sans engagement Sosh (qui appartient au groupe). En revanche, vous pouvez faire des économies en prenant un forfait Orange avec engagement 24 mois et un smartphone ou une box internet.

On note aussi qu’il existe un forfait gratuit chez Orange. Celui-ci est exclusivement réservé aux clients d’une Livebox. Par ailleurs, cette offre à zéro euro est uniquement réservée pour la première année, après quoi l’abonnement est facturé.

Le déploiement du réseau 5G reste en chantier

Cela fait des années qu’on parle du déploiement du réseau 5G en France. Si l’Hexagone a pris du retard sur la plupart de ses voisins européens sur ce chantier, 2021 a été la première année où la 5G a pris place un peu partout en France. Après un essai dans plusieurs villes, la technologie est arrivée à Paris puis dans les autres grandes villes. Désormais, les opérateurs historiques ont rattrapé la retard et cette infrastructure s’impose peu à peu comme la nouvelle norme.

Pouvoir profiter du réseau 5G implique toutefois plusieurs choses : il faut avoir un smartphone qui soit compatible avec la 5G, un forfait adapté et une bonne couverture réseau 5G autour de chez vous.

De leur côté, les opérateurs se sont immédiatement lancés sur le créneau en dévoilant les premières offres de forfait mobile 5G à la fin 2020. On a vu les opérateurs télécoms traditionnels comme Orange, SFR ou Bouygues Telecom sortir leurs offres. Celles-ci sont plus chères que celles de leurs marques sans engagement, mais elles concernent désormais la totalité de la gamme des opérateurs historique.

Du côté de RED by SFR, B&You et Free Mobile, il est possible de trouver d’excellents forfaits mobiles en 5G pour des prix attractifs. Il y a quelques années encore, ceux-ci étaient vraiment plus chers, mais ce n’est plus le cas aujourd’hui.

Conclusion : quel forfait mobile choisir ?

Si vous avez tenu jusque-là, vous devez avoir compris une bonne partie du marché des télécoms pour les particuliers. Pour conclure ce comparatif du meilleur forfait mobile, nous allons rapidement résumer l’essentiel. D’une part, il y a des marques de forfaits sans engagement, soit RED by SFR, B&You, Sosh et Free Mobile. Elles offrent le meilleur rapport qualité-prix, de la souplesse dans le contrat et un très bon réseau. Tout se gère en ligne, vous n’avez pas accès à des boutiques physiques. En échange, toutes les offres de ces acteurs sont beaucoup moins chères.

Découvrir la gamme RED by SFR

Découvrir la gamme B&You

D’autre part, il y a le forfait avec engagement. On le retrouve chez Orange, SFR ou Bouygues Telecom. Vous pouvez le prendre seul — ce qui a un intérêt très limité par rapport aux offres sans engagement, ou avec un smartphone. Cela vous permettra d’étaler le prix du téléphone dans la durée, mais il faut s’engager sur 24 mois tandis que le coût de l’abonnement est plus élevé.

Aujourd’hui, la tendance est nette : le forfait mobile avec engagement est en perte de vitesse, il ne représente plus que 10% des ventes sur internet. A contrario, le forfait sans engagement remporte un succès monumental, ce qui est mérité. RED by SFR et B&You sont les deux marques fortes, même si Free reste encore assez populaire. Les MVNO comme Prixtel sont également présents en force, il s’accaparent de vraies parts de marché au fil du temps.

Faut-il migrer vers un forfait compatible avec le réseau 5G ? Oui, si votre téléphone est compatible. Le déploiement du réseau est déjà bien avancé et les offres sont en cours sont nettement plus avantageuses qu’il y a quelques années encore. Désormais, elles présentent d’excellents rapport qualité-prix, ce qui vaut le coup si votre smartphone est compatible.

Les questions fréquentes sur les abonnements

Vous avez consulté notre comparateur de forfaits mais vous ne savez toujours pas quoi faire ? Dans ce cas, nous avons choisi quelques questions qui pourraient vous aider à finaliser votre choix. Encore une fois, pour trouver le meilleur forfait mobile, il faut se référer à notre liste tout en haut de la page. Les premiers abonnements mis en avant sont les plus pertinents et aussi les plus prisés.

Comment choisir un forfait mobile sans engagement ?

Aujourd'hui, les forfaits mobiles sans engagement représentent environ 90% des ventes sur internet. Depuis l'arrivée de Free Mobile sur le marché en 2011, le paysage des télécoms a été bouleversé. Les filiales en ligne RED by SFR (groupe SFR), B&You (Bouygues Telecom) ou Sosh (Orange) ont cru de manière exponentielle.

Quelle que soit la période, ces marques affichent des forfaits mobiles à des prix défiants toute concurrence. Les acteurs traditionnels ont du mal à faire aussi bien. Lors de temps forts comme le Black Friday ou les French Days, les forfaits sans engagement peuvent voir leur prix chuter jusqu'à 40%. Si vous n'êtes pas pressé, il y a parfois de très belles économies à faire.

Sur le marché, on distingue les acteurs traditionnels d'un côté et les MVNO de l'autre. Les marques comme RED by SFR ou B&You se situent au milieu avec un modèle hybride et très compétitif. Au final, le rapport qualité prix (et service) de ces forfaits mobiles sans engagement sont parmi les plus agressifs du marché. Notre comparateur de forfait mobile vous en dira plus à ce sujet.

Quels sont les meilleurs forfaits sans engagement ?

D'une semaine à l'autre, un opérateur peut afficher des offres fondamentalement différentes. Il faut donc savoir chercher pour trouver le meilleur forfait sans engagement. Celui-ci dépend beaucoup de vos besoins : chacun a donc des exigences différentes. C'est pourquoi le meilleur opérateur ne sera pas le même d'une personne à une autre.

Cela dit, sur le marché du forfait mobile, certains acteurs se distinguent de manière régulière. On peut citer RED by SFR et B&You qui sont toujours en tête des meilleures ventes. Parmi les MVNO, on a également Prixtel ou encore Cdiscount Mobile qui se positionnent en force. Le premier a vu une croissance de 70% en 2020 et ne compte pas s'arrêter là avec son forfait mobile évolutif.

Qu'est ce qu'un forfait illimité ?

Quand on parle de forfait mobile illimité, on fait référence aux appels, SMS et MMS qui sont illimités. Cela ne concerne en revanche pas la data qui elle, n'est généralement pas illimitée. Cela dit, certains opérateurs tendent de plus en plus à offrir un volume de données mobiles sans limite. Ils font toutefois attention à mettre des restrictions, notamment sur le partage de connexion.

Que ce soient les opérateurs traditionnels ou les nouveaux acteurs dématérialisés comme RED by SFR, B&You ou Free, tous offrent aujourd'hui un forfait mobile illimité. C'est devenu la norme sur le marché. Seuls les abonnements à moins de 5 euros par mois sont parfois limités sur les heures d'appels et les SMS.

Pourquoi choisir un forfait sans engagement ?

Pendant longtemps, les opérateurs fixaient une période d'engagement minimum quand vous souscriviez à un forfait mobile. De cette manière, ils étaient sûrs que vous resteriez chez eux, malgré les prix et la qualité du service parfois défaillante. Quand Free est arrivé sur le marché, ces conditions ont évolué. Si les opérateurs traditionnels demandent toujours 12 mois d'engagement, ce n'est pas le cas des marques en ligne.

En optant pour un forfait mobile sans engagement, vous pouvez donc résilier à tout moment et sans préavis. Si vous trouvez une meilleure offre ailleurs, si vous n'êtes pas satisfait du service, l'opérateur ne pourra pas vous retenir. Il suffit de récupérer son code RIO pour le donner au nouvel opérateur et conserver son numéro de téléphone. En quelques minutes, le changement est acté.

Peut-on faire confiance aux MVNO ?

MVNO est un acronyme pour Mobile Virtual Network Operator, ou opérateur mobile virtuel en français. Ce sont des opérateurs qui ne possèdent pas les antennes mais qui les louent à des acteurs comme Orange, SFR ou Bouygues Telecom. Ils affichent des forfaits mobiles sans engagement avec des prix parfois très compétitifs sur les 6 à 12 premiers mois.

Depuis quelques années, la part de marché des MVNO a cru en flèche, surtout depuis que les opérateurs télécoms traditionnels ont augmenté le coût de leurs abonnements mobiles. Avec le coût du déploiement du réseau 5G, les acteurs traditionnels sont obligés de relever leurs prix, ce qui n'est pas le cas des MVNO.

Quand vous souscrivez à un forfait mobile chez un MVNO, toute la gestion se fait en ligne. Une application mobile sert aussi d'interface pour suivre la consommation et ses factures. Les MVNO ont des abonnements sans engagement, vous pouvez donc résilier à tout instant. Les plus connus sont Prixtel, Cdiscount Mobile, La Poste Mobile ou encore NRJ Mobile.

Faut-il déjà choisir un forfait 5G ?

Depuis la fin de l'année 2020, les premiers forfaits mobiles compatibles 5G sont disponibles chez les opérateurs. Hormis Free qui a décidé de garder les mêmes tarifs pour la 4G et la 5G, tous les autres opérateurs facturent davantage pour la 5G. En 2022, le déploiement du réseau 5G est toujours en cours et la qualité est très hétérogène d'un endroit à l'autre.

Si vous voulez faire des économies, vous avez tout intérêt à attendre encore un peu avant d'acheter un forfait mobile 5G. Que ce soit les offres avec ou sans engagement, elles sont bien plus chères que les forfaits 4G. Avec l'usage actuel du français moyen, la 5G n'a pas encore beaucoup de pertinence. Il faut d'ailleurs avoir un téléphone récent qui soit lui aussi compatible 5G pour profiter du réseau ultra-rapide.

RED by SFR

9.4

Note de la rédaction

9.4/10

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