Avis Surfshark et test 2025 : est-il fiable et sécurisé ?

A l’époque, l’entrée de Surfshark sur le marché du VPN avait été remarquée. Le nouveau fournisseur de réseau privé virtuel annonçait rivaliser avec les ténors en matière de sécurité, d’anonymat et de rapidité. S’il s’agissait globalement d’une excellence surprise, toutes les promesses n’étaient pas tenues. Voyons ce qu’il en est aujourd’hui et si Surfshark est un bon choix de VPN.

Au-delà des Virtual Private Network, Surfshark a choisi d’adresser le marché de la cybersécurité lors de sa création (tardive) en 2018. Si nous nous intéresserons avant tout à son dispositif phare, le VPN, il faut savoir que Surfshark propose notamment un antivirus, un système de détection de fuite de données, un outil de recherche privé et un service de suppression automatique des données personnelles.

L’éditeur fait donc une bonne impression en traitant les questions de sécurité informatique au sens large, plutôt que par “simple opportunité” d’un marché du VPN qui s’est rapidement développé.

Sans trahir toutes nos impressions lors du test en conditions réelles du VPN de Surfshark, précisons que le logiciel fait partie des VPN les plus performants en 2025. Il s’agit d’un outil qui parvient à lier des atouts énormes en ce qui concerne la protection des données personnelles sur internet et une efficacité certaine pour débloquer des contenus exclusifs sur la toile.

Si Surfshark appartient désormais au groupe Nord Security, le VPN que nous passons au crible aujourd’hui reste totalement indépendant et s’appuie, par exemple, sur son propre réseau de serveurs. Il est capable d’offrir une protection intégrée contre les fuites DNS, WebRTC et IPv6 mais dispose aussi de fonctions complètes (comme le Kill Switch).

Visiter le site Surfshark VPN

Vous le savez peut-être, Surfshark est enregistré aux Pays-Bas. Est-ce un choix pertinent ? Il y a des chances que ce choix soit stratégique et volontaire puisque l’entreprise a été fondée en Lituanie à l’origine. Nous passerons en revue les caractéristiques du logiciel en matière de sécurité.

Surfshark se démarque avec une autre caractéristique majeure que peu d’acteurs peuvent revendiquer : aucune limite sur le nombre d’installations et de connexions simultanées. Est-ce que cette apparente générosité cache quelque chose ?

Actuellement, le service a des vitesses impressionnantes, une liste de serveurs en expansion qui est passée de 1 700 à 3 200 serveurs en quelques mois, une présence dans 100 pays qui contournera facilement le blocage géographique de plates-formes de streaming. Le VPN fonctionnerait en Chine, semble-t-il. Enfin, l’application est aussi simple que A-B-C, et si ce n’était pas le cas, vous pourriez toujours le découvrir en demandant à leur support 24/7 de chat en direct.

Surfshark dispose actuellement d’applications Windows, Mac, Linux, Android, iOS et FireTV, ainsi que d’extensions Chrome/Firefox, que vous pouvez obtenir pour 12,95 € par mois ou 2,30 € par mois facturés tous les deux ans. Il y a seulement quelques mois, ils n’offraient qu’un client Android, donc le tempo est très impressionnant – tout comme le service !

Surfshark ne fait pas partie de nos 3 VPN favoris. Si vous souhaitez privilégier les meilleurs VPN du marché, voici notre top 3 : 

Est-ce que Surfshark VPN peut être utilisé en toute sécurité ?

Nous l’avons dit, la sécurité informatique fait partie de l’ADN de Surfshark. Mais alors, comment cela se traduit-il dans les faits ? Démarrons cet avis sur le VPN de Surfshark en voyant cela ensemble.

Chiffrement fort pour la confidentialité

Le fournisseur ne déçoit pas en matière de cybersécurité. Déjà, il utilise les meilleurs algorithmes de chiffrement qui existent à ce jour. Il y a bien sûr le chiffrement AES-256, connu et reconnu pour son efficacité et sa compatibilité avec les protocoles OpenVPN et IKEv2 ; mais il y a aussi le chiffrement ChaCha20 très puissant pour le protocole WireGuard.

Si ces termes paraissent très techniques (ils le sont, ne nous mentons pas), ils traduisent avant tout la très grande rigueur de Surfshark lorsqu’il s’agit de protéger vos données. Grâce à ces technologies, votre VPN constitue un tunnel sécurisé à travers lequel les données de navigation peuvent transiter sans risquer d’être interceptées par un tiers.

Si la couche de protection extérieure des données venait à être insuffisante, les données elles-mêmes sont mélangées et brouillées. Sans la clé de déchiffrement, toutes les informations qui intéressent les sites visités, les fournisseurs d’accès internet ou éventuellement les pirates informatiques sont illisibles et donc complètement inexploitables.

Nous y reviendrons ultérieurement mais si la solution est techniquement complexe et efficace, elle s’avère très simple à l’usage et ne nuit pas trop à la fluidité de la navigation.

Nos tests réalisés dernièrement indiquent que ce VPN n’a pas de problèmes de fuites (c’est-à-dire pas de fuites DNS/WebRTC/IPv6). Il était important de le vérifier car tous les acteurs ne se valent pas, y compris lorsqu’on évoque la protection des données. Certains revendique publiquement des fonctions qui ne se vérifient pas concrètement au sein de leurs applications.

Des protocoles modernes et adaptés

Ici, le programme a bien intégré une protection DNS, WebRTC et IPv6 contre les fuites, ainsi qu’un réseau DNS privé à connaissance nulle. En termes simples, contrairement à de nombreux outils sur le marché, Surfshark VPN garde vos informations d’identification personnelle cachées !

Actuellement, trois protocoles de sécurité sont offerts par Surfshark – OpenVPN, IKEv2/IPsec et WireGuard. Il est toujours préférable d’avoir du choix en la matière. C’est donc un autre point positif dans cet avis, d’autant qu’il s’agit de bons protocoles sécuritaires, qui donnent d’excellents résultats dans la plupart des situations. La seule préoccupation ici est que la sélection pourrait nuire aux utilisateurs chinois – le protocole OpenVPN n’est pas connu pour sa fiabilité face au “Grand Pare-feu”.

Mais gardez à l’esprit que vous avez le choix du protocole utilisé ; rendez-vus simplement dans les paramètres de votre application, puis dans la rubrique “avancé” et choisissez le protocole le plus adapté à votre usage ou à votre situation.

Une politique no-log vraiment respectée chez Surfshark ?

Bien que l’entreprise soit née en Lituanie, Surfshark est enregistré aux Pays-Bas.

Il faut savoir que les Pays-Bas ne disposent d’aucune loi exigeant la conservation des données des utilisateurs. Ce qui peut sembler anodin ne l’est absolument pas puisque c’est cette caractéristique qui permet au prestataire d’appliquer une politique no-log digne de ce nom.

Les procédures et l’infrastructure de l’entreprise ont été audités par le cabinet Deloitte qui fait référence en la matière. Les serveurs VPN utilisés par Surfshark sont exclusivement basés sur la RAM, ce qui signifie que les données qu’ils contiennent sont physiquement effacées à chaque redémarrage. Par conséquent, le VPN de Surfshark est bien sans journaux et il ne conserve pas de registre d’activité.

Avec Surfshark, votre anonymat et la confidentialité de vos données sont vraiment assurés. En prime, le pays respecte les exigences du RGPD (Règlement général sur la protection des données). C’est un vrai avantage pour les utilisateurs du service VPN.

Pour rassurer les utilisateurs les plus inquiets, Surfshark se montre très transparent et indique, dans ses FAQ, n’enregistrer aucune donnée concernant ses clients, à l’exception de leur adresse e-mail et de leurs informations de facturation (le strict nécessaire). C’est extrêmement rare et impressionnant !

Pour conclure la partie sécurité de l’évaluation de Surfshark VPN, il y a beaucoup de bonnes choses à dire sur la confidentialité et l’anonymat des données d’accès de Surfshark. L’entreprise a récemment lancé son interrupteur d’arrêt d’urgence (kill switch), ce qui constitue une grande amélioration, mais ce n’est pas tout.

Visiter le site Surfshark VPN

Autre atouts en matière de sécurité

La liste des outils de sécurité de l’arsenal de Surfshark ne cesse de s’allonger. Le VPN dispose également de quelques fonctions bienvenues pour améliorer la protection de ses données :

Kill Switch

Cette fonction d’arrêt d’urgence n’a plus grand chose d’exclusif tant les fournisseurs sont nombreux à l’intégrer à leur logiciel. Toutefois, elle semble particulièrement bien fonctionner ici et assure à votre appareil de rester protégé : en cas de coupure de la liaison VPN, votre connexion internet est interrompue pour éviter toute fuite de données.

Bypasser et Revers Bypasser

Certains fournisseurs VPN appellent cette fonctionnalité “Split Tunneling” ou “whitelister”. Il permet aux utilisateurs de choisir des applications qui peuvent fonctionner en dehors du tunnel VPN.

Pourquoi faire une telle chose ? Eh bien car il n’est pas forcément pertinent de toujours utiliser le VPN. De plus, il se peut que vous souhaitiez faire plusieurs taches en même temps sur votre appareil sans qu’elles nécessitent tout un haut niveau de protection.

Pour étayer nos propos au sujet de la tunnelisation fractionnée, nous vous proposons un exemple.

Il se peut que vous ayez envie de protéger avec un VPN les interactions que vous allez avoir au travers de votre navigateur web, et ça tout en pouvant continuer à votre jeu en ligne favori (League of Legends par exemple). Avec le Split Tunneling, vous pourrez demander à Surfshark de faire transiter le trafic de votre navigateur par le tunnel VPN, mais pas celui émanant du client League of Legends.

Ainsi, vous profiterez de performances optimales en jeu (sans AUCUN ralentissement), tout en assurant votre sécurité en parcourant Internet.

Avec sa fonction Bypasser, Surfshark offre deux possibilités :

• Choisir les applications à protéger avec le VPN (Reverse ByPasser)
• Exclure les applications qui ne doivent pas utiliser le VPN (ByPasser)

Modes Camouflage et NoBorders

Ces deux fonctions relèvent, en fait, de la même technologie. Elles permettent de rester particulièrement discret sur l’utilisation d’un VPN grâce à des serveurs obscurcis.

Si vous les activer, cela fait passer le protocole de tunneling à OpenVPN avec le patch XOR. Consécutivement, votre trafic est brouillé et plus difficile à détecter par le biais du Deep Packet Inspection (DPI) ou contrôle approfondi des paquets. Ce qui est habituellement caractéristique d’une liaison VPN est masqué ici.

La fonction NoBorders permet de passer plus facilement à travers les mailles de la censure exercée par certains pays ou certains régimes.

MultiHop

Pour ceux qui s’engagent dans des activités extra-sensibles, le MultiHop est une caractéristique impressionnante. Il permet de faire transiter son trafic Internet par deux serveurs VPN créant une meilleure isolation entre l’utilisateur et ses activités en ligne. De quoi garantir une navigation 100% anonyme.

Ce que nous avons beaucoup aimé en testant le MultiHop de Surfshark, c’est qu’il est possible de choisir une combinaison de serveurs déjà définie ou de créer sa propre combinaison.

Si vous ne trouvez pas la combinaison qui répond à vos attentes, vous pouvez la créer en 2 clics sur la base de certains serveurs compatibles :

Il est aussi possible de supprimer certaines combinaisons ou d’en ajouter à vos favoris (pour les retrouver plus rapidement les fois suivantes).

CleanWeb

Qu’est-ce que CleanWeb ? C’est un Anti publicité, anti tracker, anti logiciel malveillant et un bloqueur de phishing. De nombreux services VPN ont introduit une version de cette fonctionnalité et elle fonctionne correctement sans toutefois supprimer l’intégralité des bandeaux publicitaires désagréables.

Rotateur IP

Cette fonctionnalité vous donne la possibilité de changer régulièrement d’adresse IP. Pourquoi faudrait-il faire une telle chose ? Car cela va vous donner la possibilité d’être encore plus anonyme.

En changeant d’IP régulièrement, il sera plus difficile pour n’importe qui de vous suivre en ligne. En tant qu’utilisateur, cette fonctionnalité sera transparente. Tout est géré par l’application elle-même, vous n’avez rien à faire. De plus, vous ne serez jamais déconnecté du réseau VPN et c’est là le véritable atout de cette fonction qui évite donc d’avoir à y penser régulièrement.

IP statiques et dédiées

En 2025, Surfshark est (encore) l’un des rares services VPN à proposer des IP statiques mais aussi des IP dédiées. Quelle est la différence ?

Les IP statiques sont partagées avec d’autres utilisateurs, ce qui n’est pas le cas d’une IP dédiée. De plus, les IP statiques sont utilisables sans payer de supplément. Point commun par contre des deux types d’IP : vous retrouvez la même adresse IP d’une connexion à l’autre (ce qui n’est, bien sûr, pas le cas par défaut).

Pour profiter d’une IP dédiée chez Surfshark, il faudra régler 3,75 €/mois en plus de votre abonnement VPN. À vous de déterminer quelle option est la plus pertinente dans votre cas. Bien évidemment, vous pouvez acheter une ou plusieurs adresses IP dédiées. Surfshark ne vous limite pas à ce niveau.

Toujours au sujet des adresses IP dédiées, Surfshark propose les localisations suivantes : Allemagne, Pays-Bas, Royaume-Uni, France, Italie, Canada, Japon, Afrique du Sud, Hong-Kong et États-Unis.

Quid des IP statiques ? Le choix est un peu différent. Vous retrouverez des IP statiques un peu partout et notamment en Allemagne, au Japon, aux Pays-Bas, à Singapour, au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Découvrir Surfshark VPN

Toutes ces fonctionnalités combinées rapprochent Surfshark VPN d’autres services VPN axés sur la sécurité, comme NordVPN, ExpressVPN ou encore CyberGhost.

Et le fournisseur semble encore avoir pas mal de tours dans son sac.

Vitesse et performance

Poursuivons cet avis sur Surfshark VPN en faisant un point sur la qualité de sa connexion. D’une manière générale, les services VPN les plus rapides disposent d’infrastructures composées d’énormément de serveurs.

L’explication est la suivante : plus il y a de serveurs à la disposition d’un nombre défini d’utilisateurs, et moins ils ont de risque d’être saturés par ces utilisateurs (qui peuvent être nombreux). Or un serveur saturé ou très sollicité peut vite être congestionné et dégrader les performances offertes à chaque internaute connecté.

Le réseau de serveurs de l’entreprise dépasse les 3 200 équipements et couvre une centaine de pays. Le réseau s’est développé (très vite) il y a quelques années mais son nombre connaît une relative stagnation depuis.

Rien d’alarment, on sait d’ailleurs que certains des meilleurs VPN n’ont guère besoin de plus de 3 000 serveurs pour couvrir un nombre suffisant de zones géographiques et délivrer des vitesses phénoménales. A notre avis, le nombre de pays couvert (100) est suffisant pour offrir la perpective d’accéder à d’innombrables contenus exclusifs.

Vous retrouverez par exemple des serveurs en France, aux États-Unis, au Canada, en Allemagne, en Belgique, en Suisse, mais aussi dans des pays que peu de fournisseurs couvrent, comme le Maroc, l’Algérie, l’Égypte ou encore Chypre.

Ceci étant dit, les débits relevés ne sont pas tout à fait au niveau de NordVPN et ExpressVPN qui restent intouchables. La vitesse n’est donc pas le point fort de Surfshark.

Pour aller plus loin, nous avons testé Surfshark sur le terrain, avec une vitesse de base de 302 Mbps en download et 285 Mbps en upload en Europe.

Royaume-Uni, Londres

43 Mbps de téléchargement et 152 Mbps de transfert peuvent encore être considérés comme très bons, même si la dégradation de la vitesse est (déjà) très important.

États-Unis, New York

Téléchargement de 34 Mbps et réduction significative du chargement de 29 Mbps. Le fait que la vitesse de téléchargement n’ait pas beaucoup diminué après la traversée de l’Atlantique nous a impressionnés. La latence est de 112 ms, ce qui signifie que vous devriez toujours pouvoir jouer à des jeux en ligne.

États-Unis, Los Angeles

La latence a augmenté à 171 ms, mais la vitesse de téléchargement reste solide à 49 Mbps, sans parler de l’augmentation de la vitesse de téléchargement, qui s’élève à 72 Mbps à certains moments.

Japon, Tokyo

Les serveurs de Surfshark en Extrême-Orient semblent bien fonctionner. Nous avons mesuré 48 Mbps de téléchargement et 8 Mbps de transfert. La latence était de 279 ms, mais on ne peut pas s’attendre à beaucoup de différence avec un endroit si éloigné.

Australie, Sydney

Notre site de test le plus éloigné a bien résisté – 31 Mbps en téléchargement et 4 Mbps en chargement. Cela devrait encore être suffisant pour diffuser des vidéos 4K en continu, mais avec un taux de ping supérieur à 300 ms, vous devriez vous attendre à un retard de connexion pendant les appels vidéo et VoIP.

Gardez à l’esprit que les valeurs de débits internet ont été relevés à un instant T et qu’elles ne sont probablement pas représentatives des conditions d’utilisations. Les résultats auraient probablement étaient différents avec une connexion internet de base différente. De la même manière, suivant le moment de la journée/semaine, les résultats peuvent varier significativement.

Découvrir Surfshark VPN

Comment télécharger et installer Surfshark VPN ?

Dans cet avis Surfshark, nous allons maintenant nous consacrer à l’installation du logiciel. Les utilisateurs peuvent télécharger toutes les déclinaisons de l’application Surfshark VPN dans l’onglet “Applications” du site. Une fois sur place, choisissez votre appareil et l’endroit où vous souhaitez télécharger l’application.

Les utilisateurs de Windows peuvent télécharger directement depuis le site, les utilisateurs d’Android devront soit le télécharger sur la boutique Google Play, soit télécharger l’APK directement depuis le site. L’application Mac peut être téléchargée directement ou depuis l’App Store, où les utilisateurs trouveront également l’application iOS.

Sur la page “Applications”, les utilisateurs trouveront également une application Linux ainsi que des extensions de navigateur pour Chrome, Firefox et Edge.

Le processus d’installation est simple pour toutes les applications – rien d’extraordinaire. Cependant, si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez aller dans la rubrique “Aide” ou “Centre d’aide” dans lesquelles tout est expliqué.

Avant d’utiliser réellement Surfshark VPN, vous devrez vous inscrire et payer, ce que vous pouvez faire ainsi :

• Allez sur le site web Surfshark et cliquez sur “Activer”
• Choisissez un plan ou une formule tarifaire
• Saisissez une adresse e-mail pour créer votre compte
• Décidez du mode de paiement que vous utiliserez.

Depuis quelques mois, l’application Surfshark se décline également sur Apple TV et Fire TV Stick. Vous pouvez ainsi profiter de votre VPN sur grand écran pour des activités de gamins mais aussi (et surtout) de streaming.

Utilisation de Surfshark

L’application Surfshark est aussi simple à utiliser qu’à installer et comme vous avez le voir avant dans cet avis Surfshark VPN, le processus de mise en route est extrêmement simple. Nous avons réalisé des tests sur macOS et iOS mais l’interface est assez similaire sur Windows et Android. Avec Linux, il y a quelques particularités qui nécessitent peut-être de suivre un tutoriel mis à disposition par l’éditeur dans sa rubrique d’aide.

Une interface soignée

Une fois les identifiants de compte renseignés, l’application Surfshark s’ouvre et nous sommes agréablement surpris par l’interface qui est à la fois épurée et moderne. Le fournisseur a aussi mis l’accent sur la simplicité avec peu de commandes complexes.

On trouve donc une liste de positions à gauche et le bouton “Se connecter” ou “Se déconnecter” sur la droite. Que vous soyez novice ou déjà habitué aux applications connectées, vous ne serez pas perdu. Tout est intuitif et la navigation dans l’application se fait de façon très logique.

Pour se connecter à un serveur, on peut donc choisir un territoire parmi ceux proposés ou bien recourir à une connexion automatisée en cliquant sur “Serveur le plus rapide” ou “Pays le plus proche”. Ces options sont idéales pour une connexion rapide mais vous n’aurez pas la main sur l’emplacement géographique obtenu. À utiliser uniquement lorsque le choix n’importe pas. Surfshark propose également d’enregistrer les serveurs dont on se sert le plus en cliquant sur l’étoile. On les retrouve directement dans la section “Favoris” au-dessus des autres serveurs, ce qui permet de s’y connecter plus rapidement.

Des réglages pour personnaliser son appli VPN

Lorsqu’on clique sur la roue crantée, on a accès aux paramètres de l’application. Le fournisseur laisse la possibilité aux utilisateurs d’ouvrir l’application Surfshark dès le début de la connexion. C’est très pratique car cela élimine les oublis et les risques de naviguer sans protection. C’est aussi ici qu’on peut activer ou désactiver le Kill Switch. Cela dit, nous vous conseillons fortement de l’activer par défaut pour protéger vos données et votre adresse IP à chaque instant.

Depuis les réglages, vous pourrez également vérifier que la version de l’application que vous possédez est bien à jour. Si ce n’est pas le cas, pensez à le faire car les mises à jour apportent des correctifs utiles, en matière de sécurité ou de liberté.

À notre avis, Surfshark a trouvé le juste milieu entre fonctionnalités et facilité d’utilisation. L’application est ergonomique et ne s’adresse pas uniquement aux pros de l’informatique.

Les extensions web

Les extensions de navigateur sont essentiellement des services proxy – vous pouvez les utiliser pour sécuriser le trafic de votre navigateur et rien d’autre. En d’autres termes, si vous voulez utiliser les torrents, essayez un des clients réguliers ou exécutez le VPN d’une autre manière. Si vous voulez simplement protéger votre navigateur, vous serez heureux d’apprendre que les applications VPN Surfshark ont fait l’objet d’audits indépendants pour des questions de sécurité et autres. Seules des vulnérabilités minimales ont été trouvées par Cure53.

Surfshark VPN pour le “Torrenting”

Pas un mauvais choix pour les torrents – la vitesse est bonne, les certificats de sécurité sont presque parfaits. Surfshark n’hésite pas à inviter les fans de “torrenting” à essayer son service et il ne fait pas de discrimination contre le trafic P2P, il suggère simplement d’utiliser ses serveurs spécifiques.

Combiné au Kill Switch (aussi appelé commutateur d’arrêt ou fonction d’arrêt d’urgence), le VPN de Surfshark rend l’usage de téléchargement Pair-to-Pair très sûre. L’activité est pourtant connue pour présenter un certain nombre de risques. Restez évidemment vigilant mais le remplacement d’adresse IP et le chiffrement fort sont des atouts indéniables.

Est-il compatible pour les utilisateurs en Chine ?

Lors de la rédaction de cet avis Surfshark, nous étions sceptiques quant à la fiabilité de ce service en Chine. La raison en était la liste des protocoles de tunneling disponibles, qui ne comprenaient que OpenVPN et IKEv2. L’une des caractéristiques du Grand Pare-feu de Chine est qu’il utilise le Deep Packet Inspection (DPI) pour détecter le trafic VPN au sein du réseau. OpenVPN est connu comme étant particulièrement vulnérable au DPI et Surfshark n’avait rien d’autre à offrir.

La situation a complètement évolué depuis l’introduction des modes “Camouflage” et “No Borders”. Surfshark est maintenant capable de masquer le trafic VPN – les fonctionnalités passent du protocole tunnel par défaut à OpenVPN avec le patch XOR, brouillant votre trafic et embrouillant les censeurs. Une très belle surprise qui rend notre avis sur Surfshark d’autant plus positif.

De plus, les fonctions de sécurité supplémentaires ajoutées par Surfshark sont parfaites pour les types d’utilisateurs les plus sensibles : journalistes, activistes politiques, dénonciateurs, hackers, etc. Tout ceux qui veulent un VPN pour la Chine n’auront pas à chercher plus loin.

L’assistance client

Comme les meilleurs VPN du marché, Surfshark fait en sorte d’assurer une permanence 24h/24, 7j/7 afin de traiter les demandes client. Sous la forme d’une messagerie instantanée, le service client traite les sollicitations dans un délais raisonnable (moins de 24h) mais nous aurions apprécié obtenir des réponses plus rapides.

Par contre, les réponses obtenues sont pertinentes (pour ce qui est de notre expérience) et elles ont permis de corriger des dysfonctionnements à notre niveau.

Il vaut mieux pouvoir s’exprimer en anglais mais un traducteur tout intégré se charge de faciliter les échanges entre le support anglais et les utilisateurs du service.

De la même façon, le Centre d’aide en ligne dispose d’une quantité incroyable d’information mais il convient de maîtriser un minimum l’anglais pour s’y retrouver. La plupart du temps, cette rubrique évite de solliciter le service client par chat.

Tarifs de Surfshark VPN en 2025

La gamme de formules de Surfshark VPN s’articule autour de 3 niveaux de prestations, chacune déclinée en trois durées d’engagement : 1 mois, 12 mois et 24 mois.

Des prix alléchants

L’offre Starter suffit à bénéficier du VPN et de ses fonctions tandis que l’offre One permet d’utiliser les autre outils dédiés à la cybersécurité créés par Surfshark (antivirus, dispositif d’alerte et outil de recherche notamment). Les offres One+ permettent d’obtenir la suppression d’informations vous concernant des bases de données de société, un vrai atout pour échapper aux sollicitations marketing.

Le plan le moins cher (Starter) avec engagement 2 ans ne revient qu’à 2,19 €/mois grâce à 3 mois offerts. Le montant de la souscription est à payer en une seule fois (environ 60 euros dans ce cas) mais vous êtes sûrs de sécuriser la remise actuellement consentie et vous profitez ensuite du service pendant 27 mois au total. Comptez 1 € de plus chaque mois si vous ne souhaitez vous engager que sur 1 an. On oubliera l’engagement mensuel qui est affiché à un tarif vraiment pas intéressant (plus de 15 €).

La version One est peut-être la plus intéressante puisque sur 2 ans, elle ne coûte que 50 centimes de plus chaque mois. En ce moment et avec plus de 80% de remise, elle s’affiche effectivement à seulement 2,69 €/mois lorsque vous acceptez de vous engager sur le long terme. En optant pour seulement 12 mois, le tarif grimpe à presque 3,50 euros par mois mais reste très compétitif.

Pour votre parfaite information, sachez que le forfait One+ demande un minimum de 4,29 €/mois.

A notre avis, Surfshark se classe incontestablement parmi les VPN pas cher, les prix attractifs voire bas. Les tarifs deviennent encore plus avantageux quand on sait que chaque compte vient avec des connexions simultanées en nombre illimité.

Très peu d’acteurs sont aujourd’hui disposés à offrir un nombre illimité de connexions à leurs clients. Bien que 10 connexions soient souvent suffisantes, Surfshark VPN va encore plus loin et vous permet d’utiliser son service sur absolument tous vos appareils et même de partager votre compte avec vos proches.

Les forfaits sont-ils annulables ?

Si vous envisagez de vous créer un compte Surfshark et de souscrire à l’un de ses abonnements, il est tout à fait légitime de se demander si l’achat est remboursable. Dans le cas de Surfshark, la réponse est oui. Vous pourrez annuler votre abonnement dans les 30 jours suivant la date de l’achat en informant l’assistance client.

Cette démarche vous permettra de bénéficier d’un remboursement intégral et le fournisseur n’a pas peur de mettre en avant sa garantie “satisfait ou remboursé” sur son site. Cette période d’un mois peut donc servir d’essai sans risque ou de VPN premium gratuit selon votre préférence.

Si vous n’envisagez pas de poursuivre votre utilisation de Surfshark, pensez simplement à vous noter la date pour demander la résiliation et le remboursement à temps. L’entreprise pourrait légitimement décliner la demande de remboursement si elle intervient trop tardivement (après les 30 jours).

Vous l’avez compris, Surfshark VPN ne propose pas d’essai gratuit, mais tous les plans sont sujets à une garantie de remboursement de 30 jours. Ainsi, vous ne perdez rien à l’essayer. Il n’y a rien de mieux pour vous faire votre propre avis sur Surfshark.

Conclusion sur l’avis de Surfshark VPN

Après avoir analysé longuement et minutieusement Surfshark pour ce test grandeur nature, nous pouvons dire qu’il fait une forte impression et qu’il talonne de près les ténors du marché. Ses caractéristiques et ses performances (sécurité, vitesse, couverture géographique) lui permettent de se faire une place dans notre top 5.

C’est très rare de trouver un VPN sans limite au nombre de connexions simultanées et appliquant une véritable politique de zéro-logs. Côté infrastructure, le VPN met à disposition plus de 3 200 serveurs dans 100 pays et il semble efficace pour simuler une présence où bon vous semble. À cela s’ajoute un processus d’inscription anonyme et la possibilité de payer en crypto-monnaies…

Tester Surfshark VPN

Peut-être que cela changera à l’avenir mais Surfshark ne nous semble pas pouvoir rivaliser avec NordVPN ou ExpressVPN qui restent, selon nous, les références en matière de VPN premiums.