« Aucun incident en cours », c’est le message qui s’affichait hier soir à l’ouverture de l’application SAIP, lancée par le gouvernement en marge de l’euro 2016.
Alors que les 11 candidats à l’élection présidentielle passaient leur dernier oral avant le premier tour, les premiers tweets faisaient état d’une fusillade en cours sur les Champs Elysées. Les autorités ne tarderont pas à confirmer l’attaque et les premières victimes, dont un policier tué.
RAS pour l’application SAIP
Pourtant, du côté de l’application SAIP, toujours rien à signaler. En théorie, en cas d’attaque, le préfet de la région concernée déclenche l’alerte et définit son périmètre (région, département, ville). En 15 minutes, SAIP est déclenchée, l’écran du smartphone devient rouge et le message « Alerte » apparaît sans émettre le moindre son ou la moindre vibration, pour des raisons évidentes de discrétion. Puis, au fur et à mesure, des informations parviennent concernant le lieu concerné, le type événement en cours et les consignes de sécurité prodiguées.
Les internautes ont donc été étonnés qu’aucune alerte n’ait été donnée par SAIP alors que le quartier des Champs Elysées était bouclé et qu’un tweet de la préfecture de police conseillait aux Parisiens d’éviter le secteur.
? Nous vous conseillons d’éviter le secteur des Champs Élysées
— Préfecture de police (@prefpolice) 20 avril 2017
Intervention de police en cours sur le secteur des #ChampsElysees Evitez le secteur et respectez les consignes des forces de police
— Préfecture de police (@prefpolice) 20 avril 2017
22 heures passées, toujours rien, les internautes n’ont pas manqué de relever ce nouveau couac et l’inutilité de l’application :
@prefpolice Et pendant ce temps, SAIP : “aucun incident en cours” (configuré sur Paris 8e) pic.twitter.com/guZkxjDC6M
— marc rees (@reesmarc) 20 avril 2017
@SaipApp Il y a manifestement de graves carences récurrentes dans votre protocole d’alerte, ça agace fortement à ce niveau là d’ inefficacité #SAIP
— MarieShani (@MarieShani) April 20, 2017
Encore une fois SAIP hors course! Excellent prestataire choisi par le ministère de l’intérieur? https://t.co/QXbAMCyQF6
— CGH (@carogasou) April 20, 2017
#ChampsElysees SAIP ?? pic.twitter.com/cvgGP9v68N
— Sophie Pons (@Sophie_Pons) April 20, 2017
Elle fonctionne bien cette application … #SAIP #ChampsElysees pic.twitter.com/bAMYor7O1Q
— Xavier LG (@Xavilavista) April 20, 2017
Merci #SAIP pour le signalement des évènements sur les #ChampsElysees pic.twitter.com/hIE7HDwJDP
— David Ros (@Dadou345) April 20, 2017
@SianoGalland Impressionnant ! Récurrent son mauvais fonctionnement …. #SAIP …
— libellule83 #NS #FF (@valie57) April 20, 2017
De nombreux couacs
Les internautes ont souligné le nouvel échec de l’application, notamment après le bad buzz de février dernier lors de l’attaque du Louvre où l’application était restée silencieuse. Mais le ministère de l’Intérieur s’était justifié en expliquant qu’il n’avait pas « jugé pertinent » de la déclencher.
« En raison de la cinétique de l’événement, de la neutralisation instantanée de l’assaillant, du confinement immédiat des visiteurs ainsi que du bouclage du périmètre en surface, il n’a pas été jugé pertinent de déclencher SAIP », expliquait-il alors à l’époque.
Lors de l’attentat de Nice, le 14 juillet 2016, SAIP s’était déclenchée, mais plusieurs heures après le début des événements, une « défaillance technique » selon les autorités. Les internautes se posaient déjà des questions sur son avenir.
+ de 2h après l’attentat l’app. #SAIP du gouvernement signale enfin une zone dangeureuse à Nice 🙁 #AttentatNice pic.twitter.com/YKT8nMoTb7
— Claire Palué (@niscemie) July 15, 2016
SAIP s’est déclenchée lors de l’attaque d’Orly, mais a été critiquée pour ses inexactitudes et son retard. En septembre dernier, une alerte attentat a été donnée via l’application contre une église du 1er arrondissement avant que les autorités ne reviennent dessus, s’attirant une nouvelle fois les foudres des internautes.
Réellement efficace et utile ?
À l’époque, le ministère de l’Intérieur concédait que SAIP devait être « améliorée ».
Aujourd’hui, interrogé par France Info sur ce silence, le porte-parole du ministère de l’Intérieur, Pierre-Henri Brandet, indique qu’il s’agissait d’un « choix délibéré, à partir du moment où on a eu une situation figée rapidement, qui a conduit à ne pas déclencher l’application. »
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« choix délibéré, à partir du moment où on a eu une situation figée rapidement, qui a conduit à ne pas déclencher l’application. » — Ah bon? En 15 minutes (cité dans l’article comme étant le temps moyen de signalement prévu) ils ont pu déterminer que la situation était figée? Mais pourquoi un tweet disant aux personnes aux alentours de ne pas sortir? Pourquoi aux informations a-t-il demandé aux habitants de rester chez eux et d’éviter la zone? Nous p’rendrais pas pour des demeurés un peu? Cette application est inutile depuis le départ, qu’ils l’admettent et la supprime ou changent de prestataire…
Cela faisait mention a l’attaque du Louvre et non a celle survenue hier.
Relis la dernière phrase. Le porte parole parle bien de l’attaque des champs.
La vache ! Y’a donc vraiment des gens qui ont téléchargé cette appli !?!
Etant jeudi soir dans un resto pas très loin, juste entendre les coups de feu ont suffit pour signaler le souci… Par la suite le nombre d’application journalistique (Le Monde, Libération, RTL, etc…) suffisent pour prévenir de ce genre de situation…
Puis, le mec a été abattu 1 minute après qu’il est commencé… Nous sommes encore très loin de Nice ou du 13 novembre… Donc encore heureux qu’il n’est pas déclenché cette application pour si peu…