Si vous cherchez à créer une boutique en ligne ou si vous désirez en savoir plus sur l’outil de création Shopify, vous êtes au bon endroit. En effet, dans cet article, nous allons détailler toutes les offres et les tarifs de cet éditeur, afin que vous soyez en possession des informations nécessaires avant de vous lancer.
Le critère de prix étant une élément incontournable dans le choix de n’importe quel service, les plateformes de création de sites – ou dans le cas présent, de boutiques en ligne – ne font pas exception à la règle. Mais avant toute chose, rappelons brièvement qui est Shopify.
Rapide présentation de Shopify
Shopify est très connu dans le monde du web depuis sa création en 2006 au Canada. Et pour cause, il tient une place de choix sur le marché des éditeurs de sites web en ligne (notre avis complet sur Shopify est consultable ici). Ce dernier est spécialisé dans la création de boutiques en ligne, et il vise donc les e-commerçants établis et ceux en devenir.
Shopify est ce que l’on appelle un CMS (pour Content Management System ou Système de Gestion de Contenu en français). Ce que cela signifie, c’est que Shopify vous permet de créer une boutique en ligne simplement, en gérant pour vous les aspects techniques du processus et ne laissant à votre charge qu’à définir son contenu.
De cette façon, même si vous n’avez aucune connaissance particulière en programmation, vous pouvez vous lancer dans le e-commerce en toute simplicité. Aujourd’hui, Shopify est considéré comme l’un des outils les plus qualitatifs dans son domaine, et compte un nombre de e-commerces créés supérieur à un million (en e-commerce traditionnel ou en dropshipping).
Son outil s’est exporté dans pas moins de 175 pays autour du globe et il est toujours en expansion. Ce sont actuellement plus de deux millions de personnes qui utilisent Shopify, ce qui en dit long sur la qualité de ses services. Et puisque nous parlons de ses services, voyons donc ce que propose cet éditeur, et à quel prix.
Analyse des principaux abonnements et tarifs de Shopify
Vous vous êtes peut-être déjà un peu renseigné au sujet des offres proposées par Shopify. Si tel est le cas, vous devez savoir que cet éditeur propose trois offres principales :
- Basic
- Shopify
- Advanced
Ces forfaits sont présentés par ordre croissant de prix et de fonctionnalités, et nous allons donc les détailler immédiatement dans la suite de cet article. Le but étant que vous puissiez faire un choix en toute connaissance de cause.
Basic Shopify
Le premier plan proposé par Shopify est appelé “Basic”. C’est l’entrée de gamme de l’éditeur, mais il donne tout de même accès à des fonctionnalités intéressantes. Ainsi, si vous débutez dans le commerce en ligne ou que vous n’avez pas encore de gros objectifs, cette solution peut vous permettre de créer votre boutique de manière simple, mais très satisfaisante.
Pour ce faire, le plan Basic vous donne accès à divers avantages, comme par exemple le fait de vous offrir un nom de domaine (en “myshopify.com”). Vous pourrez aussi profiter d’un nombre illimité de produits à ajouter à votre boutique, ce qui n’est pas forcément le cas avec tous les éditeurs de sites e-commerces.
Aussi, le forfait Basic vous donne accès à un certificat SSL qui vous permettra de faire profiter à vos visiteurs, du protocole sécurisé HTTPS. Cela sera aussi un très bon point pour votre référencement. Pour une meilleure gestion, ce forfait d’entrée de gamme Shopify vous autorise aussi à créer deux comptes d’employés.
De la même manière, vous disposerez d’un support technique accessible 24h/24 et 7j/7, ce qui est vraiment très appréciable. Ensuite, pour ce qui est du commerce en ligne à proprement parler, l’offre Basic met aussi certaines choses en place. Vous pourrez par exemple créer des bons de réductions et des cartes cadeaux pour votre boutique.
Enfin, vous pourrez récupérer les paniers abandonnés, ce qui est un bon point. Pour ce qui est des frais de transaction, sachez qu’avec cette offre, ils sont de 2%, et ce, sur chaque vente.
Combien coûte cet abonnement ?
L’offre Basic de Shopify étant l’entrée de gamme, son prix est assez attractif. Pour profiter de ce forfait, il vous en coûtera 29$ par mois. Le prélèvement se fera donc de manière automatique tous les 30 jours. Toutefois, si vous désirez vous engager dans la durée, c’est possible. Cela vous donnera même droit à une baisse du prix.
Vous pouvez vous engager sur un an, deux ans, et même trois ans. Cela se fera depuis votre espace d’administration Shopify et vous aurez alors accès à un nouveau calendrier de paiement détaillant les remises obtenues.
À qui s’adresse ce plan ?
Comme nous l’avons dit plus haut, le forfait Basic propose des fonctionnalités simples, servant à créer un commerce d’ampleur assez modeste. Par conséquent, ce plan s’adresse plutôt aux personnes débutant dans le commerce en ligne.
Cet abonnement permet de ne pas prendre de risques, de ne pas trop dépenser, mais tout de même de profiter de toutes les options de base pour un e-commerce tout à fait complet et fonctionnel. Ce forfait peut donc permettre aux personnes qui se lancent dans le commerce en ligne de tester leur idée, de se familiariser avec l’outil, et d’évoluer ensuite sur quelque chose de plus important.
Si vous débutez dans le commerce en ligne, que ce soit en e-commerce traditionnel ou en dropshipping, ou bien que vous disposez d’un commerce de petite envergure ou de peu de moyens, ce plan est celui qu’il vous faut. Mais si vos besoins sont supérieurs, nous vous proposer de découvrir les autres forfaits proposés par Shopify.
Explorer la solution Basic Shopify
Shopify
Si vous souhaitez aller au-delà des capacités allouées par l’offre Basic Shopify, vous pouvez vous intéresser à l’abonnement intermédiaire proposé par l’éditeur, sobrement appelé Shopify. Ici, vous aurez accès à davantage de possibilités.
Vous pourrez toujours bénéficier d’un nom de domaine ou encore de produits illimités à ajouter à votre boutique. Cependant, les autres fonctionnalités seront plus généreuses. Par exemple, vous pourrez ajouter jusqu’à cinq comptes d’employés, de manière à ce que toute votre équipe puisse se connecter à votre espace Shopify pour gérer ce qui doit l’être.
À ce niveau-là, sachez que vous pouvez configurer les accès de chaque compte employé, de manière à ce que chacun n’ait accès qu’aux fonctionnalités qui le concernent si cela est nécessaire. Bien sûr, dans ce plan aussi, vous bénéficiez d’un certificat SSL offert (pour la sécurité HTTPS). Dans cette même idée, le support 24h/24 et 7j/7 est toujours inclus.
Vous pouvez aussi générer des bons de réductions, des cartes cadeaux, et récupérer les panier abandonnés. Toutefois, ici, les frais de transaction qui seront prélevés sur vos ventes ne seront plus que de 1%, ce qui est plus avantageux qu’avec l’offre précédente.
De plus, sachez qu’avec le plan Shopify, vous aurez accès à des rapports professionnels sur votre boutique, de manière à la développer au mieux. Ils vous informeront notamment sur le profil de vos clients et sur leurs tendances de recherche et d’achat. Vous pourrez ainsi développer une véritable stratégie commerciale.
Niveau tarif
Le plan Shopify étant supérieur en fonctionnalités au forfait Basic, il est normal que son tarif soit lui aussi supérieur. Toutefois, compte tenu des avantages que présente cet abonnement, son prix est plutôt avantageux. Vous devrez en effet compter 79$ par mois pour souscrire à ce plan.
De la même manière que pour l’offre précédente, sachez que vous pourrez bénéficier de réductions si vous souscrivez pour un an, deux ans, ou même trois ans. Cela se fera toujours depuis votre espace personnel et vous pourrez ainsi estimer vos économies. Vous en conviendrez, c’est assez intéressant.
Pour qui ?
Comme vous l’avez compris, l’offre Shopify est plutôt axée sur les commerces qui sont déjà établis et qui souhaitent éventuellement se développer davantage. En effet, si vous débutez juste, vous n’aurez peut-être pas besoin de toutes les fonctionnalités proposées, et la dépense sera peut-être trop importante.
Ce plan s’adresse donc plutôt à des commerces d’ampleur moyenne, déjà créés (qui possèdent un magasin physique par exemple), qui cherchent à s’implanter davantage et à développer leur business. Cela est valable aussi bien pour les commerçants en ligne traditionnels que pour ceux qui font du dropshipping.
Grâce à cet abonnement, vous allez pouvoir inclure toute votre équipe dans la gestion de votre boutique en ligne, ce qui est un très bon point d’un point de vue organisationnel. Par conséquent, si vous vous reconnaissez dans ce que nous venons de dire, il ne fait aucun doute que le forfait Shopify peut vous convenir parfaitement.
Advanced Shopify
Les besoins de votre boutique peuvent aller plus loin que ce que nous venons de voir dans les deux premiers abonnements proposés par la solution de création d’E-Commerce. Si tel est le cas, vous allez voir que l’éditeur vous propose une offre bien plus avancée, répondant à des besoins conséquents. Il s’agit du plan appelé Advanced.
Parmi les options que ce dernier a en commun avec les deux autres offres, on retrouve notamment :
- Un nom de domaine
- Un certificat SSL
- Un nombre illimité de produits pour votre boutique
- La récupération des paniers abandonnés
- La capacité d’éditer des bons de réduction et des cartes cadeau
- Un support client joignable 24h/24 et 7j/7
Mais si le forfait Advanced est le plus important de l’éditeur (et celui proposé au prix le plus élevé), c’est qu’il va bien plus loin que cela. Avec cette offre, vous pourrez ajouter jusqu’à 15 comptes d’employés. De cette façon, vous pourrez monter une équipe conséquente et déléguer les tâches pour gagner en efficacité.
Vous pourrez bien entendu toujours donner des accès spécifiques à certaines parties de votre boutique à tous vos employés. Avec ce plan, les rapports que vous allez recevoir seront personnalisés et vous bénéficierez aussi de rapports ciblés sur vos clients. Ces deux avantages vont vous permettre de développer des stratégies marketing précises et de vous développer encore davantage.
Dans cette même idée, le forfait Advanced de Shopify inclut que les frais d’expédition sont calculés par les transporteurs directement. Vous n’aurez plus à gérer cette partie fastidieuse et chronophage de votre boutique. Vous allez ainsi gagner en temps et en simplicité.
Enfin, sachez qu’ici, les frais retenus sur chacune de vos transactions sont de 0,5% seulement, ce qui est un bon point pour vos bénéfices.
Quel prix pour cette offre ?
Vous vous en doutez, l’offre Advanced étant vraiment très complète et proposant des fonctionnalités largement avancées, son prix est aussi à considérer sérieusement. Pour profiter de cet abonnement, il vous faudra débourser 299$ par mois, ce qui est assez conséquent.
Toutefois, si l’on tient compte de la qualité de ce plan, le tarif pratiqué par Shopify n’est pas excessif, bien au contraire. De plus, de la même manière que pour les deux autres offres, ici aussi, vous pouvez bénéficier de remises sur le tarif de votre abonnement en souscrivant pour de plus longues périodes. Il faudra vous rendre dans votre panneau d’administration pour en profiter.
À qui s’adresse cet abonnement ?
Vous l’aurez compris, le plan Advanced de Shopify ne s’adresse pas à tout le monde. Si vous débutez dans le commerce en ligne ou si votre boutique n’est que de moyenne envergure, ce forfait n’est pas celui qu’il vous faut.
Par contre, ce plan s’adresse aux e-commerçants qui sont déjà à la tête d’une boutique d’envergure assez importante (et/ou de plusieurs magasins physiques) et qui veulent la développer davantage grâce à des outils pointus et de qualité. Pour avoir un volume de ventes très important, vous allez apprécier tout ce que vous propose le forfait Advanced.
Clairement, ce plan s’adresse aux personnes qui ont besoin de gérer toute une équipe de collaborateurs, et qui veulent cibler davantage leurs clients, afin de pouvoir développer des stratégies de qualité. Il est donc fait pour des commerces en ligne déjà bien établis, qui souhaitent passer à l’étape supérieure et élargir leurs horizons.
Deux offres Shopify moins connues
Vous êtes maintenant au clair sur les trois principales offres proposées par Shopify ainsi que leurs prix. Toutefois, si ces trois solutions sont les plus représentées, vous ignorez peut-être que l’entreprise en propose deux autres, moins répandues.
La première – Shopify Lite – est une offre vraiment minimaliste et peu chère. La seconde – Shopify Plus – est au contraire très conséquente, et pensée pour d’énormes business.
Shopify Lite
Shopify Lite est une solution pensée pour permettre à tout le monde de créer un commerce. Cet abonnement est réellement minimaliste, proposant l’accès à un espace dédié mais aussi simplement l’ajout de fonctionnalités d’achat sur votre site.
Parmi les fonctionnalités de l’offre Lite, on retrouve notamment :
- L’intégration de moyens de paiement
- L’ajout de boutons “Acheter” sur votre site
- L’accès au tableau de bord Shopify
- Des rapports financiers et de profils clients
- La gestion des articles et des commandes
- L’inventaire
- La création de factures
Cela reste très succinct mais peut vous permettre de commencer doucement dans le commerce en ligne. C’est d’ailleurs le but de cette offre : elle est très simple, et comme vous allez le voir, elle est aussi très peu chère.
À quel prix et pour qui ?
La solution Shopify Lite est affichée au prix de 9$ par mois. Ce prix est très attractif, c’est clairement du jamais vu pour un abonnement incluant des fonctionnalités de commerce en ligne. C’est le but de Shopify ici : proposer un abonnement réduit, qui permet d’accéder aux fonctions les plus basiques du commerce en ligne, et ce, à un prix mini, pour démarrer petit.
Ainsi, cette offre s’adresse plutôt aux personnes n’étant pas du tout dans le commerce en ligne, mais souhaitant se lancer. Comme nous l’avons dit plus haut, vous pourrez notamment ajouter des boutons “Acheter” permettant à vos visiteurs d’acquérir vos produits en ligne, mais aussi apprendre à gérer les aspects de base du e-commerce.
Par contre, si vous voulez faire du e-commerce votre activité principale, il est clair que cette offre ne pourra pas vous suffire.
Shopify Plus
Complètement à l’opposé de Shopify Lite, nous retrouvons la solution “Plus”. Ce plan est beaucoup plus modulable, mais aussi bien supérieur en termes de fonctionnalités, de capacités et du tarif par rapport à à l’offre Advanced dont nous avons parlé plus haut.
Ici, vous aurez accès à un espace de stockage conséquent (jusqu’à 200 To), des ressources axées sur le marketing, mais aussi des taux de conversion bien plus élevés. Aussi, vous pourrez accepter différentes devises, ou encore ne payer que 0,15% de frais de transaction.
De la même manière, vous disposez de toute une équipe dédiée à Shopify Plus qui suit votre business et vous pouvez donc compter sur une réactivité accrue. De cette façon, il vous sera possible de développer votre boutique de manière exponentielle. Toutefois, nous allons voir que Shopify Plus a un coût, et que ce dernier peut être assez élevé.
À qui s’adresse cette solution, et combien coûte-t-elle ?
La solution Shopify Plus s’adresse clairement à une classe de commerçants en ligne bien définie. Le commun des e-commerçants ne peut pas y accéder. En effet, les fonctionnalités proposées sont faites pour des commerces en ligne de très grosse envergure.
D’ailleurs, certaines grandes enseignes fonctionnent au travers de l’offre Plus de Shopify. Les prix sont donc adaptés au service. Pour obtenir un tarif, vous devrez demander un devis auprès de Shopify. Ce que nous pouvons vous dire, c’est que les prix démarrent à 2 000$ par mois. Selon les options choisies et l’ampleur de votre commerce ce prix peut être amené à varier.
Toutefois, Shopify Plus vous garantit des résultats visibles très rapidement. Cela peut donc valoir le coup. Gardez cependant en tête que cette offre n’est vraiment pas faite pour tout le monde.
FAQ sur les prix de Shopify
Pour conclure cet article de présentation des tarifs et des offres de Shopify, nous vous proposons quelques questions-réponses en lien avec le sujet.
Est-ce que Shopify propose une garantie de remboursement ?
Nous aurions aimé répondre positivement à cette question mais non, Shopify ne propose pas de garantie “satisfait ou remboursé” avec ses différents plans payants. Il faudra vous contenter de l’essai gratuit de 14 jours proposé par l’entreprise. Cet essai a l’avantage de ne pas nécessiter la moindre carte bancaire ou autre moyen de paiement.
Ceci étant dit, bien qu’aucune garantie satisfait ou remboursé n’existe, vous pouvez toujours tenter votre chance en contactant le support client. D’après certains retours que nous avons pu collecter, il se peut que l’entreprise accorde un remboursement au cas par cas.
Est-il possible d’utiliser un code promo pour faire baisser le prix de l’abonnement Shopify ?
À l’heure où nous écrivons ces lignes, Shopify ne propose aucun code promotionnel permettant d’obtenir une remise sur ses différents abonnements. Le seul moyen d’obtenir une réduction est en vous engageant directement pour une année. Vous profiterez ainsi de 25% de promotion sur les plans Basic, Shopify et Advanced.
Est-ce que Shopify applique des frais cachés ?
Non, il n’y a pas de frais cachés sur Shopify. Tout est indiqué clairement sur le site de l’entreprise, comme le fait que sur chaque transaction réalisée par carte bancaire sur votre boutique, des frais seront facturés. Ces frais varient en fonction de l’abonnement. Dans le cas de l’abonnement “Basic”, ils sont de 1,8% + 0,25€ par transaction en ligne.
