C’est de nouveau la guerre chez les opérateurs avec des forfaits de plus en plus bas pour toujours plus de data. Aujourd’hui, Free Mobile a décidé d’éclipser ses concurrents en dévoilant un forfait comprenant 100Go de data pour seulement 8,99€ par mois pendant un an, puis ensuite passage sur la forfait Free 5G à 19,99€/mois. Attention, l’offre n’est valable que jusqu’au 18 février 2022.
Ce forfait 4G+ est évidemment Sans engagement, il embarque donc 100Go da data, les appels illimités SMS & MMS illimités en France, une enveloppe roaming avec 10 Go depuis Europe/DOM, ainsi que les appels, SMS, MMS illimités depuis Europe/DOM également. A noter également que l’application Free Ligue 1 en accès premium est incluse.
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Un réseau mobile de dernière génération déployé en un temps record
Free Mobile a fait le pari de construire son propre réseau d’infrastructure mobile à partir de 2011, soit près de 15 ans après les opérateurs historiques. Le 10 janvier 2012, Free Mobile comptait environ 700 sites activés sur le territoire. Grâce à un rythme de déploiement inédit au cours des 10 dernières années, Free Mobile a largement rattrapé son retard. L’opérateur dispose aujourd’hui de 21 600 sites en France et bénéficie notamment du plus grand réseau 5G en nombre de sites, avec 12 000 sites 5G Free dont 1 691 en 3,5 GHz. Free Mobile couvre aujourd’hui 99% de la population française en 4G et 77% en 5G.
Les déploiements se poursuivent actuellement à un rythme soutenu. Free Mobile vise plus de 25 000 sites partout en France en 2023. Ces efforts de déploiement concernent en effet tous les territoires, notamment les plus ruraux. Depuis la signature du New Deal Mobile, Free Mobile a construit plus de 5 000 nouveaux sites dans les zones peu ou pas couvertes.
Le dernier observatoire de la satisfaction client commandité par l’Arcep, publié en juillet dernier, atteste d’une note de satisfaction globale vis-à-vis de leur opérateur mobile Free identique à celle de l’opérateur historique (7,8/10), devant les deux autres opérateurs alternatifs.
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Comment changer d’opérateur en gardant son numéro ?
Le RIO (Relevé d’Identité Opérateur) est un identifiant unique, composé de 12 caractères (lettres ou chiffres), qui vous sera demandé par l’opérateur chez qui vous souhaitez souscrire. Pour l’obtenir, il vous suffit d’appeler le 3179. Un serveur vocal vous indiquera alors votre date de fin d’engagement, ainsi le numéro RIO de votre ligne. Notez qu’un SMS vous sera automatiquement envoyé avec toutes les informations communiquées par le serveur vocal.
Comment choisir un forfait mobile ?
Les offres et promotions de forfaits mobiles, ce n’est pas ce qui manque et c’est tant mieux : nous n’avons ni les mêmes besoins, ni les mêmes exigences et ni le même budget. Certains recherchent le tarif le plus bas coûte que coûte, d’autres un maximum de données mobiles, un forfait sans engagement, limité pour les plus jeunes, la possibilité de s’offrir un nouveau smartphone… Pour trouver chaussure à son pied, il reste indispensable de passer par la case : de quoi ai-je réellement besoin et quelles sont mes limites financières ?
Si votre budget est serré, peut-être vaut-il mieux se tourner vers une offre limitée qui vous permettra de faire un premier choix entre favoriser le temps d’appel ou la quantité de data disponible. Voyez aussi s’il est préférable d’opter pour une formule bloquée ou non afin d’éviter les frais supplémentaires et surprises sur votre facture mensuelle comme un dépassement de votre forfait ou encore la souscription à des services payants et achats. Il vaut mieux prévenir que guérir, ça vaut notamment le coup pour les parents à la recherche d’un forfait pour leurs enfants.
Êtes vous gourmands dans votre consommation de data ? Si vous êtes plutôt dans une utilisation assez raisonnable des données, rien ne sert de prendre plus de 100 Mo. C’est amplement suffisant pour consulter ses mails ou surfer de temps à autre sur le web. Pour consulter quotidiennement des sites et profiter un peu de musique ou vidéo en streaming, il vaut mieux se tourner vers des offres allant jusqu’à 30 Go par mois. Enfin, si vous utilisez votre smartphone comme un véritable petit ordinateur de poche (sites, streaming, réseaux sociaux, jeux en ligne) il faut penser à investir dans une formule à partir de 50, 100 voire 200 Go.
Enfin, toutes les offres ne présentent pas la même accessibilité ou suivi. Il existe des forfaits qui ne peuvent pas être souscrits en magasin, mais uniquement en passant par Internet. Souvent, ces formules ne disposent pas d’un service après-vente aussi efficace ou simple d’accès comme RED de SFR ou encore celles des opérateurs virtuels.
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