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Avis Hello bank (2024) : voici nos conseils avant d’ouvrir un compte

Hello bank! logo
© Hello bank!

Hello bank! fait partie des meilleures banques en ligne en France. Cette filiale détenue par la banque traditionnelle BNP Paribas a été créée en 2013. Avec dix années d’expérience environ, elle met en avant plusieurs produits bancaires afin de convenir au plus grand nombre.

Pour vous permettre d’en savoir plus sur cette banque en ligne, notre avis sur Hello bank! va mettre en lumière les différentes offres de l’établissement. En détail, nous allons évoquer la création de compte et l’application mobile, les cartes bancaires, les livrets d’épargne, les crédits, l’assurance vie, la bourse et le service client.

Découvrir Hello bank!

En 2023, Hello bank! rassemblait plus de 800 000 clients à travers la France, un chiffre impressionnant pour une banque en ligne disponible sur le marché depuis une dizaine d’années à peine.

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 Offre gratuite et sans condition

 Zéro frais à l'étranger

 Meilleur livret d'épargne

 Jusqu'à 180€ d'avantages sur Hello Prime/Duo (+ 1€/mois pendant 6 mois). Jusqu'à 140€ sur Hello One/Duo.

Compte courant

Conditions : Sans condition de revenus

Frais annuels : 0 €  •  Dépôt initial : 10 €

Dépôt de chèques : ✔  •  Dépôt d'espèces : ✔

Carte bancaire

Coût mensuel de la carte : 0 €

Retraits zone euro : Gratuits  •  Paiements zone euro : Gratuits

Retraits en devises : Gratuits  •  Paiements en devises : Gratuits

Cartes proposées

Paiement mobile
Apple Pay Apple Pay
EN VOIR +
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Présentation de Hello bank!

Avant de commencer notre avis, il faut indiquer que Hello bank est une banque en ligne qui appartient à BNP Paribas. C’est toujours le cas pour des banques en ligne en France, à l’instar de BoursoBank qui est détenue par Société Générale ou Monabanq par Crédit Mutuel.

Si Hello bank! a été conçu par BNP Paribas, la banque en ligne conserve son indépendance vis-à-vis de la banque traditionnelle. De cette façon, elle peut compter sur sa capacité à innover plus facilement et plus rapidement que le grand groupe, le tout en ayant le soutien de ce dernier pour une force de frappe plus conséquente que celle des néobanques.

Hello bank! a réalisé une vaste refonte de son offre il y a quelques années, si bien que la banque en ligne s’appuie désormais sur deux cartes bancaires qui sont complémentaires avec le compte courant : la carte Hello One et la carte Hello Prime. Son point fort réside dans le fait que vous pouvez tout à fait être client chez celle-ci tout en profitant des guichets automatiques de BNP Paribas pour déposer des chèques et des espèces. Cela est loin d’être le cas de tous les acteurs présents sur le marché à ce jour, nous y reviendrons plus tard.

En plus des dépôts, Hello bank! vous laisse la possibilité de faire une demande de chéquier en ligne, auquel cas vous le recevez à domicile quelques jours après la commande depuis votre espace client.

En plus de ses deux cartes bancaires et de sa carte virtuelle, Hello bank! propose une offre complète en matière de solutions d’épargne avec le Livret A et le Livret d’épargne Hello +. Il est aussi possible de demander un crédit, ceux-ci sont au nombre de trois (consommation, immobilier et auto) chez la banque en ligne. Avec un panel de produits bancaires, notre avis sur la filiale de BNP Paribas se montre déjà positif, il est temps de commencer à le détailler.

Le compte courant chez Hello bank

Notre avis sur Hello bank commence avec l’une des questions les plus populaires sur la banque en ligne : comment avoir un compte bancaire ? D’abord, l’établissement bancaire mise sur une procédure simple et rapide qui s’effectue directement en ligne. Au final, la démarche prend environ une semaine, c’est le temps nécessaire à la validation de votre dossier en toute sécurité.

Il faut préciser que le compte courant de Hello bank n’inclut pas de frais d’ouverture, de fermeture ou de gestion. Il n’y a pas d’engagement de durée non plus, vous pouvez résilier quand vous le souhaitez.

Comment ouvrir un compte ?

Ouvrir un compte chez Hello bank est simple, vous devez fournir les documents requis et remplir le formulaire en ligne. Il n’y a aucun document en version papier à fournir, ce qui est un point positif qui fait bien vite défaut chez les banques traditionnelles.

Hello bank! Pro ouvrir compte courant
© Hello bank!

Pour ouvrir un compte sur Hello bank!, il faut suivre ces 5 étapes :

  • Remplir le formulaire d’inscription en ligne
  • Fournir une signature électronique pour le contrat avec le code confidentiel reçu par SMS
  • Envoyer les pièces justificatives
  • Attendre la réponse de Hello bank
  • Effectuer un premier versement sur le compte pour l’activation

Pour ce qui est des pièces justificatives requises, voici les éléments demandés pour l’ouverture d’un compte auprès de la banque en ligne :

  • Un justificatif d’identité
  • Un justificatif de domicile
  • Un RIB avec votre nom et prénom
  • Le dernier justificatif de revenus (pour l’offre Hello Prime)
  • Une signature manuscrite sur une feuille blanche

Dans le cas où vous êtes déjà client chez BNP Paribas, vous pouvez ouvrir un nouveau compte Hello bank tout en conservant vos comptes, produits et services BNP Paribas. De la même façon, vous n’avez pas besoin de réaliser un versement initial et de fournir les pièces justificatives (sauf si vous prenez l’offre Hello Prime).

Découvrir Hello bank!

Comme chez toutes les banques en ligne, il y a quelques conditions à respecter pour pouvoir ouvrir un compte chez Hello bank! :

  • Être une personne physique et être majeur
  • Résider en France (fiscalement et physiquement)
  • Ouvrir un compte en tant que particulier
  • Avoir souscrit à la convention de compte de dépôt individuel Hello bank
  • Ne pas faire l’objet d’incidents bancaires auprès d’autres organismes financiers

Quel dépôt minimum à l’ouverture du compte ?

Pour être en mesure de valider l’ouverture de votre compte Hello bank!, il faut faire un dépôt d’argent sur ce dernier, c’est l’étape finale pour la création du compte courant. En ce sens, le montant minimum varie entre 10 et 300 euros selon que vous preniez la carte Hello One ou Hello Prime.

Nous l’avons dit, vous n’avez pas besoin de faire un dépôt minimum si vous ouvrez un compte Hello bank! en étant déjà client chez BNP Paribas.

Quels avantages à l’ouverture d’un compte ?

Si notre avis sur Hello bank est positif, c’est également parce que la banque en ligne met en avant plusieurs avantages. Actuellement, elle propose sa carte Hello Prime, soit la plus haut de gamme de ses deux offres, à 1 euro par mois pendant six mois (puis 5 euros par mois, soit le tarif de base).

Hello bank propose également un service de parrainage qui vous permet de gagner 20 euros à chaque nouveau parrainage validé dans la limite de 10 parrainages par an. En échange, votre filleul reçoit une prime de bienvenue de 80 euros à l’ouverture de son compte de dépôt (individuel ou joint) avec souscription simultanée d’une offre Hello Prime ou Hello Prime Duo. En plus, il bénéficie de l’offre de bienvenue Hello Prime à 1 euro par mois pendant six mois (puis 5 euros par mois, le tarif initial).

L’alimentation du compte

Il est possible d’alimenter un compte courant Hello bank de différentes façons, c’est d’ailleurs l’un des gros points forts de la banque en ligne. Voici le détail.

  • Par virement bancaire
  • Par dépôt d’espèces (depuis un automate de dépôt dans une agence BNP Paribas France Métropolitaine)
  • Par dépôt de chèque (depuis une agence BNP Paribas ou la fonctionnalité Scan de chèques)

Nous l’avons dit, Hello bank! fait partie des rares banques en ligne à mettre en avant le dépôt d’espèces pour alimenter votre compte, c’est ce qui fait l’un des avantages phares de cette marque de BNP Paribas. Chez de nombreux concurrents, il n’est pas possible de déposer des espèces dans un espace physique pour créditer son compte.

D’ailleurs, il en va de même pour les chèques avec Hello bank! puisque vous pouvez passer par les agences BNP Paribas. Cela vous évite d’avoir à les envoyer par voie postale et d’attendre l’encaissement qui se fait plus lentement.

Une application et un site web

Pour gérer votre compte Hello bank, vous devez vous rendre sur votre espace personnel depuis le site web ou l’application mobile, cette dernière étant disponible sur iOS, Android et Mac. La banque en ligne a conçu son service pour qu’il soit simple et intuitif. Dans cette logique, vous avez la possibilité de vous connecter avec Touch ID, Face ID ou les autres solutions selon votre appareil — le tout plutôt que d’entrer vos identifiants et votre code secret.

Avec l’application Hello bank!, vous pouvez suivre toutes les opérations sur vos différents comptes bancaires, ce qui vous assure un suivi clair de votre budget. En plus plus, les recettes et les dépenses sont classées automatiquement par catégorie, cela peut vous permettre de voir sur quel poste vous pouvez faire des économies. Vous pouvez aussi bénéficier des conseils de l’assistant virtuel HelloïZ en cas de besoin.

Découvrir Hello bank!

La section Paiements de l’application Hello bank vous offre la possibilité d’accéder à tous les moyens de paiement, que ce soit votre carte bancaire, les solutions de paiement mobile, les cagnottes Lyf Pay ou encore le paiement entre amis Paylib à l’aide d’un simple numéro de téléphone.

Il est aussi possible d’activer les notifications de l’application Hello bank!. Ainsi, vous pouvez choisir d’être alerté des différents mouvements sur votre compte, notamment quand vous recevez un salaire, quand vous percevez un virement ou encore quand un chèque est débité.

Le compte joint chez Hello bank!

Hello bank! propose un compte joint en plus du compte courant individuel. De cette manière, vous pouvez regrouper les dépenses communes sur un seul compte avec le co-titulaire de votre choix, ce qui peut être pertinent pour le loyer ou les courses. Une fois de plus, l’ouverture de ce compte commun se fait gratuitement sans durée d’engagement, sans aucuns frais d’ouverture, de fermeture et de gestion.

En ouvrant un compte joint chez Hello bank, chaque co-titulaire possède son propre moyen de paiement, que ce soit la carte Hello One ou Hello Prime. Pour ce faire, vous devez commencer par choisir son offre puis valider le formulaire directement en ligne sur le site ou l’application mobile. Évidemment, toutes les opérations sont visibles depuis cette dernière 7j/7 et 24h/24.

Le compte joint Hello One est accessible sans condition de revenus. De l’autre côté, le compte joint Hello Prime demande un justificatif minimum de 2 000 euros par mois en commun avant impôts. Ce sont les mêmes caractéristiques que les cartes bancaires que nous allons évoquer de suite dans notre avis sur Hello bank!.

Les cartes bancaires de Hello bank!

Nous l’avons dit, Hello bank! a revu son offre il y a quelques années pour que celle-ci soit plus claire et qu’elle s’adresse au plus grand nombre. Désormais, la banque en ligne s’appuie sur deux cartes bancaires qui ont le mérite de combler la grande majorité des attentes du public en matière de caractéristiques et de prix.

Les deux cartes bancaires

Depuis la refonte de 2020, Hello bank met en avant sur deux cartes bancaires qui s’adressent à un public différent, ce qui est une qualité selon nous, puisque cela permet à tout le monde de s’y retrouver selon ses besoins, mais aussi son budget. Évidemment, les modalités, les plafonds ou encore les options à l’étranger évoluent selon l’offre. Voici le détail.

  • Hello One (gratuite)
  • Hello Prime (5 euros par mois)

D’aborrd, la carte Hello One de Hello bank! se positionne comme l’entrée de gamme parmi cette offre, c’est aussi ce qui explique pourquoi elle est gratuite. De l’autre côté, la carte Hello Prime est plus premium, elle se positionne comme la plus populaire des deux puisqu’elle inclut des avantages non négligeables, à l’instar du découvert autorisé ou des paiements et les retraits à l’étranger. Autrement, les deux fonctionnent avec le réseau Visa.

Les avantages communs des cartes Hello One et Hello Prime

Que ce soit avec les cartes Hello One ou Hello Prime de Hello bank, il n’y a pas de condition d’utilisation minimum par mois. En somme, vous n’êtes pas facturé si vous n’utilisez pas votre carte sur la période, comme c’est souvent le cas chez d’autres banques en ligne.

D’abord, il faut savoir que les cartes Hello One ou Hello Prime de Hello bank! sont des équivalents des Visa Classic et Visa Premier, même si elles portent un autre nom. De fait, vous avez forcément droit au paiement sans contact jusqu’à 50 euros (comme avec toutes les cartes bancaires en France) et au paiement mobile. La banque en ligne est compatible avec les solutions suivantes.

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Paylib

Avec le paiement mobile, vous pouvez enregistrer votre carte bancaire Hello One ou Hello Prime dans votre smartphone puis payer directement avec ce dernier en ligne et en magasin. C’est un gain de temps et une sécurité, car vous devez toujours vous authentifier pour valider le paiement. C’est ce qui permet de dépasser le montant de 50 euros.

Carte Hello One

Hello One est la carte bancaire gratuite et sans condition de revenus de Hello bank!, vous n’avez pas besoin de justifier d’un revenu minimum pour sélectionner cette offre à l’ouverture d’un compte. On rappelle qu’elle ne s’accompagne d’aucune utilisation minimale chaque mois, vous n’êtes pas facturé si vous ne l’utilisez pas pendant une période. En comparaison, BoursoBank facture 9 euros par mois à ses clients si sa carte Ultim n’est pas utilisée pendant un mois.

D’autre part, la carte Hello One de Hello bank est une carte Visa de débit immédiat avec autorisation systématique. Cela veut dire que votre compte est interrogé à chaque transaction pour valider le règlement, il est refusé si le solde est insuffisant (hors parking et péage). Autrement, le débit immédiat signifie que le montant de chaque paiement est débité sur votre compte bancaire au jour le jour. Elle est également sans découvert autorisé, ce qui en fait une bonne option pour toutes les personnes qui souhaitent garder le contrôle sur leur budget.

Découvrir Hello bank!

Pour les caractéristiques, la carte Hello One vient avec les retraits et des paiements gratuits en France. À l’étranger, les paiements sont gratuits tandis que les retraits sont gratuits dans tous les distributeurs BNP Paribas et ses filiales, autrement ils sont facturés 1,50% du montant retiré quelle que soit la devise.

Voici le détail des plafonds de la carte Hello One :

  • Retrait : jusqu’à 400 euros (sur 7 jours)
  • Paiement : jusqu’à 1 000 euros (sur 30 jours)

Enfin, la carte Hello One de Hello bank! ne comporte ni assurance ni assistance.

Carte Hello Prime

De l’autre côté, Hello Prime est une carte plus premium que Hello One chez Hello bank. Elle est facturée 5 euros par mois (sans autres frais), une somme qui revient à 60 euros par an. Cela reste un tarif très convenable, surtout pour une offre qui se présente comme l’équivalent d’une Visa Premier et qui revient vite à une centaine d’euros chez les banques traditionnelles.

De leur côté, les néobanques ne proposent pas de cartes aussi avantageuses que l’offre Hello Prime à l’étranger pour des tarifs aussi compétitifs. En comparaison, la carte similaire de BoursoBank, soit la formule Metal, revient au prix de 9 euros par mois.

La carte Hello Prime demande de justifier d’un revenu de 1 000 euros par mois minimum avant impôts. C’est pour cela que vous devez fournir votre dernier avis d’imposition lors de l’ouverture de votre compte bancaire chez Hello bank!. Cette carte est disponible avec le débit immédiat ou le débit différé. Dans le premier cas, le montant de vos dépenses est débité directement sur votre compte bancaire, au jour le jour. Dans le second cas, les retraits sont débités sans délai tandis que tous vos achats effectués avec la carte bancaire sont débités en une seule fois à chaque fin de mois.

Avec la carte Hello Prime de Hello bank, vous bénéficiez d’un découvert autorisé. Baptisée facilité de caisse chez la banque en ligne, cette option vous permet d’avoir un compte courant débiteur sur une durée maximale de 15 jours par période de 30 jours consécutifs. Pour le montant du découvert autorisé, il est déterminé dans votre contrat selon votre situation financière. À noter que des agios sont prélevés au taux nominal conventionnel indiqué sur le contrat dès que le compte est débiteur, ce taux est majoré en cas de dépassement du montant ou de la durée indiqués dans le contrat.

Avec la carte Hello Prime de Hello bank, vous avez droit aux paiements et aux retraits gratuits en France et à l’étranger, que ce soit dans le réseau BNP Paribas ou non. C’est un avantage que peu de banques peuvent se vanter de proposer sans frais.

Voici le détail des plafonds de la carte Hello Prime, sachant que vous pouvez modifier ceux-ci temporairement depuis l’application mobile sous réserve d’acceptation de la banque en ligne.

  • Retrait : jusqu’à 1 000 euros (sur 7 jours)
  • Paiement : jusqu’à 2 500 euros (sur 30 jours)

Avec la carte Hello Prime mise en avant par Hello bank!, vous bénéficiez de l’assurance et la garantie Visa Premier — elle s’applique pour les comptes courants et le compte joints. Dans celle-ci, on retrouve une protection étendue au quotidien et lors des déplacements (garantie décès et invalidité, responsabilité civile à l’étranger, neige et montagne, annulation ou modification de voyage, retard, perte ou vol de bagage, location de véhicules…).

La carte Hello Prime de Hello bank! compte aussi l’assistance médicale, les frais médicaux ou encore l’assistance aux voyageurs ainsi que la mise en opposition de votre carte. Avec ce service, vous profitez d’une solution de dépannage, via une carte de remplacement provisoire expédiée sous 72 heures avec une avance en espèce en devises locales si vous êtes à l’étranger.

Carte virtuelle Hello Prime

Enfin, Hello bank! propose aussi sa carte Hello Prime en déclinaison virtuelle. Il s’agit d’une carte dématérialisée disponible depuis votre espace client sur l’application mobile, elle est dotée d’un numéro, d’une date limite et d’un cryptogramme tandis qu’elle est valable trois ans. Avec cette offre, vous pouvez effectuer des achats en ligne, du Click & Collect ou régler avec le paiement mobile.

Avec cette carte virtuelle, vous pouvez modifier temporairement le plafond de paiement depuis l’application Hello bank! (sous réserve d’acceptation de la banque). Il est également possible de choisir entre le débit immédiat ou différé puis de bloquer ou de débloquer la carte virtuelle Hello Prime quand vous en avez besoin.

Le prix des cartes bancaires

Il est temps de récapituler les prix des cartes de Hello bank dans notre avis sur la banque en ligne. C’est simple, car la carte Hello One est entièrement gratuite, sans condition de revenus et d’utilisation.

Ensuite, la carte Hello Prime coûte 5 euros par mois, soit 60 euros par an. Les conditions de revenus sont de 1 000 euros avant impôts et elle est sans condition d’utilisation.

Le service client

Une banque en ligne se doit d’avoir un excellent service client, comme elle n’a pas d’établissements physiques dans lesquels le public peut se rendre en cas de question : c’est le cas de Hello bank!.

D’abord, il est possible de contacter le service client Hello bank! par téléphone si vous n’êtes pas client, vous pouvez appeler le 0 800 848 400 du lundi au vendredi de 9h à 18h, il s’agit d’un appel gratuit. Si vous êtes déjà client, vous pouvez retrouver les coordonnées de la banque en ligne depuis votre espace personnel sur l’application mobile. Vous avez le choix entre deux numéros de fixe classiques selon que vous soyez client particulier ou client Pro. Il est également possible de faire une réclamation à la banque en ligne via le formulaire en ligne, cela donne lieu à une réponse en quelques jours.

L’autre avantage, c’est que Hello bank! compte sur un service pour communiquer avec un conseiller en LSF (Langue des Signes Française), en LPC (Langage Parlé Complété) ou en TIP (Transcription Instantanée de la Parole).

Vous pouvez aussi joindre le service client Hello bank! par tchat à l’aide de l’assistant virtuel HelloïZ. Enfin, vous pouvez aussi consulter une large FAQ (Foire aux Questions) qui affiche les réponses aux interrogations les plus populaires du public, que vous cherchiez à vous renseigner ou que vous soyez déjà client.

Les Livrets d’épargne

Il est temps de s’intéresser de près aux solutions d’épargne de Hello bank dans notre avis. Chez la banque en ligne, elles sont au nombre de deux : le Livret A et le Livret d’épargne Hello +. Voici notre guide sur ces produits bancaires.

Livret A

Le livret A est le Livret d’épargne le plus populaire en France à ce jour, c’est un parfait moyen d’épargner sans prendre de risque chez Hello bank! parce qu’il s’agit d’un Livret réglementé par l’État — cela veut dire que vos fonds sont sécurisés. De plus, celui-ci est totalement exonéré d’impôts et de prélèvements sociaux, son ouverture et sa gestion sont entièrement gratuites et sans frais.

On rappelle que chaque personne ne peut disposer que d’un seul et unique Livret A, vous devez donc fermer votre Livret actuel si vous souhaitez en ouvrir un chez Hello bank!. Le versement initial est de 10 euros pour valider l’ouverture de ce Livret.

Le Livret A a également la qualité d’être rémunéré avec un taux annuel de 1% net selon le taux en vigueur depuis février 2022. Le plafond est de 22 950 euros chez Hello bank (et partout ailleurs) tandis que l’épargne est disponible à tout moment depuis votre espace personnel sur l’application mobile, toutes les opérations s’effectuent directement en ligne.

Découvrir Hello bank!

Avec Hello bank!, vous avez tout le loisir d’ouvrir votre propre Livret A, mais aussi celui de votre enfant si vous le souhaitez. De cette manière, vous pouvez réaliser des versements réguliers depuis vos autres comptes pour faire grimper votre épargne.

Livret d’épargne Hello +

Le Livret d’épargne Hello + est une solution d’épargne de Hello bank! non réglementé par l’État. Encore une fois, il est entièrement gratuit et sans frais, les fonds sont également accessibles à tout moment. Sa particularité tient dans le fait que le taux de rémunération est évolutif, voici le détail.

Le taux nominal annuel brut est de :

  • 0,5 % pour la tranche de 0 euro et 49 999 euros
  • 0,7 % pour la tranche supérieure ou égale à 50 000 euros

Le principe est assez simple à comprendre : plus vous mettez de l’argent sur le Livret d’épargne Hello + de Hello bank!, plus le taux est attractif. En plus, cette solution est sans plafond, c’est un avantage qui vous permet de coupler ce produit bancaire au Livret A.

Si les taux du Hello + de Hello bank! sont relativement bas, comme chez toutes les autres banques en ligne, ce dernier sera encore plus pertinent. Dans tous les cas, c’est déjà une excellente option pour éviter que votre argent ne dorme sur un compte courant.

L’assurance vie

Hello bank! fait partie des banques en ligne qui propose une assurance vie. Pour rappel, il s’agit d’un produit d’épargne qui vous permet de mener un projet ou de laisser une épargne pour un bénéficiaire nommé. Celle-ci est directement liée au marché boursier, que ce soit avec les supports en unités de compte et le fonds en euros. À noter que les frais d’entrée et d’arbitrage sont de 0%.

Depuis 2022, le taux de rendement sur Fonds en euros du contrat Assurance vie Hello ! était de 2,00%, sachant que cela ne présage pas des rendements futurs. Plus généralement, toutes les options disponibles avec ce contrat sont disponibles lors de la souscription auprès de Hello bank!, cela se fait directement en ligne.

Les crédits chez Hello bank

Hello bank est aussi présent avec une offre composée de plusieurs crédits, ceux-ci sont au nombre de trois : consommation, immobilier et auto. C’est un point positif de notre avis, car ce n’est pas le cas de toutes les banques en ligne sur le marché en France.

Crédit immobilier

Le crédit immobilier de Hello bank! vous offre la possibilité de faire l’acquisition d’un bien. Plus généralement, vous pouvez acheter un logement, acheter une résidence secondaire, réaliser un investissement locatif ou encore financer des travaux d’amélioration pour votre logement actuel.

Le taux du crédit immobilier de Hello bank! n’est pas évoqué sur le site officiel de la banque en ligne, celui-ci est connu lorsque vous réalisez votre demande de prêt en ligne. Après la validation de votre dossier, un conseiller Hello bank! vous rappelle dans les 48h pour vous donner une première estimation et vous aider dans les démarches.

Crédit à la consommation

Le crédit à la consommation est un prêt personnel dédié aux projets personnels. Sur le site officiel de Hello bank!, vous pouvez réaliser une simulation de crédit selon le projet, le montant et la durée. Actuellement, il s’accompagne d’un TAEG annuel de 6,50% pour un prêt personnel de 5 000 euros sur 48 mois.

Si vous prenez un crédit à la consommation auprès de Hello bank! pour un prêt de 5 000 euros sur 48 mois avec un TAEG annuel de 6,50% (et un taux débiteur fixe de 6,31 % par an), vous remboursez 48  échéances de 118,14 euros par mois. Ainsi, le montant total dû est de 5 670,72 euros pour des intérêts de 670,72 euros. Vous pouvez choisir l’assurance facultative (décès, perte totale et irréversible d’autonomie, incapacité temporaire totale de travail). Le taux annuel effectif de l’assurance (TAEA) est de 1,54% tandis que l’assurance revient à 3,35 euros par mois dans cet exemple, soit 160,80 euros sur la durée totale du prêt.

Découvrir Hello bank!

Plus généralement, le crédit à la consommation de Hello bank permet d’emprunter entre 5 000 euros à 75 000 euros sur 4 à 108 mois, le tout sans frais de dossier. Vous pouvez financer des projets comme un tour du monde, l’équipement de votre logement et bien d’autres envies. À noter que le taux d’intérêt est fixe et ne change pas pendant la durée de votre prêt.

Crédit auto

Le crédit auto est le dernier crédit de Hello bank!. Comme son nom le suggère, il est dédié à l’achat d’un véhicule (auto ou moto). Ainsi, vous pouvez demander un emprunt allant de 1 000 à 75 000 euros sur une période de 4 à 108 mois pour le remboursement. Une fois de plus, vous pouvez tester le simulateur de la banque en ligne pour en savoir plus sur le sujet, il faut aussi effectuer une demande pour connaître le taux en vigueur.

La bourse

La Bourse est le dernier point de notre avis sur Hello bank!. Sur ce sujet, la banque en ligne propose plusieurs produits bancaires :

  • Le compte titre CIF (Compte d’Instruments Financiers) : accès à l’ensemble des titres financiers du marché (actions, obligations, Fonds Communs de Placement). Alimentation du compte libre, sans minimum, plafond ou durée de détention.
  • Le Plan d’Épargne en Actions (PEA) : achat d’actions d’entreprises européennes. Alimentation du compte libre avec des versements libres ou programmés et vente des titres à tout moment.
  • Le Plan d’épargne en actions PME (PEA-PME) : investissement dans les PME et ETI avec un accès actions et certificats d’investissements, aux parts de SARL ou de sociétés dotées d’un statut équivalent, aux actions ou parts d’OPC, aux parts de Fonds Communs de Placement à Risque (FCPR) et Fonds Communs de Placement dans l’Innovation (FCPI). Les pourcentages sont accessibles en détail sur le site officiel de la banque en ligne.

Avec Hello bank!, vous pouvez choisir entre deux offres pour la Bourse :

  • Offre Start : pour passez des ordres d’achat ou de vente d’un montant inférieur à 3 000 euros. Vous pouvez passer des ordres partir de 1,75 euro, les frais de gestion et l’abonnement sont gratuits tandis que les droits de garde sont réduits.
  • Offre Active : pour passez des ordres d’achat ou de vente d’un montant supérieur à 3 000 euros. Vous pouvez passer des ordres à partir de 13 euros par ordre jusqu’à 8 000 euros puis 0,20% par ordre au-delà. Les droits de garde, les frais de gestion et l’abonnement sont gratuits.

Notre avis sur Hello bank

Notre avis sur Hello bank arrive à sa terme. À nos yeux, cette banque en ligne a tous les arguments pour se positionner parmi les meilleurs acteurs du marché en France et c’est bien ce qu’elle fait. Pour cela, elle mise sur deux cartes bancaires qui s’adaptent à tous, ce qui vous laisse le choix entre Hello One et Hello Prime. En plus, vous pouvez disposer d’une carte chacun pour l’ouverture d’un compte joint, le tout sans minimum d’utilisation de la carte chaque mois.

Le dépôt d’espèces est l’une des grandes qualités de Hello bank!, car les banques en ligne ne sont pas beaucoup à proposer cette option. Comme cette marque est détenue par BNP Paribas, vous pouvez déposer des espèces et des chèques directement dans les guichets des agences physiques de la banque traditionnelle.

Découvrir Hello bank!

Enfin, Hello bank ne lésine pas sur les autres produits bancaires, elle peut compter sur le Livret A et le Livret d’épargne Hello + pour tous ceux qui souhaitent mettre de l’argent de côté sans contraintes. De la même façon, elle affiche trois crédits pour réaliser de nombreux projets — personnel, immobilier ou auto. Si les néobanques sont en plein essor, cette banque en ligne rivalise clairement avec une offre plus complète et des tarifs attractifs.

Hello bank!

9.5

Note de la rédaction

9.5/10