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Avis Homiris (2024) : que vaut cet installateur d’alarme ?

Vous ne savez pas quel système d’alarme professionnel avec télésurveillance choisir ? À notre avis Homiris fait partie des meilleures options disponibles en France en 2024. Nous allons évoquer les solutions proposés par le professionnel tout en vous donnant un aperçu détaillé de la solution globale et des prestations de Homiris. 

Homiris télécommande
© Homiris

Homiris est, comme Verisure et Sector Alarm, un service d’alarme professionnel avec télésurveillance opéré par EPS, une filiale du Groupe Crédit Mutuel. L’entreprise revendique plus de 35 années d’expérience, 630 000 abonnés et une multitude de prix, dont le n°1 au palmarès des « Meilleures Enseignes 2023 » dans la catégorie « Télésurveillance » par le magazine Capital.

Globalement, Homiris est reconnu pour la qualité de ses services et la satisfaction de ses clients. Pour poursuivre notre avis Homiris s’engage aussi en faveur de l’innovation, de la qualité et du service avec des produits et services bénéficiant des labels « Origine France Garantie » et « Service France Garanti ».

Homiris est une entreprise française qui met aussi l’accent sur la sécurité des données. Ses datacenters sont tous en France dans les établissements gérés directement par Euro Information — une filiale technologique du Crédit Mutuel. Cette approche garantit une traçabilité et une localisation claire et objective des services proposés. Un réseau de 570 techniciens-conseil, experts en sécurité, assure le diagnostic, l’installation et la maintenance des systèmes de votre télésurveillance Homiris, tandis que les conseillers d’assistance technique sont à votre écoute et réagissent dans des délais très brefs pour accompagner les abonnés dans l’utilisation et l’évolution de leur système.

Les centres de surveillance de Homiris fonctionnent 24h/24 et 7j/7 pour garantir un traitement systématique des alarmes, ce qui est un standard dans l’industrie. Ils réagissent en moins de 30 secondes en moyenne et peuvent alerter les forces de l’ordre et les services de secours si besoin. Les agents de sécurité sont disponibles 24h/24 pour effectuer une levée de doute et vérifier l’état des portes et fenêtres. Si besoin, ils assurent le gardiennage du site.

Dans cet avis sur Homiris, nous allons entrer dans le détail de l’offre en abordant les équipements, les coûts, l’installation professionnelle et l’utilisation du système d’alarme au quotidien.

Qui est Homiris ? Avis sur son histoire et sa mission

Homiris est né d’une volonté d’offrir une protection pour les particuliers en matière de sécurité du logement. Fondée dans les années 1980, l’entreprise a su se démarquer par sa vision innovante et ses solutions performantes. Cela lui a permis de se hisser parmi les références du marché français de la meilleure alarme avec télésurveillance.

L’histoire de Homiris commence avec la création d’EPS, une filiale du Groupe Crédit Mutuel. Dès lors, l’entreprise s’est rapidement imposée comme un acteur clé dans le domaine de la sécurité en développant des solutions innovantes et adaptées aux besoins de ses clients. En s’appuyant sur les avancées technologiques et en anticipant les attentes des utilisateurs, Homiris a su se différencier des autres acteurs du marché.

La mission de Homiris est simple : offrir à ses clients une protection efficace et adaptée à leurs besoins. L’entreprise s’engage à fournir des solutions de sécurité personnalisées tout en tenant compte des spécificités de chaque situation. Cette approche sur-mesure se traduit par une large gamme de services et de dispositifs de télésurveillance, capables de répondre aux besoins les plus variés.

Au fil des années, à notre avis Homiris a continué à se développer et à diversifier son offre. L’entreprise a su s’adapter aux évolutions du marché et aux nouvelles attentes des consommateurs en proposant des solutions toujours plus performantes et innovantes. Aujourd’hui, Homiris est reconnu pour la qualité de ses services et la satisfaction de ses clients.

Quels sont les équipements et capteurs installés par Homiris ?

L’offre de télésurveillance Homiris se distingue par la qualité et la diversité de ses équipements et capteurs, conçus pour assurer une protection optimale des particuliers. Plus clairement, la société propose un système d’alarme pour la maison complet et efficace qui est composé de plusieurs éléments clés travaillant en synergie.

Une alarme télésurveillée 24/7 avec système anti-sabotage

La centrale d’alarme est au cœur du système de télésurveillance Homiris — elle responsable de la communication entre les différents capteurs et le centre de télésurveillance. L’appareil est également équipé d’une batterie de secours pour garantir son fonctionnement en cas de coupure de courant et prévenir les tentatives de sabotage.

Quant aux détecteurs de mouvement, ils sont conçus pour détecter les mouvements dans les zones protégées. De notre avis Homiris propose des détecteurs de mouvement classiques et des détecteurs spécifiques efficaces. C’est valable même pour les personnes qui ont des animaux domestiques à la maison, car les appareils sont en mesure d’éviter les fausses alertes.

Chez Homiris, les détecteurs d’ouverture sont placés sur les portes et les fenêtres afin de capter toute tentative d’intrusion par effraction grâce à une technologie de contact magnétique. Ensuite, ils déclenchent l’alarme en cas d’ouverture non autorisée.

Homiris Sirène Alarme
© Homiris

 

Les sirènes d’alarmes intérieures et extérieures mises en avant par Homiris permettent d’alerter les occupants et les voisins en cas de déclenchement de l’alarme. Elles reposent sur la présence d’une sirène extérieure équipée d’un flash lumineux pour attirer l’attention et dissuader les intrus.

Chez Homiris, les pavés numériques permettent d’activer et de désactiver le système d’alarme à l’aide d’un code confidentiel ou d’un badge. La société propose des pavés filaires et des pavés numériques sans fil pour s’adapter aux besoins de chaque maison ou appartement. De leur côté, les télécommandes offrent une solution pratique et rapide pour armer et désarmer le système d’alarme à distance sans avoir à utiliser le pavé numérique.

À notre avis Homiris propose aussi des caméras sans fil très efficaces pour surveiller les zones sensibles de votre domicile. Les images en temps réel peuvent être consultées depuis l’application mobile dédiée. De façon générale, le système d’alarme télésurveillance est évolutif et s’adapte aux besoins spécifiques de chaque utilisateur selon l’évolution de votre logement.

Des détecteurs de fumée connectés

En France, l’installation de détecteurs de fumée est obligatoire dans tous les logements depuis le 8 mars 2015, conformément à la loi Morange et Meslot. Cette législation vise à réduire le nombre de décès liés aux incendies domestiques en assurant une détection précoce des fumées et une évacuation rapide des occupants.

Selon la réglementation, chaque logement doit être équipé d’au moins un détecteur de fumée certifié NF, installé de préférence dans les circulations menant aux chambres. Il est recommandé d’installer un détecteur supplémentaire par étage et dans les pièces où les risques d’incendie sont plus élevés, à l’instar de la cuisine ou le salon. Homiris répond parfaitement à cette problématique.

À notre avis les détecteurs de fumée Homiris sont essentiels pour renforcer la sécurité de votre domicile en cas d’incendie. Ils fonctionnent en détectant la présence de fumée dans l’air et déclenchent une alarme sonore pour avertir les occupants du danger, et sont connectés entre eux et à la centrale de télésurveillance. Les détecteurs de fumée de la société sont conçus pour être simples à installer et à utiliser, tout en offrant une protection efficace contre les risques d’incendie.

Les détecteurs de Homiris sont photoélectriques, ce qui permet de repérer efficacement la présence de fumée dans l’air. En cas de détection, ils émettent un signal d’alarme puissant pour avertir les occupants et, on vous le disait, le centre de surveillance est également alerté. Autrement, ces appareils sont alimentés par des piles longue durée et disposent d’un bouton de test pour vérifier leur bon fonctionnement régulièrement.

Grâce à la technologie de transmission sécurisée, la communication entre les équipements et le centre de télésurveillance de Homiris est constante et fiable pour fournir une protection efficace et pérenne.

Combien coûte un système d’alarme Homiris ?

Homiris met en avant deux formules de télésurveillance pour répondre aux besoins de chacun, que vous soyez en appartement ou en maison. Les abonnements sont accessibles à partir de 21,50 euros par mois.

La formule Confort inclut le système d’alarme et le service de télésurveillance 24h/24 et 7j/7 chez Homiris. En cas de détection d’intrusion, une sirène de 105 décibels se déclenche et, si vous avez choisi cette option, plusieurs photos sont prises. L’alerte et les photos sont transmises au centre de surveillance qui effectue un appel de contrôle à votre domicile en moins de 30 secondes.

La formule Sérénité de Homiris comprend tous les éléments de la Formule Confort, mais aussi l’intervention d’un agent de sécurité à votre domicile si besoin. Dans le cas où vous avez choisi la Formule Confort, il est possible de bénéficier temporairement de cette option supplémentaire, idéale pour les vacances, les week-ends ou autres déplacements. Le tarif dépend de votre offre d’équipements, le mieux est donc de prendre contact avec la société si le cas se présente.

Homiris gamme
© Homiris

À notre avis Homiris garantit plusieurs avantages très intéressants pour les clients. Tout d’abord, il n’y a pas de coûts cachés : les tarifs sont transparents et comprennent l’ensemble des services et équipements nécessaires pour assurer la protection de votre domicile. Les options sont clairement indiquées pour vous garantir de choisir la formule la plus adaptée à vos besoins.

Pendant le premier mois, vous bénéficiez d’une garantie « satisfait ou remboursé ». En somme, vous pouvez vous familiariser avec le système Homiris en toute tranquillité et sérénité, sans craindre de perdre votre investissement si vous n’êtes pas pleinement satisfait.

Pour vous assurer de choisir l’alarme Homiris la plus adaptée à vos besoins et à votre budget, il est primordial de demander un devis gratuit et sans engagement. Ce devis vous assure de connaître le coût précis de l’installation et des services Homiris en fonction de la formule et des options sélectionnées. Grâce à cette démarche, vous gardez la maitrise des coûts de la solution et vous bénéficiez d’un système de sécurité performant et adapté à vos besoins.

Comment se passe l’installation d’un système Homiris ?

Avant de procéder à l’installation de votre système d’alarme Homiris, il est essentiel de demander un devis gratuit et sans engagement. Cette étape permet d’obtenir une estimation précise du coût de votre système de sécurité et de comparer les différentes offres sur le marché. Pour cela, il suffit de contacter la société, elle se charge de vous mettre en relation avec un technicien-conseil expert en sécurité.

Le professionnel de Homiris se déplace physiquement chez vous, et évalue vos besoins avant de proposer une solution réellement adaptée à votre situation et à votre budget. À cette étape, vous avez le choix : vous acceptez le devis ou vous le refusez. Dans le second cas, la procédure s’arrête et vous disposez d’un élément de comparaison précieux pour faire le meilleur choix possible de système d’alarme.

Vous acceptez le devis : l’installation commence

Si vous acceptez le devis, Homiris reprend rendez-vous, et un technicien de la firme se rend à votre domicile pour procéder à l’installation du système d’alarme. Pas d’inquiétude, à notre avis Homiris réalise son installation de manière rapide et efficace, sans endommager votre habitation. La plupart des équipements sont sans fil ce qui simplifie grandement toute la procédure.

Le technicien-conseil s’assure d’abord de la compatibilité de votre logement avec les équipements Homiris, puis procède à l’installation des différents éléments du système (centrale d’alarme, détecteurs, sirène, etc). Lors de l’installation, le technicien-conseil explique également comment utiliser et entretenir votre système de sécurité. Il vous montre comment armer et désarmer l’alarme, utiliser l’application mobile Homiris ou effectuer les tests de fonctionnement périodiques.

De plus, ce technicien-conseiller de Homiris donne des conseils pratiques pour renforcer la sécurité de votre domicile, tels que l’optimisation de l’éclairage extérieur ou la sécurisation des accès. La société s’engage à vous fournir un système de sécurité fiable et performant, installé par des professionnels qualifiés. Pour vous garantir une totale satisfaction, à notre avis Homiris se distingue pour cette étape essentielle lors d’un tel processus.

Homiris assure la garantie de ses équipements pour une durée de deux ans à compter de la date d’installation. En cas de dysfonctionnement, les pièces défectueuses seront remplacées gratuitement par un technicien Homiris. En cas de problème avec votre système d’alarme, la société s’engage à intervenir rapidement pour rétablir son bon fonctionnement. Les techniciens-conseil sont disponibles pour vous assister à distance ou se déplacer à votre domicile si nécessaire.

Chez Homiris, vous bénéficiez d’une garantie “satisfait ou remboursé” pendant le premier mois d’utilisation de votre système d’alarme. Si vous n’êtes pas convaincu par la performance du dispositif, vous pouvez demander un remboursement intégral ce qui est une garantie de sérénité supplémentaire.

À notre avis Homiris propose une prestation d’alarme de bien plus haute qualité que tout système en kit que vous pourriez installer vous-même. Vous avez l’assurance que les équipements seront installés correctement et fonctionneront de manière optimale. Cela vous assure de réduire les risques de fausses alarmes et d’assurer une protection efficace pour votre domicile.

Chez Homiris, les techniciens-conseil disposent de l’expérience et des outils nécessaires pour installer votre système de sécurité plus rapidement et efficacement que vous ne pourriez le faire vous-même. La télésurveillance associée à une maintenance continue reste la cerise sur le gâteau pour que vous utilisiez une solution nettement plus performante qu’une installation do it yourself trop peu sécurisé.

Et si je déménage ?

À notre avis, Homiris est simple à gérer si vous devez déménager. Si tel est le cas, contactez le service clientèle et communiquez-leur la date de votre déménagement, votre nouvelle adresse et vos coordonnées de contact mises à jour. Cela permet à Homiris de mettre à jour ses dossiers et de s’assurer que votre système d’alarme sera bien opérationnel à votre nouvelle adresse.

À cette étape, Homiris vous propose une date d’intervention pour démonter le matériel de votre ancienne résidence et l’installer dans la nouvelle. Il est recommandé de le faire le plus tôt possible pour garantir la sécurité de votre nouveau domicile dès votre arrivée. De là, la procédure est la même que lors de votre installation initiale : un technicien-conseil Homiris effectue un diagnostic sécurité de votre nouveau domicile pour déterminer les zones à protéger et les équipements nécessaires.

Une fois de plus, le technicien-conseil de Homiris prend en compte la taille de votre habitation, le nombre d’entrées, les fenêtres et autres facteurs pour proposer une installation adaptée à vos besoins. Une fois le diagnostic effectué, le technicien-conseil installe le matériel dans votre nouveau domicile. Il s’assure que tous les éléments sont opérationnels et que le système est correctement connecté au centre de télésurveillance Homiris.

Généralement, la procédure est facturée 150 euros par Homiris, ce qui reste pas très cher compte-tenu de tout ce que cela implique en termes de démontage et de remontage. Surtout, c’est un professionnel qui s’en charge dans tous les cas. Vous pouvez donc vous concentrer sur ce qui compte vraiment — c’est à dire vos biens et vos proches.

Comment fonctionne une alarme Homiris ?

A notre avis Homiris propose des solutions d’alarme vraiment faciles à utiliser au quotidien. Voici trois exemples qui montrent comment fonctionnent la solution de cet installateur professionnel.

Activez et désactivez l’alarme avec ou sans code

Activer et désactiver l’alarme Homiris est un jeu d’enfant grâce à sa simplicité et sa prise en main. Utilisez le pavé numérique fourni avec votre système d’alarme ou la télécommande pour contrôler votre système de sécurité en un clin d’œil.

En partant de chez vous, vous pouvez toujours entrer votre code personnel sur le pavé numérique de l’appareil Homiris. Pour autant, le plus simple reste de presser simplement le bouton d’activation d’une de vos télécommandes pour enclencher l’alarme sans avoir à entrer de code.

À votre retour, désactivez l’alarme Homiris en entrant à nouveau votre code sur le pavé numérique ou en appuyant sur le bouton de désactivation de la télécommande. Encore une fois, vous pouvez tout à fait vous passer du code.

Gérez votre système d’alarme depuis votre smartphone

En plus de la télécommande et du code, à notre avis Homiris fait plutôt bien les choses sur mobile. Grâce à l’application mobile, vous pouvez visualiser à tout instant l’état de votre système d’alarme en temps réel, qu’il soit activé, désactivé ou en alerte. Ainsi, vous êtes constamment informé de la situation à votre domicile, ce qui renforce votre tranquillité d’esprit.

Homiris application mobile
© Homiris

L’application mobile de Homiris permet également d’activer et de désactiver votre alarme à distance, vous offrant ainsi une plus grande flexibilité dans la gestion de votre sécurité. En cas d’événements comme une intrusion ou la détection de fumée, vous recevez une notification sur votre smartphone. L’accès aux images capturées par les détecteurs de mouvement équipés d’une caméra vous permet de vérifier rapidement la situation sur place.

Par ailleurs, Homiris vous donne la possibilité de personnaliser les paramètres de votre système d’alarme grâce à l’application. Ainsi, vous pouvez choisir d’activer seulement certaines zones de votre domicile, à l’exemple du rez-de-chaussée, pour mieux adapter la protection à vos besoins. En plus, vous pouvez régler le délai d’entrée et de sortie pour vous donner suffisamment de temps pour quitter les lieux avant que l’alarme ne se déclenche.

En outre, l’application mobile proposée par Homiris facilite la gestion de vos coordonnées et de vos contacts d’urgence. Vous pouvez mettre à jour vos informations rapidement et facilement, ce qui assure une communication fluide avec la société et une intervention rapide en cas de besoin.

Restez alertés et protégés en cas d’incendie

Les détecteurs de fumée Homiris sont spécifiquement conçus pour détecter rapidement la présence de fumée dans votre domicile. Lorsqu’ils détectent de la fumée, ils émettent un signal sonore pour alerter les occupants et transmettent simultanément une alerte au centre de télésurveillance Homiris.

La télésurveillance Homiris appelle les pompiers en cas de déclenchement avéré, même si vous êtes loin de chez vous ou que vous êtes dans l’incapacité de réagir. Bien sûr, une levée de doute a toujours lieu pour confirmer ou infirmer la situation. En cas de déclenchement accidentel, dans la cuisine par exemple, la télésurveillance Homiris vous contacte pour vous aider à réinitialiser le détecteur de fumée qui s’est déclenché.

Conclusion : à notre avis Homiris est parfait pour de nombreux clients

À notre avis, Homiris est une solution d’alarme professionnelle idéale pour assurer la sécurité de votre domicile. Grâce à sa facilité d’installation, d’utilisation au quotidien et à sa qualité de service, la société se distingue dans le paysage de la sécurité résidentielle. Ce marché regroupe de nombreux autres acteurs comme Verisure, Sector Alarm ou Nexecur que vous pouvez retrouver dans notre comparatif.

Avec l’aide d’un professionnel de Homiris, vous pouvez bénéficier d’une installation rapide et efficace qui est adaptée à votre logement. L’utilisation quotidienne du système est également aisée, que ce soit pour activer ou désactiver l’alarme avec ou sans code ou pour gérer les paramètres à distance via l’application Homiris.

Homiris propose des tarifs compétitifs pour la majorité des situations, ce qui en fait une solution accessible à un large public. De façon générale, les formules Confort et Sérénité offrent des options adaptées à vos besoins, tout en préservant votre budget.

La qualité de la télésurveillance incluse dans les forfaits est un atout, à notre avis de Homiris. Les centres de surveillance, réactifs et disponibles 24h/24 et 7j/7, assurent une intervention rapide et coordonnée en cas d’alerte. Dans cette logique, leur expertise garantit une prise en charge efficace des incidents et une intervention rapide des forces de l’ordre ou des services de secours si nécessaire.

Dans tous les cas, établir un devis gratuit et sans engagement avec Homiris est une bonne option. Ce devis vous permet d’évaluer précisément les coûts et les options adaptées à votre situation, sans pour autant vous engager à souscrire au service. Si vous refusez l’estimation, il suffit de mettre fin au processus pour que celui-ci s’arrête.

Homiris

8.9

Note de la rédaction

8.9/10

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