Les IA génératives comme ChatGPT deviennent des outils incontournables pour des millions d’utilisateurs à travers le monde. Capable de discuter, d’aider et de générer du contenu, les chatbots savent faire beaucoup de choses. Cependant, leur capacité à apprendre et à potentiellement mémoriser des informations issues de nos échanges soulève d’importantes questions de confidentialité. Comme le souligne le Wall Street Journal, certaines informations ne devraient jamais leur être confiées.
Voici les cinq types d’informations qu’il est essentiel de ne jamais partager avec ChatGPT. Il est important de souligner que cette règle de prudence s’applique tout autant à d’autres intelligences artificielles conversationnelles populaires, telles que Google Gemini, Microsoft Copilot, Le Chat de Mistral AI, Perplexity ou encore Claude d’Anthropic.
Informations personnelles et d’identité
Ne divulguez jamais votre numéro de sécurité sociale, les détails de votre carte d’identité ou passeport, votre adresse postale complète ou votre numéro de téléphone. Même si des filtres existent, le risque de fuite ou d’exploitation de ces informations fondamentales demeure. En mars 2023, un incident chez OpenAI avait permis à certains utilisateurs de voir des extraits de conversations d’autres personnes. La faille a été rapidement corrigée et la gravité était limitée, mais cela rappelle la nécessité d’une vigilance constante.
Résultats médicaux
Résister à la tentation de demander une analyse de vos résultats médicaux. Les chatbots ne sont pas soumis aux mêmes obligations de secret professionnel que les médecins ou les établissements de santé. La divulgation d’informations médicales sensibles pourrait entraîner leur mauvaise utilisation, par exemple pour du ciblage publicitaire ou, dans le pire des cas, des discriminations (assurance, emploi).
Données financières sensibles
Vos numéros de compte, identifiants bancaires en ligne ou toute information relative à vos finances personnelles ne doivent jamais être partagés. Ces plateformes ne sont pas des environnements sécurisés conçus pour stocker de telles données critiques. Une fuite pourrait avoir des conséquences dramatiques.
Données confidentielles d’une entreprise
Utiliser ChatGPT pour des tâches professionnelles est tentant, mais évitez d’y entrer des données stratégiques, des secrets commerciaux ou des informations internes confidentielles si votre entreprise n’utilise pas une version d’entreprise privée et sécurisée de l’outil. Les données partagées avec les versions publiques pourraient être enregistrées et potentiellement utilisées pour entraîner de futurs modèles. Des informations sensibles risquent alors d’être exposées involontairement.
Mots de passe et identifiants de connexion :
Il est impératif de ne jamais confier vos mots de passe ou identifiants à un outil d’IA. Ces outils ne sont absolument pas conçus pour la gestion sécurisée de mots de passe. Utilisez plutôt un gestionnaire de mots de passe dédié et activez systématiquement l’authentification à deux facteurs pour vos comptes importants.
En revanche, vous pouvez demander de l’aide à ChatGPT pour créer un mot de passe sécurisé est différent. L’IA peut vous en générer un ou vous conseiller sur les bonnes pratiques à adopter, sans que vous ayez à partager vos identifiants existants.
Pourquoi cette prudence est-elle nécessaire ?
Ces IA s’améliorent grâce aux conversations. Elles peuvent mémoriser des détails personnels afin d’adapter leurs réponses à vos préférences, ce qui leur permet d’être plus pertinente. Chaque information partagée avec un assistant IA peut potentiellement être stockée, analysée ou exposée. Si les IA offrent des possibilités extraordinaires, elles ne doivent pas être perçues comme des confidents.
Les IA génératives sont des outils puissants, pas des confidents
Lorsque vous tapez quelque chose dans un chatbot, « vous en perdez la possession », explique Jennifer King, membre de l’Institut Stanford pour l’Intelligence Artificielle Centrée sur l’Homme (HAI). Elle rappelle au passage que bien que les chatbots soient conçus pour engager la conversation, il incombe à l’utilisateur de définir les limites de ce qu’il partage.
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