Après le smishing, c’est une nouvelle technique d’hameçonnage vocal qui cible les Français. Le vishing, contraction de “voice” et “phishing”, repose sur une mécanique bien rodée. Les escrocs commencent par envoyer des SMS frauduleux qui alertent la victime d’un supposé paiement important effectué depuis son compte bancaire. Le message contient généralement un numéro de téléphone à appeler pour contester cette transaction. C’est à ce moment que le piège se referme. Lorsque la victime appelle ce numéro, elle se retrouve en communication avec un faux conseiller bancaire qui, sous prétexte de sécuriser son compte, va tenter d’obtenir ses informations personnelles et bancaires sensibles.
L’efficacité de cette arnaque repose sur plusieurs facteurs psychologiques bien connus. Dans un premier temps, les fraudeurs vont utiliser des logiciels de falsification pour usurper des numéros de téléphone officiels, rendant leurs appels apparemment légitimes. Ensuite, ils exploitent l’urgence de la situation en insistant sur la nécessité d’agir immédiatement pour éviter des pertes financières importantes, qui auront pour objectif de précipiter les décisions de la victime.
Des techniques de plus en plus élaborées
Ce qui rend le vishing particulièrement dangereux, c’est sa capacité à contourner les défenses habituelles contre les arnaques en ligne. Contrairement aux emails de phishing traditionnels qui peuvent contenir des fautes d’orthographe ou une mise en page douteuse, les appels téléphoniques permettent aux escrocs d’adapter leur discours en temps réel et de répondre aux questions des victimes de manière convaincante. De plus, ces derniers assurent un discours parfaitement rodé, avec une connaissance parfaite du jardon bancaire. Les escrocs connaissent aussi par cœur les mesures de sécurité mises en place par les banques. Ils savent donc exactement quelles informations demander pour réaliser des opérations frauduleuses
Face à la recrudescence de ces arnaques, quelques précautions s’imposent : gardez à l’esprit que les établissements bancaires ne demandent jamais de communiquer des informations sensibles par téléphone. Vos codes confidentiels, numéros de carte bancaire complets ou mots de passe ne doivent jamais être partagés, peu importe l’urgence de la situation. En cas de doute, raccrochez, ou signalez systématiquement les numéros suspects au 33700, le service officiel de lutte contre les arnaques par SMS en France
Que faire si vous avez été victime ?
Si malgré toutes les précautions, vous pensez avoir été victime de vishing, une réaction rapide peut limiter les dégâts. Contactez immédiatement votre banque pour signaler l’incident et faire bloquer toute transaction suspecte. Les établissements bancaires disposent généralement de procédures d’urgence pour ce type de situation et peuvent intervenir rapidement pour sécuriser votre compte.
Une fois votre compte sécurisé, il est fortement recommandé de porter plainte auprès de la police ou de la gendarmerie. Cette démarche est essentielle pour les enquêtes visant à démanteler les réseaux d’escrocs et peut également être nécessaire dans le cadre d’éventuelles procédures de remboursement. Attention, depuis quelques jours, ce type de fraude pourrait vous coûter plus cher, avec une procédure plus complexe en cas de remboursement. La prudence reste donc de mise.
🟣 Pour ne manquer aucune news sur le Journal du Geek, abonnez-vous sur Google Actualités. Et si vous nous adorez, on a une newsletter tous les matins.
