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Attention aux arnaques : des abonnés Navigo pris pour cible

Plusieurs détenteurs du pass Navigo ont découvert un message inquiétant dans leur boîte mail ces derniers jours. En apparence envoyé par Île-de-France Mobilités, il prétend signaler un impayé menaçant l’abonnement de suspension. Il s’agit en réalité d’une tentative de hameçonnage. Soyez sur vos gardes !

Depuis quelques jours, un email alarmiste fait peur à certains abonnés Navigo. Le message indique en effet que leur compte présente un impayé. Si le message semble venir d’Île-de-France Mobilités (IDFM), il n’en est rien. C’est une nouvelle tentative de phishing, une technique utilisée par des fraudeurs pour soutirer des informations personnelles ou bancaires, comme le rappelle Actu.fr.

Un mail qui sent l’arnaque

D’après IDFM, cette escroquerie a bien été repérée et signalée à ses services. Impossible pour l’instant de savoir combien de personnes ont été ciblées. Ce n’est pas la première fois que les usagers du réseau francilien sont visés : lors des Jeux olympiques, des emails frauduleux avaient déjà circulé, incitant les abonnés à « mettre à jour » leur paiement.

Les méthodes évoluent mais le principe reste le même : jouer sur la peur et l’urgence pour pousser les victimes à cliquer sur un lien douteux. Il y a deux ans, une campagne de phishing similaire cherchait à collecter des données personnelles sans même demander un paiement.

IDFM rappelle quelques réflexes simples pour éviter les pièges des arnaqueurs :

  • Toujours passer par le site officiel ou l’application IDF Mobilités pour gérer son compte. Ne jamais cliquer sur un lien reçu par email.
  • Vérifier l’adresse de l’expéditeur : une erreur d’orthographe ou un nom étrange doivent alerter.
  • S’assurer que l’URL du site visité contient bien iledefrance-mobilites.fr.

En cas de doute, on peut consulter directement son espace personnel ou se rendre en guichet.

Si un message demande un paiement immédiat sous peine de sanction, mieux vaut redoubler de vigilance. IDFM précise que toute sollicitation inhabituelle en son nom est suspecte et recommande d’utiliser ses applications officielles – IDF Mobilités, Bonjour RATP et SNCF Connect – pour toute transaction.

Enfin, si vous recevez ce genre de mail, signalez-le. Plus ces tentatives sont rapportées, plus il est facile de les identifier et de prévenir de nouvelles attaques. Mieux vaut prévenir que guérir, surtout quand il s’agit de protéger ses données bancaires !

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