Les cyberattaques se multiplient, et nombreux sont ceux qui ne savent pas comment réagir. Pour répondre à ce problème, 17cyber vient d’être lancé par le gouvernement. Accessible à tous, des particuliers aux entreprises en passant par les collectivités, ce site a pour ambition de guider les victimes face aux pirates du numérique.
Un réflexe à adopter
Concrètement, 17cyber est un guichet unique, disponible 24h/24 et 7j/7. Il propose de diagnostiquer les incidents, comme le phishing, les ransomwares ou encore les prélèvements frauduleux. L’utilisateur commence par remplir un formulaire simple, pensé pour couvrir un large éventail de situations. Une fois le problème identifié, la plateforme propose des solutions adaptées. Cela peut aller de conseils pour sécuriser ses données à des indications pour déposer plainte ou signaler l’incident sur des sites spécialisés comme Perceval, Thesee ou Pharos.
En cas de besoin, 17cyber peut également mettre la victime en relation avec un policier ou un gendarme formé à la cybercriminalité. Les informations collectées peuvent être transmises aux forces de l’ordre locales si nécessaire.
17cyber ne se limite pas à résoudre les problèmes une fois qu’ils surviennent. La plateforme propose aussi des conseils pratiques pour éviter les attaques. Sécurisation des mots de passe, identification des e-mails suspects, bonnes pratiques sur les réseaux sociaux : l’objectif est de sensibiliser et de prévenir.
Pour aller plus loin, un « module 17Cyber » a été développé. Il s’agit d’un outil que les entreprises ou les administrations peuvent intégrer directement sur leurs propres sites pour proposer à leurs visiteurs le diagnostic et l’assistance de la plateforme.
Ce lancement s’inscrit dans le plan d’investissement de plusieurs milliards d’euros annoncé par Emmanuel Macron il y a trois ans pour renforcer la cybersécurité en France à l’horizon 2025. Ce plan avait notamment été motivé par un constat de la Cour des comptes, qui relevait une véritable désorientation des Français face aux cyberattaques.
Les chiffres confirment l’urgence de la situation : l’année dernière, 9 Français sur 10 ont été victimes de cybercriminalité, selon des données officielles. Entre les arnaques par e-mail, les virus et les usurpations d’identité, il est devenu indispensable de s’armer contre ces menaces.
17cyber n’a pas la prétention de remplacer les services traditionnels comme le numéro d’urgence 17, mais le gouvernement espère en faire un réflexe pour les internautes victimes de cyberdélinquance.
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