Vous en avez marre des pubs ? Prime Video en ajoute encore plus

À l’origine, les plateformes de streaming ont construit leur modèle tout entier sur l’absence de publicité afin de concurrencer la télévision. Mais aujourd’hui, plus un seul de ces services n’échappe aux pages de réclames à moins de souscrire à des formules plus onéreuses. Prime Video succombait à l’appel des pubs en avril dernier, juste à temps pour le lancement de Fallout. L’abonnement d’Amazon n’a pas augmenté ses tarifs mais demande désormais un supplément de 1,99€ par mois pour profiter du contenu en toute tranquillité. Il semblerait que cette transition a porté ses fruits puisque le géant du e-commerce et du divertissement cherche désormais à augmenter la cadence.

Dans un entretien confié au Financial Times, la vice-présidente de Prime Video International, Kelly Day, a fait une annonce qui ne va pas plaire aux utilisateurs. Les prochains mois seront marqués par l’augmentation des publicités sur la plateforme. Amazon juge que “ce lancement s’est fait en douceur” et qu’il est donc temps “d’augmenter la quantité peu à peu jusqu’en 2025“. L’entreprise se dit satisfaite de l’impact de cette nouvelle formule, qu’elle considère comme acquise par sa clientèle.

Une véritable prise de risque

“En fait, les choses se sont déroulées beaucoup mieux que nous ne l’avions prévu” explique Kelly Day. “Nous n’avons pas vraiment constaté de vague de désinscription ou d’annulation.” D’après une recherche de marché effectuée par Antenna et révélée par le Financial Times en juillet dernier, moins de 10% des abonnés à la plateforme ont souscrit au supplément pour supprimer les pubs. Pourtant, Prime Video maintient ses quelque 200 millions de spectateurs mensuels.

Plutôt que de se réjouir, l’entreprise voit malheureusement cette situation comme une opportunité de renforcer le dispositif publicitaire. Avec cette annonce, Amazon prend le risque de perdre la confiance de ses utilisateurs fidèles. Mais s’il y a bien une chose que l’industrie du streaming vidéo nous a apprise ces derniers mois, c’est que les utilisateurs sont trop attachés à leurs habitudes pour quitter le navire au moindre changement compromettant.

Chez Netflix par exemple, la fin du partage de compte et l’introduction de l’abonnement Standard avec publicités ont résulté en une véritablement hausse des abonnements. Il est donc clair que Prime Video cherche à emprunter le même chemin en essayant de convaincre un maximum d’abonnés de dépenser les quelques euros supplémentaires par mois pour plus de confort. Autrement, les utilisateurs feront face à des pages de réclames plus fréquentes et présentées sous de nouveaux formats. De nouvelles publicités interactives permettront notamment d’ajouter les produits présentés dans son panier Amazon : de quoi pousser à la consommation à outrance.

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