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Spotify contre Apple : la guerre des boutons (de volume)

Depuis le 3 septembre, les utilisateurs de Spotify sur iOS ne peuvent plus ajuster le volume de leurs enceintes connectées avec Spotify Connect via les boutons de leur iPhone, une fonction pourtant basique. Le service de streaming, en colère, accuse Apple de violer les règles européennes en matière d’interopérabilité.

Les utilisateurs d’iPhone qui se servent de la fonction Spotify Connect pour diffuser de la musique sur des enceintes connectées devront désormais se passer des boutons de volume physiques de leur smartphone, comme l’explique l’assistance du service. Jusqu’à présent, il était possible d’ajuster le volume directement depuis l’iPhone, mais cette fonctionnalité n’est plus disponible depuis le 3 septembre. Il faut en passer par les réglettes virtuelles dans l’application Spotify.

Spotify obligé de revoir le fonctionnement de son app

Cette décision a pris de court les utilisateurs, d’autant plus qu’elle ne concerne pas les autres méthodes de diffusion sans fil comme le Bluetooth ou AirPlay, qui continuent de fonctionner normalement avec les boutons de volume.

Spotify pointe du doigt une décision qualifiée d’arbitraire de la part d’Apple. Selon le géant du streaming, Apple a justifié ce changement en expliquant que l’intégration avec le HomePod était désormais requise pour accéder au contrôle du volume via les boutons de l’iPhone.

Une explication qui laisse perplexe Spotify, d’autant plus que la fonction était parfaitement opérationnelle avant cette modification. La plateforme de streaming estime qu’Apple cherche à favoriser son propre écosystème au détriment des services tiers, une pratique qui pourrait contrevenir aux régulations européennes en matière de concurrence.

Spotify Apple Boutons Volume
© Spotify

Spotify ne compte pas en rester là. L’entreprise a invoqué le Digital Markets Act (DMA) pour dénoncer ce qu’elle considère comme une atteinte à l’interopérabilité. En vertu de l’article 6(7) du DMA, les « gatekeepers » (contrôleurs d’accès) comme Apple sont tenus de permettre aux fournisseurs de services et de matériel un accès gratuit et une interopérabilité effective avec les mêmes fonctionnalités matérielles et logicielles que celles utilisées pour leurs propres services.

En d’autres termes, puisque l’application Musique d’Apple permet de contrôler le volume des enceintes via les boutons de l’iPhone, Spotify devrait pouvoir en faire autant.

L’enjeu est de taille pour Spotify, qui voit dans cette restriction une nouvelle tentative d’Apple de limiter l’accès des services tiers à certaines fonctionnalités clés d’iOS. Cette situation n’est pas sans rappeler les précédentes confrontations entre les deux géants, notamment concernant les politiques d’achat in-app ou la possibilité d’inclure des liens externes dans les applications. À plusieurs reprises, Spotify a critiqué les pratiques d’Apple, les jugeant anticoncurrentielles et contraires à l’esprit de la réglementation européenne.

Apple, de son côté, reste ferme sur sa position, affirmant que l’intégration avec le HomePod est essentielle pour garantir une expérience utilisateur cohérente et sécurisée. Toutefois, cette explication interroge de nombreux observateurs qui voient dans cette décision une manœuvre pour renforcer l’emprise d’Apple sur son écosystème tout en limitant la concurrence.

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