Attention à cette nouvelle vague d’arnaques ciblant Netflix par SMS

Après les fausses enquêtes de satisfaction et les arnaques liées à la fin du partage de compte Netflix, les pirates sont de retour avec une nouvelle méthode. Par SMS et par e-mail, les escrocs prétendent que le dernier prélèvement Netflix a été refusé, incitant l’abonné à saisir ses informations bancaires en suivant un lien frauduleux. Un exemple typique de message est le suivant : « NETFLIX : Votre dernier prélèvement a été refusé. Sans intervention de votre part, vos services prendront automatiquement fin le X/X/2024 ».

Des messages de plus en plus sophistiqués

Ces messages, de mieux en mieux rédigés, ont pour but de tromper les utilisateurs en usurpant l’identité de Netflix. Et ils sont de plus en plus nombreux : la plateforme ne cesse de recruter de nouveaux abonnés, ce qui facilite la vie des escrocs ! Bon nombre d’entre eux ont partagé des captures d’écran de ces SMS frauduleux, sonnant l’alerte auprès de la communauté.

Si vous avez reçu des instructions par SMS provenant d’un numéro en 06 ou 07, c’est que le SMS ne vient pas de notre part.

Toutes les étapes pour réagir au mieux : https://t.co/jzbzqiAEg5

— Netflix France (@NetflixFR) February 12, 2024

Netflix, conscient de ces attaques, a rappelé sa mise en garde : l’entreprise ne demande jamais de communiquer des informations personnelles par e-mail ou SMS. Qu’il s’agisse d’informations bancaires, de mots de passe ou autres données sensibles, Netflix insiste sur le fait qu’il ne réclame jamais de les révéler de cette manière. Voici la fiche d’assistance avec les recommandations à suivre.

Si vous recevez un SMS suspect prétendant provenir de Netflix, ne cliquez surtout pas sur le lien. Supprimez immédiatement le message après l’avoir signalé à [email protected]. En cas de clic accidentel sur le lien frauduleux, il est impératif de modifier le mot de passe Netflix sans délai. Si des informations bancaires ont été saisies, contactez rapidement votre banque pour signaler une éventuelle compromission.

Les conseils de Netflix pour sécuriser un compte

Netflix propose plusieurs recommandations pour protéger ses données, des conseils qui s’appliquent d’ailleurs à tous les services en ligne.

• Ne jamais communiquer d’informations sensibles : Netflix ne vous demandera jamais de communiquer vos numéros de carte de crédit, données bancaires ou mots de passe via e-mail ou SMS.
• Vérifier les URL et les expéditeurs : si un e-mail ou un SMS contient un lien vers une URL que vous ne reconnaissez pas, ne cliquez pas dessus. Passez votre curseur sur les liens pour vérifier leur destination.
• Utiliser des mots de passe uniques : ne réutilisez pas les mêmes combinaisons d’adresse e-mail et de mot de passe pour différents sites ou applications.

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