Google a mis en place de nouvelles règles de sécurité qui s’appliquent aux expéditeurs de courriels en masse vers les comptes Gmail, dans le but de réduire le volume de messages indésirables et malveillants. Ces expéditeurs sont définis comme ceux envoyant « près de 5.000 messages » à des comptes Gmail dans n’importe quelle période de 24 heures. La nouvelle politique stipule que ces expéditeurs doivent respecter des exigences d’authentification strictes, sans quoi leurs messages seront tout simplement refusés.
Un cadre strict pour les expéditeurs de courriels en masse
Parmi ces exigences, on trouve l’utilisation obligatoire de protocoles d’authentification pour vérifier l’origine des messages, comme l’identification basée sur le nom de domaine (DMARC), un protocole qui utilise les standards SPF et DKIM pour permettre aux domaines d’envoi de vérifier leur identité auprès des serveurs de réception. Neil Kumaran, chef de produit du groupe Gmail, souligne que cette mesure vise à éliminer les failles exploitées par les attaquants, bien qu’elle ne garantisse pas une élimination totale des contenus indésirables et malveillants. Elle représente néanmoins une avancée significative vers des boîtes de réception plus sûres.
En plus de l’authentification renforcée, Google impose aux expéditeurs en masse l’intégration d’un bouton de désabonnement en un clic pour tous les courriels commerciaux et promotionnels, à mettre en place d’ici juin 2024. Ce bouton devra être clairement visible, et les demandes de désabonnement traitées dans un délai de deux jours. À partir d’avril, les expéditeurs ne respectant pas ces normes commenceront à recevoir des erreurs temporaires, signalant les messages qui ne répondent pas aux exigences de Google. Cette politique s’intensifiera en avril 2024, avec le rejet progressif d’un pourcentage de trafic de courriels non conformes.
Cette mesure n’affectera que les comptes Gmail personnels, laissant les comptes Google Workspace hors de son champ d’application. Elle est présentée comme un « cadeau » pour le 20ème anniversaire de Gmail ce 1er avril, et vise surtout à marquer l’engagement du moteur de recherche à améliorer la sécurité et la qualité de service pour ses utilisateurs.
Le lancement de ces nouvelles règles marque une étape importante dans la lutte de Google contre les courriels indésirables et les tentatives de phishing, en exigeant des expéditeurs qu’ils prouvent l’authenticité de leurs messages et respectent la volonté des utilisateurs de ne pas recevoir de courriels non sollicités. Ces changements, potentiellement contraignants pour les marketeurs, sont conçus pour garantir que les utilisateurs de Gmail disposent d’une boîte de réception plus propre et plus sûre, sans ces interruptions pénibles causées par les messages indésirables.
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