Vous ne pouvez pas payer par carte bancaire ? C’est normal, une panne générale des TPE est en cours !

Si aujourd’hui vous aviez l’intension de faire vos achats avec votre carte bancaire, vous avez dû avoir quelques souci à pouvoir les faire ! Depuis le début de l’après midi, une panne nationale des TPE est en cours chez de très nombreuses grandes enseignes !

L’origine du problème identifié

Cette défaillance informatique, dont l’ampleur reste à déterminer et qui est “en cours de résolution”, affecte le paiement par carte bancaire dans diverses enseignes françaises ce samedi. Des retours de consommateurs sur les médias sociaux signalent des dysfonctionnements notamment chez Carrefour, Auchan, Ikea, Darty, Leroy Merlin ou encore McDonald’s.

Putain de carrefour y’a eu une panne des cartes bleues et des chèques du coup les gens devaient payé en espèces du coup j’avais un gros bouchons dans tout le magasin eh vas y les gens se plaignent à moi en mode c’est ma faute

— URSSAF (@jamsito80) October 21, 2023

Ce dysfonctionnement électronique a obligé de nombreux clients à travers la France à payer en liquide ! Cette situation a généré de longues files d’attente aux caisses et a également irrité bon nombre de clients.

Apparemment Wordline, le fournisseur des terminaux de paiement électronique utilisé par de nombreuses enseignes serait la cause de ce problème. Cette société française spécialisée dans les services monétiques aurait rencontré un dysfonctionnement entre 12h30 et 13h15, rendant ses appareils inopérants. Notons qu’il s’agirait d’un incident, selon le Groupement des cartes bleues, et non d’une cyberattaque.

https://twitter.com/Asa_line_/status/1715748786746638336

L’incident est actuellement en cours de résolution. Toutefois, à l’heure actuelle, aucune donnée n’est disponible quant à l’étendue de la panne ou le nombre de magasins et de consommateurs impactés.

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