Le réseau Starlink de SpaceX, qui comprend des milliers de satellites, a rapidement trouvé sa place dans le paysage mondial de l’internet haut débit grâce à des vitesses de téléchargement exceptionnelles. L’engouement suscité par le service a entraîné une souscription rapide de millions d’utilisateurs… Une cadence de recrutement plus rapide que la capacité d’expansion de SpaceX, ce qui a a entraîné une baisse des performances dans les zones de forte demande, en particulier dans plusieurs régions des États-Unis.
Des performances exceptionnelles en Allemagne
Malgré ces problèmes, Starlink n’en demeure pas moins impressionnant par moments, comme l’illustre le test réalisé récemment en Allemagne. En effet, un utilisateur de Reddit a partagé les résultats obtenus après avoir installé un terminal dans une zone rurale allemande. Les tests effectués dans le pays ont souvent donné d’excellents résultats, grâce à une congestion moindre du réseau et à une bonne position des satellites.
Cet abonné a partagé les résultats obtenus durant le dernier week-end. Le premier test a permis d’atteindre une vitesse de téléchargement de 208 Mbps, une performance supérieure à ce que la plupart des utilisateurs peuvent espérer. Afin de vérifier s’il ne s’agissait pas d’un coup de chance, l’utilisateur a relancé le test pour voir la vitesse de téléchargement augmenter de manière significative. La deuxième tentative a en effet permis d’atteindre 177 Mbps en téléchargement. La vitesse d’upload a cependant augmenté lors de la seconde tentative. Lors du premier test, elle était de 11 Mbps, mais elle est remontée à 19 Mbps lors du second essai.
Ces performances, dues en partie au positionnement des satellites Starlink, ne sont malheureusement pas à la portée de tous les abonnés. Les données de tests de téléchargement de Ookla montrent en effet que la majorité des vitesses de téléchargement en Allemagne sont d’environ 94 Mbps au quatrième trimestre 2022. Les vitesses ont même chuté de 13 % en un an, toujours selon Ookla.
En dépit de ces limites, Starlink continue d’impressionner par son potentiel, comme le prouvent ces tests en Allemagne. Il est toutefois assez évidents qu’il reste des obstacles à relever pour fournir un service de haute qualité à un large éventail d’utilisateurs, notamment en termes de capacité réseau et de gestion de la congestion. Difficile pourtant de faire la fine bouche devant les capacités offertes par le fournisseur d’accès dans des zones où les internautes étaient jusqu’à présent limités par les débits très réduits des FAI traditionnels. Les capacités de Starlink pourraient d’ailleurs pousser les acteurs historiques de l’accès à internet à investir davantage dans leurs propres réseaux satellites.
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Sacré titre dites moi ! Impressionnant
Perso entre la dernière techno en cuivre adsl et celle existante, je n’ai pas vu l’intérêt du changement de techno, donc je me pose la question sur l’intérêt du up de starlink. A part pour les streamers qui se baladent et pour des entreprises dans certains cas, je ne vois pas l’intérêt d’un débit supérieur, vu que j’arrive très bien à lancer en test 12 streams en 4k sans lagg…
Puis vu que Musk s’est vanté de chasser le streaming sur son réseau, ça fait plus point noir compte triple qu’un truc avantageux cette techno, après si vous êtes cadre dynamique et que donc vous pouvez tout payer y compris 1 collection d’armée complète de warhammer, c’est sûr qu’avoir le must du musk ça peut être IN.
Peut-etre perfomants mais service clients zéro
Il n’y a aucun exploit dans ces débit et les 300mbps sont atteignables régulièrement en France depuis plus de deux ans.
J’ai adopté Starlink depuis un an (depuis la première baisse de tarif). Pour moi, le bilan est très positif car j’habite dans une ville très touristique l’été où la 4G/5G s’écroule à cause de l’affluence. l’ADSL ne m’offrait même pas 1Mo et comme je l’ai dit juste avant, la 4G Box est inutilisable car il n’y a pas de QoS. La fibre est en cours de déploiement dans mon quartier (en aérien) et pour l’instant j’ai des retours très déçus de ceux qui sont passés à la fibre. Pour l’instant je n’envisage pas de passer à la fibre lorsqu’elle sera disponible.
Quant au SAV, je ne suis pas d’accord avec certains commentaires : la foudre a récemment frappé pas loin et le routeur Starlink n’a pas survécu. Le soir même j’ouvrais un ticket au support et 7j plus tard je recevais un nouveau routeur sans frais. Alors oui, il n’y a pas de support en France, tout est en Californie, mais il est efficace et réactif.
Est-ce qu’il y a une communauté des utilisateurs Starlink en France, ou disons pour la communauté francophone?
Bonjour,
Voici pourquoi j’ai pris Starlink
Après que la Métropole de Rennes nous a passé à la fibre avec des marchés attribués à Orange pour la moitié nord de Rennes et SFR pour le reste (Dont je fais partie à Noyal Chatillon) , ayant un abonnement orange, on m’a expliqué que je n’avais pas d’autre choix que de passer à la fibre, ce que je me suis empressé de faire du fait que l’on m’a expliqué que les performances seraient “incommensurables” . Suite au passage de la fibre, ca ne fonctionnait que dix à trente minutes par jour, et pas de téléphone fixe du tout, ça fait un an que ça dure et j’ai vu passer bon nombre de techniciens Orange qui m’ont tous dit que c’était SFR qui était en charge du problème de fibre, le dernier technicien Orange (Spécialiste réseau) m’a conseillé de prendre un abonnement SFR et une fois le problème réglé, je revenais chez eux !!! Je me suis empressé d’aller chez SFR, mais là, douche froide. Le commercial m’explique que SFR ne réglera pas mon problème de fibre . Etant Breton et têtu je me suis dit que si la fibre ne marchait pas, je pouvais demander un abonnement 5 G chez Bouygues, et là ils m’ont expliqué que je n’avais pas droit à la 5G du fait que je suis câblé fibre. (PS: pour le suicide c’est deux litres de gaz par kilo). Je ne me suis pas arrêté là, j’ai commandé sur un site Chinois connu une box 5G pour 175 € et j’ai pris l’abonnement Free 5 G avec 240 go. Bon ce n’était pas la panacée, mais ça fonctionnait 50 Mo montant et 7 Mo descendant, ce qui me suffisait pour un usage minimal. Malheureusement c’était insuffisant lorsque mes enfants venaient travailler à la maison et en plus il y avait des chutes de vitesse voir des coupures de temps en temps (malgré la proximité d’une antenne Free 5 G).
Et la miracle (sous les conseils de mes enfants) on m’explique que le génie Elon Musk vient à ma rescousse, au début je n’y croyais qu’a moitié, vu ce que je venais de vivre (Chat échaudé craint l’eau froide) .
Alors pour la modique somme de 222€ et 40€ par mois, j’ai plongé. Une semaine après j’ai reçu l’objet de touts mes espoirs, je l’ai branché dans la cour avant une installation définitive, c’est déconcertant de simplicité, et je suis allé avec empressement passer tous les test de rapidité (et sur le sujet test de rapidité fibre, je suis un expert au vues de mon expérience!!!), ça m’a agréablement surpris , je suis à 220 Mo en téléchargement et 70 Mo en transfert .
Autant vous dire que je suis enfin libéré de tous ces soucis de fibre, et en plus pour moins cher, je conseille vivement tous les gens comme moi qui sont en “zone fibre sinistrée” et dont notre système français ne sait pas répondre d’aller vers cette solution
Merci encore Elon Musk , et encore une fois ce sont les américains qui viennent nous sortir d’une mauvaise passe.
STARLINK est une société fiable et réactive. Le produit et top et l’utilisateur est un client et non un administré.
Orange qui en a la responsabilité pour le déploiement de la fibre sur mon secteur n’a pas voulu me raccorder à la fibre à BOULIEU LES ANNONAY et m’a néanmoins déclaré éligible avec débit excellent à l’ARCEP alors que les fils sont encore à 700 m de chez moi !!!!
Après 12 mois de requêtes infructueuses et de visites de techniciens suffisants et menteurs, j’ai essayé STARLINK et en quelques heures je suis passé d’un débit ADSL poussif interdisant tout chargement et limitant les usagers à l’internet à haut débit. Avec en prime un vrai service client. Une réussite pour les uns un désastre pour les autres.
Aucune hésitation possible.
Bonjour à tous,
Je souhaite partager avec vous mon expérience avec Starlink en Guyane, qui, malheureusement, est loin d’être positive.
Tout d’abord, j’aimerais parler du débit. Le débit descendant est à peine de 7 mégabits, et le débit montant n’atteint que 5 mégabits. C’est largement en dessous de mes attentes, compte tenu des promesses de Starlink.
Le processus d’abonnement a été une véritable épreuve. J’ai passé environ deux heures à essayer de m’inscrire, pendant lesquelles l’antenne n’a cessé de se réorienter, provoquant une connexion et une déconnexion intempestives. J’ai finalement dû utiliser une autre connexion pour souscrire à l’abonnement.
Quant au prix, je trouve qu’il est exorbitant pour la qualité de service offerte. En Guyane, nous n’avons pas eu la chance de bénéficier de l’offre Fnac proposant l’antenne à 199 €. J’ai donc dû investir 495 € pour l’antenne, ajouter 119 € de frais de port et 49 € d’octroi de mer. De plus, l’abonnement mensuel est fixé à 70 € et il n’a pas diminué lorsque Starlink a réduit ses tarifs en France. Ce qui m’amène à me demander si la Guyane française est vraiment considérée comme faisant partie de la France par Starlink.
En conclusion, mon expérience avec Starlink en Guyane a été décevante. Le service est médiocre par rapport à l’investissement financier qu’il exige. J’espère sincèrement que Starlink prendra en compte ces critiques et améliorera son service pour nous, les utilisateurs guyanais.
Merci d’avoir pris le temps de lire mon témoignage.
Cordialement,
Bonjour
Je vis en zone isolée en Guyane.
Pour l’instant j’ai une box 4G chez SFR, mais limité à 200g par mois.
J’envisageais de prendre starlink.
J’ai passé un séjour dans un Carbet dans une zone isolée et ils avaient starlink dont le débit était rapide.
Je regarde sur internet les avis de starlink en Guyane. Vu votre commentaire je ne sais pas si je vais prendre l’abonnement.
Même si je paye 70 EUR pour 200 giga je crois que je vais rester chez SFR.
En Guyane il y a un revendeur starlink pour le prix de 449 euros.
Pour ceux qui veulent jouer à des fps fuyez !!
Depuis juillet ( cela fait un an que je suis chez eux ) le Ping moyen est passé de 45/50 stable à des 60/70 avec des variations entre 35 et 120 ms …
Le soir à partir de 18h jusqu’à 23h c’est le yoyo !!!
Starlink m’a répondu que dans leurs CGV le Ping était acceptable et conforme…
Donc oubliez valorant csgo cs2 warzone sur des ÉLO élèves.
Pour le débit ça reste stable 310 dl et 40 up.
extraordinaire . Usagé et non pas client d’une liaison ADSL poussive , atteignant parfois o.6 les mauvais jours et 1,8 les bons je me sentais sinistré. Ayant été raccordé il y a plus de 30 ans avant la totalité de mes voisins ; ma ligne doit faire 3 fois le tour du village avant d’être raccordée et impossible de faire un raccordement plus performant à l’instar des voisins .Orange montre la puissance de son inertie …
agacé ne pouvant pas recevoir un replay sans avoir des coupures aussi fréquentes que longues et impossible d’avoir la fibre qui est restée dans les cartons de nos dirigeants , je me suis lancé chez Starlink. droit d’essai gratuit etc etc , le carton est arrivé l’antenne posée sur une vieille table et crac ça marche , débit de 180 pour les bons jours 60 pour les mauvais Je suis un homme heureux , j’attends la fin de mon contrat avec mon FAI et bye malgré la perte du téléphone fixe
Stop à l’anti américanisme primaire , c’est une excellente solution et merde aux pisses vinaigre
Pour fixer l’antenne sur le toit à qui faire appel?
Les antennistes ne connaissent pas Starlink
Merci de votre retour