Avec la fin du Covid-19 et la réouverture des frontières, ces derniers mois ont été synonymes de voyages pour beaucoup de Français. La crise économique et climatique n’a pas suffi à décourager les globe-trotters, mais les démarches administratives, si. Depuis le début de l’année 2022, il est en effet particulièrement difficile d’obtenir un nouveau passeport ou une nouvelle carte d’identité. Les délais explosent, et plusieurs mois sont parfois nécessaires après une demande.
Refaire son passeport, pourquoi c’est si long ?
Le problème n’est évidemment pas nouveau, surtout dans les grandes villes. Pour autant, l’explosion des délais (multipliés par trois) ces dernières années s’explique par de multiples facteurs : la fin de la pandémie et les coupes budgétaires au sein du service public ont conduit à une réduction significative des effectifs, et il faut désormais faire preuve de patience pour se voir délivrer son précieux sésame.
D’autant plus que toutes les mairies ne sont pas encore habilitées à traiter ce type de démarches. Actuellement, seuls 2300 établissements sont équipés, et malgré le déploiement de 400 dispositifs de prise d’empreinte supplémentaires, les délais restent longs, jusqu’à six mois dans certaines régions.
Un site pour réduire le temps d’attente
Pour remédier à ce problème, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) vient de lancer un site officiel dédié aux demandes de passeports et de cartes d’identité. Il est ainsi possible de consulter l’ensemble des documents nécessaires à la constitution d’un dossier, d’acheter un timbre fiscal, et même de prendre rendez-vous. Enfin, il est aussi possible de réaliser sa prédemande en ligne, afin d’accélérer son passage au guichet.
Un gain de temps non négligeable, puisqu’il était jusqu’à présent nécessaire de passer par le site officiel de votre ville pour tenter de prendre rendez-vous. De plus, la plateforme permet de s’identifier directement via France Connect, et ainsi de suivre précisément l’état de sa démarche en ligne. En guise de dernière étape, vous pourrez accéder à une liste de photographes agréés, et géolocaliser la mairie qui sera en mesure de traiter votre demande le plus vite possible, dans un délai maximal de trois mois.
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ce n est pas nouveau ! c est le site habituel pour faire les pre demandes…
Bonjour à vous je vous souhaite une bonne année et vous remercie pour tous
Bien vrai, de plus les délais je sont pas raccourcis puisque le site de l’ants fonctionne une fois sur 2 et on est souvent obligés de refaire une demande avant que cela ne fonctionne.
Beaucoup de dysfonctionnement du site. Voilà comment l état dépense l argent du contribuable. Tout à revoir lamentable
L ANTS est une pure escroquerie qui ne mérite pas son nom de service public. Que ce soit pour les cartes grises, les permis de conduire, les passeports ou les cartes d identité c est le parcours du combattant. Et maintenant ils ne répondent plus au téléphone.
C est une honte !!!
Tout à fait d’accord,ce site n’est pas fiable, après plusieurs essais impossible,de continuer, obligé d’avoir recours à la bonne vieille méthode,CAD papier et l’amabilité de certaines personnes de la mairie qui nous ont confirmé que c’était la galère,on se fout de nous et une perte de temps et de crises de nerfs
A Nicaise, et pierre tout à fait d’accord avec vous,😬😬😬👎👎👎
Faut -il encore croire à tout informatiser ? Vol d’infos, piratages, détournement, delais inadmissibles, et des fonctionnaires qui ne ne peuvent résoudre les problèmes !!!
Au lieu de simplifier tout ce complique, toute un tranche d’âge est mise à l’écart de la société, nos correspondants sont des machines anonymes, que ce passera t il en cas de guerre ? C’est une société à la dérive où seule la violence à son aura ! Les autres rentrer dans les rang ! Et faîte ce que je vous ordonne !
Site très facile d accès et rapide a compléter. Une fois le dossier confirmer avec la marie j’ai obtenu mon nouveau passeport en moins de 4 semaines. Je ne suis pa toujours aussi impressionné par les fonctionnaires !
Bonjour,
Cette démarche n´est pas nouvelle. Elle est d´ailleurs la procédure la mieux adaptée depuis la délégation aux communes par létablissement de ces documents et ne réglera pas le délai pour avoir un créneau à la mairie (obligatoire).
ANTS,. Ahahah la bonne blague ! Que des emmerdes avec ce service dont les plates formes se trouvent dans les pays du Maghreb, ou les personnes qui vous répondent, quand ça fonctionne, ne répondent jamais à votre problème. .. vous perdez votre temps ! A quand le retour de ces demandes en préfecture ?
C’est normal . car à cause de la guerre en Ukraine le papier met plus de temps à arriver et pour le moment Poutine n’a pas encore détruit l’usine..
Une cata ce site. Bon je suis allé a la préfecture. Si on met au boulot les gens qui ne font rien (je les ai vu) sur ce taf, on améliorera les chose
Se cite une catastrophe
J’ai eu a utilisé le site pour des cartes grises et pas eu de problème !
Attention aux faux sites on croit arriver sur le Service Public et c’est CNI ou COSBERG je me suis faite avoir j’ai déboursé 160,99€ pour CNI et Passeport (alors qu’il y a juste le timbre fiscal à 80€).
Bonjour sauf que les personnes qui doivent normalement vous envoyer un acte authentique d’état civil ou simplement les personnes qui doivent vous recevoir en rdv ce qui est encore incompréhensible à notre époque ont le monopole et descide eux même de vous accorder ou non les documents nécessaires et vous reçoivent comme un chien en rdv. Pauvre France
Mdr. Y a rien de plus rapide dans cette article. C’est même plus chiant et long.
En plus de galéré pour faire la pré demande y faut aussi prendre un rdv. Bien-sûr le rdv n’ai pas moins de trois mois mais plus. Délai d’attente 5 mois. Qui dit mieux.
ce site n est pas fiable c est un fake c était mieux beaucoup mieux avant pourquoi continuer dans ce système que la bureaucratie est incapable de le maîtriser ALORS REVENEZ A L ANCIEN SYSTÈME et entre temps faites faire une formation à vos fontionnaires bureacratiques
Bonjour pour moi nikel Piece d identité et passeport en 1 mois Département 17