Amazon a fait l’actualité dans le secteur de la santé aux États-Unis récemment. D’abord en signant un chèque de 3,9 milliards de dollars pour acquérir One Medical, une entreprise qui commercialise un bouquet de services pour les patients. Contre 199 $ par an, les abonnés peuvent profiter de consultation en visioconférence ou en personne, ou encore de renouvellement d’ordonnances.
Service de télémédecine signé Amazon
Le géant du commerce en ligne n’est pas absent sur ce créneau : il propose ainsi Amazon Pharmacy (issu de l’acquisition de PillPack en 2020), qui livre des médicaments, et Amazon Care qui est un service de télémédecine. Celui-ci s’est d’ailleurs élargi à l’ensemble des États-Unis en début d’année. Il offre également des consultations avec des médecins dans une vingtaine de villes américaines.
Amazon Pharmacy, Amazon Care et One Medical ont vocation à travailler ensemble de manière complémentaire. Il s’agit d’améliorer cette offre de soins privée en la rendant « plus accessible, abordable et même agréable pour le patient », soutient Amir Dan Rubin, le patron de One Medical, grâce entre autres à « l’obsession client » d’Amazon.
Amazon ne veut cependant pas s’arrêter là. L’entreprise a aussi la volonté de s’attaquer à la racine du mal, c’est pourquoi elle a lancé un essai clinique avec l’aide du Fred Hutchinson Cancer Research Center, l’objectif étant de développer des vaccins contre le cancer ! Les autorités fédérales américaines de la santé ont donné leur feu vert à cette initiative.
Le processus s’annonce très long, il prendra plusieurs années avant de déboucher sur des découvertes suffisamment solides qui permettront, potentiellement, de créer des vaccins efficaces contre le cancer. S’il y a bien une entreprise avec les reins financiers suffisamment forts pour soutenir une telle recherche, c’est bien Amazon.
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