Vous êtes frustré par votre forfait mobile actuel parce qu’il est trop cher ? Ou parce que votre opérateur ne répond jamais à vos sollicitations ? Ou parce que le réseau est catastrophique ? Si vous répondez positivement à l’une de ces interrogations, c’est qu’il est temps d’aller voir ailleurs.
Au mois de mars, peu d’opérateur télécoms se sont montrés généreux avec leur forfait mobile. De manière assez surprenante, c’est SFR qui nous a réservé l’une des plus belles affaires ces derniers jours. Alors que les MVNO sont connus pour casser les prix et mettre à mal les opérateurs télécoms traditionnels, SFR se défend très bien avec un forfait agressif.
Dans le détail, son forfait mobile comprend les appels, SMS et MMS en illimité ainsi que 80 Go pour 10 euros par mois. Depuis quelques mois, SFR a aussi mis un terme à ses contrats avec engagement : vous êtes donc libre de résilier à tout instant et sans aucun préavis. Le prix augmente après un an, vous aurez donc le choix de résilier votre abonnement pour trouver mieux ailleurs.
La particularité de cette “offre du mois”, c’est que l’enveloppe de data peut être utilisée aussi bien en France que dans toute l’Union Européenne et les DOM. Vous n’avez donc pas de distinction entre une enveloppe de données mobiles qui peut être utilisée dans l’Hexagone et une (plus petite) enveloppe à l’étranger. Si vous avez l’intention de partir à l’étranger dans les mois à venir, c’est le forfait mobile idéal.
Un forfait mobile avec des atouts
Au niveau du réseau, ce forfait vous permet d’accéder au réseau 4G+. Ce n’est pas de la 5G mais cela sera suffisant pour 99% des français. Clairement, aujourd’hui, la différence entre le réseau 4G et 5G n’est pas critique pour un usage même intensif de la data sur mobile. Vous avez donc tout intérêt à partir sur les abonnements 4G parce qu’ils coûtent nettement moins chers.
En matière de prix, ce forfait mobile 80 Go est un excellent rapport qualité prix. C’est l’offre du mois qui est mise en avant par l’opérateur et qui se terminera donc à la fin du mois de mars. Comme vous pouvez le voir vous-même sur le site officiel de SFR, il est plus agressif que tous les autres abonnements de la gamme. Par exemple, il y a le traditionnel forfait 5 Go à 12 euros par mois qui est disponible, mais qui devient obsolète face à ces 80 Go.
Pour doper le volume de souscriptions, SFR a fait un réel effort. Si son forfait mobile vous intéresse, la bonne nouvelle est que vous pouvez migrer sans aucun frais depuis un autre opérateur. Mieux encore, vous allez pouvoir conserver votre numéro de téléphone actuel sans aucune interruption. Pour cela, il faudra appeler le numéro 3170 (gratuit) qui vous donnera votre code RIO. Ce numéro unique vous permettra de faciliter le transfert d’un opérateur à un autre.
Y a-t-il d’autres frais cachés avec ce forfait mobile ? La réponse est non. Si cette formule 80 Go à 10 euros vous intéresse, il faudra juste régler les frais de mise en service de la carte SIM (10 euros) et la carte SIM en elle-même (1 euro). C’est donc 11 euros qui viennent s’ajouter sur votre première facture et puis c’est tout. Ensuite, pendant les 12 premiers mois, votre forfait vous coûte 10 euros par mois.
Un taux de couverture de 99% en 4G
Là où SFR se distingue de ses concurrents MVNO, c’est qu’il possède un réseau de boutiques physiques. Cela veut dire que si vous avez un souci avec votre forfait mobile, vous pouvez obtenir de l’aide en magasin. Bien évidemment, vous pouvez aussi profiter de l’assistance prioritaire par téléphone. Dans tous les cas, une équipe sera là pour vous aider.
En faisant tomber la barrière de l’engagement, SFR se met dans une position délicate : il est obligé d’offrir un service de qualité pour ne pas voir partir ses clients. Il se montre donc bien meilleur à tous les niveaux, y compris sur le support client. Dans les grandes villes en France, la qualité du réseau SFR est similaire à celle d’Orange ou de Bouygues Telecom. Le taux de couverture de la population en 4G SFR est de 99% à la fin 2021.
Si vous cherchez un forfait à 10 euros ou moins par mois, SFR est un opérateur à considérer. Si son prix augmente au bout de la première année, c’est aussi le cas chez la plupart des MVNO. Au final, vous pouvez choisir de rester seulement un an pour bénéficier du tarif le plus avantageux. A tout instant, vous êtes libre de partir voir ailleurs. SFR ne vous retient pas mais il espère que son service de qualité saura vous convaincre de rester.
Annoncé comme le “bon plan du mois”, ce forfait mobile 80 Go de SFR est une vraie pépite. Cela faisait très longtemps que nous n’avions plu vu une telle réduction sur un abonnement de ce type. Dans moins d’une semaine, l’opérateur mettre définitivement un terme à cette formule. Il est peu probable qu’on la revoit avant la rentrée prochaine en septembre, voire lors du Black Friday en novembre prochain. Pour faire des économies, il ne faut plus attendre.
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