Avec des GAFAM omniprésents et la quasi-impossibilité de vivre sans eux au quotidien, nos données personnelles sont régulièrement mises à prix par les grandes entreprises tech. Selon un sondage récemment publié par le Washington Post et Schar School, les Américaines et les Américains seraient ainsi convaincus que Google, Apple, Amazon et consorts ne leur fournissent pas une sécurité et un contrôle suffisants sur leurs données. Pour autant, l’enquête, menée cette année auprès de 1 122 adultes, témoigne d’une certaine hiérarchie entre les services et les plateformes.
Facebook et TikTok sont les pires
Sans grande surprise, au jeu de la mauvaise réputation c’est Facebook qui arrive en tête. Le sondage révèle ainsi que seuls 20% des personnes interrogées font confiance à l’entreprise de Mark Zuckerberg. Plus alarmant encore, elles sont 72% à estimer “ne pas lui faire confiance du tout”. Un chiffre qui se confirme avec les autres plateformes du groupe Meta, elles aussi dans la tourmente depuis les Facebook Files. Ainsi, 60% des sondés ne font pas confiance à Instagram, tandis que le chiffre tombe à 53% pour WhatsApp.
Du côté de TikTok aussi, le constat n’est pas glorieux. Accusée depuis déjà plusieurs années d’être à la solde du Parti communiste chinois, l’application préférée des jeunes, qui dépasse même Google cette année, n’obtient que 12% d’opinions favorables.
Opinions divisées pour Google, Apple et Microsoft
Si les internautes semblent quasiment unanimes au sujet de Meta et de TikTok, le bilan est plus mitigé concernant le reste des GAFAM. Ainsi, Google et Microsoft récoltent autant d’opinions positives que négatives. De son côté, Apple semble moins convaincre, avec un taux de confiance estimé à 44% par le Washington Post.
Finalement, seul Amazon semble enregistrer un bilan réellement positif, avec 53% des sondés prêts à faire confiance à l’entreprise, contre 40% de méfiants. Pour autant, il est bon de remettre ce chiffre en contexte. Rappelons en effet que le Washington Post, qui est le commanditaire de l’enquête, appartient aujourd’hui à Jeff Bezos, ancien patron et fondateur d’Amazon…
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