Hier, nous vous rapportions qu’après Aukey, Amazon venait d’éjecter RavPower de son catalogue. Le géant du web continue sur sa lancée : c’est désormais Vava qui a déserté la plateforme d’e-commerce.
Pour rappel, RavPower a été évincé pour une forme de manipulation des avis des utilisateurs. En effet, la marque récompensait les avis positifs des clients avec une carte cadeau de 35$. A en juger par la mise au point d’ Amazon (disponible ici), il semble que les raisons de ces nouveaux bannissements soient toujours les mêmes. D’après Martech, ces faux avis concernent d’ailleurs majoritairement certaines catégories de produits. Le matériel audio sans fil ou les accessoires de chargement semblent être particulièrement touchés… ce qui n’est pas sans rappeler les produits des marques exclues.
Une pratique qui peut rapporter gros
Amazon semble bel et bien parti en croisade contre la manipulation des avis des consommateurs. Dans ce temple de l’e-commerce, ils ont une importance cruciale. D’après SearchEngineLand relayé par TargetBay (ici), plus de 88% des e-clients n’achètent pas un produit sans avoir consulté les retours de leurs semblables ! On y apprend aussi qu’il s’agit du facteur le plus important pour générer de la confiance chez les utilisateurs.
Un rapport fascinant du Local Consumer Review Survey (disponible ici) confirme cette tendance : en 2020, 94% des utilisateurs sondés considéraient que “des remarques positives augmentent les chances” d’avoir recours à ce service ou d’acheter ce produit. Cette étude montre aussi que plus de la moitié des acheteurs n’envisage même pas d’utiliser un produit dont la note est inférieure à quatre sur cinq !
À la lecture de ces chiffres, on comprend facilement ce qui a motivé ces marques à avoir agir ainsi. Le fait que certaines marques n’hésitent pas à débourser des dizaines d’euros par avis positif est très parlant. Cela montre bien à quel point ce score est rémunérateur. En tout cas, on ne peut que se féliciter qu’Amazon prenne des mesures concrètes… même si la route est encore longue pour purger le site de ces tromperies.
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si tu fais le boulot correctement tu vire tellement de marques que….amazon peut licencier aussi des milliers d emplois…..cause de chute drastique de bénéfice….c est malheureusement la vérité….faut leurs infliger des amendes records…et des contre pub obligatoire
En attendant partout où Amazon veut construire des usines en France il y a des manifestations contre. Apparemment en France il y a trop de travail
Les petits commerces en France c’est 1 million d’emplois, Amazon a peine 15000, donc le grand pourvoyeur d’emploi on oublie
Il dit qu’il voit pas le rapport.
Anker=aukey cela fait plus d’un mois qu’ils ont été…. Et ce sont eux les premiers bannis
Anker n’a rien à voir avec Aukey…
Anker a été créé par un ancien de chez Google qui ne trouvait pas de produit USB adapté à ses besoins (au début de l’USB).
Il s’est tourné cher l’Asie où sa famille et ses connaissances lui ont permit de créer Anker.
J’ai des produits Anker depuis plus de 10 ans, et franchement, c’est des produits largement au dessus de la concurrence, que ça soit au niveau qualité et solidité… J’ai des câbles USB qui sont toujours en état, ils sont quasi indestructible (surtout la dernière génération Powerline II renforcé en kevlar). J’ai aussi des powerbank toujours en fonctionnement depuis des années… (Plus chargeur voiture, et autres hub USB-C).
Aukey était à l’origine des produits de marque blanche rebrandé Aukey, ils surfaient sur le succès de Anker (nom proche, que ressortait en parallèle de rechercher Anker sur Amazon). Il y a peu qu’ils commençaient à sortir des produits originaux et assez bien conçus…
Par contre je ne comprends pas cette histoire pour Anker, car ils n’ont jamais eu a faire ce type de chose vue la qualité de leur produits, et leur sav toujours rapide et ok pour remplacer le produit…
De plus Anker était jusqu’à présent exclusivement vendu sur Amazon….
@ Antoine Gautherie : Vava et Anker également exclus de la plateforme. Anker, vraiment ? Ils n’ont rien avoir avec Aukie. Vous pouvez vérifier vos sources sur Anker ?