En ce 23 mars 2021, de nombreux utilisateurs de smartphones Android ont pu constater des problèmes sur leurs applications depuis quelques heures. Les outils Google, comme Gmail ou encore certains services bancaires dont Google Pay font l’objet de plantages récurrents, accompagnés d’une notification alertant l’utilisateur que certaines applications ouvertes se sont fermées. Sur les réseaux sociaux et les forums, ils sont nombreux à relayer le problème, qui semblerait toucher plus particulièrement les possesseurs de smartphones Galaxy de Samsung. Néanmoins, tous les utilisateurs d’Android seraient potentiellement touchés. Si vous avez rencontré des soucis récemment avec vos applications Android, rassurez-vous : c’est normal, et Google est au courant.
D’accord, mais comment régler le problème ?
La firme de Mountain View a rapidement été mis au courant du problème et expliqué que cela venait de la dernière mise à jour du WebView d’Android, un composant qui permet justement d’afficher des contenus du web directement depuis une application. “Nous sommes conscients d’un problème avec WebView qui provoque le plantage de certaines applications sur Android” a expliqué la firme. Après quelques heures sans véritable solution si ce n’est revenir à une version précédente de WebView, Google vient justement de déployer un correctif. La manipulation consiste à mettre à jour WebKit ainsi que Google Chrome.
Voici les instructions fournies par la firme :
- 1. Accédez au Play Store
- 2. Recherchez « Android System WebView » (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview)
- 3. Sélectionnez l’option “Mettre à jour”
- 4. Répétez ces étapes pour Google Chrome (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome)
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Merci !
Merci sa a marché pour moi, je galéré depuis cette fin de matinée. Je croyais que sa venait de mon Oukitel C21, encore merci 😉
Moi aussi ça as tout réglé un grand merci JDG
Juste faire la MAJ de Chrome et ok
C’est “Normal”???? vous êtes serieux????
Cela n’a pas marché pour moi je sais pas si je dois rire ou pleurer-
Impossible de mettre à jour pour moi
Allez dans paramètres => Applications => Chrome / Android Webview => Desinstaller les mises à jour. Vous redémarrez le telephone et vous pourrez les mettre à jour depuis le play store
A quel endroit faire cela?
Alors j’avais un Samsung galaxi A51 et ça à marcher merci car j’ai cru que la seule solution était de remettre le tel à 0 merciiiii vraiment vous me sauver la vie
Pareil j’ai envie de pleurer
J’ai désintallé et réinstallé les applications qui plantaient et tout est rentré dans l’ordre.
Cela n’avait marché pour moi, toutes les applications qui ne fonctionnait pas chez moi, j’ai supprimé le cache et mes données juste pour ces applis