Après nous avoir fait longtemps patienter, Xavier Niel a enfin dévoilé sa nouvelle gamme de box internet, composée de la Delta, de la Delta S mais aussi de la One. Si la première a largement attiré l’attention grâce à son player signé Devialet, elle s’est aussi attiré les foudres de l’UFC-Que choisir. L’association reproche en effet à la firme d’induire ses clients en erreur avec un mauvais affichage des tarifs, mais aussi de leur imposer des frais de mises en service exorbitants (supprimés depuis).
Mais ce n’est pas tout. Le magazine se penche cette fois-ci sur le cas de la Delta S, qui se destine à ceux qui ne veulent pas payer près de 500 euros pour l’enceinte, mais souhaitent profiter de la Fibre 10 Gbits/s (en théorie) et l’agrégation xDSL/4G pour 39,99 euros par mois. Un emplacement pour quatre serveurs NAS est également disponible, tout comme le contrôle des équipements domestiques compatibles via smartphone.
Plus de player, plus de télévision
Le collectif estime très décevant que cette offre ne permette pas de bénéficier de certains services majeurs comme les chaines de télévision, Netflix, la fonction Replay, l’assistant vocal ou la TV by Canal. Il estime qu’elle perd alors tout son intérêt.
« La Delta S ne permet d’accéder à aucun service télé ! Sans player, pas de bouquet de chaînes Free, pas de replay, pas de VOD, pas d’offre TV by Canal et surtout, pas de Netflix »
Un comble quand on sait que l’abonnement à la Freebox One, qui coute 10 euros de moins (en ADSL2), inclut directement tout cela. Il faudra donc payer 40 euros pour un simple accès à la fibre internet et au téléphone, le pack sécurité étant toujours en option (à 59 euros).
L’UFC déplore ici aussi que des frais de mise en service de 49 euros soient réclamés aux clients, et demande une justification. À ce tarif-là, la concurrence avec la Freebox Revolution ou Mini 4K (en ADSL2) est réelle, du moins la première année (même si tout est négociable par la suite). Reste maintenant à savoir comment réagira la firme, qui ne devait pas s’attendre à subir une telle animosité de la part de l’association.
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il faut pas pousser mémé dans les orthis non plus, delta S c’est -1 connection xDSL + 1 connection 4G
1 sim 4 chez free = 15€/mois
1 abo internet simple chez free= 30€/mois
total = 45€/mois
la pour 40€ tu a une agregation 4g+ xDSL
Il faudrait rapeller a UFC que avant tout, un FAI , ça sert, comme son nom l’indique, de fournire une connection internet et non de la TV
Je pense que l’idée est que, d’après la fiche tarifaire de la delta, l’accès internet coûte seulement 30 euros (incluant 2 euros pour Freebox TV).
Moi je veux bien que l’on défende Free, mais attention à ne pas fermer les yeux sur le manque de logique de leurs dernières offres.
Décidément ils sont jamais contents vous n’êtes jamais content.
Pour une agregaagré 4g beaucoup de personnes vont etre decu malheureusement.
Un Player (simple) Android 4K en option avec TV, Replay, Netflix, presse… mais sans Devialet, ni NAS, ni maison connecté… a associer à la Delta S et ça pourrait aussi interresser les Freenautes ayant envie de faire évoluer la Révolution sans être obliger de prendre la totale qui fait doublon quand on est équipé d’un NAS, d’un Home cinéma 7.1.
A étudier par FREE pour 44.99€/mois 😉
Un Player (simple) Android 4K en option avec TV, Replay, Netflix, presse… mais sans Devialet, ni NAS, ni maison connecté… a associer à la Delta S et ça pourrait aussi interresser les Freenautes ayant envie de faire évoluer la Révolution sans être obliger de prendre la totale qui fait doublon quand on est équipé d’un NAS, d’un Home cinéma 7.1.
A étudier par FREE pour 44.99€/mois 😉
Pour ma part je pense que c’est trés logique de la part de Free : on met tout un tas de services dans une box pour ratisser large (aller chercher des clients chez les autres FAI) et obtenir des tarifs (netflix…).
Mais mince ! Je rêve d’une box qui gère l’agrégation et je me tape de la tv et d’une barre son, je fais parti de ces gens qui rêve d’améliorer leur connexion Internet à 7Mb/s parce qu’ils n’ont pas d’autre solution que d’attendre qu’un fai daigne bien vouloir se placer sur leur R.I.P. !
Mais ça ces messieurs de Que Choisir ne le comprendront jamais !
Alors plutôt que de critiquer une offre rêvée par une minorité, demandez plutôt à free de mettre cette Delta S en migration !
J’attends de voir comment les choses vont évoluer, et je passerais très certainement sur la One.
J’ai annulé ma demande de migration vers la Delta, les frais exorbitants demandé dès le début du lancement de l’offre, puis l’inutilité de la Delta, ayant déjà un NAS Synology de 20to, d’un HC en 5.1 et une Nvidia Shield TV..
Je me fiche des chaines de free, de la Devialet et du reste..
Seul m’interesse l’augmentation du débit et du wifi.
Bon, je suis surement pas le premier, mais
Free, j ai rien compris…
le débit c’est bien, la stabilité c’est mieux.
J’ai la fibre de chez free depuis 1 an, et actuellement je ne peux même pas finir une conquete sur BF5 sans déconnexion intempestive …
Que veux-tu, les gens ne savent pas faire la sommes des services pour savoir si c’est cher ou non. =/.
De manière générale, on gueule, on réfléchit après (ou pas).
De mon côte, je n’ai jamais rien à eu redire sur la logique de leur offre, et non plus pour la Delta de base.
Tout était extrêmement bien pondéré d’un point de vu prix. Au vu de tout ce que proposait la Delta, le prix était bradé… Mais pas beaucoup de personne ne semblent le comprendre, il suffisait pourtant de faire comme l’op, en mettant bout à bout le prix de tout ce qui était proposé.
Les seuls tarifs que je ne comprenais pas, étaient les frais de migrations/installation. Le reste été nickel. Certainement une manière de rattraper le faible prix mensuel de l’offre.
Mais les gens ne cherchent pas, voient le prix, et gueulent, sans chercher à comprendre.
Cool story ton cas perso. Que l’on retrouve chez tous les opérateurs.