Twitter va changer selon Jack Dorsey, directeur général de la compagnie. Des fonctionnalités comme le @nomdelapersonne peuvent paraître évidentes et pourtant, tout le monde ne comprend pas toutes les subtilités de leur utilisation, la différence de le placer au début et au milieu d’un Tweet, par exemple (la différence entre une réponse et une mention que tous ses abonnés peuvent voir).
De plus, taper ainsi le nom d’un ou plusieurs utilisateurs vous prend des signes (c’est “l’effet canoë”), laissant moins de place pour un éventuel message. Idem pour les hashtags. Bref. Autant de petites complications pas forcément évidentes que Twitter pourrait clarifier. Jack Dorsey a dit :
Nous avons des règles vraiment bizarres concernant les conversations, réponses et le format .@nom. Nous concentrons beaucoup de notre énergie sur le raffinement du produit en recherchant ce qui prête à confusion sur le service.
Précisons que le point devant le @ permet de diffuser votre Tweet dans le feed de tous vos followers.
Ces petites fonctionnalités ainsi que l’ergonomie, sont donc ce sur quoi l’équipe Twitter veut se focaliser. Celle-ci veut aussi permettre aux utilisateurs de tweeter plus rapidement, de rendre leurs messages plus expressifs, etc. Pour plus de précisions, voici la lettre envoyée aux actionnaires.
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