Si vous installez iOS 9 et que votre iPhone se retrouve bloqué avec un message affichant Erreur 53, sachez qu’Apple a volontairement saboté votre smartphone. Pourquoi ? Car à un moment, vous avez fait réparer le bouton Touch ID chez un réparateur non agréé par Apple. Vous savez, la petite boutique nommée SOS iPhone près de République, par exemple.
Apple n’aime pas trop qu’on touche à son smartphone en dehors de son circuit et le fait savoir, ce qui a le don d’attiser la colère des utilisateurs, qui se retrouvent comme des cons (c’est le moment) avec une brique à 700 €.
Apple se défend néanmoins dans cette affaire. Le constructeur américain affirme que ce blocage a été réalisé pour des questions de sécurité, pour protéger vos empreintes et Apple Pay. C’est sûr qu’en bloquant le smartphone, celui-ci est ultra-sécurisé. Pas de doute là-dessus.
Rester dans le cercle d’Apple pour des questions de sécurité ? Certes, mais parfois, ce n’est pas toujours évident. The Guardian, qui révèle l’affaire, évoque ainsi le cas du reporter Antonio Olmos. Parti couvrir la crise des migrants en Macédoine, il fait tomber son smartphone. Il a alors du le réparer en urgence dans une boutique locale. Pas de bol pour lui, son terminal s’est fait bloquer peu après.
Bref, Apple ne vous laisse pas vraiment le choix, même si vous êtes dans une situation délicate. Passez par Apple, ou ne réparez pas votre smartphone…
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c’est très drôle ça ! bienvenue in apple world. We f… u deeply 🙂 And we don’t care if you are subject to a rape 🙂
Ouai… du Apple touch quoi… Continuez à acheter les gars
Depuis toujours j’ai un Iphone, attention je ne suis pas un fanboy (je suis un gamer PC =p) j’ai juste acheté le tout premier quand il est sorti et par la suite j’avais juste la flemme de découvrir un nouvel OS (sûrement une grosse erreur je vous l’accorde).
Quand je lis des trucs comme ça, je me dis que cet Iphone sera mon dernier.
Cocasse XD
Je ne risque pas de leurs acheter leurs téléphones de merde, au moins c’est sûre.
Normal. T’achete un telephone a 700 euros sans hesiter, pourquoi se pleindre ensuite du prix des raparations maison?
Réparer son matos soi-même est devenu prohibé.
Obsolescence programmée à 2~3 ans.
Mises à jour par obligeance.
C’est ce genre de specs que l’on devrait afficher aujourd’hui !
Je connais pas mal de personnes dont c’est le 2e ou 3e smartphone, qui sont passées de “ça ne sert à rien” à “indispensable à ma survie”.
Aucun risque de légiférer en la matière…
j’ai eu deux iphones (a l’époque ou ils avaient vraiment une avance sur la concurrence) et je fait 10 fois plus de trucs avec mon terminal android aujourd’hui … les gens aiment juste le confort de ne pas avoir à “apprendre” un nouvel OS mais avouons le, il y a longtemps qu’il n’y a plus de différence …
Pour ma part je suis plutôt content de pouvoir paramétrer mon terminal comme je le souhaite et de pouvoir faire absolument ce que je veux avec, c’est un choix 🙂
Mais sans déconne c’est vraiment arrivé? Faut oser quand même! C’est vraiment de l’encu******* a sec! Autant envoyer un mail aux utilisateurs de passer direct a Android ça fera de la meilleure pub sérieux!
La même chose avec l’erreur 29 et la batterie. Et par la suite la batterie ne peut même pas être échangé dans un Apple Store car l’appareil est considéré comme une contrefaçon, bref, si vous achetez Apple il faut tout faire chez eux, même l’ouvrir pour le nettoyer!
Sinon y’a pas une loi qui normalement nous autorise à pouvoir réparer notre téléphone librement etc..?
C’est pas contraires aux lois ça ? Je sais pas moi, il se passe quoi si Audi (au pif :)) empêche la voiture de démarrer parce que t’as fait la vidange chez le garagiste du coin ?
D’ailleurs, Apple dit quoi si on répare soit même l’appareil ? qu’ils sont les seuls à pouvoir réparer un truc qui t’appartient ?
Rou rooouuuu !
Pigeon du jour, bonjour 🙂
Ou tout simplement arrêter d’acheter ses merdes , oups pardon : stop acheter apple :p
F_Destroyer stop dire nawouak .. passé à Android mais lol …
Ah ben quand on joue la chèvre apple ou le mouton microsoft, on se fait traire ou tondre, tôt ou tard !
On a beau le dire et le répéter : ils ne veulent rien écouter – tant pis pour eux !
Tu as oublié : “le dindon de la farce Google…”
A croire que lorsque vous achetez un iPhone, vous n’en êtes pas vraiment propriétaire, vous en avez acquis le droit d’usage, dans le respect des conditions édictées sinon … on vous sucre votre téléphone.
en gros, t’achètes Apple et au final, même si t’as payé, le matos ne t’appartient toujours pas !
sont fort à Cupertino ! X-D
Ah ah, vous voulez pas payer une blinde pour réparer votre écran à 60$ ? Vous pouvez vous toucher (lolilol)
Y’a pas à dire, ils sont fort pour vous prendre tous votre fric. C’est comme la religion, sauf qu’à l’époque, on payait pas, on se faisait écarteler. Aujourd’hui, on paie pas, on est juste pas ‘in’ Les gens aiment vraiment se faire du mal ^^
http://static3.businessinsider.com/image/5177e8f869bedd2f1f000013-1190-625/what-your-iphone-would-look-like-if-it-were-a-brazilian-prison.jpg
C’est la que la double sécurité a un grand intérêt. Le bouton Home a été changé, cela signifie qu’il y a potentiellement une faille dans la sécurité du smartphone. Dans ce cas, on prévoit un autre moyen d’authentification comme un code PIN ou un n° de téléphone pour s’authentifier.
Je comprends Apple sur le fond, mais pas sur la forme…bien que la prise d’empreinte digitale soit loin d’être 100% sécurisée et facilement falsifiable.
Encore et toujours : des produits excellents et modernes mais une politique marketing digne d’une dictature bananière.
Réaction d’un réparateur indépendant suite à l’erreur 53
“Chères clientes, chers clients,
Vous avez sûrement été informé(e) de la mesure prise par Apple rendant certains iPhone inutilisables, notamment ceux ayant leur bouton Touch ID réparé hors du réseau Apple et mis à jour vers iOS 9.
Les réparations effectuées par MediaRepair ne sont pas touchées par cette nouvelle mesure.
Pour cause, nous n’avons et n’effectuerons jamais le remplacement du bouton capteur d’empreinte “Touch ID” sur les iPhone disposants de cette fonctionnalité.
Ce sont vos mots de passe et donc votre vie privée qui sont stockés à travers l’utilisation de ce bouton, nous n’intervenons en aucun cas dessus pour préserver votre intimité.
Vos appareils réparés chez nous, Touch ID, mis à jour vers iOS 9, ou non, continuerons de fonctionner parfaitement suite à cette mesure.
L’équipe Media Repair Strasbourg”
source: https://goo.gl/Y0AOLp
C’est la loi Hamon qui s’applique ici, au même titre que vous pouvez acheter une auto neuve et la faire entretenir dans un garage conventionné de votre choix…
Sachant en plus que certaines réparations ne sont tout simplement pas faites du tout par Apple et ils te forcent à en reprendre un neuf en échange à près de 400€….
le viol est devenu légal :’) f**ck apple
je vois pas trop où est le problème. Un lecteur d’empreintes réparé par un tiers ? Vous aimeriez qu’on vous vende d’occasion un iPhone dont le lecteur d’empreinte (sur lequel vous êtes obligé de poser votre doigt, que vous l’ayez activé ou non, soit dit en passant, contrairement aux Nexus 6p de chez Google par exemple) aurait été altéré ? Vous voulez un “fingerprint gate” ? Non parce que la c’est quand même on ne peut plus grave que le bendgate à mon avis….
Encore un article a la dolde de la concurrence….
je vois pas trop où est le problème. Un lecteur d’empreintes réparé par un tiers ? Vous aimeriez qu’on vous vende d’occasion un iPhone dont le lecteur d’empreinte (sur lequel vous êtes obligé de poser votre doigt, que vous l’ayez activé ou non, soit dit en passant, contrairement aux Nexus 6p de chez Google par exemple) aurait été altéré ? Vous voulez un “fingerprint gate” ? Non parce que la c’est quand même on ne peut plus grave que le bendgate à mon avis….
Encore un article a la dolde de la concurrence….
ahahah, c’est bien continue comme ça champion!
C’est complètement con de lier un mdp à un bouton physique, il s’agit ni plus ni moins d’une conception de m….. visant à bloquer les réparations de tiers; mais bon si tu n’y trouve rien à dire, continue comme ça!
Bonne pigeonnade! 😉
ps: si on suit ton raisonnement, il ne faut alors acheter aucun produit reconditionné ou d’occasion sinon risque de sécurité… mdr!
Donner des arguments puis tacler la concurrence au passage , ça sent pas bon l’ objectivité quand même 😉
Tu crois que les pièces de rechange viennent d’où à ton avis?? C’est pas Jo le bricolo qui les fait dans son garage. Non Apple veut juste garder la main mise sur cette partie . Que ça soit pour de bonnes raisons peut être mais ça n’empêche qu’ils n’ont pas pris ce facteur en compte quand ils ont créer leur produit.
Pourtant ils y a des lois qui les obligent à ouvrir la réparation aux tiers. Il ne peuvent que faire sauter la garantie du produit
Ce qu’on veut c’est que Apple laisse le choix à ses utilisateurs : libre à eux de se faire enfler pour une réparation anodine (par ex changement de batterie pour un 5S facturée sur de vis 280€ et 11€ changée par mes soins) ou de s’adresser à un autre fournisseur, basta !
Mieux vaut ne pas avoir d’Iphone c’est bien plus simple!
APPLE, nous c’est les pommes, vous c’est les poires !
Si je comprend bien tous ceux qui ont acheté un iPhone font partie d’un HUMAN CENTIPAD.
:-))
Bééé bééé
En fait tous les détenteurs d’un iTruc qui croient l’avoir acheté et en être propriétaire n’ont fait que le louer puisqu’ils ne peuvent en disposer comme ils le veulent.
Cherchez l’erreur !
C’est ballot.
Prochaine étape interdiction de le revendre car propriété de la pomme.
“Il a alors du le réparer en urgence”… Comme quoi la réforme de l’orthographe a du bon pour certains…
Si tu avais pris le temps de lire plus haut , tu aurai compris que ce n’était pas tant le fait qu’on n’ai pas le choix du réparateur qui était décrié mais le fait que Apple le fasse sans prévenir et plante toutes les données des utilisateurs.
Ou alors achetez autre chose qu’une telle merde à 1000EUR. Faut vraiment être con pour acheter un iphone quand on sait que 90% des français gagnent moins que 1500EUR par mois, surtout quand on entend ce genre d’expérience.
Parce qu’on devrait vivre comme des gens qui gagne moins de 1500e quand on gagne beaucoup plus ?
Désolé mais je suis d’accord les HDG en smartphone ont des prix totalement ahurissant. Mais y’a pas de liens avec le salaire moyen. Surtout vu le nombre de gens au smic qui ont un iphone ou un HDG android.. C’est leur choix, tan pis pour eux si ils sont mauvais, c’est pas l’offre qui manque.
Bon j’ai pas lu tous les commentaires, y en a trop, mais faut mettre les choses au point. (Je suis fan Android et je deteste Apple mais je suis objectif)
Apple verrouille l’iPhone dans le cas d’un remplacement ou d’une modification du TouchID par sécurité !
Il suffit que le réparateur soit mal intentionné, ou que le composant ne fonctionne pas correctement, et BIM vos empreintes digitales peuvent piratées. Donc réparateur officiel Apple, avec matos Apple pour la meilleure sécurité possible. Voilà !
Si ils voulait absolument forcé l’utilisateur à réparer son iPhone chez Apple, ils l’auraient fait depuis longtemps et pour n’importe quel composant.
Il l’ont pas fait parce qu’ils n’ont pas pu… contrainte légale tout ça….
zut, mon message n’était pas pour fabii mais pour burnout 293…..
Au passage, tant que j’y suis :-), cette réforme de l’orthographe évitera aussi les commentaires des maitres Capello des forums qui, armés de leur Bescherelle, écument les moindres fautes des fils de discussions.
“par mesure de sécurité”… la bonne blague… par envie de s’enrichir encore plus! Si Apple voulait soi-disant protéger ses utilisateurs, pourquoi ne pas uniquement bloquer la reconnaissance de l’empreinte et obliger l’utilisateur à utiliser son code à place du doigt…
Apple, c’est vendre des appareils en copiant des idées à gauche et à droite, en leur proposant un design banal et un rapport qualité/prix honteux!
Les iPhones, en tout cas, n’ont pas une qualité si exceptionnelle, ils ne sont pas personnalisables, ils sont fragiles…
Salut !
C’est encore un exemple de la politique d’Apple qui pousse à l’Obsolescence Programmée :
comme j’en ai assez de me laisser marcher dessus, j’ai finalement décidé d’agir et de lancer une pétition pour tenter de faire bouger les choses.
C’est clairement pas gagné, mais j’ai pu constater que ce type d’action fonctionne souvent, et dans de nombreux domaines : )
Si vous pensez comme moi que :
– il n’est pas normal de bloquer un iPhone ou tout autre produit de façon arbitraire et surtout sans prévenir, quelle que soit la raison invoquée…
– 5 ans, c’est un peu court pour déclarer un Mac de 3000€ “Vintage” et ne plus le réparer (ni fournir de pièces),
– que parler d’une garantie d’1 an alors qu’elle est de 2 ans (imposés par la loi)
– que fermer tous leurs produits comme des huitres afin de les rendre quasi-irréparables contribue à devoir les jeter dès qu’ils sont hors garantie
– que les dizaines de millions d’appareils vendus chaque année finissent trop tôt dans des décharges
Etc etc…
Merci de signer, partager, relayer (ou même traduire) cette pétition, et peut-être que votre prochain matériel sera mieux garanti et mieux conçu !
https://www.change.org/p/tim-cook-apple-stop-à-l-obsolescence-programmée
Il y a une méthode encore plus efficace : arrêter d’acheter leurs produits et le leur faire savoir sur les chiffres de ventes.
Pas d’accord :
je suis sur Mac depuis 1990 et suis globalement très satisfait de leurs produits (j’ai encore des Macs de 1997 à 2003 qui fonctionnent parfaitement).
Par contre, je n’aime pas l’orientation qu’ils prennent dans certains domaines et je pense qu’ils peuvent infléchir certaines de leurs politique sous la pression des utilisateurs.
Il est clair par contre que ça ne se fera pas tout seul, d’où la pétition !
En meme temps, t’achète leur produit, t’accepte et tu finance leur conditions d’utilisation et leurs pratiques. C’est pas nouveau ce que tu cite.
Et si !
Certaines choses sont “nouvelles” (tout est relatif, voir ma réponse à squirrel) :
la tendance de faire des produits de plus en plus fin (même quand ça ne sert à rien, type iMac), silencieux et puissants, augmente les problèmes de surchauffe ce qui fini par endommager des composants (exemple, cartes graphiques iMacs).
C’était déjà compliqué à réparer sur les iMacs précédents, mais possible tant qu’ils fournissaient des pièces :
c’est maintenant quasi-impossible hors garantie, avec l’écran qui est maintenant collé, et ça n’est qu’un exemple !
Ce qui a changé également, c’est la position d’Apple :
ce qui pouvait être admis de la part d’un outsider (3% de part de marché à une époque) en difficulté, est beaucoup moins admissible venant d’une des plus grosses (et profitable) entreprises mondiale…
Je ne suis pas adepte de “l’Apple Bashing” et je leur suis fidèle depuis 1990, mais si on ne se bouge pas pour les pousser à améliorer certaines choses, ça ne se fera pas tout seul…
@c’est maintenant quasi-impossible hors garantie, avec l’écran qui est maintenant collé, et ça n’est qu’un exemple !
C’est pas nouveau les pieces collé chez Apple. Beaucoup avait dit et redit que ça ne ferait qu’empirer et devenir impossible de réparer hors Apple ou a jeté une fois que les pièces ne sont plus fabriqué.
@ce qui pouvait être admis de la part d’un outsider (3% de part de marché à une époque) en difficulté, est beaucoup moins admissible venant d’une des plus grosses (et profitable) entreprises mondiale…
3% c’etait quand ? parce que cette position a 10% de PDM et la domination dans le HDG ainsi que d’etre une entreprise incriyablement profitable encore une fois ça date pas de cette année. 🙂 Tu remonte en arrière 5 ans c’etait deja le cas.
@ mais si on ne se bouge pas pour les pousser à améliorer certaines choses, ça ne se fera pas tout seul…
Ca bougera pas. Apple a mis progressivement des barrières, petit a petit en enfermant a la fois coté software ses utilisateurs et en les enfermant complètement coté HW. Ses clients sont habitués maintenant et tu verra meme cette error 53, qui est le summum d’une politique incroyablement defavorable pour l’utilisateur, n’aura aucun impact sur l’image de la marque.
Non, ça date pas d’hier :
Début 2000, Apple était à quelques mois de fermer définitivement ses portes quand Steve Job a repris les rennes et lancé le 1er iMac (en couleur).
Il a ensuite fallut quelques années à ramer pour redevenir rentable et grignoter des parts de marché.
Puis ils ont lancé l’iPod et ça a commencé à bouger vraiment, puis l’iPhone, etc.
A l’époque (tu n’était peut-être pas né : ) c’est Microsoft qui était archi-dominant, et Apple un simple outsider créatif.
Les temps ont changés, et ce que les clients acceptaient alors, ils ne sont pas forcément prêts à l’accepter aujourd’hui.
Maintenant, si tu penses qu’il n’y a rien à faire à toi de voir, mais comme dirait l’autre du Loto :
100% des gavants ont tentés leur chance” !
Et si tu ne joue pas, tu es vraiment sûr d’avoir raison !
Je reposte pour la pétition, car le lien était “cassé” :
https://www.change.org/p/tim-cook-apple-stop-à-l-obsolescence-programmée
Bon, je me répond à moi-même :
le lien se “casse” quand je valide, donc pour accéder à la pétition faites un copié-collé est supprimez l’espace entre “stop-” et “à”.
Voilà !
sinon tu mets un lien court.
Tant qu’il y aura des pigeons pour mettre 1000€ dans un téléphone Apple n’aura pas de souci a se faire.
Avec plus de 65% de téléphones vendus nus en France, c’est à dire hors offres groupées opérateur, je suis persuadé que la part des téléphones HDG (dont fait partie Apple mais pas seulement) va descendre fortement.
Il n’y a qu’à voir le futur modèle prévu (5SE ou autre) qui est une tentative pour faire un iphone plus abordable sans sacrifier l’image d’excelence de la firme à la pomme.