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Back Market : Un site qui ne vend que des appareils reconditionnés

L’électronique coûte cher. C’est un constat assez simple, le dernier des iPhone vaut la moitié d’un salaire (si ce n’est plus) si bien qu’il est aujourd’hui…

L’électronique coûte cher. C’est un constat assez simple, le dernier des iPhone vaut la moitié d’un salaire (si ce n’est plus) si bien qu’il est aujourd’hui nécessaire de choisir d’avoir accès à tel ou tel téléphone haut de gamme, car l’achat de ce téléphone à sa sortie vous obligera très certainement à revoir à la baisse certains de vos budgets pour ce même mois.

Pour ceux dont le budget serait un peu plus serré, mais aussi pour ceux qui ne voudraient tout simplement pas avoir à payer plein pot pour ces appareils, quelles qu’en soient les raisons, une solution est alors de se tourner vers le reconditionné.

Il ne faut pas voir les appareils reconditionnés comme de simples appareils d’occasion puisque le revendeur en question prend la responsabilité de l’état et du fonctionnement de l’appareil. On se retrouve souvent avec des appareils presque neufs, qui ont simplement été ré-emballés. En effet, il n’est pas possible pour le revendeur de vendre des appareils qui auraient des défauts ou qui seraient abîmés, dans ces cas-là il faut à minima que le revendeur les répare et qu’il puisse certifier une qualité très proche de produits neufs.

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Ces produits peuvent aussi être des produits envoyés à la presse (c’est nous) pour la rédaction des tests et qui sont ensuite renvoyés aux constructeurs. Ils peuvent aussi faire partie de lots jugés invendables à cause d’un petit défaut sur l’un d’entre eux, même si tous ne présentent pas ce défaut ou alors que ce défaut en question n’empêche pas l’appareil en question de bien fonctionner.

Il existe donc plein de raisons pour lesquels un appareil peut se retrouver dans les appareils reconditionnés. Bon nombre de ces raisons ne sont pourtant pas de gros problèmes et ne gâcheront pas vraiment l’expérience utilisateur.

Reste à savoir où acheter ces produits reconditionnés ? Certains constructeurs vendent eux même leurs produits reconditionnés (c’est le cas de Apple) mais il existe aussi des places de marché en ligne qui se concentrent uniquement sur la revente de produit reconditionnés. C’est le cas de Back Market.

Selon Back Market, le reconditionnement est aussi le meilleur moyen de lutter contre l’obsolescence programmée de nos appareils. 622 millions d’équipements électriques neufs inondent tous les ans le marché, souvent pour remplacer des appareils qui fonctionnent encore. Ce remplacement rapide et souvent prématuré de nos appareils a pour conséquence la création de 21 KG de déchets électriques par an et par français. Moins de 30% de ces déchets sont actuellement récupérés par les organismes de recyclage.

Bien trop souvent, une grosse partie de ces déchets est envoyée en Afrique ou dans des pays du tiers monde pour y être brûlée à ciel ouvert.

L’idée de Back Market est donc de lutter à la foi contre la pollution liée à nos objets électroniques, mais aussi de lutter pour notre portefeuille en rendant accessibles au plus grand nombre des appareils reconditionnés.

Concernant le site en lui même, il semble être très professionnel, le choix de produit est large et les prix pratiqués sont raisonnables. De plus, les avis que j’ai pu voir sur le net semblent plus que positifs. La Xbox one est à 289 euros et leur iPhone 6 reconditionné se vend autour des 480 euros.

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11 commentaires
  1. Bonjour. J’ai regardé le site en question mais je n’ai vu nulle part l’information parlant de la délimitation des livraisons. Est ce que la livraison peut se faire à l’international ? Merci

  2. certain truc sont moins chère neuf sur amazon .. ils on un G4 Beat a 259€ au lieu de soit disant 350€ , alors que neuf il vaut 200€
    idem pour le g3 qu’on trouve 20% moins chère neuf sur Rue du commerce
    HTC ONE A9 16go 10€ plus chere amazon
    bref j’ai maté 3 télélphone a et chaque fois c’était une banane leur offre

  3. Une Xbox one à 289€ la blague elle est à 299€ neuve mon beau frere sur cdiscount à 349€ deux manette et 2 jeux en plus, même la ps4 est à 299€ ! On va pas parler de l’iPhone 6 t’en sur le bon coin à moins de 450 ma copine s’est paye un 6+ à 500 il est neuf aucun impact écran niquel donc bon pour la garantie ok mais les prix ne valent pas le coup !

  4. Il y a une erreur dans le titre backmarket ne vend rien du tout, c’est juste une marketplace qui accueil des revendeurs plus ou moins bon et prend une commission au passage, le site est peu clair au regard de la ligne éditorial, on dirait des gamins qui veulent faire du amazon dans un langage de cours de récré (même au lycée on ne parle pas comme ça), bref vraiment aucun intérêt sauf pour se faire pigeonner.

    1. Bonjour,
      Effectivement ce site n’est pas à conseiller. Je viens de me faire avoir en commandant un iphone il y a 6 mois. RAS jusqu’au moment où j’ai voulu changer d’opérateur : il s’avère que ce tél est listé comme téléphone volé, donc maintenant inutilisable! Backmarket et le reconditionneur se renvoient la balle, résultat : RIEN (il parait que la garantie est dépassée en plus, ce serait presque risible si je n’étais pas très en colère!!)

  5. Ne voulant pas dépenser plus de 300 euros dans un iPhone 6, j’ai découvert https://phonely.fr/
    C’est vraiment génial, le téléphone est garantie 6 mois, Coque : aucune rayure, comme neuve.
    Écran : comme neuf !
    Code promo : 5PHONELYFR (5€)

  6. Bonjour,

    JE VOUS LE DECONSEILLE FORTEMENT !

    J’ai commandé un smartphone le 4 avril 2017, 3 semaines plus tard, le connecteur de charge m’a lâché.
    Refus de prendre en charge le téléphone garanti pourtant 6 mois.
    La raison ? “ce dysfonctionnement est dû à une mauvaise utilisation de l’acheteur”.
    Bref 3 semaines après mon achat je me retrouve avec un smartphone de 320€ inutilisable à moins de payer moi même les réparations sans avoir la certitude de ne pas avoir une mauvaise surprise derrière…
    SquarePhone, service client pitoyable et backmarket le site qui met en relation vendeur et acheteur lamentable. Le site s’en fout et s’en contrefout si l’acheteur n’a pas pu trouver un terrain d’entente avec le vendeur.

    Conclusion : a vouloir faire une bonne action en commandant du reconditionné (moins de gaspillage, seconde vie aux téléphones etc…) et bien on se retrouve emmerdé !!!
    Désormais j’achèterai du neuf, que cela me serve de leçon…. -_-

  7. Voici en qq lignes mon expérience avec cette plateforme Internet :

    J’ai acheté un Iphone 6 qui à fonctionné normalement qq mois …puis pannes sur pannes

    Retour à mes frais chez le vendeur (QUI N’est pas Back Market…mais toujours de petits sous-triaitants) et quand les choses se gâtent Back Market se retranche derrière le fait qu’ils ne sont pas responsable des problèmes et qu’il vous faut directement voir avec leur sous-traitants…..

    Ils parlent également d’une garantie de 6 mois, ALORS QUE LA LOI EN FRANCE impose une garantie de 24 mois sur ce type de produit (depuis 2015 !)

    Sous des airs de site “copain-copain” avec des messages branchés ils vous vendent leur produits, bien cher pour des appareils qui ne fonctionnent que qq mois !

    Passer votre chemin et rendez vous chez des vendeurs qui respectent la loi et assument leur responsabilités en assurant aussi un vrai SAV quand leur client font face à de vrais problèmes techniques

Les commentaires sont fermés.

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