Gros dawa chez American Airlines suite au bug d’une application iPad

La technologie, outil fantastique qui permet de faciliter la vie des humains… VRAIMENT ? Les passagers des vols American Airlines sont loin d’être d’accord avec cette affirmation.

Cette nuit, la compagnie américaine a connu un problème plus que gênant. Un problème qui a touché toute sa flotte de 737 et qui a causé de nombreux retards. La raison de ce dawa ? L’application American Airlines des iPad situés dans les cockpits a tout simplement buggué.

Depuis 2012, les pilotes de la compagnie utilisent des iPad afin d’établir leur plan de vol et les informer en direct des changements de dernière minute. Une mesure qui permettait également aux pilotes de ne pas à avoir à transporter de lourds sacs contenant les plans de vols. Mais voilà, selon les passagers touchés par ces retards, les iPad ont tout simplement planté et l’application est devenue inutilisable.

@bbewsd Some flights are experiencing an issue with a software application on pilot iPads. We’re working to get you on your way, Dan.

— American Airlines (@AmericanAir) 29 Avril 2015

Les avions concernés (une douzaine, selon la compagnie) qui effectuaient des vols intérieurs sont donc restés cloués au sol pendant un certain laps de temps, le temps que la compagnie corrige le problème. Le plus étonnant dans cette histoire est que de nombreux 737 ont été touchés, créant une panne généralisée. Une première dans l’histoire de la compagnie.

Notons que le logiciel en question a été conçu par une filiale de Boeing. On se doute que les personnes travaillant sur le sujet doivent être sur le pied de guerre à l’heure actuelle.