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Un Galaxy S4 cause un début d’incendie dans le sud de la France

Ce n’est pas la première fois qu’un smartphone Samsung fait parler de lui dans le domaine des débuts d’incendies (ici ou là). Et cette semaine, c’est…

Ce n’est pas la première fois qu’un smartphone Samsung fait parler de lui dans le domaine des débuts d’incendies (ici ou ). Et cette semaine, c’est encore un produit de la marque qui apparaît dans la rubrique faits divers.

CR : Dominique Leriche
CR : Dominique Leriche

Cette fois, l’histoire se déroule dans le sud de la France, à Sanary. Elle nous est relayée par nos confères de Nice Matin.

Une jeune fille de 15 ans avait branché son Galaxy S4 pour le recharger. Posé sur le tour de lit, le smartphone a pris feu pendant la nuit. Un incendie qui a réveillé la jeune fille, qui a alors vu des flammes d’un mètre de haut commencer à se répandre sur son matelas.

La jeune fille, dormant à l’étage, est alors allée chercher de l’eau pour maîtriser l’incendie, en compagnie de sa mère, présente dans la maison. L’incident maîtrisé, elles n’ont pu que constater les dégâts.

Un fait divers qui ne s’arrêtera sûrement pas là. En effet, un expert en assurance est passé dans la maison et a conclu que le Galaxy S4 était bien à l’origine de ce début d’incendie, qui aurait pu faire brûler la maison. Pour le moment, la famille ne sait pas si elle va donner suite à cette histoire, mais elle indique qu’elle se réserve le droit d’aller en Justice.

Dans tous les cas, cette histoire n’est pas bonne pour l’image de Samsung.

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45 commentaires
  1. c’est de la trés grande série cheap.Ca peut arriver.

    C’est vendu cher et ça vieillit mal ( Android est en cause aussi,lags,reboots,frezze )

  2. @Zorg mais bien sûr, les iPhones ne sont jamais victimes de combustions spontanés….
    “Android est en cause” MEGA LOL

    Par contre, je pense que l’on peut simplement conclure que laisse charger son téléphone toute la nuit et la nuit est une mauvaise chose…

  3. Je veux pas jouer les experts, mais même si c’est dur d’en juger avec des photos la “scène du crime” n’a pas l’air de comporter de traces d’eau.
    Ca sent l’incendie maîtrisé depuis le début.

  4. Le téléphone a pris feu pendant la nuit ce qui veux dire que la fille a laisser son Smartphone brancher toute la nuit or c’est une erreur de sa part car la batterie du téléphone a pu surchauffé et provoquer l’incendie Samsung est donc selon moi qu’en partie concerné.

  5. Le téléphone a pris feu pendant la nuit ce qui veux dire que la fille a laisser son Smartphone brancher toute la nuit or c’est une erreur de sa part car la batterie du téléphone a pu surchauffé et provoquer l’incendie Samsung est donc selon moi Samsung n’est qu’en partie concerné.

  6. Avec quel chargeur et sur quelle prise électrique. Il n’y a pas besoin d’un expert pour constater que l’origine de l’incendie est dû au téléphone. Mais d’un expert pour nous dire si cela ne vient pas de son chargeur pas homologué peut être et de sa ligne électrique peut être foireuse.
    Et je pense plus à ces hypothèses car avoir “des doutes” pour porter plainte alors que sa baraque était en feu à cause du téléphone, je ne pense pas que la gamine n’est rien à se reprocher.

  7. @vicgrph : Je croyais que l’alimentation de la batterie par le chargeur se coupait dès que celle ci était rempli ?
    Si quelqu’un peu me rassurer la dessus, moi aussi je laisse charger mon phone (un HTC) toute la nuit…

  8. C’est marrant que même sur une news Samsung les gens en arrivent à parler d’Apple…
    Dans tout les cas c’est vrai que peu importe la marque c’est carrément craignos. La solution serait d’interdire les chargeurs non-officiels (si c’est bien ça qui est en cause), mais l’avantage de chargeurs usb c’est que si l’original claque, on en trouve d’autres pour 3€.

  9. Vive les cas isolés, j’ai un galaxy S3 depuis 2 ans et demi toujours branché la nuit jamais eu de problème (la seul modif que j’ai c’est une batterie Mugen Power de 4600 mAh et la rom MIUI).

    Après faut avoir du bon sens aussi, il est posé dans un coin où il y’a pas de chance d’avoir un départ de feu, j’irais jamais dormir avec, surement pour un truc qui risque de prendre pas mal de choque vu qu’on trimbale son portable toute la journée.

  10. @vicgraph
    Arrête de délirer. Qui débranche son chargeur une fois la batterie pleine ? Logiquement, un appareil fiable stope en fin de charge. Dans mon cas (galaxy note 2) j’ai pas de problème, mais la question est ; faute à QUOI ?

  11. Slt, c’est marrant ce sont les soi disant meilleurs téléphones du monde que sont iphones et les samsung qui prennent régulièrement feu comme quoi une bonne communication fait acheter n importe quoi

  12. Comme d’habitude, du grand bruit pour de petits cas isolés (qui j’admet, auraient pu avoir de grosses conséquences comme ici).
    Comme d’habitude sur ce genre d’article, on va nous pondre à nouveau cet article dans quelques jours pour nous dire que le câble USB, ou la batterie, a été acheté à bon prix sur un site, et qui ce n’est pas un accessoire officiel Samsung. C’est du vu et du revu sur ce site.

    Sinon c’est vrai que les gars capables de sortir Apple dans ce genre d’événement où il n’y a aucun produit Apple, il faut être très fort. J’espère que le troll ne tue pas à force.

  13. faut pas s’étonner d’un feu si le chargeur reste brancher non stop!!!quand c’est charger on débranche sinon surchauffe!!

  14. Les fanboys m’étonneront toujours a trouver moults raisons pour déculpabiliser leur bouzin fétiche.

    Et pour info,j’utilise WP,vous savez le 4% de PDM mondial,l’OS malaimé ( Et pourtant,Dieu sait que ….. )

  15. @tabo56
    Non le chargeur charge toujours, quoi que les gens vont dire pour me contredire fais le test par toi même, le chargeur et ta batterie seront tjr chaud si tu charges longtemps et tu laisse en charge 🙂
    @zprg ca fait plaisir de voir ce commentaire haha,moi aussi WP et aucun problème, avant j’avais Blackberry cetais la meme
    La puissance du marketing fait beaucoup sur les personnes mais souvent, moins on en parle et mieux cest 🙂 comme dit wp et blackberry,pdm misérable mais tel de très bonne manufacture

  16. @ chris :
    Sans vouloir prendre la défense d’un parti ou de l’autre, quand tu vends 40 millions de terminaux dans un trimestre, tu à légèrement plus de chances d’avoir quelques appareils défectueux que lorsque tu en vends 100 000. De la même façon, quand tu es une marque qui fait couler beaucoup d’encre et que la moindre info à ton sujet génère des centaines voir des milliers de clics, les info choc te concernant ont plus de chance d’être relayées.

    Ca ne veut pas dire que les autres marques ont moins de soucis, juste que personne n’en parle car ça n’intéresse personne (un bel exemple qui me vient à l’esprit c’est le ”tenez le autrement”, grossier résumé de la communication d’apple qui a fait gros bruit au lancement de l’iphone 4, alors que juste après des acheteurs de HTC HD7 s’étaient plaint que lorsqu’on tenait le téléphone d’une certaine façon le réseau chutait, la communication d’HTC à été exactement la même, mais personne n’en a parlé).

  17. Moi une fois j’ai fait tomber mon galaxy s3 dans les chiottes, après il marchait plus.
    J’ai même pas eu droit à un article 🙁

  18. Pour l’avoir vecu avec mon s4, les batteries chinoises presentaient toutes un défaut de gonflement et de chaleur excessive au bout de quelques mois d’utilisation. Les conditions de reprise samsung en garantie sont proprement scandaleuses en France, puisqu’il ne suffit pas de se présenter avec la batterie défectueuse pour se la faire remplacer par Samsung. NON, il faut justifier que la garantie n’est pas dépassée (c’est pourtant un vice caché, connu du fabriquant) et en plus avoir l’imei du téléphone sur la facture (ce qu’on a rarement quand on n’achète pas chez un operateur). J’ai acheté la version coréenne et depuis plus de pb de chauffe mais ca aurait fini par bruler si j’avais pas changé…

  19. Il faut arrêter d’être con!
    Il ne faut jamais poser un appareil électrique sur un tissu.
    Il ne faut jamais poser une couverture sur un radiateur électrique.
    C’est la même connerie!

  20. personnellement jamais eu de soucis de batterie… Et pourtant mon note2 et note3 sont branché constament à plusieurs batterie externe vu que les smartphone me servent d’ordi/TV et console en même temps…. La nuit je debranche (je perd environ 3%) puis rebelote seul une batterie anker à légèrement gonflé cet été direct poubellE

  21. La nuit pour ma part je laisse le moins de choses possible sur les prises. J’ai des détecteurs de fumée mais je ne suis pas très joueur.
    Pour éviter la panne sur le smartphone j’ai investi sur un chargeur sans fil à la maison et au travail ce qui suffit largement à le maintenir à flot. Suffit de le poser sur le bureau à portée de main et il se charge.
    On ne sait jamais ce qui peut se passer sur le réseau, une surtension due à la foudre peut très bien tout faire sauter et démarrer un incendie. Sachant que les batteries au lithium sont plutôt dangereuse, mieux va être prudent un peu trop.

  22. Faut voir le bon coté des choses: Avec l’argent de l’assurance, la gamine pourra se payer un smartphone et un matelas neuf! ^^

    Apres entre le portable qui se tord ou celui qui brule elle fera son choix…

  23. Toute les marques et génération de téléphone et bien avant les smartphon ont un risque de prendre feu c’est pas nouveau

  24. Putain donc ça aurait pu m’arriver cette merde… Candy Crush (patapé) faisait régulièrement chauffer et ralentir mon téléphone. Une nuit, je me suis endormi avec une vidéo Youtube en fond . L’application étant mal faite, l’écran est resté allumé toute la nuit après la fin de la vidéo. Quand je me suis réveillé, mon portable avoisinait les 80°C et un message d’erreur me parlait d’une interruption de chargement à cause de la température. Tout mon matos est d’origine, je précise…

  25. C’est quand même grave de voir que les gens ne peuvent pas à se passer de leur portable, même au lit. Le bon sens dirait qu’il faut s’acheter un réveil, et laisser brancher son téléphone sur sa table de chevet mais non, le bon sens c’est un mythe.

  26. Même si, comme on peut le lire au-dessus, le chargeur “charge” toujours en fin de charge, il n’y a quasiment plus d’appel de courant par le téléphone, donc la batterie et le chargeur sont quasiment froids en fin de charge (alors que le chargeur est bien chaud en début de charge).

    Donc le risque d’incendie est plus grand en début de charge…

    Par contre, outre le fait qu’il n’y ait pas trace d’eau, comme relevé plus haut, il y a deux choses qui me troublent dans la photo :
    – il n’y a pas de draps sur le lit (ce serait bizarre de les avoir enlevés, alors que ç’aurait permis d’avoir des résidus en plus),
    – le connecteur USB et le cordon du chargeur semblent nickel (et ressemblent fortement au chargeur d’origine), ce qui pourrait signifier que ce n’était pas ce chargeur là qui était sur le tel quand il y a eu l’incendie…

  27. Je suis pas un fanboy android ou Samsung, j’ai d’ailleurs un Lumia 930, mais si l’on rapporte le nombre de Galaxy vendu au nombre d’incendie, le pourcentage doit être très faible, donc oui comme pour n’importe qu’elle marque un accident peut arriver mais de la a faire une polémique, c’est exagéré.

  28. Une batterie possède un circuit de sécurité qui coupe l’alimentation en cas de surchauffe ou de surcharge. Si une batterie est régulièrement complètement déchargée, le circuit de protection n’est plus alimenté, et risque de se détériorer. Si ce circuit est HS, plus de protection.
    Ensuite, un smartphone en charge, sur un matelas, voire sous un oreiller (sur la photo il est quand même un peu cramé), comment dire… c’est du délire ! Une batterie Li-Ion chauffe quand elle se charge, c’est physique. Ou plutôt chimique. Pas besoin d’avoir fait un doctorat en chimie moléculaire pour savoir ça. C’est comme les crétins qui posent leur laptop sur une couette et s’étonnent qu’il surchauffe et que les composants crament.
    Ces appareils ont besoin d’air pour évacuer correctement la chaleur. Et si ça chauffe trop ben… ça crame. Elle aurait du être mise au courant, son père est pompier…

    Ensuite, de leur “bonne foi”, ils déclarent n’avoir utilisé que des batteries/chargeurs officiels. Dans les précédents cas (et pas que Samsung), ce sont souvent des batteries, chargeurs, ou câbles de contrefaçon qui sont la cause de départs d’incendie, explosion, etc.

  29. “Je me souviens que déjà dans les années 90 des batteries de portables s’enflammaient toutes seules dans les poches, sans même être en charge, donc ça n’a rien à voir avec la guéguerre Samsung vs Apple ou Android vs iOS.”

    Tout à fait d’accord ! Marre de lire à chaque fois des trolls entre Apple et Android, simplement parce qu’ils sont en geguerre. Simple utilisateur que je suis, mon ancien LG classique, a aussi eu des problèmes. Donc n’importe quel téléphone peut l’avoir. C’est simplement que les gens vont retenir Apple et Samsung, et rien d’autre…

  30. Ce n’est pas la première fois mais dans chaque cas l’utilisateur est en cause. Batterie ou chargeur chinois à 3 sous ou comme dans ce cas, non respect des consignes d’utilisation. On ne laisse pas son téléphone en charge toute la nuit !
    C’est bien mignon de descendre Samsung dans un article mais n’oublions pas que l’iPhone détient plus de cas de ce genre. Je rappel à l’auteur qu’il y a quelques mois à peine une chinoise est MORTE électrocutée par son iPhone en charge.
    Et pour finir, bien joué mademoiselle pour la flotte sur un appareil en charge. Encore une fois ça en dit long sur l’utilisation du smartphone.

  31. Bonjour,

    Je suis consterné par vos commentaires qui dédouane le constructeur du smartphone et accable cette gamine.

    c’est vrai ,quelle inconsciente cette gamine de recharger sont portable la nuit.
    Parce que vous quand vous rentrez chez vous à 2 heure du matin et que vous mettez votre portable en charge, vous vous relevez 2 heures après pour le débrancher.

    Cette inconsciente dort à coté de son portable et alors elle fait ce quelle veut. Il y en a bien qui fume ou boive et c’est autrement plus toxique que les ondes d’un smartphone.

    Quand au risque d’asperger un smartphone avec un saut d’eau vous me faite encore bien rire, c’est vrai que l’on risque l’électrocution en arrosant un appareil electronique fonctionnant en 5v et consommant moins d’un ampère.
    Et si par inadvertance de l’eau va sur une prise 220v ,le 30ma de votre tableau électrique disjonctera ( si vous n’avez pas de 30ma sur votre tableau c’est vous les inconscients) .
    En chine, je ne tiendrais pas le même discours car les 30ma doivent être rare.

    et quand à vos spéculation sur le fait que le chargeur utilisé était un chargeur chinois non CE il est dit dans l’article qu’un expert à mis en cause la responsabilté du téléphone.
    Mais suis je bête, l’expert n’y connais rien et il laisse même surement branché son téléphone la nuit.

  32. J’en profite pour poser une petite questions, des fois qu’il y ai des experts en incendie de produits Samsung.
    Ma grand mère à un micro-onde samsung tout neuf qui a commencé à bruler au bout de 5 min d’utilisation à 1000Watt (en faisant chauffer des patates dans un bol, pas de metal).
    La porte à fondue et beaucoup de fumée est sortiie par les grilles d’aération.
    Darty à refusé le retour sous garantie du produit.
    Est-il normal pour un micro onde de pouvoir prendre feu comme ca?

  33. Perso j’ai vu un chargeur de mac book pro prendre feu en plein cours et le type de la hotline d’apple lui a répondu que c’était “de l’usure ” donc après 4 ans ton chargeur prend feu, c’est de l’usure.
    La meme année il à eu le bras cramé par la fiche de son chargeur diphone 5.
    Tout est normal

  34. T’es gentil David mais mon immeuble date de 1991 (ce qui n’est pas très vieux) et pourtant les disjoncteurs sont des 500 mA.
    On est d’accord que la norme du jour est 30 mA mais tu vois le monde n’est pas comme tu le crois, pas besoin d’aller en chine…
    Chez ma grand mère il y a des fusibles sur de la porcelaine, on va éviter d’en parler.

  35. Pakalatak

    Effectivement je suis un garcon gentil mais je le redit vivre dans une habitation sans 30 ma est bien plus inconscient que de laisser son portable charger toute la nuit.

    Quand au fusible en porcelaine j ai aussi connu chez ma grand-mère avec du fil normal a la place du fil a fusible , on a refait le tableau électrique. J y tiens a ma grand mère.
    Imagine une fuite de la machine à laver ou un sceau d eau renverser sur une prise et c est l électrocution.
    Je suis donc un gentil garçon mais pas inconscient et les fils recouvert de soie ne sont plus la norme et un 30ma est un minimum. On a tous 300€ a mettre dans un portable mais pas 50€ dans un 30ma.
    Après chacun fait comme il veut .

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