Le 17 novembre, Bouygues Telecom et B&YOU se rapprocheront pour mieux vous satisfaire et mieux répondre à vos besoins. Prix ou Service ? Pour vous, client B&YOU, ce sera les deux !
B&YOU avait été lancé à l’époque pour contrer Free Mobile et ses prix ultras compétitifs. Cet opérateur virtuel 100% en ligne n’a cessé au fil des années de proposer des services attractifs à ses forfaits, le tout à des prix intéressants. Mais parallèlement, Bouygues Telecom s’est petit à petit inspiré de ce dernier pour finalement proposer plus ou moins la même chose. C’est donc logiquement que les deux entités semblent se diriger vers une fusion, puisque le 17/11 le site bouyguestelecom.fr remplacera b-and-you.fr. Pour les clients actuels, rien ne change (dans l’immédiat) comme le précise B&YOU, mais à cette date de nouveaux forfaits devraient également être annoncés chez le troisième opérateur français. Affaire à suivre !
🟣 Pour ne manquer aucune news sur le Journal du Geek, abonnez-vous sur Google Actualités. Et si vous nous adorez, on a une newsletter tous les matins.
Je n’ai jamais différencié les deux…
Oula ça commence à me faire peur tout ça …
J’ai une bbox et un forfait B&You
si ils pouvaient faire des avantages tarifs quand on a les 2.
Tant que le forfait à 19,99 ne bouge pas, ça me va… 😀
@kaioh B&YOU était à Bouygues Telecom ce que SoSH est à Orange
Ca devient exactement comme Sosh avec Orange? Car client Sosh, si j’ai un problème les boutiques Orange prennent très bien en charge (y compris mon accueil internet ou j’ai mon compte fibre et sosh sur le même compte…)
J’ai une box B&You à 15€/mois. En même temps c’est une Bbox avec un autocollant B&You dessus, la première fois ça m’a vraiment surpris.
de toute facon le cineday disparait
Oh, un tour de passe passe marketing ! B&YOU n’est qu’une marque, ce n’est même pas une filière de Bouygues,il n’y a donc ni fusion, ni rapprochement, juste la volonté pour Bouygues de profiter de l’image djeuns et low cost glanée par B&YOU et si loin de celle de Bouygues (ce qui se comprend).
Abonné B&you, il y a marqué Bouygues Télécom sur mon téléphone.
Donc rien de particulier.
@power971 : Sur le mien il y’a marqué “iPhone”, donc rien de particulier non plus :p
Semblerais quand plus d’une refinte de leur offre, certain chose pour les “anciens” soient aussi mis en place :
http://www.bouyguestelecom.fr/messageclients/
Bonjour.
Rien ne change…….Sauf le prix de la minute hors forfait qui vas en profiter pour doubler!!!!
Cordialement
Pierre.
Presque 3 ans plus tard, le premier opérateur réagit enfin à l’arrivée de Free sur le secteur mobile.
Pas mal, plutôt joli et rapide!
Quelle info ! Bouygues à fait le même coup avec Nomad puis avec universal maintenant b&you.. moi ce qui me fait fuire de chez eux c est la dégradation de leur relation clients qui est lamentable
Juste pour info b and you a été lancé en juillet 2012 soit 6 mois avant l’apparition de free mobile… donc c’etait pas pour contrer free vu que ça n’existait pas encore…
@crozet N’importe quoi…
@crozet Et free Mobile a été lancé en janvier 2012 soit 6mois avant B&You … alors ne dit pas n’importe quoi..
Tant que que le non engagement perdure ça me va
@lud @Ced Veuillez vérifier vos sources. B&You était en place avant Free mais il n’y a pas eu de plan de com avant l’arrivée de Free pour éviter un exode massif vers B&You de tous les client Bouygues.
Pour le rapprochement, les forfait B&You seront toujours dans la même gamme de prix et surtout sans engagement. Le point positif c’est que les clients B&You bénéficieront maintenant du Service client pour les problématiques complexe.
Pour votre info, b&you a été lancé en juillet 2011 et l’offre était à 24,90€. Ils ont baisse les prix qd free est arrivé. Dc le low cost existait avant free mais le charisme de Niel a fait effet. Les clients sont passes de pigeons à moutons.. Bref, ils sont tous pareils! Et b&you est une filière Bouygues donc pas de changt pour ses abonnés.. Une réunification c’est tout!
Rien ne change c’est vite dit.
Les clients B&YOU pourront enfin bénéficier d’un service client par téléphone ou en boutique, et même prendre un abonnement en boutique… D
Il nous enfume, j’ai le forfait à 3€, le prix de la minute hors forfait DOUBLE, oui oui il passe de 0,10 à 0,20€ c’est indiqué en tout petit, donc les avantages c’est plutot pour eux!!!
Je ne précipite pas mais j’attends de voir les offres du 17 pour chercher ou pas ailleurs mais changement de forfait obligatoire car si je dépasse juste de 10min on passe à des tarifs chez d’autres plus avantageux.
Affaire à suivre