Ainsi, malgré la baisse continue de la facture moyenne des Français, 27 % des 16-34 ans ont malgré tout dépensé entre 300 et 600 € en 2013 (soit entre 25 et 50 € par mois). Et pour la tranche d’âge des 35-75 ans, 21 % d’entre eux ont dépensé entre 200 et 300 € (soit entre 16 et 25 € par mois). Cependant, les Français n’atteignent plus des sommets avec leur facture, seulement 3 % des 16-34 ans et 6 % des 35-75 ans ont dépensé plus de 600 € (soit plus de 50 € par mois) sur l’année écoulée. L’étude révèle également le top 3 des budgets télécoms des Français en 2013 :
– Entre 200 et 300 € par an (soit de 16 à 25 € par mois) : 23 %
– Entre 300 et 600 € par an (soit de 25 à 50 € par mois) : 20 %
– Entre 120 et 200 € par an (soit de 10 à 16 € par mois : 18 %
S’ils sont aujourd’hui 53 % à estimer que leur budget en téléphonie mobile sur l’année 2013 est justifié par rapport à leur consommation, 40 % des Français déclarent vouloir encore réduire leur facture téléphonique pour l’année 2014. Plus précisément : 17 % veulent réduire leur facture en changeant de forfait chez leur opérateur, 16 % souhaitent changer de forfait chez un autre opérateur et 7 % désirent changer leurs habitudes.
Quelle est votre facture annuelle en téléphonie ? Pensez-vous pouvoir encore la faire baisser ?
🟣 Pour ne manquer aucune news sur le Journal du Geek, abonnez-vous sur Google Actualités. Et si vous nous adorez, on a une newsletter tous les matins.
Il manque un verbe dans la dernière phrase :
Quelle *EST* votre facture annuelle en téléphonie ?
Sinon concernant ces statistiques, je pense que beaucoup sont encore soit engagé avec un forfait plus cher, soit tout simplement pas au courant que de nouveau forfaits moins chers sont sortis.
Je vois l’exemple de mon petit frère : passé de 20€ chez SFR pour 2h + sms illimité bloqué à 7€ chez RED pour la même chose (en bloqué aussi). Les opérateurs ne viennent pas te voir pour te dire que tu peux payer moins cher.
4h d’appel (avec report) + SMS illimité + 3Go pour 9,99 € sans engagement. Rien de mieux à ce jour pour mon usage.
@SchyzoFou C’est exactement ça. Pour ma part j’étais encore engagé quand Free à frappé le marché. Mon engagement ce finis dans 2 mois, à 35€ le forfait c’est sure que je ne vais pas renouveller et aller voir des forfait beaucoup moins chère.
Cela signifie plus de 25€/mois…
Avec les offres 4G et les offres subventionnées, cela n’a rien de bizarre, en fait.
@Falkor: Pourquoi n’as-tu pas changé de forfait depuis ?
@SchyzoFou: Les offres Red n’ont rien à voir avec les forfaits bloqués.
Tu n’as pas les avantages des forfaits bloqués, comme utiliser son crédit de consommation pour acheter des applications/films/musique sur les windows store et google play, par exemple.
Moi je paye 0€ par mois avec le forfait free pour 2h d’appels et SMS/MMS illimité.
20€ par mois soit 240€ pour appel sms et data illimité (avec limitation de débit). Le forfait Free. Perso je suis prêt à mettre ce prix pour éviter de me poser des questions a chaque fois que j’ai besoin d’appeler ou de consulter de la data sur mon smartphone. Et par rapport aux autres forfait illimité que je payais avant l’arrivée de Free, j’ai quand même pas mal économisé.
@zeb Tu es chez qui ?
@Yelf Parce qu’il me reste encore 2 mois d’engagement…..
Oui mais avec la loi Chatel, tu aurais été gagnant en résiliant avant. Tu ne dois qu’un quart de la période restante lors de la seconde année d’engagement.
Par exemple, en te barrant 6 mois avant la fin de l’engagement, tu aurais eu à payer 6 x 35 / 4 = 52.5 € de frais de résiliation.
Mais en passant à un forfait à 20€, tu aurais économisé 15€ sur ces 6 mois, soit 90€.
Donc tu aurais gagné 37.5€ dans l’histoire et tu aurais profité d’un meilleur forfait.
Et si tu te contentes d’un petit forfait, par exemple un à 10€, t’aurais gagné 100€ …
Conclusion : t’aurais dû changer il y a bien longtemps. Et c’est toujours vrai maintenant donc n’hésites pas et changes.
@SchyzoFou : Ahh monde triste. Non. Ton fournisseur de services vient te voir APRES que tu est en train de changer les choses. Genre tu te barres chez le concurrent.
Le pire c’est que je crois qu’ils s’habituent à que tu gueules avant de partir, ils voient également une lettre de résiliation ou autre, et ils te laissent murir. Et après grosse surprise le client se barre, et reste pas fidèle.
J’ai subi des expériences non seulement sur le Mobile. Internet, et Banques m’ont fourni le même type d’exemples.
Perso 20€ illimité chez X ou Y, me va très bien. J’étais plutôt surpris que SFR me démarche pour un forfait à 20€ à condition que je quitte B&Y et leur forfait à 20€. Euhh lol
L’étude aurait été plus pertinent auprès de ceux qui dépensent plus de 32 euros. Quand je songe au fait que j’ai eu des forfaits à plus de 60€. Merci Free, même si tes services m’ont déçu, et j’ai rien chez toi aujourd’hui 😀
+1 pour zeb, je me demande quel forfait tu as !
Sinon, 156€ pour cette année pour ma part.
Grace à free je suis quand même passé de 564 à 156 O_o
Avec la loi Chatel, tu peux résilier et n’avoir à payer que 25% du reste dû si tu es dans la 2 ème année d’engagement.
Donc en résiliant il y a 10 mois (début de la seconde année d’engagement), tu aurais payé : 10*35/4 = 87.5 € de frais de résiliation.
Sauf qu’en prenant un forfait à 20€, tu aurais économisé 10*15 = 150 € donc tu aurais gagné 62.5 € dans l’histoire et en plus tu aurais eu un meilleur forfait.
Et si tu t’étais contenté d’un forfait à 10€ (10*25 = 250€), tu aurais gagné 162.5€ à forfait équivalent surement (je ne sais pas ce que tu as pour 35€ mais ça ne doit pas être génial s’il date d’avant l’arrivée de Free).
Bref, changes le plus tôt possible, tu seras forcément gagnant.
Il est chez Virgin mais ce forfait n’est plus dispo.
@Falkor
Avec la loi Chatel, tu peux résilier et n’avoir à payer que 25% du reste dû si tu es dans la 2 ème année d’engagement.
Donc en résiliant il y a 10 mois (début de la seconde année d’engagement), tu aurais payé : 10*35/4 = 87.5 € de frais de résiliation.
Sauf qu’en prenant un forfait à 20€, tu aurais économisé 10*15 = 150 € donc tu aurais gagné 62.5 € dans l’histoire et en plus tu aurais eu un meilleur forfait.
Et si tu t’étais contenté d’un forfait à 10€ (10*25 = 250€), tu aurais gagné 162.5€ à forfait équivalent surement (je ne sais pas ce que tu as pour 35€ mais ça ne doit pas être génial s’il date d’avant l’arrivée de Free).
Bref, changes le plus tôt possible, tu seras forcément gagnant.
Pour ma part, je viens de passer chez Joe Mobile pour leur forfait modulable chaque mois, car je suis un petit consommateur toute l’année, à l’exception de quelques mois lorsque je suis en vacances. Je pourrais donc changer les seuils de data et d’appel quand je le souhaite ce qui me sera pratique durant les vacances durant lesquelles j’explose ma conso data. J’ai calculé que je devrais m’en sortir à 78€/an :
9 mois à 5€/mois (2h + 100 Mo) + 3 mois (vacances) à 11€ (2h + 1Go) = 78€
Le système de recharge permet aussi de ne pas tomber à sec en cas de dépassement de seuil et le prix de ces recharges est tout aussi compétitif que le forfait lui même.
@yelf : je sais que ce n’est pas la même chose entre forfait bloqué et forfait avec limitation. Mais même avec cette différence qui ne sert pas à tout le monde, 13€ d’écart entre les deux pour les même communications, je trouve que c’est cher payer le fait de pouvoir utiliser ta réserve de crédit pour des services audiotel/application.
@Thib ah ouais…. du coup je vais changer au plus vite vu comme ça ! Merci pour l’info =D
moi jai depenser environ 750 euros cette année
Pour 2013 j’étais chez B&You forfait 19.99 comme tout le monde ou presque.
Cet année je suis repasser chez SFR. Déjà parce que je profite de la box complète a 12€ par mois et aussi parce que leurs réseau couvre mieux mon lieu de travail et chez moi.
Mais surtout parce que prix mini = service mini. Et finalement payer un peu plus c’est avoir plus de services finalement bien utile.
Surtout que SFR propose des à côtés plutôt sympa (Concert, abonnement a des appli ect) je test mais pour le moment c’est plus satisfaisant que BYou
Soit autant d’ado de 16-18 ans qui ont des parents qui ne comprennent pas l’intérêt de ces nouveaux forfait 🙂 ou qui on eu peur de résilier.
Pour ma part j’ai un forfait à 16€ appel SMS internet illimité (bridée à partir d’un moment mais je sais pas quand et je m’en fiche vu quej e ne dépasse jamais le seuil grace au wifi présent partout.)
Passé de 478€ à 24€ grâce à Free (forfait 2€/mois) !
2h d’appels me suffisent. Si j’ai besoin de raconter ma vie, je prends le temps de planifier un peu l’appel via mon abonnement à 2,5€ Skype illimité ou via FaceTime.
Et 50Mo suffisent pour dépanner, ayant envie de réguler l’addiction au web. J’ai changé avec un Blackberry 9300 qui m’aide beaucoup. Et un iPad mini pour les pauses Wifi…
En tout cas, il faut vraiment éduquer les gens, surtout Français, à changer d’opérateurs. Les réflexes communs sont juste “Ah bon, pourquoi changer ? Je suis chez xxxx depuis 6 ans.”
Forfait Carré 3go (sfr) appels illimités tout opérateur seulement en France, sms/mms illimité toujours en France, 3GO internet, le tout pour 42€.. SFR veut pas me faire un portage chez RED ou chez un autre opérateur car sous contrat jusque mai 2015.. à moins de payer 400€ de résiliation.
De toutes manières même en résiliant je serais perdant car j’ai 25€ de remise multi-pack et je la perdrai.
si j’ai dépensé 10 euros sur l’année c’est que j’ai fait des folies téléphoniques.
@gbs et wazou : Virginmobile, résultat d’une négo après une offre vente-privée.
Je paie en moyenne 25 € par mois, je suis chez Free. Et avant cela me coûtait bien davantage, 100 €, voire plus, parce que j’avais besoin d’appeler en Suède, et c’était le forfait le plus intéressant, chez Orange … à l’époque. Avec Free, 20 euros, et les 5 de plus ce sont les sms vers la Suède qui ne sont pas inclus dans le forfait.
J’ai fait de belles économies grâce à Free. Le réseau n’est pas toujours génial là où j’habite, un coin paumé de l’Ardèche, mais c’était pas mieux avec les trois autres, alors je ne me plains pas. Cela dit, j’ai l’impression que c’est de mieux en mieux.
On a quand même une sacrée chance en France niveau tarif, j’avais vu les prix pratiqués en Belgique, Suisse ou même Québec, on vole parfois jusqu’à plus de 120 dollars pour un forfait équivalent aux prestations d’un forfait Free à 20 €. Pareil avec Internet, mine de rien, Free nous a permis de faire de belles économies, et quand on est étudiant ou avec un salaire dans la moyenne basse, ce sont des économies qui font toujours plaisir.
71€ ! .. par mois … 😡
j’ai gagnée un truc ? …
bon ok je sort….
**se demande pourquoi elle a toujours était “un pigeon”*
Moi je suis chez virgin 17.99 par mois pour 2h plus sms illi.., le mois prochain je change pour aller chez free 0 euro pour 2h.