Ainsi, comme l’indique ZDnet, les offres du câblo-opérateur seront facturées un euro de plus dans la plupart des cas. L’offre Start passera par exemple de 34,90 euros à 35,90. Sur l’abonnement iStart TV la hausse est de 3 euros, passant de 24,90 à 27,90 euros par mois.
Interrogé par ZDnet, Numéricâble explique ce surcoût par la répercussion de la TVA, mais aussi par une offre enrichie du multi-écran. Il faut noter que la loi impose que les clients soient informés au moins un mois avant les changements de tarifs, les abonnés peuvent alors résilier leur contrat sans pénalités pendant une durée de quatre mois suivant l’annonce.
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Depuis 1 ans, j’ai l’offre iStart à 24,90 ( internet + téléphone ).
J’ai reçu le courrier indiquant la hausse de prix mais le pire c’est qu’il rajoute la tv par internet à l’offre iStart de base. Sérieusement j’en ai rien a foutre de la télé. 3€ pour internet, moi et Numéricable c’est fini.
et non je suis abonne numericable, et sincerement j attendais ca avec impatiente pour resilier mon contrat, j explique je voulais reilier il ya 2 mois (envoye de courrier de resiliation , le service commercial m appele et me propose une offre tres allechante , plusieurs offre tv avec des options plus de chaines , appel vers l etranger inclus(algerie) plus la nouvelle box plus la location gratuite , au bout d un mois tout change et je paie la totalité , j ai appelé plusieurs fois leurs service et ils ne veulent rien savoir, du coup j ai voulu resilier mais impossible puisque je me suis reengager….donc excellente nouvelle ,bon debarras numercable ,,,un conseil ne prenez pas d ‘engament … mais je men tamponne du prix d augmentation
Eux, ils m’étonneront toujours. Toujours à la ramasse, alors qu’ils ont eu l’experience Noos.
Leur service fibre optique par cable, est très bon. Mais si par malheur, tu as un soucis avec l’offre, pire un souci technique, c’est le début du calvaire.
Leur service, je l’ai eu 3 ans, et rarissime qu’il y ait une panne, ou du débit qui baisse.
Parcontre, cette qualité est présente dans le prix de l’offre, souvent 5/10 euros de plus face à la concurrence. Vous restez chez eux, si vous voulez avoir des bonnes chaînnes, mais si votre but principal est le téléphone, et le web, passez à la concurrence.
J’ai changé pour un offre classique Box, moins de chainnes et moindre débit, mais facture réduite.
Désolé pour eux, voir qu’ils montent le prix, ils se croient un opérateur à part de par leurs services/technos. Mais la réalité est simple, il s’agit des offres triple play et quad play. Ca va pas plus loin.
Qu’ils repercutent la TVA ok, c’est normal, mais quand on multiplie cette hausse par 10 ou 30 fois plus, c’est du vol maquillé par une fausse raison.
34€90 TTC font 29,19 HT donc si on applique une tva a 20%, on obtient 35€ TTC donc ils multiplient par 10 l’augmentation qu’il devrait faire, donc au lieu de 10c ils augmentent d’1 €.
24,90 TTC font 20,82€ HT donc devrait passer a 25€ TTC et non a 27,90 ce qui fait 30 fois superieur a l’augmentation censée…
Cela s’appel une quenelle pour les numericabliers…
A noter que Sosh en profte pour augmenter sa marge.
En effet, pour une augmentation de 9 centimes sur le forfait à 19,90 euros, seuls 5 centimes sont dus à la hausse de la TVA.
Le reste, c’est direct dans la poche d’Orange…
Je suis chez Numéricable, car l’ADSL chez moi est bien pourrie (alors que Numericable assure terriblement).
J’ai l’équivalent d’un forfait iStart, commandé à l’époque sur Vente-privé, je le paie donc 8€/mois.
Rien à dire, je suis parfaitement satisfait, mais alors si je dois payer 28€ à partir de l’année prochaine …
J’ai pas fait attention encore au mail, je crois pas avoir eut de message indiquant une hausse.
Voilà de quoi changer de FAI.
Perso sa fait 5 semaine que je suis passé de 30 à 20M et que mon ping fait du yoyo comme pas possible en jeu. La réponse de numéricâble : il faut contacter les dévellopeur des jeu car il ne peuvent rien faire pour le ping dans les jeu !!!!!! WTF ???
@afgamer : Si tu fais un speedtest sur internet ou des tests de stabilités et que tu retrouves toujours le même ping sur plusieurs site, effectivement ça viendrait de ton jeu, et des serveurs de jeux. Si c’est un MMO ou un fps récent, ça n’a rien d’etonnant puisque ça va dépendre de ta région et du nombre de serveur les plus proches, etc…
Je vais résilier pour souscrire le même forfait et avoir un ipad gratuit \O/
Un mail me l’a signalé il y a quelques jours.
Étonné par une augmentation si importante (1 euro) par rapport à 0,4 malheureux point de hausse, j’ai jeté un œil sur la dernière facture.
Ce qui en réalité fait que la note gonfle autant n’est pas le passage de 19,6 à 20%, mais celui de 7 à 10% pour la partie TV.
On a comme très souvent l’arrondi qui va bien pour enfoncer le clou (environ 30 centimes de plus tout de même) et dont on se passerait volontiers, mais au final c’est pas ça le plus impactant.
@kain : Sa me le fait sur tous les jeux et en faisant des tests de ping sur ma connexion on voit bien que par moment je passe de 40-50 a 250-300. Test effectué sur 10min mais numericable ma demandé un test de 72h (c vrai que j’ai que ça à foutre !!!!!) !
Ce problème est venue du jour au lendemain et aucun problème ce week end en lan sur mon pc donc c bien ma connexion qui merde.