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Un Samsung Expérience Store à Velizy 2

Après celle de Madeleine à Paris, c’est dans le centre commercial Velizy 2 que Samsung vient d’ouvrir un Expérience Store (Niveau 0 Porte 3). L’espace de…

Après celle de Madeleine à Paris, c’est dans le centre commercial Velizy 2 que Samsung vient d’ouvrir un Expérience Store (Niveau 0 Porte 3). L’espace de plus de 200 m2 est dédié à la mobilité et à la convergence numérique (Smartphones, Tablettes, Notebook, PC, Appareil photos…), ce dernier a été pensé et conçu pour favoriser les prises en main des produits mobiles de la marque.

noname

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36 commentaires
  1. @greg3395 : on laissera dire les visiteurs de la boutique puisque Vélizy 2 dispose également d’un Apple Store au niveau 0…

  2. De toute facon, l’Apple store de V2 est limite impraticable… c’est toujours noir de monde.
    Par contre je ne trouve pas que ce soit un clone d’Apple Store. La pomme n’a pas breveté le magasin blanc avec présentoirs…

  3. En fait, c’est pas tant visuellement que ça ressemble à un Apple Store (pas les mêmes matières, un peu les même couleurs mais sans plus…), c’est surtout dans les agencements. Ce concept de tables de démo au milieu, pas véritablement de caisse, c’est plutot ça qui est pompé…

  4. @Max : malheureusement je pense qu’il n’y a pas trop de solutions pour ne pas copier à ce niveau là… mais ce qui pourrait être pas mal, ce serait de mettre des chaises de bar (ajustables) pour qu’on puisse se poser et jouer un peu avec le matériel…
    Par contre, on dirait que Samsung a prévu un coin enfant (au fond sur la photo, petite chaise et petite table), pas sûr qu’Apple ait ça…

  5. @Vianney :
    Et bien… Si, Apple a des brevets sur les Apple Store, leur style, la présentation des produits justement looooool.

    Sinon c’est amusant de faire un Samsung Store quasiment en face de l’Apple Store. Ils auraient pu au moins le mettre à un autre niveau ^^…

  6. @greg3395: Totalement faux malheureusement pour toi.
    Et copié quoi, l’idée de faire des boutique ? Parler de copie serait clairement ridicule.
    Copie en matière de design ?
    En matière de design, il ne suffit pas de scandaliser “oh copie” pour avoir raison et être dans le droit.
    Il ne puis s’agir de copie, car Apple à lui-même établi un cahier des normes précis qui identifie sa marque. Les codes ne sont vraiment pas pareilles et leurs sens.
    Par exemple, les tables en bois, ils ont une épaisseur, une couleur et des normes précis qu’aucune marque à le droit de copié. Vous avez le droit de mettre des tables certe, en bois comme vous voulez, de mettre des des chaises de bar (ajustables) comme vous voulez encore, mais pas faire comme Apple, ou croyez moi tout est calculer et calibrer au millimètre près à leur goût. Alors vous croyez quoi que l’épaisseur des tables c’était juste pour le fun le style comme ça ? Naïf. C’est pour faire passer un message de solidité, sobriété, etc. Qui caractérise correctement l’esprit Apple. Le style Samsung c’est autre chose, calibrer aussi à leur propre sauce..
    SAMSUNG, La surface des tables est d’épaisseur fine au pied épais (en métal peut être en aluminium), un autre état d’esprit. En plus, elles sont blanches. L’éclairage n’est pas le même (vous avez des spot) et ainsi que sa disposition. Pour Apple, vous avec des panneaux rectangulaire aligné sur la longueur de la salle. Dois-je parler sans oublier le style du plafond avec l’éclairage.
    Ou le fait de disposer les étagères de cette façon ne se retrouve pas chez Apple, surtout pas comme ça mais plus à part, etc. Dois-je parler de la luminosité plus blanche et agressive chez Samsung, pour Apple plus tamiser et jaunâtre. Et les affiches sur les murs bien plus sobre et neutre (fond blanc) chez Apple, etc.
    Tous ces détails compte en Design pour se différencier. On peut s’inspirer des autres, et des principes, mais on doit avoir sa personnalité propre, ce que fait Samsung dans ce cas. Alors, cessons de crier COPIE, sur un coup de tête.
    Pour confondre, il faut avoir très peu de sensibilité en design et déco, sans vouloir dénigrer personne.

  7. Quitte à troller, autant bien le faire. Moi la seule différence que je vois avec les Apple Store, c’est que là il y a le choix dans les produits. Puis bon, un magasin de démo de matériel, en dehors de table je ne vois pas trop. Peut-être des sortes de… Non je ne vois pas, les étagères ça ne marche pas.

  8. Comme le dit indirectement Lelouch,Samsung a de quoi le remplir.

    Je suis pour ce genre de magasin,c’est fun et c’est une visite sympa a faire,pendant que Madame pousse le Caddy ( macho ? nonnn )

    Car le Nike’store aux champs …Madame s’est bien gavée ^^ …Chacun son tour.

  9. Oooooh Dacia on encore une fois copié sur l’Audi Q7 avec leurs Duster ! Et oui, y a 4 roues, des phares, un pot d’échappement…Pfffff il y a vraiment des commentaires pitoyables de la part de certains.

  10. @ edwood :

    Le plus marrant dans l’histoire, c’est qu’il n’y a encore pas si longtemps (en fait, jusqu’à ce que la concurrence se mette à faire comme apple), le concept d’apple store était largement décrié par les anti apple, comme quoi c’était une démarche arrogante, que les vrai marques n’avaient pas besoin de boutique dédié, que les apple store c’était juste des églises où se rassemblaient les membres de la secte apple. Mais bizarrement depuis que la concurrence s’y est mit, on entend plus trop ce genre de discourt (enfin c’est la même chose qu’à chaque fois qu’apple fait quelque chose quoi).

    @ yamimillenium

    SI si, les apple store ont bien leur coin enfant (enfin peut être pas tous), apple ne se risquerai pas à faire un truc qui n’a pas déjà fait ses preuves chez apple…
    http://belgium-iphone.lesoir.be/blog/wp-content/uploads/2013/03/apple_store-550×384.jpg

  11. Samsung est une bonne marque. Apple, c’est trop cher et les appareils sont bridés (il existe des applis en jailbreaks pour Iphone et Apple TV).

  12. C’est une mauvaise idée de la part de Samsung.
    Si Apple a fait des magasins avec ses produits en test, c’est si

  13. C’est une mauvaise idée de la part de Samsung.
    Si Apple a fait des magasins avec ses produits, c’est pour que les gens testent leurs tablettes et smart phones pour se rendre compte de la qualité du produit et avoir envi de repartir avec.

    Samsung à plutôt intérêt à cacher ses produits et à les vendre sans les faire tester (un produit qui ram, en plastique, etc…) c’est vraiment mieux en photo qu’en vrai.

    Le seul avantage c’est qu’il n’y aura pas les produits Apple pas loin pour comparer.

  14. Putain les gars qui se chamaillent même sur le concept de boutique personnalisée, mais qu’est-ce qu’on s’en fout de qui l’a fait avant, de qui blabla, on ne peut pas juste se contenter d’apprécier ce genre d’installations?

  15. @ omen77 :
    Ouai enfin c’est un choix somme tout relatif, plus une illusion de choix qu’un vrai choix. Tu n’as le choix que dans les produits que samsung veut bien te proposer.

  16. Le gros problème pour Samsung est de trouver du personnel compétent qui connait le matériel et qui apporte des solutions comme dans les Applestore. J’ai eu à faire avec des “vendeurs” en maillot Samsung dans des FNAC qui, en plus de prendre les clients pour des cons ne connaissent pas leur produit : ex vanter la Gear en disant que Samsung sont les premiers à avoir fait une montre connectée, ou en étant incapable de épondre à une question sur les microSD compatibles, ou étant incapables de montrer les particularités des Note3 ou des Note 10.1 2014, etc, etc, et ce dans des FNAC différentes.
    Bravo néanmoins à Samsung de foncer : j’ai même découvert un grand stand Samsung sur les Champs Elysées sur le marché de Noël.
    Quitte à choquer les groupies d’Apple chapeau Samsung pour les Notes ! avec un Note 10.1 2014 on fait quand même beaucoup plus de choses qu’avec l’hyper fermé iPad
    Mais certes les iPad Air sont plus jolies : Apple c’est de plus en plus B&O, ou Loewe : du design, de la finition et rien de décoiffant à l’intérieur !

  17. Quand je lis ta dernière phrase j’ai un doute, un sérieux, quand à ta connaissance des produits.

    LOEWE et B&O ne sont pas comparables …

  18. @diegue, faut pas non plus généraliser, surtout que là c’était dans des Fnac comme tu dis. de toute façon le mieux est de s’informer soi-même, après tout ça reste des vendeurs

  19. @keizerSauze : pour moi Loewe et B&O sont dans le top des prix en jouant sur la particularité et le design : cf Apple de plus en plus.
    @glott : ce que je voulais dire est que Samsung a intérêt à développer ses Experience Store. Quant à la FNAC, il y a longtemps que je ne demande plus de conseils aux vendeurs, mais là non plus il ne faut pas généraliser, il y a encore de bons vendeurs conseil en photographie, en télé, …

  20. Totalement affligée par la qualité des conseillers de vente. Ayant un souci avec mon téléphone ou réseau, je suis allée voir le samsung store de V2 pour qu’un conseiller où technicien puisse m’expliquer mon souci et, le cas échéant de proposer une solution.
    Le conseiller de vente, énormément occupé à discuter avec sa collègue n’a même pas pris de verifier si il y avait un souci de configuration. (Je précise que le magasin était vide de chez vide et que ce conseiller n’a même pas pris la peine regarder et toucher mon S4 mini). Réponse du vendeur : Faites un test croisé et si ca vient pas de la puce, mettez votre S4 mini en réparation au SAV où il a été acheter…. Super la création de lien de confiance… A éviter…

  21. Nous avons été reçu ce jour à Samsung Experience Store de Velizy 2 par Gilles.
    Son accueil ne peut pas être signalé comme bon, mais excellent aussi bien
    sur ses compétences que sur son amabilité et sourire.
    Si tous les vendeurs étaient ainsi, la vie serait beaucoup plus agréable.
    Encore un grand merci à Gilles d’avoir répondu un samedi après-midi aussi rapidement
    pour résoudre un problème qui nous était cher.
    Cordialement.
    Patricia et Guy BERTHOU/MOINIL

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