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Microsoft : le Xbox Live en panne pendant plusieurs heures

Si Microsoft souhaite forcer les utilisateurs de sa future Xbox à être toujours connectés à internet, il va falloir mettre en place une très bonne communication…

Si Microsoft souhaite forcer les utilisateurs de sa future Xbox à être toujours connectés à internet, il va falloir mettre en place une très bonne communication pour expliquer cette nécessité (autre que de punir les joueurs), et surtout assurer sérieusement le cachou au niveau technique. Bref, faire tout l’inverse d’Electronic Arts qui a complètement foiré le lancement de SimCity (l’éditeur a même écopé du titre peu enviable de « pire société américaine » pour la deuxième année consécutive).

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Malheureusement, cela semble mal parti. Le réseau Xbox Live a été indisponible pendant plusieurs heures hier. De nombreux utilisateurs n’ont pu se connecter au service en ligne, ce qui est d’autant plus ballot que le week-end est la période de pointe pour le Live. Netflix, HBO Ho, Hulu, YouTube, et toutes les applications liées à un compte Xbox Live Gold ont donc été inaccessibles.

Microsoft a heureusement remis le service d’équerre, mais tout cela n’est pas de très bon augure pour un éditeur qui veut tout miser sur le « always on ».

 

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21 commentaires
  1. Une panne de quelques heures, alors que tout fonctionne sans accroc depuis des années, faut pas non plus abuser.

  2. Est-ce que ça veut dire que quand on aura les même bug avec nos nouvelle XBOX,
    bah le temps de la panne elle se transformeront en brique ?

  3. @xplosive le problème soulevé par l’article ici n’est pas la panne en elle-même mais le lien entre le fait que les rumeurs indiquent que Crosoft va lancer une console qui doit être toujours connectée et le fait que le Live était down.

    Si cela se produit avec une console toujours connectée, impossible de l’allumer … Et là ça sera nettement plus grave. Si les rumeurs se confirment, ils vont avoir intérêt à assurer leurs arrières …

  4. Je confirme ce que dit xplosive. ! Je suis sur le live depuis plus de 5 ans et le service est vraiment impeccable. Tout de suite, pour quelques heures de blackout, on en fait un drame..
    Ça devient n’importe quoi aujourd’hui, on peut plus peter un coup sans être vilipender sur la place public

  5. Je crois que ce qu’a voulu dire l’auteur c’est que si Microsoft planche pour une connexion permatente il a interet à faire en sorte que les pannes soient inexistantes, même histoire de quelques heures; tu achètes une console et tu ne peux pas y jouer à cause d’un plantage du coté des serveurs, c’est frustrant je trouve :-/ Surtout si tu as un creneau de 3 ou 4 heures le samedi matin par exemple, comme c’est mon cas, et que tu ne peux pas jouer, ben c’est un peu n’importe quoi, ce n’est pas un drame je suis d’accord mais au final la machine je l’ai acheté, et théoriquement elle fonctionne mais reste bridé à cause d’un “nouveau systeme”.

  6. Le fanboynisme Pro Apple/Android vs Windows de l’auteur va chercher loin. La Xbox est peut être le meilleur produit que Microsoft n’est jamais fait et pourtant, on trouve toujours des critiques.

    J’en profite au passage pour dire que l’application Windows Phone JDG va finir aux oubliettes si une mise à jour n’est pas faite. Les conccurents font régulièrement des mises à jour et mettent en avant les qualités de Metro au fur et à mesure des updates.

  7. C’est sûr que c’est dommage que ça arrive juste au moment de toutes ses rumeurs…

    Mais en étant objectif, depuis que j’ai ma 360 (depuis 2007), il n’y a eu que 2 pannes avec celle-ci de mémoire et les deux n’étaient pas très longues.

    Il ne faut pas oublier que le 100% fiabilité n’existe pas et qu’on est loin de la panne de plus d’un mois de chez Sony… (oui un petit troll ça passe toujours bien 😀 ).

  8. Je dirais pareil qu’au dessus, même les haters Microsoft devraient se taire quand c’est la première panne qui survient au bout de 7 ans…
    On peut pas en dire autant de Sony (1 ou 2 mois de panne non ?), ou Nintendo (live très en retard par rapport aux autres, même si de superbes jeux solos rattrapent tout ça).

    En ce qui me concerne la première version de Xbox marche toujours aussi bien chez moi, n’a eu qu’une seule panne hardware (cercle rouge…) et on m’a renvoyé une autre Xbox sous 5 jours avec deux jeux offerts (Forza et l’autre je sais plus).
    Je ne peux que la fermer devant cette efficacité de SAV…

  9. Il y a quelque chose que je comprend pas…
    Serte ce genre de problème est peut fréquent, et je précise que je suis sur Xbox depuis la première Xbox.
    Je suis d’accord avec le fait que ce soit pas la fin du monde.

    Mais restons sur l’idée que ces rumeurs soit vrais (Microsoft veut que sa prochaine Xbox soit always on)…
    Vous payez la console, vous payez le XboxLive et leur service tombe pendant une soirée. Dans cette situation non seulement vous payez la Xbox pour rien mais vous pouvez strictement rien faire avec la console. Ce n’est même pas le fait de pas pouvoir jouer qui est gênant (tout le monde peut se passer de sa console quelques heures) mais de payer et de ne rien avoir du tout a ce moment là. Et ça j’ai du mal a le digérer…

    Mais si effectivement ses rumeurs sont fausses alors oui c’est moins grave, car vous payez la console, et vous pouvez l’utiliser…

    En somme je pense que c’est le font de l’idée du rédacteur.

    @CorRupti0n Tu as dû louper quelques down du système. Car je peut t’assurer qu’il y en a eu plus de deux Oo Mais tu as raison un système 100% fiable n’existe pas.

  10. je pense qu’il n’y a pas mort d’homme pour une indispo de quelque heures comparer à sony indipso pour tout un mois suite à l’attaque subie par des hackers, la je pense que les core gamers de PS3 ont du être plus malheureux que nous !
    Après comme on dit souvent le français n’est jamais content et en se qui concerne la connexion permanente, c’est pas prés de se faire selon les derniers news sur la futur machine de micro paru sur le web.

  11. Sauf que pour Sony, c’est un service gratuit le client n’a pas payé et n’est donc pas en droit légalement de dire quoique ce soit (de plus ils ont offert plusieurs jeux après ce qui est fair je pense).
    Or le Xbox live est un service payant et comme tout service payant il doit être disponible lorsque l’utilisateur le souhaite, de plus ce que voulais exprimer l’auteur c’est que cette panne n’est pas grave en soit mais si sa arrive avec la nouvelle Xbox et bien votre console est aussi utile qu’une voiture sans essence…

  12. J’ai oublié de précisé mais sa va de soit, tout sa reste cependant très rare sur le Xbox live sa fiabilité n’est plus à démontré et je troll pas le Xbox live bien sur.

  13. @auronis ha oui c’est vrai que le PSN est entièrement gratuit…non mais n’importe quoi !
    il y a le PSN plus qui est payant si je ne m’abuse et qui avait été aussi indisponible pendant un ou deux mois…

    sinon, pour l’auteur, ça ne me surprend pas de le voir taper sur Microsoft mais bon passons…

    et pour le sujet, je pense (enfin j’espère) que Microsoft ne sortira pas une console full connectée, ce serait un suicide commercial…déjà que niveau marketing ce ne sont pas les meilleurs…même si dans tous les cas je vais acheter la future Xbox !

  14. Les news sur le JdG maintenant c’est comme les M&Ms : une info de la taille d’une cacahuète entouré d’une grosse couche de troll au chocolat.
    Le troll, ça fait des mots, ça fait des clics, ça fait des com’ pour dire que l’article est un troll, challenge réussi. Perso je regarde de plus en plus ailleurs.

  15. Lounes +1
    On se rend compte maintenant des limites du tout gratuit avec la pub, le niveau des sites d’infos a énormément baissé, jdg, gizmodo, tout ce qui les intéressent c’est pas de faire de bon articles, c’est de reprendre les dépèches que tout le monde a déjà repris, de mettre 2/3 lignes de trolling caché et d’attendre les commentaires de fanboys pour faire des vues.
    MacG, en dehors de son orientation apple qui fait qu’il y a toujours des cons pour aller sur le site juste pour troller, fait toujours 3/4 fois par semaine de longs articles bien écrit.
    Ils font des articles non pas pour le nombre de vue mais pour l’utilité, on retrouve des infos sur les nouvelles d’apps qui valent le coup et qui passerait inaperçu, sur du matos, des petites news sur l’univers Apple ( et pas seulement les rumeurs ), seulement voila, ils proposent un abonnement, pas chère, parce qu’ils savent que la pub à ces limites et que s’ils veulent continuer à maintenir un bon niveau ils doivent trouver une autre source de revenue.

  16. Franchement, je vous trouve dur avec Mickael là …

    Comme certains l’ont déjà fait remonter, l’article pointe du doigt que si la rumeur de la prochaine xbox doit être toujours connecté s’avère vraie, alors il faudra que les serveurs de microsoft soient toujours up.

    Or là, il y a eu une panne de plusieurs heures. Ce qui rendrait la console totalement inutilisable pendant ces dites heures.
    Je ne vois pas en quoi c’est un troll, ça serait un fait (toujours conditionné par le fait que la rumeur du toujours connecté soit vrai).

    J’ai eu 3 xbox 360, et j’en suis très satisfait (mais j’avoue que je n’ai plus trop le temps de jouer mais bon), mais le fait d’être toujours connecté appelle le fait d’avoir des serveurs toujours up, avec une énorme redondance, qui n’est pas à ce jour présent.
    Globalement, les serveurs Xbox Live sont quand même très bon, mais il faudra encore assurer un peu plus avec la prochaine version de la console.

    Je ne comprends donc pas bien l’utilité que trouve certains à aller raler sur cet article.
    Je ne trouve pas que c’est un troll (et pourtant, j’aime pas Sony, et j’ai eu plusieurs xbox :p).

  17. C’est pas contre lui spécialement, mais force est de constater que les sites d’infos qui étaient cool avant ne se résume maintenant qu’a des dépèches d’une durée de lecture de max 30 secondes.
    Et quand bien même ce n’est pas un troll en tant que tel, tourné de cette manière, il sait très bien que des gens vont réagir, un article fouillé, constaterait que le live est assez fiable tout de même ou bien releverait d’autres arguments que ceux qui viendrait à l’esprit de n’importe qui.
    C’est ça être journaliste high-tech bordel !
    Si être journaliste c’est reprendre une dépêche, changer la tournure avec une réflexion digne de l’utilisateur lambda… je vous invite à lire d’autres sites autrement plus sérieux pour que vous puissiez constater la différence.

  18. Hier soir j’ai assayé de connecter ma xbox one pour la première fois et je ne pouvais pas acceder a la mise a jour de depart …. le shut down est ti’il la cause!!??

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