[Humeur] Fnac et 3DS : Les joueurs de la honte

Suite à une erreur d’affichage, la Fnac proposait hier des 3DS XL à 60 euros. Un affaire que les consommateurs se sont empressés de relayer en toute innocence, sans se douter qu’il s’agissait d’un problème… (oui, ceci est bien de l’ironie)

Seulement voilà, l’enseigne s’est rendue compte de son erreur et a annulé toutes les commandes passées. Si certaines ont été expédiées avant l’annulation et se retrouve curieusement au double du prix d’achat sur des sites marchands, nombreux sont les acheteurs qui ne profiteront finalement pas de leur “bonne affaire”.

La page facebook de la FNAC est donc devenue un véritable mur des lamentations où il est possible de trouver des réclamations aussi fantaisistes que ridicules :

Mail envoyé au ministère de l’économie et des finances !

Concernant les DS XL a 60€ je trouve ça scandaleux !!! Le prix annoncé était de 59€93 et nous a été retiré pour prix dérisoire !!
Si j’avais acheté en magasin et payé en caisse, ils ne se seraient pas conduit de la sorte obligation d’honorer un prix affiché !! Tout cela est pour faire un coup de PUB gratuit c’est inacceptable surtout qu’une erreur de prix est tolérable si c’était une erreur de virgule mais la le prix est de 59€93 et la console est maintenant a 208€ aucun rapport donc erreur de prix j’y crois pas !!!!!!!!!MENSONGE !!

J’invite toute personne victime des agissements frauduleux de la FNAC à saisir la Direction Générale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) pour porter à la connaissance des pouvoirs publics ces procédés de vente illicites.

En dépit des remboursements immédiats effectués par l’enseigne et du chèque-cadeau de 15 euros qui a été offert à tous ceux ayant “souffert” du problème, les mécontents semblent bien décidés à obtenir leur console. Ils ont en effet créé un groupe facebook où ils se partagent les recours employés pour avoir gain de cause (au lieu d’embêter le Ministère de l’économie et des finances, nous leur suggérons un courrier directement adressé à François Hollande), tandis qu’une pétition a été créée sur un autre site.

Les consommateurs aguerris obtiendront-ils gain de cause ? La FNAC devra-t-elle fermer suite à la perte engendrée par la livraison de centaines de 3DS XL ? Satoru iwata interviendra-t-il pour défendre les droits bafoués de ces joueurs ? Pour le savoir, continuez à lire le Journal du Gamer !