Il s’agit d’un cas de mort subite du Galaxy S3 ! Le problème se produirait au bout d’environ 200 jours d’utilisation via un composant de l’appareil, visiblement la mémoire flash (NAND), qui rendrait la carte mère de ce dernier inutilisable et donc le téléphone aussi. Un hashtag #gs3suddendeath a même fait son apparition sur Twitter en signe de protestation, mais pour l’instant, il est difficile de savoir ce qu’il se passe, car Samsung n’a pas communiqué à ce sujet. Cependant, les acheteurs qui ont rencontré ce problème (aux US et UK notamment) ont tous eu un changement gratuit de carte mère, quel que soit l’état dans lequel le téléphone était renvoyé. Affaire à suivre.
Avez-vous rencontré ce souci ?
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Vous n’avez pas parler du fait, qu’apparemment, les nouvelle cartes mère serait les même que le modèle changé, donc que cette mort subite pourrait bien de nouveau se reproduire..
Hello,
Ouep ça m’est arrivé, retour garanti et une semaine plus tard j’
Mauvais pour Samsung si ça se confirme.
euh…non, ce sont les même car seulement une série est defectueuse, et une campagne de rappel est en cours de mise en place, pour les GS3 touchés par cette série défectueuse…
C’est seulement maintenant que vous relayez l’info? ça fait un mois déjà…
Ben voilà hein, ici je suppose que les haters apple vont dire “oui mais non ça arrive dans des produits où il y a tant de concentré technologique ggnagna…”
‘frappais ma touche tab
L’info date un peu (beaucoup) quand même !!!
Hello,
[11:02 AM – 26 Nov, 2012] https://twitter.com/Nekdev/status/273003664673759232
Ouep ça m’est arrivé, retour garanti et une semaine plus tard j’ai récupéré mon téléphone réinitialisé avec une nouvelle carte mère !
Par contre si ça vient de la mémoire flash et pas de la CM… Il va mourir encore ?
Désolé pour le double poste je ne sais pas ce qui s’est passé !
Tiens, typiquement le genre de news qui aurait été sur-médiatisé si ça avait été l’iPhone, alors que cela ne touche que quelques appareils parmi des millions.
Rendez vous compte qu’il y a encore des gens qui m’ont dit très sérieusement “non j’achète pas d’iPhone car la batterie elle explose” il y a quelques semaines…
Dommage pour samsung. L’obsolescence programmée n’a pas fonctionné ce coup-ci. La carte mère devant sans doute lâcher au bout d’un an, soit après la fin de la garantie. Manque de bol elle n’a tenu que 200 jours au lieu de 365. Je ne trolle pas. J’ai un s3 et un note2…
En matière de carte mère, c’est Asus le meilleur mais pour les ordinateurs.
@nicolas La garantie n’est elle pas de deux depuis une lois européenne ?http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/guarantees/index_fr.htm
@Toad la loi c’est 1 ans constructeur et 1 ans magasin je pense non? enfin certaines enseignes en belgique pratique comme ça.
Sinon Yoshi va bien?
Hé hé, c’est le moment de passer à l’excellent Lumia 920 (ou 820 d’ailleurs ^^)
effectivement, à 198 jours d’utilisation mon S3 transformé en brique. J’attends sa réparation chez PSM.
@chocapix : La Belgique est en Europe donc cela s’applique aussi et ce depuis 2005 d’apres le lien ci dessous sinon Yoshi est mort il y a 65 millions d’année ! http://www.ufc-quechoisir-sete.fr/index.php/journal/juridique/78-garantie-obligatoire-de-deux-ans
Il en aura fallut du temps pour que le JDG parle enfin d’un énorme problème qui touche le GS3… le dieu suprême des téléphones…
Vive la neutralité, on en fait des tonnes pour Plan sur iOS qui est en semi problème (il suffit de mettre Waze ou Google Maps et il n’y a plus de problème), mais là on parle d’un téléphone à 600€ qui rend l’âme en 6 mois… Normal!
Qu’on essaye même pas de dire que ca ne touche que quelques téléphones, le problème à l’air bien répandu quand même. Et oui Samsung redonne un téléphone…il est encore sous garantie on verra dans quelques mois quand ils ne le seront plus et si le problème persiste…
Idem, phone briqué après environ 5 mois de vie.
J’ai appelé le SAV Samsung qui m’a redirigé vers PSM (Paris/Montparnasse), et j’attends un(e) remplacement/réparation
J’ai été touché. Envoyé fin novembre. Récupéré une semaine et demi après ! (Plutot rapide !) J’étais surpris par la rapidité. Samsung m’a même envoyé une deuxième coque arrière car mon téléphone était aussi touché par les problème de micro fissure du vernis.
Heureux de SAV même si j’aurais préféré ne pas le tester.
Putain si ça arrive à mon tel je pette un cable ! Je crois que je vais le revendre !
HAHA l’article qui arrive après la bataille et rédigé avec des grosses pincettes pour pas heurter la sensibilité des fanboys samsung qui sifflotent l’aire de rien avec leurs S3 briqués. +1 avec ceux qui pensent que les histoires d’iPhone prennent 10 fois plus d’ampleur pour que dalle :). A bon entendeur la neutralité de ce site me fait toujours autant marrer. L’herbe n’est pas plus verte chez le voisin, tout le monde est logé à la même enseigne encore faut-il que ce soit relayé de la même façon.
1 semaine et plus sans telephone pour un appareil sous garantie… c’est pas cool ça.
Pareil pour moi, 3 mois après, pu de S3…
Mais je connais la raison… Ca n’aime pas l’eau de mer! 😛
Samsung pas mieux qu’Apple? Bon en tout cas, sur le S2, aucun problème 🙂
@ les Applefans qui trollent il y a une différence essentielle entre Samsung et Apple: Apple nie les problèmes et remplace discrètement après avoir fait suer les clients ce qui fait monter la sauce Samsung reconnait et remplace sans moufeter…
Les écrans jaunes sur les ipad pas de quoi fouetter un chat remplacement et plus de polémiques donc si on traite avec égard ces clients hé bien pas de mousse c’est aussi simple que cela!
ps: Sinon je ne suis ni Apple ni samsung mais nokia et pour ceux qui ont le 920 ils en sont ou avec la mise à jour des photos en plein jours…
Une amie a se problème et je sais pas se qu’ils ont foutu en SAV elle l’a récupéré dans le même état.
Depuis le temps que l’on parle de l’obsolescence programmé chez Samsung révélé notamment grâce aux téléviseurs ! Et que personne n’y croit et ce dit que Samsung c’est bien car il fait des bonne publicité, plein d’offres commerciales etc ! Mais il a comme tous les autre, un seul unique objectif, ramasser de l’argent !
Personnellement j’ai toujours au des téléphones de Taïwan (HTC) , (pas mieux que la Corée) et jamais aucun soucis ! J’ai encore un HTC Touch P3450, que j’ai acheter à sa sorti, utilisé tous les jours et il n’a aucun soucis, un increvable ! La même pour un HTC HD2 !
HTC ONE X ou HTC ONE X+ et vous n’aurais pas de soucis, de plus la communauté de dev indépendante et plus grande sur ce mobile !
Très en retard le JDG sur ce coup là… cela fait des semaines qu’on en parle de ces SIII problématiques.
Ce sont des choses qui arrivent à toutes les marques.
Que certains haters (d’Apple ou de Samsung) se lâchent, c’est normal, ils n’y connaissent rien.
Remarquez le nombre de troll anti-samsung dans cet article, et comparez avec le nombre de troll anti apple….
Ce qui est assez bizarre dans cette affaire, c’est qu’il y ait une durée de vie aussi précise. Pourquoi dans les alentours des 200 jours à chaque fois et non 100 jours pour une personne, et 300 pour une autre ? On dirait presque que c’est fait exprès, même si ça serait très bête de la part de Samsung parce que ça tombe dans la période de garantie…
Dans les coms je ne lis que des “on le savait déja, jdg en retard blalbal”, je n’étais pas au courant, n’étant pas omniscient, alors merci JDG !
@flo3183 : Allez Flo même exercice sur une news Apple, prends n’importe laquelle, t’es prêt ? Prends de quoi de noter ça risque d’être long 😉
La garantie pour les téléphones portables et de 24 mois chez Samsung, c’est écrit sur leur site: http://www.samsung.com/be_fr/support/warranty/warrantyInformation.do
Si le problème ne concerne qu’une série de carte mère ça me rassure.
Hum, petite question, ça va toucher le Note 2 aussi ?
Il y aura t’il un soucis pour le Gnote 2?
J’en ai un et j’avoue que je n’aprécierais pas…
Cette histoire ce n’est qu’un troll lancé par les pro Apple aigris qui en viennent mettre de faux commentaires sur les article en disant que le probleme leur est arrivé. Pfff tu parlé c’est que du vent tout ça, il n’y a aucun probleme a grande echelle de c.m ou de mémoire flash sur le S3 c’est sur et certain!
(Nokia lumnia 920 mdr depuis quand Nokia sais faire de bon smartphone?)
Une véritable blague, ce S3. Une vraie honte pour un smartphone soi-disant haut de gamme.
@Ezekiel => quelle est ta source lorsque tu indiques “une campagne de rappel est en cours de mise en place, pour les GS3 touchés par cette série défectueuse…” ??…
Car pour l’instant, dans tout ce que j’ai lu sur cette “mort subite du S3” que ce soit en article et dans les forums (oui, j’ai un S3 donc je suis ça de près), rien de tel n’est évoqué, Samsung continuant apparemment de ne pas vouloir communiquer sur ce problème :-(.
J’ai eu le tour sur mon note 2 il y a 3 jours. Heureusement je suis chez orange il m’ont changé le telephone en moins de 24h contre un neuf. J’ai juste remarqué que le pays de fabrication n’étais pas le même.
L’obsolescence programmée ! Et ça ne choque personne !
J’ai branché mon GS3 le soir, tout allait bien. Le matin plus aucun bouton marchait, l’écran ne s’allumait plus, seul la LED bleu était allumée. J’ai débranché, enlevé puis remis la batterie, plus de signe de vie, aucun bouton semble fonctionné et le téléphone ne se charge plus.M on téléphone est actuellement en “réparation” mais la période de fête n’arrange en rien le SAV… J’espère qu’ils vont me le remplacer…
Le stagiaire chez Samsung a dû mal comprendre : “Tu programmes deux ans de vie” c’est transformé en “Je programme à 200 jours de vie”.
C’est con, mais plus que probable !
J’ai eu le soucis avec mon S3 mais moi on m’a fait payer la réparation soit disant que j’avais rooté mon phone… à quel sav l’avez vous renvoyé???
Bon, le mien a 20 jours … rendez-vous dans quelques temps…
@Oonnay, C’est l’obsolescence programmée, qui à des raté.
Au lieu de 200 semaines, il se plante en 200 jours… !!
Et je ne pense pas être loin de la vérité…
le mien m’a fait le coup mais quand je l’ai renvoyé en sav (via la fnac puis via psm) j’ai du payer pour le faire réparer car ils disaient que je l’avais rooté d’où ma carte mère hs… Où l’avez vous renvoyé en sav
Vive Apple ? 🙂
Et ducoup pour le S3 mini c’est pareil ou pas ? Ya pas ma même carte mère je crois.
@JRM : Non surtout pas Apple. Si je lache Samsung , je vais voir Nexus ou Wiko. Vive Android mon amis 🙂
Les gens qui parlent d’obsolescence programmée… Un gros LOL pour eux.
Des défaut de composants ça arrive partout, et c’est pas de l’obsolescence programmée.
De plus les smartphones devant sortir tout les ans concernant les galaxy S et iphones et bien d’autres, c’est difficile de voir si un composant peut être défectueux au bout d’une période donnée…
En dernier, les gens sur XDA rapportent des centaines de cas, on va dire si il y a 10-20000 mobiles défectueux, ca fera 1% du total des S3…
Pire encore, on est même pas sur et certain que ce soit la mémoire, ça se trouve c’est un bug software qui desactive l’acces a la mémoire.
@jojo337, Lol ??
Sais tu que certaine marque d’imprimante (personnelle) mettent un compteur de page et au bout de X pages elle s’arrête ? (Un simple problème peux le remettre à Zero et Hop repartie… Bizzar.
Idem dans certaines TV, les composants les plus fragiles sont trop près de l’étage d’alim qui chauffe énormément.
Un gros LOL à tous les ignorants. ^^
“J’attends PSM” “PSM doit me le réparer”
DU LOL ET DU LOL
Chez Apple, ca se fait en 4 minutes chrono, oui le SAV est inclus dans le prix du tel, pas comme chez sam
On se rassure comme on peut.
Mais 2 Galaxy S2 avec ce probléme dans mon entourage proche.
Mais que ce soit Samsung ou Apple,tout comme Nokia,c’est bien d’en parler.Sans troller inutilement bien sur.
La vérité,rien que la vérité …….
Le mien revient ce matin de SAV. ( 2 semaines jour pour jour ) Changement du module “BGA” Flash Memory et de la carte mère. On verra dans 200 jours. 🙂 Bon réveillon à tous.
Comme si ne je savais pas “l’histoire”.
Pour les imprimantes, faut pas acheter celles à 35€ j’ai envie de dire, pareil pour les télés à 500€ pour du 40″… faut pas s’étonner qu’elles pètent plus vites que celles à 1000€ (Ya quinze ans ta télé tu la payais pas 500€ mais bien plus.).
Ensuite en général je vais te parler de l’obsolescence programmée :
Dit moi ce qui a plus de 13 ans chez toi qui soit électronique ?
Plus grand chose oui. Que tu l’ai changé parce que ça a cassé/bugué ou juste pour changer alors que ça marchait encore, c’est de l’obsolescence programmée.
Vous croyez vraiment que Samsung a fait exprès de mettre un composant défectueux qui pète apres 200 jours ? Ou qu’ils aient pensé mêttre une date de péremption ? Ya vraiment pas besoin, chaque année ou tout les deux ans vous changez de smartphone donc vous repassez à la caisse.
Surtout que c’est pendant la garantie -_-
Vous pensez que Renault et Toyota on fait exprès de mettre des Régulateurs de Vitesse défectueux sur certaines voitures ?
Et juste pour mettre les choses au clair et j’en resterais la.
Je n’ai ni iPhone ni Galaxy S 123 ni un autre android, mais le fait de voir des commentaires sans aucune grande réflexion c’est d’un lourd.
J’ai pas la prétention d’être la bonne parole, et si ça avait été des problèmes sur L’iPhone j’aurais dit la même chose que ce que je viens de dire.
Des problèmes y’en aura toujours partout et tout le temps.
@ spad24 “En matière de carte mère, c’est Asus le meilleur mais pour les ordinateurs”
Alors là, la palme du commentaire le plus con du jour 😀
Moi j’ai eu le cas. Achete chez media markt bruxelles le 7 juillet.
Il est en reparation. J’attends avec impatience qu’ils me rappelent.
Mon samsung galaxy s3 s’est etainds de la minute a l’autre.
Il ne voulait plus rien savoir. Plus moyen de l’allumer.
des appareils obsolètes qui passent même pas l’année, comme le Jean Topard
Cela vient tout juste de m’arriver…. j’espère que le SAV sera rapide…
Ma femmes a eu le probleme au bout de 3 envois en sav on a eu un neuf mais bon premiere fois qu on a un soucis en 10ans.et faut jamais envoyer un tel root en sav pour ca qu on trouve les surcouche orriginal
Lol ces Apple fanboy. Les mec qui comparent un truc qui met leur vie en jeu à une mort silencieuse de l’appareil…
De plus les téléphones Samsung étant garantis 2ans ils se sont trompé de beaucoup plus 😀 . Mais clairement c’est louche.
Cependant xdadev parlait plutôt d’un bug. La team Cyanogen l’aurait même reporté à Samsung avant le début des morts subites.
Bref Samsung a merdé !
Je confirme, j’ai un galaxy s3 depuis Juillet il revient de réparation …
Après une nuit de chage impossible de l’allumer un matin, jai tout essayé sans succès
Diag de Samsung : carte mère Hs, remplacement gratuit de la carte en question délai plus d’un mois
@juks
Looooooool ! Apple fanboy. Tu crois que Apple réparent un telephones rapidement ? Tu es bien trop con toi… Tu crois qu’en “4 minutes” on va réparer une carte mère ?
Ne confonds pas petits et gros problèmes… UN petit problème (comme une batterie HS) ça se change en 5 minutes là d’accord. Mais une carte mère pété , je crois pas qu’ils te les réparent en 5 minutes LOL.
Tu as déjà vu une carte mère ? Crois moi , si elle est pépé , il faut attendre au moins 2/3h déjà pour TROUVER ou est le problème. Ensuite, soit ils ten donnent un nouveau soit (1 chance sur 10) ils savent te le réparer.
Alors réfléchis avant de poster un commentaire comme ça.
@ couim : con toi même : 5 minutes, c’est effectivement le temps qu’il faut pour change la carte logique d’un iphone… pour quelqu’un de pas entainé. Pour un tecos qui fait ça du matin soir, je dirais moitié moins.
Voilà ce qui arrive quand on achète coréen X)
@couim
Chez Apple on t’aurai simplement échangé le téléphone en 5 min contre un reconditionné et remis à neuf; On te fait pas attendre 15 jours sans appareil.
Mais bon on veut parler de choses qu’on ne connait pas…
Mon père a eu une pane sur on ecran PC Samsung. Il ne voulait pas en racheter un (car ratio 3/4 introuvable aujourd’hui) et a trouvé que c’etait un condensateur qui avait laché. En allant chez un marchant de composants electroniques il a découvert que c’etait hyper courant avec les ecrans Samsung. Le gars connaissait la ref par coeur du condo a remplacer. Resoudage du nouveau condo un peu plus puissant, et l’ecran fonctione nickel depuis. C’est ca l’obsolescence programmée. C’est comme sur les laves linges qui ont des pieces mécanique volontairement fines et qui s’usent jusqu’a la casse. Comme si on ne savait pas faire des produits qui durent 10 ans.
aucun problème sur mon iPhone4 de octobre 2010 et mon samsung galaxy s2 de août 2011
@juju7727 Enfin quelqu’un qui a tout compris et tout vécu mais tu oublies qu’en plus Apple te donne 1000e, t’offre un tour du monde et des gâteries en sus…..
Moi j’ai eu le vibreur qui s’est arrêter…. Résultat il part en garantie… et depuis début octobre 2012… bah j’ai plus de téléphone… il ne fait que des aller retour par manque de professionnalisme de la part des usines Samsung (1 retour avec écran rayé, 2e retour car le vibreur n’avait pas été changé!) …. bref SAV tout pourri … mais on ne peut rien faire, j’ai eu pour réponse qu’il le traitait en garantie…
@GaelW Ce que vous ne savez pas c’est que Apple nie totalement les problèmes sur leurs produits. Ils acceptent pas les critiques. Enfin bref ça n’est pas le sujet.
Si ils sont aussi rapides , c’est peut être qu’ils ne prennent pas le temps de regarder ou se situe le problème et qu’ils changent tout direct. Ceci dit , j’ai du mal à vous croire. Vous savez , quand les pros apple s’attaque aux Android fans , ils ont aucun argument , pas de concret à nous montrer pour avancer ce qu’ils disent.
pour finir , Apple c’est la marque qui se fait la plus grosse marge : iPad mini plus cher qu’une nexus 7 alors que la nexus 7 est 75% plus puissante.
Donc on peut dire qu’ils peuvent se permettre de donner des produits gratos quand tu as une garantie.
L’ignorance pardonne tout. Android vaincras. La guerre est perdue d’avance chez Apple avec IOS.
@juju7727
Tu sais combien ça coûte une carte mère ?
Alors excuse moi mais là tu es le parfait exemple du pro apple qui ne connais rien à l’informatique (comme d’hab chez apple) qui croit à la publicité mensongère et qui n’avance aucun argument , pas de concret , pas de chiffres. Rien pour prouver.
Je suis capable de te croire , ya aucun soucis. Mais en attendant , je connais des gens qui on dut payer pour qu’on leur change leur écrans. Je pense que ça dépend des gens qui travaillent dans les apple store. En effet , ça doit dépendre de leur humeur lol.
Bref Android vaincras. Ils sont déjà devant dans tout les domaines.
@casti
Mon amis , les usines Samsung sont les mêmes que les usines de Apple , LG , Sony , Asus , Acer. En effet , on trouve en chine une sorte de “camp de travail” dans lequel on exploite des gens qui sont logés et nourris et qui on pour but de fabriquer des telephones le plus rapidement possible.
@Dada
Tu crois que Apple font fabriquer ou leurs produit ? Ah ! j’allais te le dire , c’est comme de l’horlogerie Suisse ou Japonaise. On fait tout à la main chez Apple. Tout est beau , on met 3ans à faire un iphone car tout est fait à la main je te jure , C’est du made in USA.
Non mais lol , arretez de croire que Asie = merde et USA = pays des bisousnours.
Sachant que sur l’iphone , ya un processeur de Samsung , un écran “retina” de Lg , et une fabrication/assemblage en Chine.
Et on achète pas Coréen on achète Chinoix. Samsung fait construire ses telephones dans les mêmes locaux que Apple.
@freeman27
C’est peut être tout simplement un “bug” dans le firmware de l’imprimante… le mauvais typage des données suffit : l’utilisation d’un “entier court” et non d’un “entier long” pour le compteur et cela bloque l’imprimante qui n’arrive pas à incrémenter le compteur…
C’est peut être toi l’ignorant 😀
J’ai toujours mon galaxy S1 sous cyanogen mod et j’ai jamais eu de problème. Pourquoi vouloir changer quand on peut se permettre d’avoir un téléphone tournant sous des Firmware récents ?
Vous me faites marrer à parler d’obsolescence programmée pour des smartphone qui sont de toute manière technologiquement dépassés dans l’année. Aucun intérêt de les faire casser puisque leur proprio les remplacera de lui même.
Sinon pour les zélotes d’Apple, même si vos bobards SAV étaient vrais, vous auriez quand même payé le à peu près le double du prix pour vos tels (en se bougeant un peu on trouve un appareil équivalent à 300€) ; il manquerait plus que le SAV ne soit pas à la hauteur.
Sur les lave-linge etc oui on sait mieux faire parce que dans le milieu professionnel on en trouve qui ont dépassés 50 ans de bons et loyaux services. Le seul souci est qu’elles seraient trop chère pour les particuliers.
3ème iPhone (iPhone, iPhone 3GS, iPhone 5), RAS sur les 2 premiers pendant 5 ans, 1 pb de réception WiFi sur le nouvel iPhone 5: RV pris pour le lendemain à l’AppleStore de la Défense, 0 mn d’attente, changement immédiat et sans discuter d’appareil sous garantie (pas d’envoi en SAV), transfert des données via iCloud, l’appareil est configuré et opérationnel en magasin le tout en 5 mn chrono, envoi le soir par mail d’une enquête personnalisée de satisfaction pour savoir si tout fonctionnait correctement et si l’Apple Store avait bien fait son boulot…”le prix s’oublie, la qualité reste”
+1
La première fois que j’ai eu connaissance de cette information de “Mort subite” fin novembre, j’ai vraiment cru à un canulars de désinformation de la part de “geeks pro Iphone”…
Le mien est décédé hier vers 16:00 après un peu plus de 6 mois de fonctionnement !!
J’ai appelé le SAV Samsung pensant que je trouverais une réponse bien “huilée” (compte tenu du nombre de personnes qui ont dû les contacter pour ce problème connu sur tout les forums) et que tout se passerais rapidement par un échange, mais c’est sans compter sur la mauvaise foi (ou de l’incompétence) de mon interlocuteur, qui m’a indiqué qu’il n’avait pas connaissance de ce problème, et qu’il ne fallait pas croire tout ce qu’on lisait sur les forums, et qu’il fallait une expertise pour déterminer la cause de la panne…
Il faut donc que je l’amène au comptoir agréé (Point Service Mobile) le plus proche pour qu’ils le transmette au service technique de Samsung.
Le délais de réparation (il n’est à priori pas question d’échange!) annoncé est d’environs 4 semaines !!
Je suis très déçu de la façon dont Samsung traite ce genre de cas qui aurait du bénéficier, d’une part d’un communiqué officiel sur leurs sites internet, et surtout d’un programme de “rappel constructeur systématique” dès les premiers cas signalés…
Les consommateurs sont vraiment traités comme des pigeons (comme d’habitude !!)…
Bonjour,
Mon Samsung acheté en Octobre 2012 vient de rendre l’âme le 13/12/2013 avec tous les symptômes de la Mort subite…
Pareil que tout le monde sauf pour la durée (j’ai eu de la chance !!) Téléphone acheté en décembre 2012 et décédé le 14 février 2014 !! (Super le cadeau lol) et découverte du problème le même jour ca c’est balo .
Vu que mon écran était cassé depuis 5 mois je sais pas si Samsung me le prendrai en charge !!! Il le font pour d’autres alors …. pourquoi pas
Merci de vos commentaires
mon smartphone SIII est décédé!!! comme je l’ai acheté via Orange, la garantie , 2 ans ne marche pas !! oxydé; vous transpirez des mains, m’a t-on dit, au bout de un ans et demi d’usage très satisfaite! voilà , c’est tout ; obsolescence programmée ou autre problème ?
pour l’instant, je suis revenue à mon téléphone B2100, qui lui ne vous lâche “jamais” pour les SMS et Internet et les photos, il faut réinvestir.