Des utilisateurs ont en effet constaté des éraflures ou des traces d’oxydation en sortant leur téléphone de leur boite. Un souci gênant pour Apple ? Pas du tout. Comme le confirme Phil Schiller, vice-président d’Apple, ces rayures sur l’aluminium du téléphone sont tout à fait “normales”.
Un utilisateur mécontent a envoyé un message à Phil Schiller pour se plaindre de ses rayures. Dans sa réponse, récupérée par 9to5mac, Schiller affirme que ces rayures sont “normales” pour un produit en aluminium, et qu’il n’y avait donc pas de quoi s’inquiéter. Si l’on se fie à ce message, Apple ne fera donc aucun remplacement des téléphones concernés, puisque c’est la matière qui est en cause, et qu’il ne s’agit pas là d’un problème de finition…
🟣 Pour ne manquer aucune news sur le Journal du Geek, abonnez-vous sur Google Actualités. Et si vous nous adorez, on a une newsletter tous les matins.
– Apple, votre application maps c’est de la merde !
– c’est normal !
Juste aberrant comme réponse !!!
Quand on paye aussi cher un terminal, on doit du respect à celui qui achète ce Smartphone…. juste normal au bout d’une semaine !!! et au bout d’un mois il reste quoi du device ?????
ho putain la blague ! vive apple !
honteux…
Juste aberrant comme réponse !!!
C’est de la merde pour le moment. On en reparle dans 2-3 ans… en attendant il y a d’autres solutions, gratuites, pour naviguer avec un iphone.
Concernant l’alu noir, même en étant amateur d’Apple (depuis près de 30 ans), je ris en pensant aux moutons qui ont commandé le iphone5 sans lire un test, sans aucun retour, sans le voir en vrai, sans l’avoir en main.
Comme quoi pour certains, montrer un nouveau modèle (payé bien trop cher face à un 4S) est plus important que l’éternelle prudence qui veut qu’on n’achète jamais un produit Apple le jour de sa sortie.
900 euros pour un truk qui n’a pas une bonne finition, ça fait mal au cul ^^
Allez-y les “I Pigeon”, essayez de trouver une excuse à Apple ! 😉
Halte à la désinformation! Le message de Schiller ne fais pas référence aux accrocs observés sur certains iPhone à peine ouverts (qu’Apple échange sans poser de question), mais aux marques et rayures d’usure qui peuvent apparaitre sur n’importe quel produit en alu. C’est quand même une nuance importante!
et vous oser dire que apple c’est un bien c’est de la grosse merde de la poudre aux yeux vive android et windows 8
Je suis un Apple user depuis plusieurs années… Mais alors ce type de positionnement est simplement intolérable ! Au prix des machines et de l’iPhone, c’est scandaleux..
C’est pas les Apple fanboys qui disaient que quand Apple sortait un produit, c’était toujours extrêmement bien fini, avec des matériaux nobles d’une qualité exceptionnelle, une finition remarquable et que l’objet en question était utilisable directement ?
Ah bah si… mais apparemment ils se sont trompés. Non parce qu’entre l’Antennagate du 4, le Siri foireux du 4S, les failles SMS, et maintenant une finition en carton pour le 5 et un système de cartographie inutilisable (sans parler des bandes noires pour les apps), ça commence à faire beaucoup…
Excuser moi l’expression, mais au moins, Steve Jobs est partie quand Apple était au plus haut.
cette mésaventure n’arriverait pas sur un téléphone qui “fait” plastique en tous cas :]
En fait ils font une politique élitiste : On a un produit PARFAIT !!!! donc forcement il te plait, s’il te plait pas ce n’est pas APPLE qui à un soucis mais toi qui ne sais pas faire usage de la merveille qu’on t’a vendu. Donc rends là nous, au risque que tu nous fasse de la mauvaise pub !! car on te rembourse et tu peux dire que au moins ça on l’a fait. Mais on sait que la majorité des gens garderons le terminal QUAND BIEN MEME !!! 🙂
@KotS: “une finition en carton”, je vois que t’as toujours le sens de la mesure quand tu parles d’Apple… Si l’iPhone 5 a une “finition en carton”, je me demande comment il faut qualifier celle de ton Galaxy Note.
Attendez, mon anglais n’est pas super mais le mail ne parle pas de rayures vues lors de la sortie du terminal. Il parle de rayures tout court.
Du coup la réponse est normal. Tout téléphone se raye on est bien d’accord.
Par contre qu’il soit rayé alors qu’il est encore emballé ça ne l’est pas.
Comme ci que j’achetais une voiture, que je passe un coup de clé dessus et qu’elle se raye et que je trouve ca étrange alors que je l’ai payé 20 000 euros.
Y’a que moi qui trouve ça bizarre que le vice-président d’une FTN réponde à un mec lambda ?
Et sinon normal, bah oui, les acheteurs trouvent bien le prix “normal” aussi…
ba voila tous le monde cherchaient LA Révolution de l’Iphone 5, ne cherchez plus c’est ça ,vous n’avez plus besoin de rayer vos Iphone vous même,Apple le fait pour vous.
Personne ne remet en doute l’authenticité du mail. Le vice CEO d’apple qui répond à une plainte d’un utilisateur lambda, vous trouvez ça normal ? Avec internent, des qu’une connerie sort c’est aussi tôt posté. Donc moi, j’émets des réserves concernant ce pseudo mail du Mr SCHILLER
Heureusement que vous avez montré votre source (screenshot). La ca montre que votre article est en carton.
C’est la première fois que je critique une news JDG et que je me retiens de troller sur apple.
Mais la, le mec qui écrie ne fait pas du tout référence au déballage du produit, donc la réponse concorde.
acheter une bouze mal fini a 800 euro c cool sa lol
@Cametrue : Le truc c’est que mon Galaxy ne se raie pas aussi facilement et n’a pas cette finition ridicule qu’a l’iPhone 5.
Donc bon… il est en plastique mais au moins y’a pas de quoi se plaindre. J’ai un téléphone résistant et léger malgré sa taille.
en lisant bien le texte en anglais, on nous dis simplement que le revetement du telephone est de mauvaise qualité et qu’effectivement , il va y avoir des rayures.
Et quand tu le fais tomber il se casse !
Scandale !
Houla, j’ai osé dire que les gens qui achètent un produit les yeux fermés étaient des moutons. Du coup ils se vexent et mettent de terribles -1.
Terrible cette peur d’affronter la réalité.
Et encore un article à balancer au “journal du Troll” !
Et oui, Shiller parle de rayures, celles d’usages, et en aucun cas des défauts à l’emballage. Je sais que c’est devenu à la mode d’être Pro-Droid et de cracher sur Apple, mais de le faire à tout prix en racontant des âneries et déformant des news (qui ne sont pas vérifiées soit-dit en passant)
Putain mais incroyable, à chaque news sur Iphone ou sur Apple, tout les “pseudogeek” en profitent pour le casser à chaque fois. Vous traitez de moutons, comme si acheté Samsung n’était pas un geste de mouton ? Quoi que vous fassiez c’est un geste de mouton, donc c’est l’hopital qui se fout de la charité, et comme le dit Cametrue :
cametrue
26 sept, 2012, 18:00 #8
Halte à la désinformation! Le message de Schiller ne fais pas référence aux accrocs observés sur certains iPhone à peine ouverts (qu’Apple échange sans poser de question), mais aux marques et rayures d’usure qui peuvent apparaitre sur n’importe quel produit en alu. C’est quand même une nuance importante!
Aurevoir les pigeons qui suivent la mode anti apple
sur mon nokia 6300,avec dos en alu j ai mis du temps a voir apparaitre des rayures.meme si il n etait pas peint je ne lui ai pas de cadeaux.ceci dis il y a une difference entre l usure(qui peut etre prematurer ) et un defaut d usinage.
L’alu n’est pas peint sur le i5, il est anodisé. C’est très différent.
Ho doucement quand même…
La, j’attribue un mauvais point pour le JDG qui tourne l’article d’une certaine façon…
Comme on le voit dans le screen, Phil Schiller explique que le téléphone pourrait se rayer lors d’une utilisation normale.
( “may scratch or chip with use” )
Est-ce qu’il a une seule fois expliqué qu’il était normal qu’ils soient rayés d’office, en les sortant de la boite ? Non.
C’est d’ailleurs pour cette raison qu’après appel à la garantie d’Apple, ils proposent de le remplacer gratuitement.
Je propose que seul une personne possédant un 3310 en tant que “Smartphone” puisse rédiger des news Smartphones, que ce soit Android, iOs ou Windows 8.
Il y aura peut-être une chance de récupérer un soupçon d’impartialité “journalistique”
Edit: OU alors simplement que M. Pierre, possesseur d’un SGIII se cantonne aux infos relatives à Android ou Samsung et qu’un utilisateur d’iOs s’occupe de ce genre de news.
Histoire d’avoir le vrai point de vue d’utilisateur de ces plate-formes
@soni et carmichael- il est bien arrivé ,plusieurs fois, que Steve Jobs ,le CEO, réponde à “des mec lambda” donc dans l’absolu je ne vois pas de raison de douter.
Concernant la réponse ben c’est du pur Apple quoi…
Si vous aviez déja un iphone 5 les gugus qui parle d’usuge normale vous saurez qu’il se raye et des morceaux d’anodisation se barrent bcp plus facilement et vite que sur l’iphone 4 et 4S.
C’est pas normal d’avoir un i5 rayé et chippé de partout au bout de 5 jours d’utilisation soigneuse la ou un 4S reste nickel des mois entiers.
Le contraire m’aurais étonnée de la part d’Apple qui ne sont que des profiteurs. Tout d’abord il n’ont rien inventé RIEN. Puis ils se foutent royalement de la geule des gens.
Quel culot… Et aprés on dit que c’est Apple les meilleurs…
Ce n’est pas sur les rayures de sur les bord mais sur les rayures sur le dos lié à des clés par exemple…
Titre accrocheur et mauvaise compréhension de l’anglais… Ça fait beaucoup!
que ce soit la matière et pas la finition d’accord … mais c’est quand même apple qui a choisi cette matière donc ils sont 100% responsables. drôle de politique la pomme
@alas: Tu peux nous montrer des photos du tien? Il serait intéressant de pouvoir le constater en effet avec une personne qui l’utilise normalement. Moi sur Internet, à part les gugus qui le rayent sciemment avec leur clefs…
Message d’un Pigeon à son Nourrisseur officiel :
Bonjour Monsieur le Nourrisseur,
J’adore votre pain que vous me lancer quotidiennement mais je le trouve un peu sec…
Que peut-on faire ?
Cordialement.
Le Pigeon
Réponse du Nourrisseur au Pigeon :
Pigeon,
On ne peut rien faire, c’est tout à fait normal, c’est juste la farine qui est merdique !
Ton Nourrisseur
Je suis loin d’être un applefan, au contraire, et jusqu’à présent la mort de Steeve Jobs m’avait laissé de marbre. Mais quand je vois ces propos -vice-directeur quand même!-, je me dis qu’on a perdu un grand homme…
Je trouve que apple a tres bien repondu hahahaha quand on est un mouton faut l etre jusqu au bout donc ne vous plaignez pas
moi ce qui me choque c’est la desinvolture de la reponse par rapport à la question.
<>
reponse: <>
hum hum, ou ce mail est une blague ou alors c’est limite du foutage de gueule, excusez moi.
Pigeon … Où es-tu ????????
iGlandeur …. t’as pas fini tes devoirs ????????
Ouai, c’est quand même pas bien grave comme défaut. Le téléphone fonctionne parfaitement, il est pas “défiguré”.
Ils ne vont pas changer des millions de téléphone pour une simple marque de soudure.
C’est pas un bijou non plus. C’est juste un joujou technologique qui sera remplacé dans un an.
bien-sur que si ils font des échanges pour ce problème !! ils disent que c’est normal et il le change immédiatement en apple store j’en ai fait les frais car ils en ont déballés 3 devant moi et ils ont bien dit que ils en auront ouvert d’autre jusqu’a qu’on en trouve un parfait !
Moi ce qui me choque c’est la desinvolture de la reponse par rapport à la question.
“j’ai remarqué des rayures et des marques sur la bande autour du telephone. Que pourrait on faire? Des solutions pour regler ça?”
reponse: “… C’est normal”
hum hum, ou ce mail est une blague ou alors c’est limite du foutage de gueule, excusez moi.
@djtits100 et c’est bien precisé la bande autour du tel, pas le dos.
@chasseur93 on parle qd meme d’un “joujou” à plus de 600 euros voire 800, ça me ferait mal de mettre ce prix et d’avoir un joujou abimé ou pas nickel exuse moi.
Sont forts chez Apple… vendre des produits rayés au prix du neuf, c’est balèze !!
Il ne faut pas cautionner ça, c’est honteux, payer 679€ et recevoir un appareil abimé ou mal finit, c’est vraiment un scandale.
Arrétez les mecs, c’est pas comme si Apple avait vanté la fabrication de ce produit qui se disait révolutionnaire !!! Ah on me dit que si dans l’oreillette … autant pour moi !
Steve jobs revient ça devient n’importe quoi chez apple 🙁
Apple devient nul, c’est dommage.
et après les haters vont nous balancer que le plastic c’es cheap … c’est vous les sheep 😉 on a ptetre des smartphone à coque en plastic mais au moins, la finition est nikel, de plus lors d’une chute, le plastique se déforme et absorbe le choc, donc moins de dégâts intérieurs, l’alu de l’iPhone 5 ne se déforme pas ou du moins très peu, donc les vibrations liées au choc se propagent dedans et font griller ou sauter les composants fragiles … Any comment ?
J’ai un VTT en aluminium anodisé, tout comme l’iphone, et n’a aucune rayure malgré les mauvais traitements que je lui inflige.
C’est un vélo américain comme le pommé mais fabriqué aux EUA…d’où la différence…
Philip Schiller est un bonimenteur, un scratch n’a pas à apparaitre aussi vite sur un produit anodisé.Mon HD2 qui à 3 ans et des parties anodisée est toujours comme neuf…
Un con ça ose tout, c est d ailleurs à cela qu on les reconnais…
aller aller ça y est, tu oses poster un commentaire qui démontre que la vérité et bim on te le cache … c’est pitoyable franchement… à croire qu’il n’y a que la vérité qui blaisse ou qui fâche … c’est de plus en plus pathétique, et la liberté d’expression elle est ou la ?
désolé pour le doublon ça a buggé …
Heu…Phil Schiller n’a en aucun dit que les rayures à la sortie d’usine sont normales. Parce que ce n’était pas la question, et ça réponse ne concernait pas ce problème. Il a dit simplement que oui, en règle général, l’aluminium se raye facilement. Et c’est encore plus visible quand c’est anodisé.
Donc s’il vous plait, ne lui faites pas dire ce qu’il n’a pas dit, juste parce que cracher sur Apple rapporte du clic et des commentaires (haineux).
Qui plus est, la dernière phrase est complètement absurde, Apple échangeant déjà les appareils présentants des rayures au déballage…
C’est sur qu’on est habitués au verre de l’iPhone 4/4S qui ne se raye pas, mais regardez tous les autres smartphones, ils sont pour la plupart en plastique, c’est-à-dire rayables et cela ne gène pas grand monde…
le JDG s’avance sans aucune certitude… sur d’autre site ils disent que les vendeurs acceptent de procéder à un échange standard… bravo le JDG…
http://www.test-mobile.fr/actualites/rayures-sur-liphone-5-noir-lechange-est-possible-044224/
Pourquoi ne pas faire un update de cet article, afin d’informer et non désinformer !
merci
Sinon chez HTC ils renvoyaient un nouveau One S (à l’époque du problème de la coque arrière) avec leurs excuses…
Steve Jobs n’aurait jamais admis cela… Apple n’est plus.
Si le téléphone à un problème de peinture les vendeurs les échange pour en donner un autres (idem pour Apple). Donc au lieu de donner de fausse info est descendre encore une fois Apple informez-vous.
Apple j’ai l’impression que ta cote s’effondre en ce moment…
@squirrel j’ai un Canyon Nerve XC qui s’en prend la gueule aussi avec une peinture anodisée et ça ne bouge pas non plus ^^
Sinon vous avez le choix avec le Nokia Lumia 920…
Double quenelle
Un VTT en aluminium… euh, excuse moi si je ne te crois pas. En ALLIAGE d’aluminium, oui. Et il existe autant d’alliages (donc de qualité d’alliage) que de marques de slip dans le monde (enfin, des centaines), alors de là à comparé à l’iPhone ! Il y a un grand pas infranchissable.
la “qualité Apple” au niveau ergonomique (pauvreté des interfaces, pauvreté des personalisations en standard) commence à se voir aussi au niveau des perfs (map) et même maintenant de la finition….
LOL
MDR
XD
rouuuuuuuuuuuuuuuuuu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ahah..
Appele prendrait-il les gens pour des poires…. désolé 🙂
L’anodisation, est un procédé qui consiste à créer une pellicule d’alumine (Al2O3) à la surface de l’aluminium, via un procédé électrochimique, où l’aluminium joue le rôle d’anode.
L’alumine étant un isolant électrique, la couche ainsi crée est toujours relativement faible par rapport à la matière originale. Or, c’est cette couche qui est utilisée pour colorer la matière, puisqu’elle est capable de capter les pigment que l’on peut mettre en solution.
A partir de ça, la réponse de Phil Schiller est droite et naturelle, je ne vois pas où la polémique peut avoir lieu. Que les haters me détestent, mais quid d’un choc sur le plastique d’un S3 ou ONE , pour le même prix, cela ne réagit pas mieux !!
Bref, une belle news assez déformée, qui fait bien marcher les commentaires ^^
Exemple parfait d’un article qui désinforme…
On met des relations alors qu’il n’y a pas lieu, les déchets de productions et les propriétés d’un matériau n’ont rien à voir.
@fthx: one x à 700 euros ? Euh tu devrais consulter un ophtalmo 🙂
Sinon pour la news effectivement ils l’échangent en boutique sans problèmes … Même si sur le principe tu dois pas a avoir a deballer 3 ou 4 produits pour trouver un produit vendable ! Ils vont en faire quoi de tous ces téléphones retournés ?
Ma voiture à 20 000€ est rayée, je vais voir mon concessionnaire demain pour me la faire changé ! Une honte renault !
C’est nomaaaal, c’est nomaaaaaal !!!!
Bien fait pour les pommées
Sur que là Steve Jobs doit se retourner dans sa tombe !!!
“vendre un produit rayé au prix du neuf” Ca c’est une révolution 🙂
@Titi qui fait semblant de ne pas comprendre ( enfin j’espere ) : on ne parle pas de téléphone qui ont traîné deux ans dans une poche , mais de téléphone NEUFS qui sortent de la boite et qui sont déjà rayés ou qui ont a peine 72 heures…
Si ta voiture neuve t’es livré deja rayé tu peux la refuser , et si au bout de 72 heures la peinture de tes portières s’écaille oui Renault va refaire une peinture au titre de la garantie !
En même temps fallait s’en doutait, moi quand j’ai lu qu’il serai en alu j’ai tout de suite compris que la peinture allait s’écailler et laisser apparaître l’alu en dessous, de plus l’alu est très fragile sur de fines épaisseur.
J’ai eu divers objet en alu (pyton, lampe de poche et autres gadgets.) et tous ont fini rayés. Il aurait fallu une peinture hyper solide pour un appareil de cet valeur…
Là Apple à commis une grosse erreur d’appréciation.
C est juste très mal traduit : le mec répond que c est normal après usage. Si le plaignant parle d un problème au déballage … C et un autre problème et la ils n’ont pas du se comprendre.
Franchement , j ai eu le même genre de pb avec htc. Pb à l achat dans ces cas la… C est reprise et hop.
apple ou comment prendre les gens pour des cons…… pathétique..
Je hais les produits Apple en général, leur politique fermée en particulier et leur façon d’aborder les smartphones en tant que produits finis et non en tant que service à l’utilisateur en particulier, mais je reconnais volontiers qu’un iPhone 5 avec un aluminium un peu abîmé reste quand même beaucoup plus beau qu’un Galaxy S III ou un HTC One X flambants neufs.
Côté design, on ne peut pas reprocher grand chose à Apple, sauf à chipoter ce genre de détails.
Dites moi les andromouton on vous a pas entendu cette année au crash test du GSIII vs iPhone5 ??? Vous vous la fermiez quand votre bouse bridé se cassait en milles morceaux par terre alors que le soit disant téléphone de merde restait intacte ???
Je suis sur que la plupart d’entre vous on juste lu le titre sans prendre la peine de comprendre le mail et Pierre à fait de même.
@Pierre: P. Schiller répond juste que c’est normal que l’aluminium anodisé se raye avec le temps et dévoile sont gris naturel. “Schiller affirme que ces rayures sont « normales » pour un produit en aluminium, et qu’il n’y avait donc pas de quoi s’inquiéter.” où tu as lu ça mon vieux ?? Sur androfan.com ? Arrête le journalisme tu es mauvais ! Et apprend l’anglais.
Stop parler de peinture qui s’écaille sur de l’alu anodisé vous paressez encore plus débiles. Je sais pas, cherchez au moins la signification du mot anodisé avant de l’ouvrir.
Une choses est sur : Les Androfans arriverons toujours à me surprendre plus qu’Apple !
J’hésitais mais de lire de pareille connerie c’est décidé les telephones Apple c’est fini pour moi je m’arreterai au 4, j’hésitais grandement à passer sur le 5 mais avec iOS 6 et des réponses pareilles d’un mec haut placé quand on sait le prix qu’on paye ce terminal… c’est fini.
C’est bien beau de faire les kékés avec des produits simili luxe avec des matériaux nobles pour faire croire à une finition impeccable… pour au final se retrouver avec ça… non merci
ciao apple je continuerai d’acheter mac pour l’informatique de bureau mais je pense sérieusement m’orienté vers d’autres types de téléphone mobile.
Steve Jobs R.I.P.
Dans le genre article bidon, là vous faites fort. Et je suis un fidèle lecteur.
De toute façon pour finir dans une coque 98% du temps …
ils ont eu raison de le faire plus fin, avec la coque il va avoir la taille de ceux d’avant :p
Pourquoi autant de troll sur Apple ? Car le bourin / Kevin de base est un frustré ?
Horke : Ce que tu n’a toujours pas compris c’est qu’on peut en caser sur le dos de l’Iphone sans être fan du GS3. Si tu ne connais que Samsung et Apple tu ne devrais peut être pas trop l’ouvrir. Quand aux tests de crash entre les deux c’est du 50/50. Ne t’arrête pas qu’a ce qui t’intéresse.Les deux sont aussi nazes en solidité. Ce qui change des autres années ou les Iphone 4 et 4S étaient loin derrière.
je trouve ça facile de répondre que l’alu se déforme quand il y a un choc.. alors que le dit produit sorti à peine d’usine présente un pet.
avec tout les mobiles que j’ai acheté, j’en ai jamais vu d’abimer en sortie de boite.. à titre d’exemple récent, mon Xperia SX qui du Japon, a transité en Russie pour arriver en France.. résultat, pas un pet.
et là, j’ai un ami qui a acheté un iPhone 5 à Apple Opéra, le déballe devant moi, et puis, le coin gauche du bas a un pet comme un coup de tournevis. son cas est en attente de traitement chez Apple pour un échange..
je soupçonne même Apple de savoir quelles séries sont abîmées mais le refourgue quand même en espérant que ça passe chez certain.
je dis que de nos jours, il faudrait filmer les déballages de tout les biens que l’on achète sur le net. en un seul coup (sans coupure) bien cadrer/zoomer sur le scellé et le scotch d’origine puis vider la boite en insistant sur l’aspect du bien.
dans ce cas avec un iphone 5 avec des chocs, des rayures, tu balances la vidéo sur youtube et facebook puis tu appelles Apple et/ou l’opérateur en question, tu donnes le lien de la vidéo.. après si Apple et/ou l’opérateur fait la sourde oreille, suffit de recenser et contacter sur facebook ceux qui auraient eu cette mésaventure, puis contacter une association qui se fera un plaisir de porter plainte contre Apple car le préjudice grimpe très vite car avec 100 plaignants à 700€, on est déjà à 70000€.. mais même là, je me demande bien si Apple ferait le rapprochement avec le transporteur qui par logique brutalise tout carton (donc choc probable sur le bien livré) et ferait jouer l’assurance de celui-ci..
edit: je comparais l’emballage d’un macbook air (en alu donc) avec celui d’un iPhone 5.. et celui de l’iPhone 5 est vraiment merdique, le mac est bien calé et emballé dans plusieurs feutrines qui le protègent des frottements lors du transport tandis que l’iPhone 5 n’est pas protégé du tout, il est juste calé dans un bout de plastique et sa face avant est exposée à tout. normal alors que sur de nombreux modèles, ils soient présent de éraflures et pet dans les coins.
je crois que cette réponse est assez clair : depuis que Steve est partit Apple c’est de pire en pire !
Apple: Votre enfant est mort… 😛
Parent: NON!!! Mais pourquoi? o.0
Apple: C’est normal !? -_-
Parent: A oui bien sur, qu’est-ce qu’on est bête. Merci Apple 😀
Apple: Mais avec grand plaisir! 😉
[OMG]
Depuis quand apple a du respect pour ces utilisateurs ?
Je ne vois pas pourquoi vous vous excitez, cela fait longtemps que l’iPhone n’est plus un produit geek. Vu les volumes de vente de l’iPhone, c’est comme possédé une Renault ou une Peugeot, cela ne fait pas frétiller.
Pour moi apple on une idée commerciale bien particulière, faire un téléphone parfait n’est pas bon pour les affaires. Un defaut laisse toujours entrevoir une amélioration pour les prochains modèles, et donc, donne lieu a un argument de vente.
Mais s’est un FAKE, le mec n’a pas que sa a faire de répondre a tous les utilisateur d’apple qui se plaigne, nan mais franchement réfléchisse avant de crache sur le dos d’apple –‘ .
Ca parait evident !!! :@
Encore un article de merde de Pierre , après on me dit arrêtes de t’attaquer à lui , si t’aimes pas la news , passes ton chemin ….
Mais forcé de constater quand même que je j’ai raison. Quand on compare le mail au titre , c’est carrément de la désinformation.
Ya un sujet sur la dégradation des news, sur le forum , je vous invite à en débattre.
Apple va droit dans le mur !
Avant la sortie : Le plastique c’est de la m****, l’aluminium c’est le top.
Après la sortie : Le plastique c’est moche mais c’est bien, l’aluminium c’est de la m****.
Prochaine sortie, on va parler de carbone et de kevlar, vous allez voir !!!
Les rayures si on frotte, c’est “normal”. Le revêtement qui s’écaille c’est remplacé car pas normal. Perso je trouve qu’apple a raison.
J’ai un S2 full top plastique qui ne se ruine pas vite contrairement au S3 !!!!
Je serais fabriquant, je ne mettrais qu’une coque de protection en caoutchouc, puisque ça fini toujours comme ça^^
Maintenant tous le monde connait son adresse mail …
Pierre, t’es vraiment qu’une grosse merde.
+1 cametrue
Aucun respect pour les clients… J’adoooooooore les sushis 🙂
Bêêêêêêêêêêêêêêh !
juste PTDR XD
Je ne sais pas s’il y en a UN SEUL qui a lu le message en Anglais de l’utilisateur.
A aucun moment il ne parle du dos du téléphone, il parle de “band around the phone” et PAS de “back”. Il parle donc du cadre autour du téléphone et PAS du dos …
Comme quoi les “geeks” sont vraiment teubés.
L’aluminium ça se raye, ça se déforme, c’est un matériaux relativement fragile, j’ai des impacts sur mon Macbook Pro, sur mon iphone etc… C’est bel et bien normal.
Les gens qui disent le contraire sont des demeurés, et le prix n’a rien à voir la dedans. C’est le matériaux qui est en cause, pas l’appareil. Y mettre de l’inox aurait sans doute régler tout problème, mais on aurait augmenter le poid, et on aurait pas la même finition (surtout sur l’iphone noir)
Donc les gens qui parlent sans connaissance technique (savoir le POURQUOI) taisez-vous, tuez-vous, mais arrêtez de venir sur le JDG..
Les “geeks” sont pas teubés comme tu dis… le problème en cause c’est que tu déballe ton téléphone et il est déjà abimé… pour un tel à 600 boules ça la fout mal, si tu déballais ton S3 avec une grosse rayure sur la coque arrière ou sur le contour je pense que tu crierais aussi à l’infamie…
En utilisation normal c’est tout à fait logique c’est de l’usure, mon macbook aussi se raye au fur et à mesure que je le ballade partout, mais quand tu achète un produit neuf et que tu le sors de son emballage tu es en droit d’avoir un objet impeccable à ce prix…
Mais oui iceman14 tu es l’être supérieur à partir duquel toute la civilisation sera créer après la fin du monde, tu es tellement condescendant et hypocrite que tu correspond exactement au modèle de l’humain typique 😉
Ah, enfin un article où nous retrouvons nos beaux haters Apple toujours aussi débiles! 🙂
C’est marrant sur les 2/3 derniers articles Samsung/Androïd où les fanboys Apple pouvaient troller, il n’y a rien eu, et là, article Apple à troll : on retrouve nos bons vieux abrutis qui trollent! 😀
Alala…toujours aussi amusant à lire autant de stupidité… 😉
Ils font des économies sur les matériaux, ils vendent leur appareils plus chères. Ils sont trop gourmand.
Vous trouvez ça franchement étonnant ce genre de réponse de la part d’Apple ?
muhahahaha, c’est le début de la fin pour apple…car n oublions pas que la réputation de apple c’est fait grace a ces finition haut de gamme, notamment les finition du 1er iPod par rapport a tous se qui sortait à l’époque, pareil pour les macbook.
Alors la avec des finition pareil, c’est plus qu’une question de temps pour dire au revoir a apple! il vont se prendre une grosse claque dans 1 an si ils continuent sur cette voie..
Honte a apple, je me sentirai “arnaqué” si j’avais ces problèmes de finition chez n’importe quelle marque!!!
J’ai un transformer prime tout en alu, un powerbook g4 tout alu (2003..), les deux sont dans un état IMPECCABLE!! pas une rayure malgré les transports!!
Imaginé le résultat avec les clefs dans la poche ou de la monnaie!!! aie aie aie!! Mode auto-destruction ON!!
https://www.journaldugeek.com/forum/topic/11376-la-qualite-de-notre-site-se-degrade-t-elle/
depuis le deces de steve jobs, ils ont l iphone que de nom..!
À tous ceux qui disent que la réponse à été mal interprétée parce que Phil Schiller parle de rayures d’usage… l’utilisateur auquel il répond, lui, ne parlait pas de ça, et tout le monde chez Apple (que ce soit Phil Schiller ou le conseiller en communication qui a répondu à sa place) est parfaitement au courant de l’histoire des iPhones rayés au déballage, donc c’est bel et bien du foutage de gueule (si ce n’est pas un fake, bien évidemment).
@ titi
26 sept, 2012, 22:00 #74
Ma voiture à 20 000€ est rayée, je vais voir mon concessionnaire demain pour me la faire changé ! Une honte renault !
Si tu viens de l’acheté, oui je te conseil d’aller geulé!
Si elle s’est rayé aprés avoir passé un coup de Karsher ou aprés une pluie, oui je te conseil d’aller geulé!
Si elle se déforme quand tu ouvre une porte ou le coffre, ou que ton siége est mal fixé, oui je te conseil d’aller geulé!
J’ai une VW depuis plus de 2ans : pas une rayure, pourtant c’est une peinture noir!
Si tu ouvre ta boite d’iPhone5 et que le phone est rayé, garde le, c’est que du bon c’est apple quand même!! c’est normal! 😉
Apple vient e déposer un nouveau brevet sur sur I.rayure une nouvelle fonctionnalité qui donne du cachet et de la patine à votre téléphone.
On les voit, les pro peupeuls : ils sont prêts à accepter des rayures parce que “c’est un iphon”. Le plastique, c’est peut-être cheap, mais c’est fantastique 🙂
c’est triste de voir que le pire Iphone (ou je sais blablabla) va faire le meilleurs score de vente
@John pour apple maps dans 2 ou 3 ans ?? pari tenu on en reparle si il existe encore je pense qu’il sera toujours aussi merdique
@ Pierre, celui qui écrit au JDG : Tu fais de la désinformation ? Tu profite de ceux qui ne savant pas lire en anglais pour faire du sensationnel ? Ah bein si c’est comme ça le journalisme… bravo… je n’ai plus rien à dire… sauf que… ne compte pas sur moi pour me la fermer… Je te met un bon zéro pointé pour ton objectivité et je te félicite pas… Bouuhhh pas beau Inside !
@ arghoops : il serait pe temps de reconnaître que c’est bien toi l’abruti parmis tant d’autre ^^
acharner vous a protéger et défendre votre fruit pourri, ça en devient de plus en plus amusant 🙂
séance pop-corn
@H : Et si un jour ils sortaient un iphon en plastique, tant décrié, les applefans crieraient au génie…
En ce qui me concerne, on m’a filé un nouvel iphone sans souci à l’apple store.
La politique d’Apple sans Steve est calamiteuse… Il va falloir qu’il reprenne vite de meilleurs angles parce que sinon ça va pas durer longtemps…
@H
Je ne défend rien, mais tu es très mal placé pour parler, tu dois être l’un des pires trolls de ce site…
Aucune objectivité dès que l’on parle d’Apple, et ça m’amuse autant que tu te sois senti visé par mon poste, tu te reconnais bien c’est bien.
Je ne conteste en rien le fait que oui, Apple s’est raté (sur la qualité de l’alu ET sur Maps), le fait est que jeter sans arrêt la pierre sur Apple devient lassant à lire…
Quand j’ouvre l’article je constate qu’il y a 3 pages de trolls complètement débiles…dont le tien…
Qu’est ce que vous en avait à faire, vous êtes chez Androïd, laissez les fanboys tranquille, ils ne viennent pas polluer les articles Samsung/Androïd, par intelligence par part je m’enfoutisme, j’en sais rien mais au moins ils ne passent pas pour des abrutis comme vous…
Faites attention à ce que vous relayez au JDG.
Peut-être qu’un pauvre gars, en déballant son Iphone et voyant qu’il y a un défaut de fabrication, n’osera pas le rapporter en se souvenant de cet article disant que c’est “normal”, alors qu’il ne s’agit pas du tout de ça.
A trop vouloir faire cliquer les trolls…
@ arghoops :
Et là t’es objectif??
Dis moi ou j’ai manqué d’objectivité pour ma part, cherches bien que je rigole 🙂
Je suis clairement anti-Apple (pour sa politique, pour ses prix exorbitants alors que leur produits sont juste moyen) mais tu ne trouveras pas un post erroné de ma part, je pointe du doigt la ou ca fait mal, j’appuies certes ses défauts mais je n’invente rien
Réflechis un peu, ca te fera pas de mal pour une fois
Pq a-t-on avis y a-t-il autant de critiques négatives et autre troll sur apple??
Parce que chaque jour qui passe on nous prouve par A+B que apple se fout royalement de ces utilisateurs et les prennent pour des vaches a lait
Forcement ca en fait rire bcp, insistez dans sa bêtise ca divertis tjs les autres
Je viens d’acheter ma nexus 7, google s’y fesant une marge extrement faible
A coté de ca, l’iphone 5 coute en prix de production 157$ pour un prix de revente max de 900€ …
Cherches l’erreur sans leur trouver d’excuses bidon!
Ils ont pas assez de tunes de coté? le prix comprend la R&D? (loool)
Y a malheureusmeent aucune raison valable qui justifie un prix aussi exorbitant pour un produit moyen de gamme que la presse décrie de jour en jour
Apres si t’aime te faire défoncer le fion a sec pour ‘briller’ en société c’est bien sur ton droit 🙂
Avec le pognon qu’ils se font, ils sont même pas foutus d’assumer leurs responsabilités et de fournir des téléphones potables… Je suis ni pro-Apple, ni pro-Samsung ni pro-quoique se soit, mais là y a de l’abus si dès la première utilisation y a une merde sur le tel quoi…
je suis fan d’apple , mais ce genre de comportement n’est pas tolérable ……
A quand le retour de la marque qui innové ?????
Bonjour à tous jé u un iphone5 avec des Rayures sur les côté je les Changer de suite Enfin le lendemain quoi Il mon donné un autre iPhone neuf dans sa boîte Sans discuter De toute façon je me fais rembourser et j’en rachète un j’ai 14 jours pour le faire Pour info
Bah moi sa vas faire + de 3 ans que j’ai un iPhone 3GS et il a aucune rayure mais c’est pas la fin du monde si votre joujou a 900€ il et rayé car il on déjà été allume et testes !