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Ça se précise pour les nouveaux forfaits et services de SFR !

Fidèle lecteur du JDG, Bimbim nous a envoyé de nouvelles informations sur les futurs forfaits de SFR attendus pour le mois d’octobre. La révolution de l’opérateur…

Fidèle lecteur du JDG, Bimbim nous a envoyé de nouvelles informations sur les futurs forfaits de SFR attendus pour le mois d’octobre. La révolution de l’opérateur au carré rouge c’est donc la simplification de sa gamme de forfaits qui passe à 7 offres et l’ajout de services. Vous allez voir qu’on reste assez loin de la “révolution” escomptée…

D’après ces nouveaux documents exclusifs, il semble que SFR ait compris qu’il ne pouvait plus jouer sur la guerre des prix, il joue donc sur les services. En effet, les clients seront “affublés” d’un statut Silver, Gold ou Platinium, et ces forfaits ne se baseront plus sur le volume d’appels, mais sur le fair-use data, puisque la majorité des forfaits offre le “tout illimité” (appels et SMS/MMS).


Les différents statuts et avantages :

Client Silver forfait (de 14,99€ a 39,99€) :
Renouvellement de mobile à prix nouveau client au bout de 24 mois
Le prêt d’un mobile en cas de panne
Essayez ou échangez sous 15 jours

Client Gold (de 49,99€ a 69,99€) :
Renouvellement de mobile à prix nouveau client à partir de 21 mois d’ancienneté.
Prêt de mobile en cas de panne
Essayez ou échangez sous 15 jours
+ prise de RDV avec un conseiller directement sur internet pour ne pas attendre en boutique
+ un service client dédié qui aura les outils pour traiter toutes les demandes

Client Platinium (de 89.99€ a 139,99€)
Renouvellement de mobile à prix nouveau client tous les 18 mois
Prêt de mobile en cas de panne
Essayez ou échangez sous 15 jours
Prise de RDV
+ service client qui décroche directement sans avoir de serveur vocal et qui a tous les outils
+ un accès prioritaire en boutique en passant devant tout le monde.
+ un mobile livré directement chez le client en cas de panne
+ un accès à une coach à distance ! Pour le moindre souci informatique, un informaticien prendra la main sur le PC du client

Notez qu’il y a également une petite particularité sur les deux forfaits “bas de gamme”, car le client choisit son temps de communication 1h et 2h et il aura le choix de le souscrire en mode bloqué ou bien abonnement classique.

Les forfaits illimités profiterons quant à eux de plusieurs avantages comme le multisurf (une seconde carte SIM ou le mode modem), le dual Carrier (3G++ jusqu’à 42mb/s), Dropbox (2Go offerts en plus des 2Go de base quand on s’inscrit, soit 4Go au total), SFR Tv , SFR wifi, etc.. Les prix de ces forfaits sont avec un engagement (24mois) et un mobile subventionné ou sans engagement, le prix est identique. Mais un tarif préférentiel “eco” sera aussi proposé à ceux qui s’engageront (12 mois) sans changer de mobile, il se verront proposer une réduction de 5 à 20€ suivant le forfait.

Pour la partie Internet, la Box SFR, ce sera une box à la carte !

Il n’y aura plus que des Box Evolution (nb6) et décodeur enregistreur. Le client pourra choisir uniquement l’offre 2P internet + téléphone fixe à 29.99€. S’il souhaite ajouter le décodeur enregistreur : +3€. Et s’il veut l’illimité vers les mobiles : +5€. Soit au total 37,99€ !

Pour les multipacks par contre ça va changer, car il n’y aura plus de possibilité de multipack mobile+mobile. Le client devra impérativement avoir une box et un mobile pour déclencher une réduction qui profitera au mobile.

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99 commentaires
  1. Non cher JDG, pour la seconde fois, ce ne sont pas les offres “révolutionnaires” qui ont été annoncées, c’est juste une modification de la gamme “Carré”. Attention à ne pas critiquer un peu vite…

  2. J’attends le jour ou les opérateurs historiques comprendront que faire des offres simples donne plus envie de faire confiance à son opérateur que ce genre de formule … Quoique la palme reste à Orange avec ses différents Jet, Open, forfaits iPhone et je ne sais quoi d’autre ! ( passage chez Sosh aujourd’hui, facture /2 pour un forfait 2x plus intéressant)

  3. Euh, moi quand je vois “rechargeable”, je trouve pas que ça fasse très illimité.
    Mais le prix est, de toutes façons, tellement ahurissant face à la concurrence…

  4. Mdr vive le prix des forfaits 24,99€ pour 2h et 500Mo, euh non sérieux,il y a de ça 3 ans, c’est déjà se que j’avais chez eux avec 2h + SMS et MMS illimité, et 1Go, bien sur de base mon forfait était a 31€, mais avec divers réduction j’était arrivé à 24€ par mois.

    Et vu que sur les forfaits il y a que le data qui change, ça fait cher le data, 20€ pour 2Go. Même avec les mobiles subventionnés qui sont subventionné que de nom, car bien souvent faut débourser 200à 300€ pour le dernier modèle sortie, ça va revenir cher.
    Puis classé les clients, super sympa surtout que l’avantage de quelques mois entre une catégorie et l’autres ça fait mal au vu des tarifs.

    Pour l’internet rien de neuf, ils ont juste copier Free.

  5. AU SECOURS ! Je comprend de plus en plus pourquoi je vais résilier en novembre… mais ils sont complètement malades avec leur forfaits !!!

  6. … Le putain de bordel.. La fin du multi pack de mobile à mobile va compliquer les ventes… Allez ça va tenir trois mois leurs conneries.

  7. Proposer des forfaits tout illimité a un prix qui va au delà des 30 euros quand Free le fait à 20 voir 15 sans engagement et arrive encore à faire une grosse marge, c’est vraiment se foutre de la gueule du monde et des clients…

    Et encore et toujours le coup classique de l’illimité fair-use rechargeable, c’est vraiment pathétique…

    Même si un jour ils arrivent à faire mieux que Free, je n’irais jamais chez eux par principe…

    @ J.D.G. Par contre, le coup de tamponner les photos quand l’info vient directement de SFR, c’est aussi pas mal dans le genre “je me fous ouvertement de la gueule des lecteurs”.

  8. + un accès prioritaire en boutique en passant devant tout le monde.

    La blague… j’imagine déjà la scène: “Poussez vous les gueux, je suis Platinium !”
    Nan mais franchement SFR, donné des vrais avantages pour 89€ par mois au minimum, je sais pas moi, un plein d’essence offert pour une coque protectrice achetée

  9. je comprend rien à ce grille tarifaire ! je remarque juste que 25€ pour 2H et 500Mo…sa c’est une révolution…! (foutage de gueule!)
    Tous chez Free ! au moins c’est claire 19€99 et tout est compris dedans

  10. les plus “gros piegons” passeront devant tout le monde?! Bravo SFR ! Quel total manque de respect vis à vis de ses clients !
    non seulement les gens se vont avoir, mais en plus on va prendre pour de la merde les forfaits en dessous de 140€, c’est une honte !

  11. Bossant chez SFR, ça fait des semaines que j’ai le ppt en question, je confirme c’est exact.
    Par contre petit rappel : Ce sont des prix avec mobile subventionné.
    Quand au dual carrier, c’est le HSPA+
    Orange appelle ça la 3G 3x plus rapide et bouygues juste la 3g

    Par contre ça nécessite un mobile compatible.
    Perso je trouve le carré 2Go plutôt intéressant : Mobile subventionné, 3G 42M/s, une 2e carte sim pour sa tablette, des Go supplémentaires pour dropbox, le réseau sfr, et le service en boutique, c’est une plutôt compétitive je trouve.

  12. sunyx> Si Free arrive a faire de la marge c’est parce qu’il ont un canal de distribution en moins et surtout une asymétrie du cout de la terminaison d’appel en fait. ^^

  13. C’est incroyable comment c’est horriblement cher pour les prestations proposés

    “Platine Carré
    89.99 euros : 6 Go rechargeables, illimité en France + appels et SMS (fixes et mobiles)”
    Chez bouygues, je paie 68€ : j’ai illimité H24 en France (appels et sms), 5go d’internet en 42mb/s + Bbox sensation fibre…
    Quand on voit aussi que Free qui est maintenant sur le marché depuis un tit moment maintenant, et que SFR ne s’aligne toujours, ça porte à réflexion…

  14. iC4Ss0s
    15 sept, 2012, 15:27 #9
    c’est nul sosh pour 25 euro est mieux si l’on veut pas de mobile

    Ah la la,encore un kikoo qui ne comprend pas que des personnes cherchent des gros services avec leur forfait mobile…
    Ils ne sont pas destinés à kevin qui envoie des sms à melissa pour savoir à quel heure il commence demain,ou comment elle trouve la dernière chanson de Rihanna…

  15. Sérieux, comparez un peu avec les orange et bouygues et on en reparle hein ! Parce que soit c’est plus cher, soit c’est pareil donc bon. Et je suis quasi sûr qu’il y a pleins de petits services en plus chez SFR.
    Prenez tous les offres de free, rajoutez à ça le prix du phone, faites votre calcul sur 24 mois… Oh bah ça donne grosso modo la même chose…
    “Oui mais si on veut pas de nouveau téléphone” => bah va chez RED

  16. @Greg

    Les autres le font donc on peut le faire hein ? Drôle de raisonnement

    Non vous n’avez pas l’exclusivité sur ces photos, qui circulent un peu partout sur le web depuis un petit moment deja, et sans watermark, mais la n’est pas le problème. J’ai peut être tord, mais je crois savoir que vous êtes journaliste, votre boulot est de relayer l’information, pas d’en restreindre l’acces a votre plate-forme…

  17. @sunyx visiblement tu n’a pas compris, quand il s’agit de photos exclusives nous mettons toujours un watermark, comme par exemple sur nos test, nos preview, nos vidéos… Là si tu penses que tu les a deja vu ailleurs, donnes moi un ou des liens, dans ce cas je serai en tord en effet.

  18. Les prix présentés seront éligibles aux multi-packs du coup ?
    Si la subvention vaut le coup, le carré 2go peut être intéréssant je pense.
    Pour ceux qui comparent ces prix à ceux de Sosh, Free & Co… pensez à faire le calcul sur 24mois avec un nouveau mobile … Selon les cas, ces opérateurs low costs reviennent plus cher.

  19. Je ne sais pas ce que SFR espère avec des forfait pareils… O_o

    Sinon, pour le coup de la watermark JDG, je vois pas pourquoi vous faites tout un fromage pour ça… ?? Si c’est eux qui ont pris la photo ou bien qui s’ils ont l’exclusivité de cette photo (je dis bien CETTE photo, pas une photo similaire), je ne vois pas le mal à apposer une watermark, c’est même logique non ?

  20. Team12 > tu dit de la merde je me suis pris iphone 5 chez sosh avec un forfait à 20€ par mois et je suis gagnant à partir de 1ans et 2mois (de souvenir je les fait il y as un moment le calcul mais je suis sur que ce n’est pas plus) donc bon tu ne doit pas t’être renseigner avent de sortir des connerie pareille.
    ou tu ne sais pas calculer.

  21. Le seul forfait intéressant reste le carré 2go pour 49.99, n’oublions pas qu’il y a un mobile compris dans le prix donc dès que l’on prend un iPhone ou S3 ça commence a devenir intéressant. Après vaut mieux prendre Sosh, Red ou Free c’est clair.
    A voir ce que va donner le fameux Dual Carrier, je pourrais enfin télécharger a plus de 3mbps en 3G ?

  22. même avec un mobile, 49,99 c’est ultra cher
    sur deux ans on est tout de même a +720 Euros par rapport a un forfait free, ca laisse de quoi acheter un mobile non ?
    calculez le prix des subventions vous verrez qu’au final il n’y a aucun avantage c’est un simple crédit … comme la concurrence ou on achète son téléphone.
    sfr n’ont encore une fois rien compris.

  23. J’habite sur la cote d’azur entre free et Bouygues il on débit de merde mais a chier a part orange et sfr qui sa envoie pas mal du coup je me tourne sur sfr car bouygue ou free rien que pour ouvrir une page web ou regardé une vidéo en hd sur YouTube c’est pas possible et en plus le réseaux passe pas cher moi ya que sfr donc je suis prit par la gorge.

  24. C’est honteux, Il sont pas capable de proposé l’internet avec un fer-use, Même avec un forfait a 139€ !!! Même les forfait d’orange sont mieux….
    En faite, la révolution, C’est que c’est encore plus chère !
    Vivement la fin de mon abonnement chez eux, pour pouvoir partir !

  25. En effet, ce ne sont pas les nouvelles offres de sfr, juste une légére refonte de la gamme carré, les nouvelles offres seront dévoilés fin octobre-début novembre…

  26. @Joan
    loool… non c’est pas une refonte de la Gamme Carré, c’est bien les nouvelles offres SFR proposées à partir du 25 Septembre juste le jour de la vente de l’Iphone 5 chez SFR malgré le faite qu’il sera proposé sur le site le 21.
    Octobre-début Novembre ??? ça m’fais doucement rire.
    A bonne entendeur…

  27. ce n’est pas en proposant des forfaits comme ceux-ci qu’ils vont retrouver 700000 clients.
    Au contraire.
    Il ferait mieux de mettre à jour leur tarifs POUR tous les clients.
    Ceci est une révolution, mon Cul ouais !

  28. Je commence vraiment a en avoir ras le bol des crtitiques desagreables a l encontre d un site d info efficicace et sympathique qui dispense une info gratuite et pertinente. Montrez vous plus reconnaissants envers le JDG ! Vous avez reussi a evincer ben qui etait un bon bougre. Arretez vos conneries. Quand j entends “le JDG prend ses lecteurs pour des cons” a cause d un pauvre tampon ca me revolte. Vous me saoulez tous.

  29. @game0verexe: je sort de formation au siege de sfr aujourd’hui meme, et je peux t’assurer que leurs nouvelles offres “révolutionnaire” (et j’insiste biens sur les “”…) ne sortiront que plus tard, meme notre formateur n’a pas pu nous en révéler le contenue et ne connait pas la date de sortie precise. Normalement fin octobre, mais ce sera peut etre repousser debut novembre…

  30. @game0verexe: et je serait curieux de savoir d’ou tu tient tes information, parcque pour quelqu’un qui se plante t’a l’air vachement sur de toi!
    A bon entendeur

  31. Au fond du trou et continue de creuser .. Sortez vous les doigts chez SFR, le temps des clients vaches a lait est bientôt révolu ..

  32. “+ service client qui décroche directement sans avoir de serveur vocal et qui a tous les outils
    + un accès prioritaire en boutique en passant devant tout le monde”

    C’est vraiment créer de la discrimination, au pays de l’égalité et de la liberté ça fait tache.
    Certes la différence par l’argent existe de fait, mais là c’est la consacrer officiellement, au mépris de la constitution Française.

    En plus des offres illimitées mais rechargeables, il y a un mot en trop.
    Fair-use signifie utilisation équitable, ok, mais alors on ne parle plus d’illimité, car au-delà de 2Go il y a facturation.

    Dans ce cas c’est cette facturation qui est inéquitable car elle sous-entend un usage déraisonnable alors qu’il est censé être illimité.

    Encore une fois cet opérateur se moque de ses clients, ses marketeux sans imagination devront se creuser un peu plus la tête pour garder/attirer les clients.

  33. @Stooooof : Je te suis a fond. Marre des éternels insatisfaits qui passent leur temps a critiquer et a râler… Allez voir ailleurs si ça ne vous plait pas.

  34. C’est marqué nul part, data illimités, c’est clairement 2Go, 4Go etc…. je ne vois pas l’embrouille.
    Après je peux comprendre le fait que cela peut créer de la discrimination, mais c’est un peu comme les pass VIP dans les parc d’attraction. Vu comme ça est ce plus acceptable?

  35. “un accès prioritaire en boutique en passant devant tout le monde”

    C’est une blague ?

    “Hey, je suis client Platinum, je passe devant !!!”
    Ils vont les garder longtemps les autres clients !

  36. En toute objectivité, l’offre 2h aurait pu être intéréssante pour qqn comme moi qui n’appele que tres peu du fait du mobile subventionné. Le problème, c’est l’engagement de 24 mois derrière quoi. Mais bon, d’un autre coté Chatel marche encore que je sache, du coup ca peut etre intéréssant, maintenant j’imagine déjà le prix des mobiles avec ce forfait, et au final, je devine que ce sera bien pourri.

  37. sans déconner, c’est ça la révolution à laquelle fallait s’attendre ?

    qu’ils s’étonnent pas s’ils continuent à voir des abonnés aller chez Free

  38. Visiblement personne ici n’a encore compris la différence entre forfait avec mobile et forfait sans mobile, vu le nombre qui continue à comparer les deux ensembles comme s’il s’agissait de la même chose.

  39. “En plus des offres illimitées mais rechargeables, il y a un mot en trop.”

    Il n’est écrit nulle part “Internet illimité”.

    “« Hey, je suis client Platinum, je passe devant !!! »
    Ils vont les garder longtemps les autres clients !”

    Je doute qu’ils soient très nombreux les platinum. Comme à la Fnac où tu peux passez aux caisses prioritaires One avec la carte qui va bien, mais ça ne change pas grand chose pour les autres.

  40. En plus c’est quoi ce vieil avantage être prioritaire en boutique (en plus de catégoriser les gens en grosse merde / merde / BG) quoi qui est ce qui va en boutique pour un problème avec son téléphone?

  41. Bossant pour sfr également je confirme que ce sont les bonnes offres qu elles ne comprennent pas les remises multipack et qu elles seront disponible au 25! La sortie de l iPhone sera bien au 21 comme annoncé et que les offres révolutionnaires arriveront plus tard … Après pour les troll qui ne comprennent pas que plus de 70% de la population veulent du service et non pas un prix et qui comparent les low cost avec sfr sont de vrais ****!! Tous ne sont pas des geeks et les avantages sont nombreux tout comme les services d ailleurs vous avez quoi comme service et comme mobile avec free pour 19.90€ ?? Et dites moi aussi quel opérateur fait des remises multipack mobile mobile ?? Ensuite il faut voit le verre à moitié plein et non pas à moitié vide il y a de l amélioration…!! Et avis à tout ceux qui n aurait encore pas compris : sfr ne fera jamais des tarifs a lafee il y a red pour ça en jonge ça voudra dire la fermeture des boutiques et donc des services et innovations techniquestec au passage femto 42 Mbits LTE prêt de mobile échange de box satisfait ou échanger rm tous les 21mois au meilleur tarif (pour le coeur de gamme) quel opérateur propose ça ?? Pour jdg vous avez des lecteurs ingrats votre travail est remarquable !!

  42. Concernant la data rechargeable, il faut savoir qu’elle se fait une fois après c’est de l’illimité, aucun blocage par la suite… La question donc à se poser c’est si il est mieux d’avoir son Débit reduit à moins de 1Mb qui reste extrèmement lent et dont on ne peux plus lire du YouTube.
    @Joan : D’ou je tiens ses informations ??? ben sache que je j’ai aussi eu la formation et il n’y pas eu de doute quant à l’info, d’ailleurs je serai au coeur de ses mêmes propo. Mais je vois qu’avec toi les paroles son Vaines… Quand tu t’en rendra compte le jour J, tu verra que tes infos étaient du “BullSh**” comme tes Formations looool

  43. “Visiblement personne ici n’a encore compris la différence entre forfait avec mobile et forfait sans mobile, vu le nombre qui continue à comparer les deux ensembles comme s’il s’agissait de la même chose.”

    Léo, regardes le calcul que je fais page précédente, même s’ils donnent le mobile ce qui n’est jamais le cas car un nouveau client le paye, le tarif est moins avantageux qu’un forfait free, en gros avec un forfait a 50 Euros un Iphone revient a plus de 1000 Euros (700 chez free)
    a moins que je me trompe ou que tu décodes un autre calcul ?
    de toute façon j’attends les infos officielles avant de me décider a rester ou partir, mais j’ai du mal a croire que celle la soit la révolution annoncée.
    merci au journal du geek qui est incontournable …

  44. @game0verexe: si tu veux ont en reparle en novembre, je bosse sur la boutique de st brice sous forêt, envoie moi un petit mail en interne a ce moment la…

  45. Mais quelle honte : faire passer devant des clients qui paient leurs forfaits plus cher… Leur attribuer un service client mieux adapté et plus performant… On se croirait dans “Le Meilleur Des Mondes” d’Aldous Huxley…
    Et j’imagine le scénario dans les boutiques des grandes villes, où un client platinum va passer devant tout le monde en toute impunité : combien de temps avant de se faire sortir ou du moins insulter par les autres clients ?
    Vu l’argent que ça va leur coûter, ils feraient mieux de baisser les prix de leurs forfaits…!

  46. SFR devrait commencer par changer son réseau vieillissant avec ce qu’ils ont récupéré de chez NEUF. On sait tous bien que ce réseau est sous dimensionné notamment pour l’usage de smartphone.

    Pour le même prix autant aller chez Orange les yeux fermés!

    Et sinon osef de la 4G, en France on est tellement en retard qu’elle ne sera effective que dans 2 voire 3 ans.

    🙂

  47. @greg : Bizarrement j’ai le même dossier, belle fuite mais c’est vraiment incomplet, petit exemple : si vous prenez un forfais à 69€ il vous faudra attendre 6 mois pour le changer contre 4 mois actuellement . C’est pour éviter que les clients prennent le forfais le plus chère a fin d’avoir le téléphone le moins chère et changer 4 mois après

  48. Ben mon vieux !!!
    De plus en plus illisible. Je suis passé chez Sosh, il y a quelques jours et il n’y a pas lieu de le regretter à ce que je vois.
    Bon courage SFR…

  49. Un service premium ou on passe avant tout le monde au service client… En Gros ils veulent montrer que leur service client est nul est lent? Et qu’il faut payer + pour qu’il soit efficace? XD

  50. Mais merde, je m’adresse à toi qui a balancer cette info sur les nouvelles offres, j’aurai juste a te dire que si tu travail pour SFR (sous traitant inclus) je vais de rafraîchir la mémoire tu as signer une charte de confidentialité dans ton contrat, je peux dire que je te licencierai direct si j’étais ton patron et que je savais que c’était toi, t’avais pas à balancer une information comme ça avant la date prévu par SFR le 25 septembre. voilà c’est dit et sa soulage.

  51. Dès que je reçois mon iPhone 5, je commande une nano SIM chez Free.
    C’est clairement du foutage de gueule des tarifs pareils.

    Par curiosité j’ai été voir du côté d’Orange, des forfaits a 60€ ça choque personne ?!
    Même y’a 2 ans on voyait pas des prix pareils.

    Quant aux offre low cost, par pur principe de ne plus donner mon argent à ses [Mot vulgaire] je n’irai pas.
    Qu’ils ouvrent un peu les yeux …

  52. platitinium ça n existe pas : on dit platiNUM ! Et ce n est indiqué nulle part au passage sur la doc SFR…faut arrêter de fantasmer…

  53. très intéressent le forfait ” carre 2h” car pour 5 euro de plus on aurai le droit a 3To d’internet de quoi je pence largement subvenir à nos besoins

  54. Ils ont pas compris que le “rechargeable” c’est la pire des postures a adopter pour la conso Data ?

    Sinon, avec la partie “Platinium” ils essayent de concurrencer orange avec leur Formule “Origami Jet”, chose qui, pour l’instant est loin d’être réussi !

    Et toujours pas de concurrent plausible contre Free !! Ils sont vraiment a la ramasse chez Vivendi…

  55. super 🙂

    mon system d exploitation est QNX est freedos 🙂 derrière un firewall de la mort qui laisse rien passer en entrée, ils vont faire comment pour se connecter chez moi?

    venir? et bien il faudra quil trouve le spécialiste pour ca :p

  56. Bon ben Free l’avait initié c’est la fin du 29.99 pour du triple play…

    Par contre le côté platine (ils ont du chercher longtemps ces noms là 🙂 ) pour les forfaits mobile quelle bonne blague : vous payez au moins 90 € par mois ? Ben vous pouvez prendre rendez vous en boutique (mais oui, bien sûr, vu le merdier dans TOUTES les boutiques de téléphonie et la gestion en flux tendu des conseiller clients) et changer votre portable tous les 18 mois (en même temps vu le prix des forfaits, c’est rentabilisé pour SFR bien avant les 18 mois)

    Non, mais c’est sympa de la part de SFR, il me facilitent la vie : il m’ont bien fait comprendre les avantages d’un forfait sans engagement (RED, SOSH, FREE, je suis pas sectaire) en payant un téléphone, certes, plein pot, mais ce qui au total me reviendra nettement moins cher… MERCI a eux

  57. 1. C’est beaucoup trop compliqué comme offre
    2. C’est tellement trop cher…
    3. Ils se permettent d’annoncer ça comme une grosse “évolution”

    Je reste chez Free.

  58. @Greg,
    Bien joué pour cette info mais par contre il me semble que ce n’est pas pour autant ça la révolution annoncé par SFR.
    A voir en octobre …

  59. Sur les offres mobiles, ils se foutent un peu du monde. Il faut tout de même voir que ces offres sont avec téléphone donc il ne faut pas comparer bêtement avec Free.
    Par contre, très bonne nouvelle côté ADSL. 32,99 euros pour la box évolution sans les appels vers mobile, c’est la meilleure offre du secteur. Pour les appels vers mobiles, moi j’ai mon portable donc je m’en fous.

  60. SFR est complètement à la ramasse sur l’offre internet….
    Numericable propose la fibre pour 25€ par mois avec les appels illimités vers fixes et 100 destinations. Je dis ça je dis rien….

  61. Plus que quelques mois à tenir avant d’être enfin libre de SFR…

    Quand on sait qu’ils ont appellé ma maman (qui ne comprend pas tout au nouvelles technologie) et qu’ils ont justifié leur appel pour relancer 12 mois d’engagement, juste, avec un appel.

    Ils ont toujours eu des techniques de voleurs, qui propose des services de voleurs, a des prix (au marché actuel) de voleurs.

    Ca me fait bien rire ceux qui parlent des prix du mobile : une subvention c’est pas un mobile gratuit, et quand on sait le prix d’un mobile d’occasion sur leboncoin (j’ai eu mon blackberry bold 9700 NEUF pour 100€ a sa sortie, soit moins que ce que proposait sfr avec engagement) ça laisse rêveur.

    Ils me font vomir.

  62. Le gros progrès pour mon besoin c’est l’offre à 89€ qui comprends les appels illimités vers l’international, et pas seulement les fixes.
    Jusqu’à aujourd’hui les appels illimités internationaux chez SFR (et ses ptits concurrents) ne concernaient que les fixes.
    J’attends de Bouygues le même changement sinon je changerai pou SFR.

  63. @Tux1008 : il faut lire les petites lignes ^^
    1- tu ajoutes la location du décodeur TV + 5euros par mois
    2- la fibre ne concerne malheureusement pas grand monde en France
    3- dans cette offre tu n’as que la TNT…qui est gratuite donc bon, super offre de Numéricable ^^

  64. mais franchement a vous entendre parler on dirait que personne ne comprends RIEN!!! vous croyais que quoi franchement!! free ca yest il font un forfait a 20euros cest magique mais pourquoi parce que tout simplement c du low coast et low coast veut dire sans service comme un service client inexistant ou carement impossibilité de reseau et carement de portable a payer prix nus… et reflechisser sfr eux dejà prime la qualité clientelle et na rien avoir avec free qui narrive pas a la cheville des operateurs historique au niveau reseau 27% quand free aura deboursé autant ques ces operateurs historiques on verra a quel tarifs seront les forfaits!

  65. Etant artisant, je recherche en permanence à minimiser mes coûts.
    Actuellement chez Bouyues Telecom Pro, je dois changer mon Galasy S veillissant, et par la même occasion je regarde les offres concurrentes.
    En effet, la premiere offre illimitée Pro est a 64,90€ /mois.
    J’ai bien entendu commencé par Free, a 19,99€ /mois.
    Mais en regardant les conditions, je vois que l’illimité est ” Usage privé entre deux individus”. C’est la nouvelle formule du “en on père de famille”.
    Je soupçonne donc des problèmes éventuels en cas d’utilisation “trop intensive” de ma ligne.
    Je zappe donc.
    Reste orange origami illimité à 39,90€, mais l’illimité est limité à 250 correspondants par mois. Pour un professionnel, une limite n’est pas acceptable.
    Donc on oublie.
    Côté Orange Pro, le premier illimité est à 69,00€
    ILS SONT FOUS CES ROMAINS !!!!!
    Reste SFR et ses offres carré Pro
    Le premier prix pour le tout illimité est a 169,00€ par mois.
    ILS FAUT QU’ILS ARRÊTENT DE FUMER N’IMPORTE QUOI.

    Espérons que les super nouveautés d’octobre seront à la hauteur des espérances.

  66. Bonjour
    Les futurs offres adsl vont être plus cher que celle qui sont affiché sur le portail SFR
    Beaucoup de forum parle des nouveaux tarif adsl et mobile
    Je me pose la question:pourquoi sfr as lancé un béta test avec le décodeur neufbox TV HD le netgem
    Offres actuel:
    neufbox EVOLUTION 37,90€ /mois ou 32,90€/mois avec Multi-Packs
    neufbox de SFR 31,90€ /mois ou 26,90€/mois avec Multi-Packs
    Bon,je vais attendre l’infos officiel de sfr
    C’est pas bon pour les anciens abonnés.Mais que fait sfr pour garder ses clients
    Mystère et boule de gomme
    Bonne soirée à tout les internautes
    cordialement

  67. Abonné SFR depuis 3 ans mon contrat mobile s’est terminé le 3 novembre dernier, quelques jours après, une téléopératrice SFR m’appel et me propose le carrée 2Go pour 30 euros par mois ( 50€ de base – 10€ de multipack – 10€ de fidélité) avec portable au prix nouveau client pour ce forfait , je lui demande un temps de reflexion, je prend ma calculette, je multiplie le forfait sur 24 mois + le coup du mobile en l’occurence l’iphone 5 32 Go ce qui donne 720 + 449 = 1169€ , j’en fait de même pour les autres opérateurs et là surprise , sauf erreur de ma part, l’offre qui m’a été faite par sfr est la meilleur que je pouvais espérer pour l’iphone 5 32Go.

    Conclusion: je n’aurais jamais souscrit à ce forfait sans cette proposition mais là j’allais pas cracher dans la soupe.

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