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Free attaque violemment Bouygues

Bouygues Télécom et Free Mobile, c’est une grande histoire d’amour. Des mots doux envoyés par voie de presse, et une entente presque fraternelle… enfin, dans un…

Bouygues Télécom et Free Mobile, c’est une grande histoire d’amour. Des mots doux envoyés par voie de presse, et une entente presque fraternelle… enfin, dans un monde parfait. En réalité, les deux firmes ne sont pas tendres l’une envers l’autre. On se souvient de la lettre de Martin Bouygues envoyée aux députés, qui égratignait quelque peu Free Mobile. Aujourd’hui, c’est Free Mobile qui attaque de front Bouygues Télécom.

C’est par BFM Business que Maxime Lombardini, directeur d’Iliad, a mené l’attaque. Et celle-ci est assez violente. Selon lui, Bouygues a peur de Free Mobile, et il ne se fait pas prier pour égratigner l’opérateur :

Bouygues nous dit en gros, Free n’investit pas, ni dans le mobile, ni dans le fixe. Que fais Bouygues ? Il n’ont pas mis un euro dans la fibre optique, nous on a mis 700 millions. Il font quoi ? Ils s’installent sur le réseau de Numéricable. Dans l’ADSL on a dégroupé 4500 répartiteurs. C’est des investissements, on a investi dans l’ADSL 3 milliards sur les dix dernières années. Bouygues, il fait quoi ? Il va s’installer sur le réseau de SFR. Ils ont fait 600 répartiteurs et puis après ils utilisent celui de SFR. Donc, c’est un groupe que je connais bien j’y ai travaillé quinze ans, il y a toujours deux discours : je suis ultralibéral quand ça m’arrange, et je suis quasi marxiste quand ça m’arrange, parce qu’il y a un concurrent (…) Sur le mobile, à trois c’est formidable, le quatrième il ne faut surtout pas qu’il arrive. C’est pas sérieux !

Maxime Lombardini enfonce ensuite le clou, accusant Bouygues d’avoir peur de la concurrence, surtout de la concurrence qui casse les prix. Une attaque assez agressive qui démontre bien l’animosité qui règne entre les deux opérateurs. La guerre des mots est donc loin d’être terminée entre les deux opérateurs. La suite au prochain épisode.

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44 commentaires
  1. Je pense que Bouygue n’en a plus pour longtemps…

    Je n’ai rien contre eux, bien que Martin Bouygue m’exaspère… mais a mon avis, bientot, certains vont se faire racheté par d’autres…

  2. J’en retiens une phrase : “A trois c’est formidable, le quatrième il ne faut surtout pas qu’il arrive ” ^^

  3. Cette news est sortie il y a quelques jours deja sur universbox …

    le niveau du JDG en chute libre depuis pas mal de temps

  4. J’adore l’image, il ne manque que ça aux articles sur la guerre apple/samsung 🙂
    J’en retiens donc aussi une phrase: “le pop corn c’est bon!”

  5. Je trouve le titre de cet article un peu mal formulé, c’est Bouygues qui ne cessent de dénigrer Free mobile parce qu’ils leur ont obligé à réduire leurs marges… Ils ne font que se défendre en répondant aux fausses accusations.

    Ils me font rire Bouygues à dire que Free gagne son argent sur le dos d’Orange alors qu’il est évident que ça leur coûte plus cher que d’utiliser leur propre réseau, Orange ne sont pas stupides, si ils ont signés le contrat c’est qu’ils y gagnaient. Bouygues ont juste les boules que Free ne les aient pas choisis pour l’accord d’itinérance 🙂

  6. “Ils n’ont pas mis un euro dans la fibre optique” et alors ?, au début c’était des locations du réseau France Télécom, de la même façon que Free fait pour commencer.

    Numericable se rattrape avec les locations envers d’autres entreprises (car les clients finaux suffisent pas), et Bouygues propose tout de suite le service, contrairement à Free 😀

    Leurs batailles me font rire, et grand bravo a Free pour jouer les troublions.
    Reste à voir si leur abri-anti atomique ce n’est que la poudre aux yeux ou s’ils vont faire quelque chose qui impacte leur réseau Free. Au mois de juillet 2012, ils avaient rien installé encore http://tinyurl.com/cf9djnu

  7. @poy59 : je suis juste l’exemple de la rhétorique employé. Certes, ca n’illustre pas toute la société, ni tous les services, et encore moins les clients.

    Perso, en dehors de leurs prix, j’ai pas des vraies plaintes envers Bouygues ou SFR.
    Orange, malgré leurs dernières pannes, ça reste un réseau très fiable et rapide, et pour Free, il fait des erreurs de jeunesse à corriger au long de l’année.

    Nan, j’ai aucun à défendre particulièrement 😀

  8. C’est une blague cette citation? C’est quoi cette rédaction à 2 balles? Il ne sait pas rédiger correctement du français le dirlo d’Iliad??

    franchement, si c’est lui qui a écrit ça, il se décrédibilise beaucoup (même si le fond semble pertinent)

  9. Mais à part ça, il faut quand même souligné que c’est bien Bouygues qui s’est aligné sur free de manière crédible contrairement aux autres.

  10. Maintenant qu’il n’y a plus Sarko il est tout seul Martin….par contre quand ils étaient deux çà manquait le troisième.LOL. Ben on peu pas profiter tout le temps. Etre amis avec des hommes d’état ça fini par desservir un jour ou l’autre.

  11. Après apple vs samsung, on a le droit à free vs bouygues…
    En attendant pour voir été chez free mobile, le réseau 3g est quasiment inexistant et quand il l’est c’est pas full. Maintenant je suis chez b and you et le réseau est de meilleur qualité je trouve sans prendre partie…

  12. “Free attaque violemment Bouygues”
    “accusant Bouygues d’avoir peur de la concurrence, surtout de la concurrence qui casse les prix. Une attaque assez agressive….”

    alors là, vous me faites rire… ouata ! il attaque la concurrence ! bhoua !! qu’est-ce que c’est agressif !..

    En dehors des arguments de l’un ou de l’autre… Je me demande juste si Free, et leur “on jette de la poudre aux yeux des consommateurs en leurs faisant croire qu’on vaut quelque chose”, a pas bientôt fini de copier apple en imaginant que ça va marcher… Mais ça marche visiblement au vu des commentaire..
    @bouygues comme @free : cassez vous bande de gros connards.. Si on avait un service publique les gens auraient du temps de cerveau disponible organisé pour autre chose que des gué-guerre entre deux privé à 2€… Comme la manière d’améliorer le service…
    J’ai toujours détesté les gens…

  13. A yo94: C’est pas parce que toi ta un réseau qui fonctionne correctement que les autres oui… sa fait à peine 3 mois que je suis parti de chez free, et même après la résolution de leur problème, je l’avais toujours, sans parler des appels qu’on reçoit pas, enfin, encore une fois pour ma part, les autres je sais pas. Et je fait pas de mon cas une generalité, comme toi…

  14. et dire que le Chiffre d’affaire de Bouygues est bien plus énorme que l’Iliade, et qu’il ne fond pas grand chose sur leurs réseaux…

  15. A yo94: Je pense pas que mon motorola razr soit foutu… D’autant que je l’ai toujours eu avec les deux, free et b and you. Après je dit juste mon avis, que se soit free ou b and you moi je m’en fou. J’ai juste cherché à tester la qualité des deux prestations, point.
    Maintenant peut-être qu’effectivement free s’est améliorer quand à leur réseau mobile. J’espere pour eux en tout cas, car rien est exclue que je rechange, car en effet b and you n’est pas exempt de tout reproches non plus!

  16. @yo94 Je suis chez Free, et je dois dire que leur débit 3G est juste nul. Je suis en région parisienne où ça à l’air de s’améliorer un peu… Mais j’ai été cet été en côte d’Azur où le débit 3G était nul en “heure non creuse” et abominable en heures de pointe…
    Ça passe certes par le réseau orange mais il n’y a en aucun cas le même débit (testé plusieurs fois à des endroits différents.)
    Sinon pour le reste, tout fonctionne, ça n’a plus rien à voir av c les débuts.

  17. “à trois c’est formidable, le quatrième il ne faut surtout pas qu’il arrive”
    Bah oui, triolisme, OK mais on va pas faire dans la touz quand même !

    😀

  18. Pffft, bien fait pour BT, ca fait plus de 15a que je suis chez eux et c est de pire en pire, a la moindre prochaine entourloupe, cassos et merci encore Free d avoir mis un bon gros coup d pieds a nos 3 operateurs histoCritique, qd je vois BT se pavaner qu ils ont la 3g blah blah et que je capte a peine la ou je vis ds le 3e et que ds Paris en general, ca switch constamment en Edge, je rigole bien jaune…et la 4G ?!, bin non pas besoin, bande de rat !!!

  19. @yo94 lol ! J’ai un Galaxy Note… et le débit a peu avoir avec un téléphone puisque je fais des tests (avec SpeedTest). Tes résultats m’étonnent beaucoup… mais disons que tu as de la chance.

    Tout de même, je trouve que tu as l’air de défendre corps et âme Free. Ce phénomène de Fan Boy m’inquiète, car au lieu d’être des consommateurs éclairés et critiques, certains sont prêt à tout pour défendre leur marques favorites et deviennent même agressifs.

    Moi je suis chez Free, je leur remercie d’avoir casser les prix, mais si le débit ne s’améliore pas encore, je migrai vers Orange.

  20. @yo94 : ta des parts dans illiad ? je travail dans la telephonie et y en a pas un pour rattrapper l autre. ton reseau free super sois disant ne l est pas tant que ca, encore ce matin j ai fais une portabilité sortante de chez free pour un autre… parceque ma cliente a loupé un entretien d’embauche, elle pas recu l’appel et le message elle l a eu 4h apres.

    free est venu sur le marché, c est bien, ca a fait baissé les prix, mais ca a fait baissé mon salaire aussi… so fuck free et lmaintenant le pb, c est que tout le monde veut des iphone avec des forfaits a 15€

  21. Je remarque que beaucoup se plaigne mais peu de témoignage sont constructifs… blahblah comment tu ne peux pas recevoir ? ton portable dois avoir un gros soucis même dans le métro j’arrive à capté ! Et avec mon bon vieux Sgs 1,pourtant je suis sous leur réseaux B&You donc bon je paye pas des masses et je capte très bien même au fin fond d’un vieux village j’étais tranquille. Il faut arrêter de jouer du pipeau des fois :), sinon moi en 2 ans que ce soit net, ou bien réseau no soucis mise à part leur service clientèle de leur box qui laissent à désirer quand tu leur demandes ou est le problême car tu n’as plus le net ils vont te répondrent tout le temps la même chose débrancher et rebrancher votre box et des que tu rentres dans les termes techniques tu les perds et tu attends un jour mais après tout va bien :). Voila

  22. @yo94 Encore heureux que tu lui laisses le choix ^^. Et c’est la manière avec laquelle tu m’as répondu qui m’a fait penser cela.

    Je mettrai en ligne quand j’aurai du temps mes différents résultats de test de débit (j’en ai plusieurs en historique) pour illustrer mes propos.
    J’essaierai aussi à l’avenir de faire des comparatifs de débits, plusieurs fois par semaine dans le 95, le 78, et Paris même. Ca serait intéressant de publier ça.

    Mais encore une fois je le répète, il semble y avoir une amélioration ces dernières semaines en région parisienne… mais peut-être y avait-t-il moins de trafic dû aux vacances donc j’attends de voir.

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