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Les services de Google bridés chez Free Mobile ?

Les services de Google seraient-ils bridés chez Free Mobile ? C’est en tout cas ce que laisse penser ce vidéotest mis en ligne hier sur YouTube…

Les services de Google seraient-ils bridés chez Free Mobile ? C’est en tout cas ce que laisse penser ce vidéotest mis en ligne hier sur YouTube par un certain FidelCastrol. Free a longtemps été accusé de brider le débit de YouTube sur son ADSL, et il en va de même avec son réseau mobile. Dans ce test vidéo, l’utilisateur démontre que malgré son débit correct, une vidéo YouTube du mal a passer sur le réseau Free.

En effet, les FAI ont longtemps accusé Google de ne pas assez investir dans ses infrastructures françaises. Les FAI ne veulent en effet pas augmenter la taille des tuyaux de peering, considérant que c’est à Google de le faire pour ces services. De même, la firme de Mountain View renvoie la balle en déclarant que c’est aux FAI d’assurer un bon débit à leurs internautes.

Bref, ces ralentissements sur Free Mobile ne sont dus qu’à une histoire de gros sous entre deux entreprises, et ce sont les abonnés qui trinquent. Le problème avait même été évoqué par Xavier Niel en début d’année, qui tentait de s’expliquer sur ces ralentissements :

Les tuyaux entre Google et nous sont pleins à certaines heures, et chacun se repousse la responsabilité de rajouter des tuyaux. C’est un problème classique qui arrive partout, mais plus souvent avec Google. En comparaison, le trafic avec Dailymotion – avec qui tout se passe bien – ne pose pas de problème. Donc j’invite les gens qui ont des problèmes avec YouTube de s’apercevoir que sur Dailymotion souvent il y a les mêmes vidéos. J’espère que la solution arrivera sous peu.

Bref, les réseaux souffrent toujours d’un manque évident d’infrastructures, au détriment des usagers. De plus en plus de personnes pointent du doigt la lenteur des services, qui font face à une demande grandissante des abonnés.

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44 commentaires
  1. J’ai regardé des vidéos youtube en mode modem l’autre jours, et ca marchait plustot bien. Il faut parfois réactualiser la page mais sinon c’est pas mal.

  2. Sauf qu’on se souvient tous que free a racketté Dailymotion pour pouvoir “garantir” le débit aux abonnés free. Donc l’argument “dailymotion” ne tient pas.

  3. Constaté aussi… Et c’est vraiment énervant cette histoire ! Même pas capable de regarder une vidéo sur YouTube en 2012… Pourtant je suis chez FreeMobile en passant sur le réseau Orange mais même la c’est un chargement interminable… Sur B&You vos vidéo ce lance vite ? Vous avez un bon réseau ? Je pense aller voir chez la concurrence 😉

  4. Bah y a pas que pour yourtube ce bridage.. mais en meme temps ça ne m’est pas vital. Alors j’espère du mieux pour l’avenir 🙂

  5. C’est vrai, j’essaye même plus de regarder des vidéos marre d’attendre!
    Sinon pour le reste rien à redire sa tourne…

  6. Impossible d’utiliser Youtube, l’App Store et même d’accéder à certains podcasts.
    J’ai l’impression que ce problème est apparu début juillet.

  7. Je confirme ce type de problème que ce soit via l’ADSL ou via Free Mobile. Des lenteurs terribles pour arriver à regarder une vidéos même en SD alors que j’ai 18 Mega chez moi et pareil avec mon mobile via la 3G alors que le débit mesuré est bon.
    Sur mon mobile j’arrivais à regarder les JO en 3G via l’application FranceTV, rien a faire par contre pour des vidéos youtube, soit ça charge pas, soit ça coupe immédiatement et ça repart à charger. Bref inutilisable.

    Il y a quelques temps ce genre de problème chez SFR Adsl avait fait un tollé sur internet et bizarrement les vidéos youtube s’était remises à marcher sans aucun soucis comme par magie… mais depuis rebelotte.
    Alors la solution d’aller voir chez Dailymotion, non ce n’est pas une solution.

  8. Je confirme sans problème mais bon, Dailymotion est pire encore !

    Après c’est dommage mais à force de ne pas faire d’effort, ben je n’utilise plus ni Youtube ni Dailymotion…

  9. @kartouche: certes, mais ça n’empêche pas que 200ko/s ça laisse de quoi charger le début de la vidéo et pas rien …
    J’ai 1.3mbps, ça fait pareil, alors que le web classique ça marche super bien …

  10. Les tuyaux sont là, chez la plupart des opérateurs ce problème n’existe pas. Le problème vient de Free et uniquement de Free, qui rogne sur ses dépenses de bande passante en bridant volontairement le débit.
    Et dire qu’on trouve les mêmes choses sur Dailymotion… comment dire…

  11. Oui bon j’aimerai connaitre les même tests sur deux smartphones différents, de plus passer par le navigateur pour accéder a youtube c’est pas le mieux il y a une appli pour ça, et dernier point le VPN, on n’a pas du tout de précision concernant ce réseaux, il peut être tout simplement plus rapide. tests Android + free + samsung pas de problèmes.

  12. D’après vos confrères de PC Inpact le pbl est confirmé par Free Mobile.
    En gros avec Free en ADSL ou Mobile, même combat avec Youtube, ça rame…

  13. la bande passante ca coute cher, en bridant on consomme moins, ca coute moins cher a free au final … tout est dit.

    Je vous laisse j’ai une video a regarder avec mon réseau orange …

  14. De mon coté j’ai résolu ce problème depuis pas mal de tps on changeant les DNS par défaut de Free ( google, openDns… ). Pour le moment ça marche, et ça me permet de regarder des videos Youtube sur iPad en wifi sans saccade. Je vais tenter de comparé avec son VPN tout de même pour être sûr.

  15. Y a pire ! Ils bloquent l’accès aux vidéos de youporn & co !
    Internet sans l’porno c’est plus Internet…

  16. Une fois n’est pas coutume, je trouve le titre un poil racoleur. En effet dire que “Les services Googles sont bridés sur Free Mobile” alors qu’il ne s’agit en fait que de Youtube, c’est un peu abusé !

    Forcément en lisant le titre (et n étant utilisateur Android), ça ne donne pas envi d’aller chez Free.

  17. C’est sur que c’est vital de regarder une vidéo à la c*n sur youtube…
    Au pire il suffit de faire “pause” quelques secondes et c’est réglé !
    Je suis en 1M en adsl, oui les vidéos mettent du temps a chargé, en quoi cela est un problème ?
    La nouvelle génération est toujours pressé, il faut toujours tout tout de suite : la patience sa existe !

  18. toujours et encore des débats inutiles..pour ma part je ne vais JAMAIS sur youtube..pour voir un film(seule chose que j’apprécie vraiment sur la toile)je me dirige vers la ‘hd’ qui présente la au moins une bonne qualité ce qui n’est pas le cas du streaming(dans 99 pourcent des cas)et pour le cou et bien la seule la ‘seedbox’ de free(revo) permet d’en profité pleinement sans avoir meme besoin d’allumer son ordi..c’est ca la classe!!!!!

  19. Il n’y a pas que chez free que le problème existe, quand j’étai chez orange j’avais aussi youtube de brider.
    Actuellement je suis chez free et c’est pareille, ça remarche bien une ou deux semaine quand la presse en parle et puis ça recommence.

    Je ne me casse plus le cul a lire les videos youtubes et autre, je les télécharges directement a la volée avec internet download manager, ça prend 5 seconde pour avoir la video sur son disque dur dans la qualité désirer.

  20. Free bloque la plupart des services Google (gmail y compris) en bloquant le débit.
    Pour youtube’ moi je télécharge les videos avec un downloader et je les regarde ensuite. Sinon il faut passer par un proxy

  21. ils sont marrant chez free.Allez chez dailymotion la communauté n’est pas aussi grande que celle de youtube et faux toute les vidéo de youtube ne sont pas forcément sur dailymotion

  22. We get what we pay for. A part youtube qui est long a charger, je me suis servi par exemple du mode modem de mon smartphone pour des recherches d’appart et aucun soucis. Je n’ai plus le stress de dépasser mon forfait et c’est pourquoi je pense que l’arrivée de Free sur le marché a été bénéfique.

  23. Concernant l’internet fixe, Free est le FAI qui bride le plus l’accès à Youtube. Et ça dur depuis des années. Bref, ça vous surprend qu’il fasse la même chose concernant l’internet mobile ? Moi non. :((

    Perso je suis chez B&You. Le réseau Bouygues n’est peut-être pas au top mais c’est suffisant pour surfer tranquillement sur internet, y compris sur Youtube.

  24. Bonjour, je suis un FAI. Mon rôle est de vous facturer 30e/mois une box, point. Ne comptez en aucun cas sur moi pour entretenir et développer mon réseau, car ce sont aux sites internet de le faire. Ne comptez pas non plus sur moi pour vous fournir une assistance technique de ce nom, et encore moins vous faciliter les démarches juridiques.

    Bonne journée

  25. Grâce à cette vidéo, je viens de comprendre quelque chose
    De mon mobile samsung s3 avec une carte SIM de Free, je n’arrivais pas à aller sur mon site avec la 3G. Serveur down?
    Je refais un petit test en m’inspirant de cet exemple.
    De chez moi, je déconnecte la wifi du samsung donc 3G active.
    J’essaye de me connecter à mon site: toujours aucun résultat.
    Je me connecte au VPN canadien et là aucun problème. Tout fonctionne correctement.
    Quelqu’un pourrait confirmer : http://www.numeriquement.fr
    Merci

  26. Je suis chez Free et je n’ai aucun problème.
    En 3G sur speedtest test je suis à 6.22Mbps et j’ai tester la même vidéo sur YouTube, elle se charge instantanément et entièrement quasiment d’un coup.

  27. @Iann. J’ai fait un essai sur ton site: http://www.numeriquement.fr/
    Résultat en 3g freemobile impossible d’y accéder. Avec mon VPN (J’ai un VPN Giganews) toujours en 3g, plus de problèmes j’y accède normalement.
    C’est carrément abuser de la part de free. Que du blabla leur grand discours du début. J’ai l’impression qu’il nous prenne pour des pigeons. Car la, ce n’est pas que YouTube, on se retrouve avec des brides sur certain sites et services. C’est inadmissible. C’est décidé je quitte freemobile pour Sosh 5€ de plus mais au moins je ne serai plus bridé.

  28. @Frozen09 : Faudrai comparer ce qui est comparable, la petition que tu cite date de 2010, cible surtout megavideo et megaupload! Oange a quand meme bien evoluer entre 2009 et ajd …

    De plus tu parles de VPN, mais ton vpn tu le connecte ou ? Les 2 points d’acces sont quoi ? Free et quel FAI de l’autre coté ?

    En 2012 oblige de bricoler pour lire une video youtube : non merci … Je paye plus cher chez orange, mais j’ai un VRAI acces internet qui marche OOB !

  29. @mrassol la pétition date de 2010 certe mais le problème est pas résolu pour tous.

    Pour le VPN, free et 3 serveur OVH Roubaix dédier(pour test) et un qui passe par les Pays Bas (leaseweb dedicated servers)

    Maintenant payer plus chère pour du vrai internet permet moi d’en douter je suis en Hongrie je passe par l’opérateur DIGI câble qui fourni un services client en béton et aucun bridage pour 17euro par mois ( juste internet) et la je m’en rend compte que… Les opérateurs français… Encore du boulot!

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