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Free Mobile : possibilité de se réabonner à un tarif préférentiel

Si un client disposant déjà d’une Freebox s’abonnait à Free mobile, il pouvait prétendre à un tarif préférentiel selon son abonnement (de 0€ à 15,99€ par…

Si un client disposant déjà d’une Freebox s’abonnait à Free mobile, il pouvait prétendre à un tarif préférentiel selon son abonnement (de 0€ à 15,99€ par mois). En revanche si un client de Free souscrivait à cet abonnement, puis quittait Free Mobile, il ne pouvait plus profiter de ces tarifs préférentiels s’il décidait de revenir. La réduction n’était donc valable qu’une fois.

Et bien il semblerait que la situation ait changé. Les tarifs préférentiels de Free s’appliqueraient dorénavant à chaque abonnement à une offre Free mobile, si le client dispose déjà de la Freebox, comme l’avait annoncé l’opérateur sans donner de date précise. L’offre serait donc toujours disponible pour ceux qui souhaitent revenir chez Free. Ce dernier n’a pas confirmé cette information, mais il semblerait bien, selon PCINpact, que l’offre soit belle et bien disponible chez Xavier Niel.

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26 commentaires
  1. Il serait bien de relire l’article & de corriger les fautes: “si le client dispose déjà le la Freebox”, Xavier NielS…
    Merci & vice le jdg!

  2. “Les tarifs préférentiels de Free s’appliqueraient dorénavant à chaque abonnement à une offre Free mobile, si le client dispose déjà de la Freebox, comme l’avait annoncé l’opérateur sans donner de date précise”

    ça veux dire multi abonnement à tarif préférentiel?

  3. Alors quelqu’un peut il me confirmer pour moi:
    J’ai un compte FREEBOX depuis 6 ans.
    Mon pere a une carte sim a 0€
    Moi je suis chez bouygues a 22€ et je voudrais aller chez free pour profiter de l’abonnement a 15€
    Mais mon pere a deja celle a 0€ donc s’il resillie moi je peux avoir celle a 15€ ?

  4. Par contre, pour ceux qui ont pris un abonnement ADSL après l’offre mobile, rien n’est fait.

    J’ai déjà signalé cette anomalie à la hotline qui me disent à chaque fois que cette situation va être résolu, mais je ne vois toujours rien arrivé. Ça commence à sérieusement m’agacer de payer 19,99 € au lieu de 15,99 € et surtout avec un débit 3G qui depuis quelques jours n’atteint même plus 1 Mo en download.

    Je pense que je ne vais pas faire de vieux os chez Free Mobile si ces 2 points noirs ne sont pas très vite résolus.

  5. Je crois qu’il faut quand même un sacré sang froid pour ne pas démarre au quart de tour par rapport à tout le lot d’insultes qu’on peut aujourd’hui trouver dans les commentaires..

    Comme quoi, parfois la “célébrité” c’est pas si bien que ça.. :/

  6. @steevy et @any01

    non, on ne peut avoir qu’un abonnement à tarif préférentiel, ça a toujours été clair d’ailleurs à ce sujet
    la nouveauté ici, c’est que si tu as un abo à tarif préférentiel, que tu le résilies, puis que tu reviens, tu peux toujours l’avoir à tarif préférentiel, ce qui n’était pas le cas avant

    par contre, je me demande si on peut choisir sur quelle ligne appliquer le tarif préférentiel. Exemple :

    j’ai un abo à 0 €, j’ouvre un abo à 20, puis-je repassé l’abo à 0 à 2 et profiter de la réduc sur l’abo à 20 ?

  7. “Les tarifs préférentiels de Free s’appliqueraient dorénavant à chaque abonnement à une offre Free mobile”

    Pour moi c’est clair. Chaque abonement. Donc en suivant cette phrase oui on peut avoir plusieurs tarifs préférentiels. Mais après il faut aller dans la source ou il est surement clarifié que non mais elle ne s’est pas chargée pour moi donc je ne sais pas.

  8. @Biniou : Moi j’ai toujours compris que c’était un abonnement de chaque au tarif préférentiel, donc tu peux très bien prendre un abonnement à 0€ et un a 15€.

    Mais j’ai peut être rien compris ^^

  9. @Kiiv : il y a 2 tarifs préférentiels chez Free mobile, pour les abonnées Freebox. Le forfait illimité à 15.99 et le forfait 2h à 0€.
    Chaque Abonnement (soit, une personne par foyer équipé d’une freebox) n’a droit qu’à un seul tarif préférentiel : 1 forfait à 0€ OU 1 forfait à 15,99.

    Pour en revenir à l’article : bonne nouvelle ! Je sens que je vais me barrer chez B&Y le temps que le réseau soit correct. C’est pas la joie en ce moment sur Paris.
    X.Niel a compris comment récupérer les abonnés déçus sur le moyen terme. Bien !!!

  10. Salut, alors moi j’ai un forfait mobile à 20€ chez Free et je suis client SFR en adsl. Je vais bientôt déménager et quitter SFR pour prendre un abonnement adsl chez Free. Pourrais je bénéficier du tarif préférentiel à 15€, comment ça se passe, y a t’il une démarche à suivre lorsque je souscrirais chez Free ou alors mon abonnement passera automatiquement a 15€ ?

  11. Je confirme, on ne peut avoir qu’un tarif préférentiel, mais si l’on part de chez free (donc plus de ligne mobile), et que l’on veut revenir (reprendre une ligne mobile), on peut bénéficier du tarif préférentiel, ce qui n’était pas possible auparavant.
    Les personnes n’osaient pas se désabonner pour un problème par peur de ne plus pouvoir accès à ce tarif.
    Free est le seul opérateur à faire cela, mais aussi le passage sur le freewifi.

  12. Free perd beaucoup de ses clients du au nombres incalculables de problèmes, qui ne peut être excusé que par le seul fait que l’offre est récente.
    Dernier en date: résiliation automatique dés le premier paiement refusé (sans vous contacter)
    Il perdent pas mal de clients et Free veut simplement que ces clients perdus puissent revenir un jour… Rien de bien généreux en réalité 🙂

    Le passage sur Wiffi va aussi arrivé chez SFR, mais pas en béta test comme c’est souvent la cas pour les services Free durant les premiers mois.

  13. Et pour les personnes ayant pris un abonnement Free Mobile et qui passent abonné Free ADSL, on peut faire descendre le prix du forfait ou c’est cuit ?

  14. le journal du troll avec de super débat, ça me fait pensé au niveau de débat de ces élection…

    (voila pas de S a la fin content ? lol)

  15. Le tarif préférentiel ne s’applique qu’à un numéro par foyer (si le foyer possede la freebox)

  16. Je ne sais pas ce que j’ai fait de votre énoncé en réponse à ma demande, et je vous en remercie d’ailleurs. Enfin de compte ce je voulais c’est un abonnement FREEMOBILE avec tous les renseignements utiles que vous voudrez bien me communiquer en sachant déjà que je suis votre client à FREEBOXADSL. comment répondre à: cite,blog,lien?

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