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Apple poursuivi pour des vitres trop propres

Il n’y a pas que la guerre des brevets qui devrait inquiéter Apple, la firme de Cupertino doit désormais compter sur les clients mécontents de l’architecture…

Il n’y a pas que la guerre des brevets qui devrait inquiéter Apple, la firme de Cupertino doit désormais compter sur les clients mécontents de l’architecture de ses magasins.

Evelyn Paswall, une “jeune” américaine de 83 ans a en effet portée plainte contre Apple pour négligence à la suite d’un accident survenu dans un Apple Store de Long Island.

Alors qu’elle se rendait au magasin, elle s’est fracturée le nez en tentant de franchir le seuil de l’enseigne faute d’avoir remarqué qu’il s’agissait en fait d’une vitre. Ces propos relatés par CBS Network sont repris de manière juridique dans sa plainte :

Mme Paswall affirme qu’elle n’a pas réalisée qu’elle s’approchait d’un mur de verre alors qu’elle s’apprêtait à entrer dans l’enseigne. Elle s’est ainsi fracturée le nez suite à cette collision[…] La défense est poursuivie pour négligences pour avoir sciemment autorisé la pose de vitres/portes totalement transparentes sans en faire clairement mention

La plaintive demande donc 75000 dollars de dédommagements de ses frais médicaux, et 925.000 dollars de dédommagements pour négligences portant le total à la somme rondelette d’un million de dollars.

L’an dernier, Apple avait déjà pris des mesures en faisant poser de petits marqueurs blancs sur les vitres afin de prévenir ce genre de désagréments. L’avocat de Mme Paswall réfute ces efforts en arguant que ces derniers ne sont et ne seront jamais suffisants :

Ma cliente est une octogénaire, elle a une bonne vue mais n’a remarquée aucune vitres.

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72 commentaires
  1. le mieux c’est de laisser le sang de cette vieille conne sur la vitre comme ca ca ne se reproduira plus! ils sont cons ces ricains parfois…et pourtant je vis chez eux!

  2. Pour être étudiant et étudier tout ce qui Responsabilité Civile, je peux vous assurer que cela aurait très bien pu arriver en France. Le magasin doit faire en sorte que la vitre soit suffisement visible pour qu’une client ne se pète pas le nez dessus 🙂

  3. Elle devrait porter plainte aux poseurs de baie-vitrés aussi, puis les architectes de building de verre, puis même aux poseurs de vitres, et même (allons aux extrêmes) porter plainte contre Dame Nature d’avoir crée les surfaces transparentes et de l’avoir fait aussi c*nne.

    Non, chui pas un Apple Fan, loin de là, mais faut pas exagérer 😕

  4. Les procès américains ça fait toujours rêver ! (attention… “elle s’est fracturé le nez” et “elle n’a pas réalisé, “elle n’a pas remarqué” sans e!)

  5. Les USA, le pays où on peut porter plainte pour tout et n’importe quoi 😀 Par contre Appel séduit les vieux, je ne le savais pas 😀

  6. je suis un anti apple…mais la…sans déconner quoi, c’est juste un gros WTF !!!!!!
    sont cons parfois c’est américains 😀 😛

  7. Surtout que les grosses bouboules de 40cm de diamètre au sol ça n’indique pas franchement l’entrée…

  8. Si l’histoire devait avoir un comble: la vieille dame a voulu se rendre à l’Apple Store pour réparer un iPhone qui a un écran cassé 🙂

    [mode Joke OFF]

  9. Comme kosumo, je me demande déja où est l’apple store le plus près de chez moi.
    Tout cas, faut pas déconner, si la vitre avait été trop propre elle aurait trouvé le magasin insalubre.

  10. Une femme de 83 ans qui va dans un Apple store? mdr, je pensais pas qu’il était aussi intéresser.
    PS : faut vraiment le faire ex prêt de rentrez dans une vitre^^

  11. je suis ni pro ni anti apple… mais la… c’est vraiment stupide… les porte son visible a 100mètres… en tous cas, j’imagine les fous rire des client et du personnel ^^

  12. Je ne pense pas comme vous. L’an dernier je me baladais sur les Champs Elysées et remarquais une grande baie vitrée. toute propre devant l’entrée d’un magasin.

    Et, coup de chance, une fille se dirigeait à grand pas sur la vitre. J’ai juste eu le temps de hurler et elle s’est arrêtée à moins d’un mètre. Je pense que cette mamie a fait le même type d’expérience et je doute qu’elle ait apprécié.

    Après, 1 M$ c’est typiquement américain. mais on tape où ça fait réagir .. Le porte-monnaie.

  13. SVP, “Américain” est un terme qui englobe les habitants de plusieurs pays.

    Préférez le terme “états-uniens”. Là au moins on sait vraiment de qui on parle.

    Surtout si c’est pour les traiter de cons ou d’abrutis. C’est quand même dommage de mettre le Canada, les Amériques du centre et du sud dans le même panier 😉

  14. Loin de moi l’idée de défendre la vieille mais pour info, si certains le savent pas.

    En France, la réglementation handicapé impose dans les bâtiments recevant du public ayant posés leur permis de construire après 2006, la mise en place de marqueurs sur les baies vitrées pour que les mal-voyants repèrent l’obstacle. idem par les marches d’escalier, la première et la dernière doivent être de ton de couleur différent et avoir une bande au sol tactilement différente.

    Pour revenir à l’article, je suis accord sur le fait qu’elle essaie de se faire du pognon.
    Aaahhhh les USA, quel beau pays!!!!

  15. Moralité ils vont devoir inventé l’i-porte…la porte qui s’ouvre toute seul… tactile, il faut slide to lock/unlock ^^

  16. Pour ceux qui s’en donnent à coeur joie concernant l’anti-américanisme primaire, sachez que le droit français regorge de ces cas, et nous faisons même mieux.

    Par exemple, une pharmacie a été condamnée à dommages-intérêts car sa porte d’entrée automatique était fermée (9h30) alors que l’officine devait ouvrir à 9h. La Cour de cassation a conclu à une “position anormale de la porte” ayant conduit M.Con à se péter le nez.

    French do it better. :love:

  17. Une meuf a bien fait séchée son chat au micro onde et gagné son procès contre le fabriquant de l’appareil pour ne pas avoir annoncé que cela pouvait être dangereux.
    Donc niveau procès stupide aux Etats Unis c’est vraiment très très soft.

  18. Au pire elle voit son reflet –‘ À moins qu’elle ait l’habitude de se voir en double quand elle marche mais…

  19. C’est mémé du Cantal qui allait faire réparé son iphone qui n’avait pas de réseau !

    (qui a dit troll ?)

  20. Je bosse dans un bâtiment avec de grandes baies vitrées. Elles sont marquées par des bandes blanches semi-transparentes. Je sais que ces baies vitrées sont là, pourtant, en descendant un peu vite un escalier placé juste devant, j’ai failli me manger l’une des baies vitrées.
    Le cerveau humain fonctionne parfois de façon purement reptilienne. Je vois l’endroit ou je veux aller, donc je peux y aller en ligne droite. L’automatisme prend le pas sur la réflexion consciente.

    Quand au fait que la petite vieille demande de grosses sommes il faut pas oublier qu’au USA les frais médicaux coûtent la peau du cul. Donc, un nez pété, ça doit douiller. 😳

  21. Vous me faites quand même bien marrer! OK en terme de procès les américains sont au top mais niveau connerie on a rien à leurs envier hein 😉 par exemple, je parle dans le domaine que je connais, la France est le seul pays où on peut avoir un permis de construire pour un bâtiment qui n’est pas constructible, en France, l’endroit où on pose le plus de panneau solaire c’est au NE (la où il y a le moins de soleil), etc…. Alors niveau connerie on est quand même doué aussi et avant de les critiquer on ferait peut être bien de régler nos soucis ;-).

  22. Ça fait une belle retraite, rdv demain Carrousel, on va tous se casser le nez ?
    et avec ça on s’achète le prochain Galaxy S 😀

  23. @Guigou: en même temps t’as déjà appelé un brésilien ou un canadien “un américain”? je pense connaitre ta réponse, alors pas la peine de chipoter…

    incroyablement pitoyable que ce genre de somme soit demandée pour un évènement aussi banal. si la ptite dame se rendait dans un apple store c’est probablement qu’elle a un minimum de pognon, alors pourquoi en demander tant? je comprendrais si elle était dans la merde mais là… je pense qu’elle s’en tape de s’être cassé le nez, elle veut du fric et basta (ou sa succession le veut) :((

  24. Eh ben … on commence vraiment à marcher sur la tête …
    non mais sérieux, ils y en a qui n’ont pas honte, faire un procès car un endroit est trop propre !
    le prochain coup, laissez un peu de poussière, et elle viendra porter plainte pour ses allergies !

  25. si aux USA on rentre par où on veux dans une boutique, alors pourquoi il y a une porte ?
    ah oui c’est vrai un apple store c’est open bar tous le temps y a pas de porte on ferme jamais … nan mais si j’etais apple je porterai plainte contre la jeune de 83 ans pour trouble a l’ordre publique et tentative de vol

  26. Bah moi je la comprend mamie, les ricains sont des con****, de ci des ça, vous vivez la bas…vous me faites surtout rire, quand on voit le cout des soins médicaux au états-unis, je comprend que mamie veuille se les faire rembourser, et si en plus elle peut gratter un petit extra…

    Avant de me faire insulter, j’ai passé du temps la bas et j’ai eu des problèmes de santé…ca revient vite très très cher!! pour peu que mamie ai eu a aller au urgence, 1500$ l’admission…ca calme…

  27. @xilero : je suis brésilien et je sais bien mais c est comme sa parfois on dit qu on est américains parce que on parle pas d apple mais de zonage géographique et parfois on dit même indien américain , tu doit te dire qu on se trompe non … kkkkk 😉

  28. N’importe quoi ces américains, 1 million pour un nez pété, faut arrêter les conneries un peu, on fait des procès aux fabricants de meubles quand on s’éclate un orteil dans un pied de commode ? 900000 $ pour négligence, et elle n’est pas négligente quand elle rentre sans faire attention ?

  29. Moi je serais son avocat, je demanderais d’imposer de rendre opaques toutes les vitrines (pas que celles d’Apple), c’est vrais, quoi, des vitres en verre transparent c’est dangereux. Le mieux c’est des vitres en verre opaque, comme ça, à défaut de voir ce qu’il y a dans le magasin, on voit qu’il y a une vitre 😛

  30. @Yokoban : “Dame Nature d’avoir crée les surfaces transparentes”

    La nature crée ?? !! on apprends ici pas mal de chose .. 😕

    la nature ?!! qui l’a créée ????? 😉

  31. 83 ans elle se fracture le nez sur une baie vitrée….
    apple pour pas dégueulasser c’est super “store” ne met que des petites bandes blanches
    insuffisantes selon les réglementations française si aux U.S.A la réglementation est la même alors elle gagnera et c’est normal.
    la loi est la même pour tout le monde que ça soit pour l’entrée de ton lycée, entreprise ou magasin.

  32. Mme Paswall, ca donne un peu près “pass” “wall” soit “passe mur” et pas “passe vitre”, c’est pour ca qu’elle se l’ai manger lol

  33. Je suis entrain d’acheter mon billet d’avion pour aller m’éclater le nez sur un apple store (ou n’importe quelle boutique) aux USA histoire de réclammer $1 000 000 quelqu’un veut venir ?
    1M la blague c’est combien pour une jambe cassée ? ou les deux autant faire les choses bien !
    on peut aussi aller au fast food histoire de manger des burgers et glisser sur une frite comme ca on porte plainte pour la jambe cassé et pour etre devenu obèse ?

    iCa-fait-mal !

  34. Je vais aller au states pour m’éclater le nez sur un vitre d’apple..si ca rapporte 1million de dollar c’est cool non?! comment gagner de l’argent bien facilement 😉

    Je me demande pk elle a pas porté plainte contre son cerveau qui n’a pas réagit!! A peut etre quand fait elle été deja conne avant de s’eclaté sur la vitre!!! MDR

    Et sinon vous en voyez bcp des octogenaire dans les geek store?? MDR 😀 😀

  35. Ahahah, je me suis bien marré en lisant cet article !
    On peut se cogner sur une vitre mais de là à se péter le nez …

  36. lekast > C’est lourd à chaque fois qu’un article parle de quelque chose se passant aux USA d’entendre toujours les mêmes “OLOL ils sont cons ces ricains mdr loul trololo !”.

  37. @guigou : dans ce cas comment faut il appeler les habitants des “États-Unis mexicains” (nom officiel du Mexique) ? Des Mexico-états-uniens ?

  38. J’adore tous les messages qui commencent par arborer fièrement un “je ne suis pas un fan d’Apple” ou un “je ne suis ni pour ni contre apple” lol A croire que certain sont tellement paranoïaque à l’idée qu’on puisse imaginer qu’ils soient associés à cette marque, qu’ils se font un devoir de le dire avant toute chose ! Ca c’est un WTF !!! Pour le reste toujours la même rengaine chez les ricains, avides de procédures, considérant chaque situation de la vie, même la plus banale comme potentiellement lucrative. Culte du fric. 😀

  39. Ils sont trop forts, ces américains, quand il s’agit de piquer du fric !!! A la fin de l’article, s’il n’y en a aucune, pourquoi mettre un “s” à “vitre” ? Désolé, en général, je ne le vois pas, mais là… 😕

  40. Pas mal la vieille, c’est assez désolent ce genre de personne…à la rigueur demander le remboursement des frais, mais 1M de dommages et intérêts, c’est juste de l’abus, encore qqun qui veut faire parlé de lui et rien d’autre, ces gens la ne servent vraiment à rien…

  41. @iDjad: “Dame Nature” est simplement une allégorie à la nature… D’ailleurs il n’est pas totalement faux de dire que la “Nature” crée, simplement car la nature est l’ensemble des loi physiques qui régissent les forces terrestres, la nature des milieux,les propriétés physico-chimiques des élements, et permettent l’établissement d’une biosphère sur laquelle chaque modification “naturelle” de l’environnement force les être vivants à la sélection “naturelle” par des évolutions spontanées. Le tout régit par le hasard.

    Donc merci de ne pas faire des sous entendu pseudo-spirituels. On a beau être sur Internet et sur un forum geek, restons laïques et gardons nos croyances pour nous même 😉

  42. Vos commentaires me font penser à l’Affaire “Hot coffee” avec la vieille qui avait attaqué Mc Do. Tout le monde l’insultait sans savoir exactement l’histoire et il s’avère qu’elle avait raison.

    Dans le cas présent, ils ont ajouté des autocollants sur les vitres, c’est bien qu’il y avait un problème…

  43. La magie de “l’American Way of Life”, où on se retrouves souvent avec des gens c** comme la lune, mais qui sont vénaux au point que dés qu’ils pi***** de travers dans un magasin, poursuit le magasin pour en retirer quelques dollars.

  44. Qu’ils fassent trainer un peu la procédure, avec un peu d’chance elle crèvera avant l’verdicte… j’exagère légèrement mais sans déconner…

  45. Les windows, c’est bien la seule chose transparente chez apple… 😉

    Ok, je retourne à mon GNU/Linux…

  46. Ca pue le fan boy apple, on s’attaque à Apple et 10 000 glandus (qui ont juste acheté un produit car ils ont réussi a leur faire croire que c’était la révolution technologique et que dans une utilisation quotidienne ils n’en utilisent même pas 10% des capacités) qui s’affolent car on s’en prend à Apple.

    Par contre une femme attaque Mcdo car elle s’est brulée avec son café vous dites bravo.

    Arretez de vous branlez sur Apple bordel

  47. C’est une honte qu’Apple laisse des innocents comme ça se faire du mal !!!!
    Je suis vraiment dégoûté par cette marque qui ne sali même pas ces vitres

  48. “dans ce cas comment faut il appeler les habitants des « États-Unis mexicains » (nom officiel du Mexique) ? Des Mexico-états-uniens ?”

    Rien de tout ça. Il faut juste les appeler malchanceux, c’tout

  49. @Yokoban : “Le tout régit par le hasard” ??????
    tu dis que toutes ces lois physiques et ces phénomènes sensibles c’est du hasard ?? !! 😛
    aah non, surtout pas ça !! 🙂
    ne soyez pas banal :love:

  50. Est-ce que j’ai le droit de porter plainte pour débilité profonde envers cette dame et réclamer 10000$ de dommage et intérêt pour perturbation psychologique.
    J’ai été choqué, il me faut bien une compensation pécuniaire.
    😀

  51. Le participe passé ne s’accorde avec le sujet quand il est précédé par l’auxiliaire ‘avoir’.
    donc on dit ‘ américaine de 83 ans a en effet porté plainte ‘ et non pas ‘américaine de 83 ans a en effet portée plainte’. Et cette faute revient deux fois dans le texte!!

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