Les communications, SMS et connexion 3G ont été interrompues sans que l’on sache à l’heure actuelle les raisons de ces défaillances. Selon un membre d’univers Freebox qui a été en mesure de contacter un technicien Free lors de la panne, le signal aurait été interrompu sur l’ensemble du territoire, cette information confirme des retours d’utilisateurs à Rennes, Lyon, Paris et Lille.
L’impact de ce dysfonctionnement est variable puisque de simples interruptions de connexion 3G nous passons à une coupure totale de connectivité aussi bien voix que DATA pour certains abonnés.
Cette déconvenue devrait faire les affaires d’Orange qui avait déjà relaté un “très gros incident intervenu sur son réseau en Février dernier n’oubliant pas de préciser que Free mobile délègue actuellement 97% de ses connexions aux antennes relais de l’opérateur historique.
Même si aucune informations vérifiées ne peuvent confirmer ou infirmer le lien de cause à effet entre l’accord d’itinérance entre les deux opérateurs et la panne de ce jour, cet évènement ne devrait pas manquer de raviver les tensions de part et d’autre alors que Free mobile vient de communiquer un message à Univers Freebox expliquant qu’un “gros milliers” d’abonnés seulement avaient été victimes de cette défaillance…
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J’ai perdu le signal vers 12h dans le 13eme à Paris …. plus rien meme en rebootant plusieurs fois mon tel. Ensuite je suis parti en déplacement sur Beauvais. Sur la route je l’ai retrouvé 3 fois … dont une fois où j’ai pu appeller ma messagerie. J’ai l’impression que je n’accrochais que les bornes Free (?). Vers 15h tout à commencer à revenir dans l’ordre et à 16h j’etais de nouveau bien content de ne payer que 16€/mois au lieu des 100€/mois à orange du mois de décembre ! Maintenant, je vous écris de mon train via mon MB connecté à mon iphone connecté à Free et cela fonctionne impec !
Nous avons 3 lignes à la maison en illimité et on a eu aucun problème pendant cette période. Bizarre…
FreeMobile en avant les histoires 😀
J’ai subi a paris! Mais c’est pas grave, on va pas mourir pour 2h sans communication ^^
ça ne fonctionne toujours pas chez moi….
Je confirme j’ai été touché , plus de réseau du tout entre 12h30 et 15h
/troll on : Le stagiaire a dû appuyer sur la bonne touche ! /troll off
J’ai été touché, heureusement pas de coups de fils important aujourd’hui pour moi, et puis en souscrivant dès ça sorti, je m’attendais bien a quelque bug de leur part pour le moment c’est le premier on va dire que c’est normal, j’espère que ça ne se reproduira pas tous les jours 😀
Pour les personnes qui ont bien souffert de cette interruption vous allez pouvoir demander un geste ! … enfin j’espère !
@poupalon Tente de redémarrer ton télephone sinon bah … Wait … puis … gueule un peu au SAV 😀
“un gros millier”, m’est d’avis plus …
Ici aussi je n’avais plus de réseau (93)
J’ai pu appellé de ma carte Free entre 13h40 et 14h donc perso j’ai ressenti aucun dysfonctionnement.
je suis sur montpellier.
Pour ma part rien du tout , tout fonctionner , MAJ automatique d’applications a ses heures la pendant que j’étais en communication avec ma douce et belle :love:
@Emeric Je me suis rendu compte de l’impossibilité d’appeler lorsque j’ai voulu appeler freemobile pour un problème de RIB!!!! J’ai tenté plusieurs reboot, ça a pas l’air de fonctionner…. patience, patience….
Moi en banlieue Parisienne, plus de reseau, puis retour du vox vers 15h puis retour du data vers 16H. Comme au démarrage de Free sur internet, je leur autorise quels bugs vu l’économie faite. Ça ne durera pas. Je vais pas commencer à pleurer au SAV, ceux qui ne sont pas content du service peuvent repartir sur un autre opérateur, bah oui “garce à free”, vous pouvez partir dès que vous le voulez même avec un tout illimité.
Je subi encore, à Strasbourg… aucun appel possible
Ah… J’ai rien vu de mon coté (sur Montrouge).
Et pourtant je m’en suis servis dans ces horaires.
En même temps, ce n’est que le début de Free Mobile. Faut bien se douter qu’y peut y avoir des dérapages. Au pire si avec le temps le réseau Free devient nase… Rien nous empêche partir. Je rappel que c’est sans engagement.
Sur les 3 mobiles sous free de la famille, aucun n’a eu de problème. Donc ce n’est pas non plus généralisé.
Touché aussi sur Saint-Nazaire (44)
Pas grave….
ça peut être généralisé sans que vous ayez subi de coupure dans le cas fort probable ou vous êtes sur le réseaux orange qui est bon de rappeler est le meilleur de france en qualité et couverture.
Confirmé ici à Alès (Gard). On pense avoir le réseau, mais on arrive à joindre personne ni à être joint. (Pourtant on a les barres et la 3G).
Mais bon il est normal pour un nouveau réseau d’avoir divers dysfonctionnement dans sa première année d’exploitation, après il faut de l’argent pour le développer et l’entretenir et c’est la qu’on verra si leur politique tarifaire est viable ou pas. Attendons pour voir mais c’était couru d’avance que les gens qui iraient sur free dès le début subiraient la mise en place du réseau. ça n’en ai qu’un exemple, d’autres choses peuvent arrivé sans que des sites n’en parlent.
Troll ON
On attend la réponse du Fanboy qui y verra là la faute des 3 opérateurs concurrents…
Troll OFF
Rien de mieux que sosh illimté en rapport qualité prix pour le moment. Je précise bien en qualité prix pas en prix pure. Et pour info avec sosh on a la hotline par téléphone contrairement à ce qu’on croit que tout passe par internet, suffit d’appeler le 700.
Ce n’est que le début des mauvaises péripéties 🙂 Mais bon hein c’est pas grave !!
chez moi en ariege sa a durer une heure et je suis sur le reseau orange
Pas de problème pour moi sur Nanterre également.
Rien vu de mon coté sur Quimper.
En revanche j’ai de temps en temps des coupures de 3G de quelques secondes et l’impossibilité d’appeler. Rien de bien mechant.
suis mort de rire…Free en ai à sa 2éme panne de réseau, oh c’est pas grave c’est normal…
Ca aurait été orange,bouygues ou sfr, tt le monde aurait crier au scandale et aurait demander un geste commercial pour le préjudice…
PS : ah ma connaissance, aucun mvno n’a eu de grosse panne de réseau 😀
Oui panne aussi chez nous vers Marseille, on a même pas pensé à Free, on pensait que c’était un bug de la sim ou du téléphone car, coïncidence, à peine la puce changer de téléphone ça a re-fonctionné…
Pas grave non plus, mais rassurant d’avoir eu cette info.
@zmobynou : bé oui c’est pas grave, au prix où on paye faudrait être une vrai diva pour se plaindre de ce petit incident.
Pareil, touché aussi. Ce qui m’a permis de prendre des vacances vis à vis de ma copine…
J’ai été touché et mon collègue de bureau chez Orange aussi… 😕
Lol les utilisateurs de Free commencent à ressembler à ceux d’Apple : ils se justifient sans même être attaqués.
Touché aussi, pas de 3G de l’après-midi en région parisienne…
Sauf que je suis (encore) chez Orange, et que je ne suis apparemment pas un cas isolé.
C’était juste pour info :p
Ca m’arrive avec SFR parfois : appels qui ne sonnent jamais, impossible de passer un coup de fil à 18h30 (probable saturation de l’antenne locale).
bref …
J’ai pas eu ce problème à Paris. Mais s’ils peuvent éviter ce genre de désagrément, ça serait franchement bien.
@zmobynou: les premiers mois de Bouygues sur le marché y’a quelques années, j’ai subit pas mal de déconnections.
@fab: Idem, moi aussi a marseille j’ai eu le problème, j’ai cru a un problème de sim aussi et j’ai appelé de SAV Free.
J’ai des coupures sur Paris régulières, avec sfr, à des endroits ou je capte à d’autres moments. Entre 15 et 30 minutes seulement, par contre cela arrive souvent. Mais jamais personne n’en parle…
SFR était en grand spécialiste de ce truc chez moi, le samedi matin, jour de marché à cause de l’afluence. Alors bon, Free on leur pardonne ils débutent, mais SFR ça fait 15 ans qu’ils sont “le meilleur réseau du monde en France”…
Pas de coupure pour moi en campagne lensoise ni au niveau des appels,ni de la connexion 3G
@zmobynou soit t’étais pas né, soit t’as des problèmes de mémoire… Que ce soit ORANGE, SFR ou BOUYGUES, chacun des 3 opérateurs a eu son lot de soucis techniques et pas des moindres… Alors oui je pense que mettre en place et démarrer un tel réseau ne se fait pas en claquant des doigts et qu’il y a forcément des bugs à accepter !
Moi aussi j’ai subi la coupure sur Nice environ 2 bonne heures, tout remarche depuis. Ya pas mort d’hommes !!!
Il semblerait qu orange utilise aussi les rares antennes de free parce qu apparament d après la lecture des posts nous sommes qq un chez orange qui est aussi été touchés!!!
Sans rentrer dans le detaille (parce que tt le monde s en fou) Ça m a détruit ma journée et ça m a valu un grand moment de solitude en pleine présentation commerciale…
Je suis actuellement au Méxique et d’ici j’ai pas eu de soucis de la matinée.
pas de soucis pour moi, paris 11 puis 93
Cette panne a été aussi visible sur Orange :! mais courte, plus de réseau durant 2min !
@zmobynou
https://www.journaldugeek.com/2011/10/18/le-coup-de-la-panne-chez-bouygues-telecom/
http://digital.excite.fr/panne-de-reseau-sfr-en-bretagne-N11578.html
Bref, des pannes réseau comme il en arrive et comme il en arrivera toujours même aux meilleurs.
Il y’a un souci que j’ai parfois rencontré quand j’étais chez SFR et que mes contacts SFR me signalent parfois: le SMS qui arrive plusieurs heures après (parfois jusqu’à 24 heures après) qu’on l’a envoyé (moi j’appelle ça le SMS qui part à pied!).
Je suis de bordeaux , chez free, je suis resté sur le net + sms toutes l’après midi et rien de tout ça est arrivé ! 😕
a lyon, j’ai perdu la connectivité totale de la ligne. C’est revenu totalement vers 15h en effet
Lol et j’aimerai bien savoir le nombre de panne qu’ont eu les trois autres opérateurs a leurs début … laissé leurs le temps, rien que leur arrivé a fait du bien aux prix du marché, ça mérite bien qu’on leurs pardonnent quelques écarts.
Pareil pour moi, vers 13h, pas possible de passer un appel, je travaille a la frontière Belge, et depuis le début aucun soucis avec le réseaux de free ! Mon iphone ne m’affichai aucun bâton de réseaux, par contre j’étais en 3G !
J’ai eu le réflexe de re démarré mon téléphone, mais j’ai comme l’impression que sa beug encore un peu ce matin …
@Eskroo franchement qu’est-ce qu’on s’en fou que tu sois avec ta greluche, ton amant ou ta mère au téléphone…merci de nous éviter ces précisions complètement inutile…
Pour ma part, rien vu passer, mais bon je suis sur le réseau Orange FR à 100% (centre ville de Tours), et suis obligé de valider l’itinérance en permanence sur mon tel (sony ericsson xperia active) sinon, je n’ai simplement aucun réseau!!!
J’ai bien évidemment Free d’indiquer pour comme opérateur, mais quand j’accède aux détails, c’est bien Orange.
Ce que je ne comprends pas c’est qu’un collègue qui a un HTC Sensation XE Beats, lui c’est Free !!! et l’itinérance est dévalidé!!!!
Pour accéder à ces infos, ils faut entrer sur le pavé numérique:
*#*#4636#*#* puis aller dans “Information sur le téléphone” et à la ligne “Réseau Actuel”.
Bref je m’ intérroge sur le fonctionnement de l’itinérance et les causes de ces différences…les 2 versions des cartes SIM?
Néanmoins, je dois avouer que le réseau Orange est plutôt bon ^^
@emp >Tiens, un no life célibataire haineux de se fouler le poignet chaque jour que dieu fait… T’en fait pas, le proxénète te la met à sec, c’est un peu comme être en couple. Un jour tu auras une vie ne t’inquiète pas … Merci de nous éviter ton commentaire inutile et haineux…
A Rennes j’ai été également touché en itinérance.
Enfin quelques perturbations aujourd’hui aussi…
Bug pour ma part après avoir fait un partage de connexion. Vers 16h j ai réinitialisé les réglages réseaux et tout est rentré dans l’ ordre.
Localisation en bourgogne .
Itinérance sur Orange ( pas de relais Free a proximité )
Pas d’interruption dans les heures indiquez .
J’etais en train de jouer a Rift + mumble en partage de connexion + sms .
Donc aucun soucis constaté pour ma part .
” Même si aucune informations vérifiées ” faut vérifier les fautes avant de puiblier, surtout pour un journal!
A mourir de rire !!!
😡
slt a ts
moi je suis de paris
jai recup ma ligne hier apelle sms etc….
m tjr pas ma conection internet ? le sav free occune news ca me fs c…. grave help !
nous sommes le 14 mars…et toujours : les appels entrants tombent sur un message d indisponibilité sans pouvoir laisser de message, les appels sortants fonctionnent….Aucun signal indiquant le disfonctionnement…Combien de clients cherchent a me joindre ..??? Cmbien de clients ai je perdu ? Merci Free X(
Strasbourg : problème sur une des deux lignes mobiles…
en itinérance orange
autre mobile, abo orange : pas de soucis
A Bordeaux et sur le bassin d’Arcachon, “Appel d’urgence uniquement”…
Même pas d’itinérence… C’est la zone ! Comment vais-je faire faire pour survivre sans le JDG sur mon androphone ? xP