Selon PCWorld, le problème serait le suivant :
A priori, la première génération de cartes SIM Free Mobile ne pose, elle, aucun problème. En revanche, certaines cartes SIM UICC (pour Universal Integrated Circuit Card) causent des dysfonctionnements, et ce utilisées dans de nombreux téléphones, récents comme plus anciens. Des problèmes assez aléatoires, qui ne permettent pas de dresser une liste de terminaux problématiques. […] Certains soupçonnent que ce bug puisse se situer au niveau de l’alimentation électrique de ces cartes SIM nouvelle génération, qui se fait en 5 volts au lieu de 3 volts pour les anciennes.
Ci-dessous une photo des deux cartes SIM. Visiblement en cas de problème, il suffirait d’un simple appel au SAV de Free Mobile pour l’échanger, mais cela reste à confirmer.
Avez-vous rencontré un souci avec votre SIM Free Mobile ? L’avez-vous échangée ?
🟣 Pour ne manquer aucune news sur le Journal du Geek, abonnez-vous sur Google Actualités. Et si vous nous adorez, on a une newsletter tous les matins.
Euuuh, il s’agirait plus d’un problème de compatibilité que de cartes sims “défectueuses” …
Apparemment ce n’est pas une question des génération de cartes SIM mais une question de fournisseur.
CF : http://www.universfreebox.com/article16506.html
J’ai pas de problème de voltage sur ma puce free, mais j’ai la premiere qui pour moi n’a que 20 contact disponible dans la sim et que l’autre dispose de 250 contact ! Un problème je trouve !
Je souhaite la changer mais je sais pas si j’aurais un souci avec le voltage sur mon Nexus S ?
J’ai une puce qui devrait poser problème mais qui ne pose pas de problèmes, c’est grave docteur ?
J’ai celle du dessous sensé poser problème.
Mais sur le X8 de ma femme comme sur mon Galaxy Nexus ou mon Desire… No problème.
Mon collègue a aussi la même pour son Galaxy S. Il ne rencontre pas plus de soucis.
j’ai celle à 3 volts sur un Nexus S, aucun problème.
Et, effectivement, ce serait plus un problème de compatibilité pour la seconde puce.
Elle est compatible avec les terminaux les plus récents mais pose apparemment quelques soucis sur d’anciens mobiles.
Je n’ai pas eu de soucis de ce côté la seulement que je la trouve trop fragile.
Comme je n’ai pas d’iphone, ou autres qui demande une micro-SIM, elle peut se plier très rapidement..
J’ai la premiere génération, que 20 slot sims dispo, et quelques soucis, mon phone reboot aleatoirement de temps en temps (hd2 sous froyo)….. celui de ma femme (un lg shine stock) aussi
J’ai une SIM qui m’a posé des pbs sur un ancien Nokia: le tel rebootait au moment de recevoir un appel. Je pensais à un dysfonctionnement de celui-ci car sur un autre terminal plus récent, tout marche bien. Mais la lecture de l’article me fait peut être penser qu’il n’était pas directement en cause… 😕
Bonjour à tous, pour ma part, j ai une vieille puce mais j ai tout de même des dysfonctionnements. J’ai eu le problème des mms, qui semble résolu depuis quelques jours et j ai des pertes de réseau et/ou de 3g très souvent. A clermont FD, en plein centre ville, pas de 3g….. et le reboot du tel ne donne aucun résultat. Ca remarche quand ca a envie. Un peu (non très très) chiant. Par contre quand c’est connecté ca turbine sévère (tv sur ipad via hot spot du tel nickel)
C’était encore une fausse rumeur :
http://www.universfreebox.com/article16506.html
Des débutants qui ne savent pas que leur tél est “simlocké”…
Le probleme n’a rien a voir avec Free et tous les operateurs sont touches…
Tous les telephones ne sont pas adaptes a ce voltage. Ca s’arrete la…
C’est au moins la 5e fois que je vois cette news today et a chaque fois les redacteurs ne prennent pas le temps de lire les explications en commentaire ou sur d’autres sites avant de poster… C’est fatiguant…
Ben moi j’ai eu la deuxième et malgré ma minutie, le plastique qui tient la micro SIM s’est plié quand j’ai essayé de détacher la SIM de la carte plastique… (la force nécessaire pour tirer la grosse SIM de sa carte plastique est énorme par rapport à celle nécessaire pour tirer la micro SIM de la grosse)
Résultat: la micro SIM tient avec du scotch sur la SIM et je sais pas si je réussirai à l’enlever de mon tél quand je la retirerais… X( X(
J’ai reçu la 2ème carte, et pour l’instant (depuis 5 jours) elle fonctionne à merveille dans mon vieux téléphone qui date de 2005 !
J’ai reçu une carte SIM free le 31/01/2012. Celle-ci était effectivement défectueuse (non reconnu par mon iPhone 4) . J’ai appelé Free et il m’on renvoyé sous 48h une nouvelle carte sim, qui elle fonctionnait.
Faux, il ne s’agit en aucun cas de nouvelles puces à 5volts… Les SIM supportent un fonctionnement à 1,8, 3 et 5V mais elles ne nécessitent en aucun cas un 5V obligatoire…
Il s’agit juste d’un fournisseur de SIM différent, et non un nouveau modèle de SIM…
Pensez à vérifier les articles que vous paraphrasez…
“il suffirait d’un simple appel au SAV de Free Mobile pour l’échanger, mais cela reste à confirmer.”
Un appel au SAV de Free n’est jamais simple. Et encore moins gratuit…
bah que dire de plus sinon que la sim du haut est de gemalto et celle du bas d’oberthur, et que les 2 sont compatibles 1.8v et 3v, et qu’elles ne sont pas NFC (8 contacts obligatoires)
bah que dire de plus…
la sim du haut est de gemalto et celle du bas d’oberthur, et que les 2 sont compatibles 1.8v et 3v, et qu’elles ne sont pas NFC (8 contacts obligatoires); a part ca, toutes les cartes à puce peuvent avoir des defauts, cartes sim comme bancaires…
De plus toutes les carte sim actuel depuis 1998 sont compatibles 3v et 5v !
Le problème vient peu être des téléphones non ? Défaut, non débloqué, problème de portabilité…
Idem, je trouve le deuxième modèle absolument pas pratique, on risque à chaque instant ” claquer ” les barres qui retiennent la mini SIM de la grande !!
Il m’a fallu 5 min pour le faire sans me retrouver avec une mini SIM dans les mains. !!
Pour les futurs possesseurs : utilisez un couteau pointu
Sinon au niveau du voltgage et autres soucis liés à cette SIM, sur mon HTC Desire, rien à signaler
Encore une histoire de minorité que vous généralisez.Vive FRee
jai la carte qui pose probleme jai aucun probleme depuis le premier jour
Juste une histoire de boulets qui sont pas capables de comprendre que leur Iphone est sim locke chez orange, bouygues ou sfr
grâce à ce genre d’article ,on apprend plein de chose par les commentaires.
1— que l’article est foireux
2—qu’une nouvelle génération de carte SIM arrive avec 8 contacts et quelle ne sera pas compatible avec les anciennes. 😀 😀 🙂
Superbe, vache a lait vous etiez , vaches a lait vous resterez .
La hotline et autres frais anexes et gaspillage anexes vont faire encore un paquet de fric sur votre dos .
Je prefere rester non pas un freenaute mais un brainfree comprenez un cerveau libre ….non pas télèguidé a coup de com , de buzz , et de portefeuille , bref d émotionel
J’ai aussi celle qui est censée poser des problèmes et tout marche nickel …mais bon pour certain Free est le diable alors on les laisse dire … 🙂
Depuis la mise a jour de ma carte sim, je capte en HSPA dans mon village mais hélas la batterie ne fait même pas une journée… Je sais pas si ça vient de la recherche de réseaux constant qui me la vide ou si c’est autre chose mais dans tout les cas c’est bien embêtant. Et appeler le service free pour leur dire mon téléphone se vide rapidement ça va être du genre, c’est pas notre faute, acheté une nouvelle batterie…
La SIM est resté coincée ds mon nokia impossible de l’enlever sans casser le mobile…Et 20 contacts max enregistrable dessus…
J’ai la deuxième version, sur un iphone 4 et ça fonctionne très bien.
badone : essaie de mettre ton téléphone sur le réseau Orange en manuel pour voir …
J’ai aussi la “puce qui poserait problème” mais qui fonctionne Très bien dans mon iphone 4 (après avoir fait la mise à jour opérateur sur itunes évidement)
@pakalatak : chut pour l’astuce ! on risque de saturé le réseaux d’Orange ^^
@pakalatak
super l astuce , du coup on ce retrouve avec un forfait sans 100 % des options ( modem , etc ) bref comme d hab chez free on vous fait payer des choses qui ne marche pas a 100 % . si mon bouclar me vend un vélo où il faudrait déja a l achat changer ou régler les cable de derailleur je vous raconte le pauvre artisant du quartier comme il coule du jour au lendemain, ah mais j oubliais la on a a faire a un vrai gourou de type sectaire , alors on est meme contant de faire des réglages etc gratos , pour la cause du compte en banque d un gourou .
Frenchement je préfere payer 10 euro de plus mon forfait tel , économiser ces 10 euros par mois ailleurs ( si je vous donne des astuce vous aurez honte , attendons un buzz pr normaliser l économie n est ce pas ? les mouton des buzz mondial) et avoir un produit que je paye où tout marche et tout le temps sans avoir a y faire aucune bidouille .Dans le contrat free cest pas marqué : au cas où bidouillé ? mon bouclar serait heureux de travailler comme free , Sérieusement !!! on éviterait en france 100 000 depot de billan de petite boite d artisant par an si vous aviez ce meme comportement avec tout le monde .En réalité vous vous donnez des air de gens cool consiliant mais loin de la vous etes des gens cool et consiliant car si votre artisant du quartier vous vend un produit quil faudrait bidouiller des lachat vous irez lui gueuller dessus ou lui jette au visage le produit vous plaindre sur le web etc . Vous etes consiliant avec le fort et haineux avec le faible cest trés klr .
Bonjour, a priori je suis censée ne pas avoir de problèmes car j’ai la Sim du haut… mais depuis que j’ai reçu ma sim et activé ma ligne Free, j’ai quelques soucis… Peu important mais néanmoins parfois embêtant!
Pas de possibilité d’envoyer des MMS… erreur à chaque fois
Dès que j’éteins mon téléphone, voir le mode avion, dès que je rentre mon code PIN, pour retrouver le réseau parfois il lui faut plus de 5 10 minutes… Et je dois même le faire manuellement…
Je me demande si c’est lié à la sim ou à la version d’android (2.3.4) sur mon Xperia Arc S… toute piste sera bonne ! 🙂 merci !
ça fait 3 semaines que j’ai fait ma demande et toujours pas de carte sim en vue!!!!!!!
Et bein , si vous pouviez etre tous aussi cool avec votre voisin de palier et conmercant du quartier comme vous l etes avec free et Niel on vivrait vraiment en démocratie et dans un monde où la guerre les guerres le mot guerre n aurait plus aucuns sens .
Non mais sérieusement avant de changer de forfait mobile changez vous , changez vos comportements ,
PS : j ai 100 actuces par an pour vous faire economiser entre 500 et 1500 euros par an ! vous en voulez une ? Mais je vous previent ce n est pas normaliser par une multinationale de type free et donc vous aurez surement honte devant vos amis et enfants de faire cette actuce d économiser et donc de passer pour un radin ou je ne sais quoi encore . C’est aussi en cela que vache a lait vous etiez et vaches a lait vous resterez .
je confirme…imposible d’obtenir le réseau avec le modèle du bas, et mon iphone4. SAV eu ce matin chez free et échange en cours de la SIM.
Personnellement, j’estime avoir été assez indulgente (parfois même plus que de raison) avec mon ANCIEN opérateur (de 1998 à 2012, et 0 point de bonus fidélité !!), il serait donc déloyal de ma part de ne pas donner sa chance à Free.
Alors effectivement, il s’est passé 4 semaines entre le jour où j’ai souscrit l’abonnement chez Free, et le jour où j’ai pu activer ma carte sim. Je voulais absolument garder mon numéro donc j’ai demandé la portabilité.
Mais vu que j’allais payer 2€ par mois au lieu de 15, pour 1h de communication au lieu de 40 minutes, peu m’importait le temps que ça prendrait !
Et quand on souscrit une offre aussi intéressante, il faut bien se mettre dans le crâne que des milliers d’autres clients seront potentiellement intéressés aussi, et que donc du jour au lendemain Free va recevoir plus de demandes que n’importe quel opérateur depuis l’invention du téléphone mobile !
Alors oui évidemment, le délai est long, c’est logique ! Mais pour économiser 13€ par mois (plus de 85 francs, donc), j’estime que le jeu en vaut la chandelle.
Ceci est un avis strictement personnel.
Je suis désolé, mais moi c’est la sim 1 qui ne fonctionne pas dans mon iphone 4s acheter chez appel store. Mon mari a recu la sim 2 et elle fonctionne parfaitement dans son tel et dans le mien, alors je crois que vous vous trompé de sim qui serais défectueuse.
j’ai du demander une nouvelle carte sim free, car depuis l’activation de celle que j’ai en ce moment, à peu près tous les 24 heures , je doit eteindre puis rallumé mon iphone 4S car lors des appels je n’ai aucune tonalité, et par la meme personne ne peu me joindre, alors que le telephonne est bien posé a plat sans aucune manipilation brutale, au moment d’appeller aucune tonalité. un moment j’ai cru que c’etait mon iphone qui avait un probleme , alors qu’il est tout neuf, je l’ai acheté il y a trois semaine, heureusement que j’ai vu plusieurs blog que parle du meme probleme que moi, car je m’apprètait à renvoyer mon iphone pour un echange; et par la meme j’ai appris que apple lorsque il vous change votre telephonne neuf c’est contre un telephonne d’occasion ,je l’ai appris quand j’ai appellé le service après-vente, qui me l’a avoué. sa laisse à reflechir sur leur service après vente 🙁
En fait je pense que free refourgue en loucedé des cartes SIM 220 volts taillées dans des coucougnettes de mammouth congelées que le gourou Niel a acheté à bas prix sur ebay. C’est une HONTE monsieur Niel ! Je retourne chez SFR raquer 40 euros par mois mais au moins y’a des zoulies boutiques et des cartes SIM en vrai plastique !
Merci peinture pour ton com plein de bon sens.
Brain frit, arrête la metamphétamine, ça commence à se voir.
je dirai que j ai reçu une sim qui est sensé être défectueuse mais qui fonctionne très bien dans mon iPhone 4 😕
Comme quoi quand on cherche à tout prix la petite bête chez un nouveau concurrent qui gène, on fini par passer pour un C… 😕
Vous être trop marrant les 3 gros opérateurs 😀
Réveillez vous plutôt que d’essayer d’enfoncer le petit nouveau !!! 😳
Et combien ont couté ces nouvelles mesures terrains, juste pour faire désenfler une fausse rumeur ??? 😕
Depuis 3 moi aucun soucis … et ce soir, plus rien, la sim n’est plus détecter … j’ai la sim defectueuse, elle marchait encore cet apres midi !!
oui tout a fait exacte la carte sim la moins large pose problème j’ai acquis mon Samsung galaxy note 1 en 2012 nous somme en 2015 et a chaque fois que j’allume mon mobile un message m’informe que la carte n’est pas insérée ou carte sim invalide ! veuillez insérer la carte sim etc… alors que depuis 2012 elle fonctionnait bien! j’ai demandé l’échange a free qui m’ont envoyé une carte nouvelle génération au bout de 5 jours délai normal .
Je tiens à préciser que j’ai eu le même problème et que le renvoi d’une carte sim est de 10€
Bonjour, je viens témoigner et c’est totalement faux FREE ne remplacera pas la carte SIM defecteuse a moins que vous ne l’a payer !!
J’ai reçue une nouvelle carte SIM (la mienne ne marche plus apres 2 ans), sauf que Free m’en a ‘envoier une neuf qui au bout de 1 jour me met “aucune carte SIM” je suis obliger de l’enlever et de la remettre et c’est repartis pour 1 jour…et on recomence. J’ai appelé 5 fois le SAV et apres leurs test à la cons ils ont fini par me dire que faut changer mon téléphone ou recommander une nouvelle carte SIM bien sur il te demande de payer 10 euros pour en avoir une nouvelle alors qu’elle est FOIREUSE DE BASE!!
c’est du vols!!! Et FREE c’est des ESCRO
PS: avec une autre carte sim (prêté par quelqu’un) avec le même forfait dans mon téléphone sa marche très bien 4 jours sans souci… FREE : à fuir !!!